الإصلاح: AirDrop لا يعمل

AirDrop هي خدمة في أنظمة تشغيل شركة Apple Inc. تسمح بنقل الملفات بين بعض أجهزة كمبيوتر Macintosh وأجهزة iOS عبر Wi-Fi و Bluetooth. لا تستخدم هذه الخدمة جهاز تخزين كبير السعة أو البريد عند نقل البيانات.

AirDrop هي ميزة رائعة ولكنها تتطلب تكوينها بشكل صحيح والتأكد من بعض المعلمات عند استخدامها. لا يفاجئنا عندما نسمع أن غالبية الأشخاص إما لم يستخدموا AirDrop أو أنها لم تعد تعمل معهم بعد الآن.

هناك عدة أسباب وراء عدم عمل هذه الميزة بشكل صحيح. قبل أن نبدأ في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تأكد من التحقق من متطلبات AirDrop أدناه.

ما هي الأجهزة التي يدعمها AirDrop؟

AirDrop بين اثنين من أجهزة MacBook التي يتم دعمها هي:

• أواخر عام 2008 ، MacBook Pro ، باستثناء MacBook Pro مقاس 17 بوصة في أواخر عام 2008
• أواخر عام 2010 ، MacBook Air
• ماك بوك أواخر عام 2008 ، باستثناء ماك بوك الأبيض في أواخر عام 2008
• MacBook في أوائل عام 2015 بشاشة Retina مقاس 12 بوصة
• ماك ميني 2010
• أوائل عام 2009 ، Mac Pro المزود ببطاقة AirPort Extreme
• ماك برو منتصف 2010
• أوائل عام 2009 iMac

لاحظ أنه لكي يعمل AirDrop بين جهازي Mac ، OS X Lion أو لاحقًا يجب تثبيته. هل لاحظ أن أي نموذج أحدث مما ينبغي أن يعمل.

هنا قائمة iOS إلى Mac . لإرسال عناصر من Mac إلى iPhone أو iPad أو iPod touch ، أو العكس ، يجب أن يكون جهاز Mac أحد هذه الطرز أو أحدث:

• منتصف 2012 MacBook Air
• MacBook في أوائل عام 2015 بشاشة Retina مقاس 12 بوصة
• ماك بوك برو منتصف 2012
• أواخر 2012 iMac
• جهاز Mac mini أواخر عام 2012
• أواخر عام 2013 Mac Pro

تتطلب ميزة AirDrop بين أجهزة iOS و Mac نظام التشغيل iOS 8 أو أحدث أو iOS X يوسمايت أو أحدث.

فيما يلي قائمة من iOS إلى iOS.

• iPhone 5 و iPhone 5c و iPhone 5s و iPhone 6 و iPhone 6 Plus و iPhone 6s و iPhone 6s Plus
• الجيل الخامس والسادس من iPod touch
• الجيل الرابع من iPad و iPad Air و iPad Air 2 و iPad Pro
• iPad mini الأصلي و iPad mini 2 و iPad mini 3 و iPad mini 4

لا يعمل AirDrop على الهواتف القديمة مثل iPhone 4s وما إلى ذلك لأن لديهم آليات Wi-Fi مختلفة. كلهم يحتاجون iOS 7 أو أحدث .

إذا لم يكن جهازك موجودًا في القائمة ، فهذا يعني أنه لا يمكنك استخدام AirDrop. ومن ثم سيكون من غير المجدي الاستمرار وتجربة الإصلاحات المدرجة. إذا كان لديك نموذج أحدث ثم تلك المذكورة ، لن يكون لديك أي مشاكل ويمكنك الاستمرار.

الحل 1: التحقق من قابلية اكتشاف AirDrop

يجب تمكين AirDrop يدويًا في مركز التحكم في iDevice الخاص بك وفي Mac finder حتى يعمل. في بعض الأحيان يتم تعيين الإعدادات الافتراضية على 'مخفي'. اتبع هذا الحل على كل من iDevice و Mac وتأكد من صحة جميع الإعدادات.

فيما يلي الإعدادات الموجودة التي يمكنك ضبطها:

إيقاف: لن يكون جهازك مرئيًا ولكن ستظل قادرًا على نقل عناصر AirDrop إلى أجهزة أخرى.

جهات الاتصال فقط: فقط جهات الاتصال المحفوظة في دفتر العناوين الخاص بك سوف ترى جهازك كمضيف مستهدف يمكن إرسال البيانات إليه. يجب تسجيل كلا الجهازين اللذين يبدأان النقل في iCloud. يجب أن يكون رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بمعرف Apple في جهات اتصال جهاز الاستقبال. سيضمن ذلك عدم تلقيك طلبات من أشخاص عشوائيين.

كل واحد: ستتمكن جميع الأجهزة المجاورة التي تستخدم AirDrop من رؤية جهازك. نوصي باستخدام هذا الخيار.

1. مرر قائمة السياق على iDevice الخاص بك وانقر فوق ايردروب

2. الآن حدد الخيار ' كل واحد '. قم بتشغيل جهاز Mac الخاص بك واتبع الخطوات التالية.

