متجر جوجل
تدعي Google أنها تعمل على مشكلة 'خطأ فادح في الكاميرا' والذي يقال إنه يحدث في عدد قليل من كاميرات Pixel من الجيل الثاني ، Pixel 2 و Pixel 2 XL. منذ إطلاقها ، أبلغ بعض مستخدمي أجهزة Pixel 2 و Pixel 2 XL عن حدوث مشكلة في الكاميرا مما منعهم من فتح تطبيق الكاميرا. تم إغلاق الهواتف بعد إرسال رسالة 'خطأ فادح في الكاميرا'.
يستلزم الحل المؤقت الذي قدمته Google مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الكاميرا وإعادة تشغيل الهاتف ومحاولة فتح الكاميرا مرة أخرى. ومع ذلك ، مستخدم واحد تضمين التغريدة اشتكى من أن هذا الحل لم يكن فعالًا على الرغم من إجراء إعادة ضبط المصنع. ردا عليها سقسقة ، اقترحت Google وضع الهاتف في وضع الطائرة ثم محاولة التقاط صورة.
لقد حاولت ذلك بالفعل ولم ينجح. لقد قمت أيضًا بوضع هاتفي في الوضع الآمن لمعرفة ما إذا كان هناك تطبيق آخر يؤثر عليه وقمت بإعادة ضبط المصنع ولكن لم ينجح شيء. لقد حصلت على الهاتف لمدة 3 أو 4 أشهر فقط ، لذا فهو أمر غريب حقًا!
- سيارا (CiarasRamblings) 8 يوليو 2018
على الرغم من أن هذه المشكلة تبدو غريبة بالنسبة لمثل هذه الكاميرات المتميزة ، إلا أنه لا يزال من الجيد أن تعترف Google بوجودها كمشكلة برمجية وتعمل على بناء حل لها. وفقًا لبعض التقارير المبكرة ، قد تقوم الشركة أيضًا باستبدال هذه الهواتف الفردية التي تواجه هذه المشكلة. ومع ذلك ، لا توجد حتى الآن أخبار رسمية عما إذا كان يحدث أم لا.
تواجه المشكلة الحالية عددًا صغيرًا فقط من أجهزة Pixel 2 التي كانت تحدث من حين لآخر بالنسبة للبعض ، وحالة واحدة للآخرين. لا يزال المستخدمون الذين نجحوا في إصلاح هذه المشكلة يبلغون عن أخطاء في الكاميرات بما في ذلك اللقطات التالفة وفشل التركيز.
العلامات جوجل بكسل 2
