Battle.net هو تطبيق سطح مكتب تم تطويره بواسطة Blizzard ويستخدم لتثبيت وتحديث وإطلاق جميع الألعاب التي طورتها Blizzard. يمكن الوصول إلى العديد من الميزات عبر التطبيق. ومع ذلك ، هناك عدد غير قليل من المشكلات المختلفة المتعلقة بالتطبيق والتي تمنع المستخدمين منه.
Battle.net لا يفتح
أحيانًا يفشل التطبيق ببساطة في الفتح على Windows ولا يستطيع المستخدمون لعب أي من ألعاب Blizzard الخاصة بهم. تمكن المستخدمون من التوصل إلى عدة طرق مختلفة لحل هذه المشكلة وتأكدنا من تضمين جميع الطرق التي نجحت معهم في هذه المقالة.
ما الذي يسبب عدم فتح Battle.net على Windows؟
لا توجد العديد من الأسباب الواضحة التي تجعل Battle.net تسيء التصرف وتفشل في فتح المشكلة وحلها غالبًا ما يتمثل في تجربة عدة طرق تعيد تعيين شيء يتعلق بالتطبيق. تحقق من القائمة التي أعددناها أدناه:
- أصبحت ذاكرة التخزين المؤقت كبيرة جدًا - عندما تتراكم ملفات ذاكرة التخزين المؤقت بشكل زائد ، من الجيد حذفها جميعًا والتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد اختفت. إنها طريقة سهلة لحل المشكلة ولجعل التطبيق يعمل بشكل أسرع وأفضل.
- تفتقر إلى أذونات المسؤول - في بعض الحالات ، يتطلب التطبيق رفع مستوى المسؤول حتى يعمل بشكل صحيح ويجب عليك توفيره. علاوة على ذلك ، من المفيد أحيانًا تشغيله في وضع التوافق للإصدارات الأقدم من Windows.
- البرامج الأخرى هي المسؤولة - من المحتمل أن المشاكل الأخرى المثبتة على جهاز الكمبيوتر أو الخدمات التي تعمل حاليًا تمنع Battle.net من العمل بشكل صحيح. غالبًا ما يكون برنامجًا لمكافحة الفيروسات أو برنامجًا قد تكون ثبته مؤخرًا.
الحل 1: حذف مجلد Battle.net Cache
قد يؤدي حذف مجلد معين إلى إعادة تعيين إعدادات معينة يستخدمها العميل. في بعض الأحيان ، لا يتم تغيير هذه الملفات حتى عندما يتم إلغاء تثبيت الملف ، لذا فإن الأمر متروك لك لحذف محتويات هذا المجلد لإصلاح العميل.
بادئ ذي بدء ، ستحتاج إلى إغلاق تطبيق Battle.net وقتل جميع العمليات المتعلقة به (Agent ، تطبيق Blizzard Battle.net لسطح المكتب ، وعمليات اللعبة).
- استخدم ال تركيبة مفاتيح Ctrl + Shift + Esc من أجل فتح ملف مدير المهام . بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام ملف مجموعة مفاتيح Ctrl + Alt + Del وحدد مدير المهام من الشاشة الزرقاء الكاملة التي تفتح
فتح مدير المهام
- انقر فوق المزيد من التفاصيل من أجل توسيع إدارة المهام والبحث عن جميع الإدخالات المتعلقة بـ Battle.net المعروضة في القائمة في ملف العمليات علامة تبويب مدير المهام. يجب أن تكون موجودة أسفل عمليات الخلفية . انقر فوق كل واحد واختر إنهاء المهمة .
بعد ذلك ، حان الوقت لحذف محتويات مجلد Battle.net في ProgramData.
- افتح مستكشف الملفات وحاول الانتقال إلى هذا الموقع من جهاز الكمبيوتر أو هذا الكمبيوتر:
C: ProgramData
- إذا كنت غير قادر على رؤية بيانات البرنامج المجلد ، وذلك بسبب تعطيل الملفات المخفية من الظهور على نظامك وستحتاج إلى تمكين عرضها.