3. بمجرد دخولك إلى تطبيق AirDrop على جهاز Mac ، انقر فوق اسمح لي أن يتم اكتشافها بواسطة واختر كل واحد .

الحل 2: التحقق من Wi-Fi و Bluetooth

يعمل AirDrop باستخدام البلوتوث لاكتشاف ما إذا كان الجهاز الذي سيتم إرساله أو استقباله قريبًا. بمجرد اكتشاف الجهاز باستخدام Bluetooth ، يبدأ في إرسال البيانات باستخدام Wi-Fi. إذا كانت شبكة Wi-Fi قيد التشغيل والبلوتوث معطلة ، فلن يعمل AirDrop والعكس صحيح. يجب أن تتأكد تمامًا من تشغيل كلتا الوحدتين.

1. على نظام Mac ، توفر نافذة AirDrop (الأمر (⌘) - الخيار (⌥) - R) زرًا لتمكين Wi-Fi أو Bluetooth (أو كليهما) في حالة تعطيلهما.
2. على iDevice الخاص بك ، يمكنك ببساطة الضغط على أيقونة AirDrop لتشغيل Bluetooth و Wi-Fi تلقائيًا إذا تم تعطيل أي منهما.

الحل 3: التحقق من المسافة بين الأجهزة

سبب رئيسي آخر لعدم عمل AirDrop هو المسافة بين الأجهزة. كما ذكرنا من قبل ، يستخدم AirDrop اتصال Bluetooth لبدء وإنشاء اتصال مع الجهاز الآخر. إذا كان الجهاز الآخر خارج النطاق ، فلن يتم إنشاء اتصال Bluetooth.

يجب عليك التأكد من وجود الأجهزة في الداخل 30 قدما من بعضها البعض. أيضًا ، ضع في اعتبارك الجدران والعناصر الخرسانية فالبلوتوث معرض جدًا لها.

الحل 4: تعطيل وضع الطائرة

يجب أن تكون قد سمعت جميعًا عن وضع الطائرة الموجود على الأجهزة المحمولة. عند تمكين وضع الطائرة ، فإنه يغلق جميع الاتصالات اللاسلكية على جهازك المحمول بما في ذلك الشبكة الخلوية وشبكة Wi-Fi والبلوتوث وما إلى ذلك. إذا قمت بتمكين وضع الطائرة ، يُنصح بشدة بتعطيله ومحاولة استخدام AirDrop مرة أخرى.

يمكنك تعطيل وضع الطائرة عن طريق تمرير شريط السياق لأعلى من أسفل الهاتف والنقر فوق زر الطائرة ذات مرة. إذا كان وضع الطائرة قيد التشغيل ، فسيتم إيقاف تشغيله.

إذا كان لديك Apple Watch وكان معكوسًا ، فعندئذٍ إذا قمت بتمكين وضع الطائرة على ساعتك ، فسيتم تمكينه تلقائيًا على iDevice والعكس صحيح. تأكد أيضًا من أن لا تم تعطيل الاتصالات على جهاز Mac الخاص بك أيضًا إذا كنت تستخدم AirDrop على جهاز كمبيوتر Mac الخاص بك.

الحل 5: تعطيل 'الرجاء عدم الإزعاج'

تعمل آليات 'عدم الإزعاج' على الأجهزة على كتم جميع الإشعارات وفي بعض الحالات رفض المكالمات والاتصالات الواردة وفقًا للإعدادات المحفوظة. إذا تم تمكين 'عدم الإزعاج' على أي من الجهازين (Mac أو iDevice) ، فمن المحتمل أن يكون هذا هو سبب عدم قدرتك على AirDrop.

1. لتعطيل AirDrop على iDevice الخاص بك ، اسحب قائمة السياق لأعلى و انقر ال ' لا تقاطع '(سيكون قمرًا) ، مرة واحدة إذا تم تمكينه.

2. على كمبيوتر Mac الخاص بك ، مرر شريط الإشعارات على اليسار و إلغاء خيار 'عدم الإزعاج'.

في بعض الأحيان ، توجد أيضًا جداول يتم خلالها تمكين ميزة 'الرجاء عدم الإزعاج' وتعطيلها تلقائيًا إعدادات → لا تقاطع → المقرر (iOS) أو تفضيلات النظام → إشعارات → لا تقاطع → قم بتشغيل 'عدم الإزعاج' (OS X).

الحل 6: تعطيل نقطة الاتصال الشخصية

تتعارض نقاط الاتصال الشخصية مع AirDrop لأن كلا الآليتين تتطلب اتصال Wi-Fi نشطًا حتى تعمل. إذا تم تمكين نقطة الاتصال ، فقد لا تبدأ AirDrop في نقل البيانات وتفشل. يجب عليك تعطيل نقطة الاتصال الشخصية ومعرفة ما إذا كان يمكنك استخدام AirDrop بنجاح.

1. لتعطيل نقطة الاتصال الشخصية على جهاز iOS ، اقلب ميزة نقطة الاتصال إلى وضع الإيقاف في الإعدادات> نقطة الاتصال الشخصية .