- اضغط على رأي الدخول في شريط قائمة File Explorer وانقر على العناصر المخفية مربع الاختيار في اظهر المخفي سيتمكن File Explorer الآن من إظهار مجلد ProgramData لذا انقر نقرًا مزدوجًا لفتحه.
إظهار الملفات و المجلدات المخفية
- حدد موقع مجلد باسم Battle.net ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر حذف . قم بتأكيد مربع الحوار وأعد فتح تطبيق Battle.net لمعرفة ما إذا كانت المشكلة الافتتاحية قائمة.
الحل 2: قم بتشغيل التطبيق في وضع التوافق مع أذونات المسؤول
تم اقتراح هذا الحل المثير للاهتمام للمشكلة من قبل مستخدم اتصل بدعم Blizzard واقترح الخطوات أدناه. من غير المعروف حاليًا سبب نجاح هذه الطريقة المحددة ولكن من السهل جدًا تجربتها وليس لديك ما تخسره بشكل عام. حظ سعيد واتبع التعليمات عن كثب!
- انتقل إلى مجلد تثبيت Battle.net الرئيسي الذي يعتمد على ما اخترته أثناء التثبيت. الموقع الافتراضي هو C: ملفات البرنامج (x86) Battle.net.
- حدد موقع ملف net Launcher.exe ملف وتغيير خصائصه عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن فوق الإدخال الخاص به إما على سطح المكتب أو قائمة ابدأ أو نافذة نتائج البحث واختر الخصائص . انتقل إلى التوافق علامة التبويب في نافذة الخصائص وحدد المربع بجوار ملف شغل هذا البرنامج كمسؤول .
تشغيل Battle.net Launcher بأذونات المسؤول
- تحت وضع التوافق ، حدد المربع المجاور لـ تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق ل الخيار والاختيار ويندوز 8 من القائمة المنسدلة قبل قبول التغييرات.
- تأكد من تأكيد أي مربعات حوار قد تظهر لك للتأكيد بامتيازات المسؤول و شبكة يجب أن تبدأ بامتيازات المسؤول من الآن فصاعدًا. افتحه بالنقر نقرًا مزدوجًا فوق الرمز الخاص به وحاول معرفة ما إذا تم فتحه بنجاح.
وضع التوافق لنظام التشغيل Windows 8
الحل 3: تمهيد نظيف لجهاز الكمبيوتر الخاص بك
هناك العديد من البرامج والخدمات الأخرى التي يمكن أن تؤثر على التشغيل العادي لـ Battle.net. في معظم الحالات ، يكون السبب هو برنامج مكافحة الفيروسات الذي قمت بتثبيته ويمكنك محاولة تعطيله لمعرفة ما إذا كان Battle.net قادرًا على فتحه. ومع ذلك ، للتأكد من أنه لا يوجد شيء يمكن أن يتداخل مع التطبيق ، نوصيك بإجراء تمهيد نظيف سيعطل جميع البرامج والخدمات غير التابعة لـ Microsoft من بدء التشغيل. بعد تحديد الجاني ، يمكنك العودة إلى الوضع العادي.
- استخدم ال نظام التشغيل Windows + R. تركيبة المفاتيح على لوحة المفاتيح. في ال يركض نوع مربع الحوار MSCONFIG وانقر فوق موافق.
- انقر على حذاء طويل علامة التبويب وإلغاء تحديد التمهيد الآمن الخيار (إذا تم تحديده).
تشغيل MSCONFIG
- ضمن علامة التبويب عام في نفس النافذة ، انقر لتحديد ملف بدء التشغيل الانتقائي الخيار ، ثم انقر لمسح تحميل عناصر بدء التشغيل مربع الاختيار للتأكد من عدم تحديده.