2. يمكنك أيضًا محاولة قطع الاتصال عن جميع الاتصالات اللاسلكية على كمبيوتر Mac الخاص بك. ما عليك سوى النقر على أيقونة Wi-Fi في شريط القائمة بالكمبيوتر وافصل وفقًا لذلك.

الحل 7: التحقق من إعدادات جدار حماية Mac

يحتوي OS X على آلية حماية جدار حماية ضخمة لحماية جميع المستخدمين من الاتصالات الضارة. إذا قمت بتهيئة وتمكين جدار الحماية على جهاز Mac الخاص بك ، فقد يكون ذلك مزعجًا ضد AirDrop.

على وجه التحديد ، سيؤدي خيار 'حظر جميع الاتصالات الواردة' إلى حظر أي نوع من الاتصالات باستثناء بعض الاتصالات المهمة. يجب عليك تعطيل هذه الميزة ومعرفة ما إذا كان هذا يحدث أي فرق.

تأكد من تطبيق التغييرات قبل تجربة AirDrop مرة أخرى.

الحل 8: تعطيل اتصال VPN

إذا كنت تستخدم اتصال VPN على جهاز كمبيوتر iDevice أو كمبيوتر Mac ، فقد يتسبب ذلك في العديد من المشكلات. تحاول VPN إخفاء هوية أجهزتك بين بحر الشبكات وتسبب العديد من التغييرات في إعدادات الشبكة.

إذا كنت تستخدم إعدادات VPN باستمرار سواء على كمبيوتر Mac أو iDevice الخاص بك ، فيوصى بشدة بإيقاف تشغيل VPN الخاص بك تمامًا حتى يعمل AirDrop بشكل صحيح. لا تتردد في توصيله مرة أخرى بعد الانتهاء من نقل جميع الملفات. تستهدف VPN التي نشير إليها هنا أيضًا أجهزة iDevices ، وليس أجهزة كمبيوتر Mac فقط.

الحل 9: التحقق من قيود التطبيق

توجد إعدادات تقييد التطبيقات في كل جهاز iDevice والتي تمكنك من تقييد بعض أذونات التطبيق والتحكم في تشغيلها. عادةً ما نضع هذه التطبيقات في وضع مقيد والذي إما يستهلك قدرًا كبيرًا من قوة المعالجة أو يعرض الإشعارات مرارًا وتكرارًا.

يجب عليك التحقق مما إذا تم تمكين AirDrop في قيود التطبيق على هاتفك. انتقل إلى الإعدادات> عام> القيود> AirDrop وتحقق من الخيار هناك. قم بتعطيل تقييد تطبيق AirDrop إذا تم تمكينه بالفعل.

الحل 10: إزالة iDevice القديم من الحساب

يستهدف هذا الحل المستخدمين الذين كانوا بالفعل يستخدمون AirDrop من أجهزتهم القديمة ولكنهم غير قادرين على الاتصال عند شراء جهاز جديد. يبدو أنه يجب عليك قم بإزالة الجهاز القديم من عند الحساب الخاص بك ثم حاول الاتصال بالأحدث.

للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات> معرف Apple> 'حدد هاتفك القديم من الأسفل'> انقر على 'إزالة من الحساب' . حاول الآن توصيل هاتفك الجديد بجهاز Mac الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يمكنك إنشاء الاتصال بنجاح.

الحل 11: فتح تفضيلات Bluetooth

يحتوي جهاز Mac الخاص بك على أجهزة Bluetooth مثبتة بشكل افتراضي وهذا ضروري لتأسيس اتصال AirDrop. في تفضيلات Bluetooth ، يمكنك تحديد والتحكم في أجهزة Bluetooth مختلفة متصلة أو قد تتصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

أبلغ العديد من المستخدمين عن ذلك مجرد فتح تفضيلات Bluetooth على أجهزة كمبيوتر Mac الخاصة بهم تم إصلاح المشكلة لهم. افتح تفضيلات Bluetooth وانتظر لبضع ثوان. تأكد أيضًا من تشغيل البلوتوث وقابليته للاكتشاف.

الحل 12: فتح شاشة جهاز الاستقبال

ببساطة ، لا يتوفر AirDrop إلا عندما تكون شاشة جهاز iOS المُستقبل قيد التشغيل. طالما كان جهاز Mac الخاص بك معنيًا ، فإن AirDrop يعمل حتى إذا كانت الشاشة في وضع السكون طالما أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا ينام. عندما يأتي طلب لبدء اتصال AirDrop ، تظهر مطالبة على شاشة iOS لقبول الشروط والاتصال. يجب عليك التمرير لقبول الاتصال.

لذلك كما نوقش أعلاه ، يتوقف AirDrop عن العمل إذا دخل جهاز الاستقبال في وضع السكون إما تلقائيًا أو يدويًا. حتى يتم تنشيط الجهاز ، لن يتم استلام إشعار AirDrop. إذا لم يتم استلامه ، فلن تتمكن من قبول الاتصال. يمكنك إما تعطيل توفير الطاقة على جهاز Mac الخاص بك أو إذا كنت تقوم بالتحويل بين iDevices فقط ، فتأكد من أن ملف الشاشة قيد التشغيل .