- تحت خدمات علامة التبويب ، انقر لتحديد ملف اخفي كل خدمات مايكروسوفت مربع الاختيار ، ثم انقر فوق أوقف عمل الكل .
قم بتعطيل كافة الخدمات غير التابعة لـ Microsoft
- في علامة التبويب بدء التشغيل ، انقر فوق 'نعم' افتح مدير المهام . في نافذة إدارة المهام ضمن علامة التبويب بدء التشغيل ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل عنصر بدء تشغيل يتم تمكينه وتحديده تعطيل .
تعطيل كافة عناصر بدء التشغيل
- بعد ذلك ، ستحتاج إلى إجراء بعض العمليات الأكثر مملة وهي تمكين عناصر بدء التشغيل واحدًا تلو الآخر وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد ذلك ، تحتاج إلى التحقق مما إذا كانت المشكلة ستظهر مرة أخرى. ستحتاج إلى تكرار نفس العملية حتى بالنسبة للخدمات التي قمت بتعطيلها في الخطوة 4.
- بمجرد تحديد موقع عنصر أو خدمة بدء التشغيل الإشكالية ، يمكنك اتخاذ إجراء لحل المشكلة. إذا كان برنامجًا ، يمكنك ذلك إعادة التثبيت أو يصلح إذا كانت خدمة ، فيمكنك تعطيلها ، إلخ.
الحل 4: أعد تثبيت التطبيق
يبدو أن المشكلة تتعلق بإصدار Battle.net المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيضمن تنفيذ الخطوات أدناه تثبيت أحدث إصدار لديك ويجب أن تتوقف المشكلة عن الظهور عند محاولة فتح Battle.net للاستمتاع بألعاب بليزارد!
- انقر فوق زر قائمة ابدأ وافتح لوحة التحكم عن طريق كتابة اسمه مع فتح قائمة ابدأ. من ناحية أخرى ، يمكنك النقر فوق رمز الترس للفتح إعدادات إذا كنت تستخدم Windows 10.
- في لوحة التحكم ، حدد مشاهدة كـ - الفئة في الزاوية اليمنى العليا وانقر فوق الغاء تنصيب برنامج تحت قسم البرامج.
قم بإلغاء تثبيت برنامج من لوحة التحكم
- إذا كنت تستخدم تطبيق الإعدادات ، فانقر فوق تطبيقات يجب على الفور فتح قائمة بجميع البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- حدد معركة. شبكة في لوحة التحكم أو الإعدادات وانقر فوق الغاء التثبيت .
- يجب أن يفتح معالج إلغاء التثبيت الخاص به ، لذا اتبع التعليمات لإلغاء تثبيته.
إلغاء تثبيت تطبيق Battle.net
- انقر فوق 'إنهاء' عندما يكمل برنامج إلغاء التثبيت العملية وأعد تشغيل الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كانت مشكلات تسجيل الدخول ستستمر في الظهور أم لا. تأكد من تنزيل أحدث إصدار من هذا الرابط . قم بتشغيل الملف القابل للتنفيذ واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيته.
الحل 5: تمكين خدمة تسجيل الدخول الثانوية
يتم استخدام خدمة تسجيل الدخول الثانوية لتجنب محاولات تسجيل الدخول المتعددة عند استخدام Battle.net. ومع ذلك ، هناك العديد من الحالات التي يتم فيها تعطيل هذه الخدمة ولا يتم استخدامها بواسطة الكمبيوتر. في هذا الحل ، سننتقل إلى خدمات الكمبيوتر ونمكّنه يدويًا ونرى ما إذا كان هذا يحدث أي فرق. يمكنك دائمًا التراجع عن التغييرات إذا لم يفلح ذلك.
- اضغط على Windows + R واكتب ' services.msc 'في مربع الحوار ، واضغط على Enter.
- بمجرد الدخول إلى الخدمات ، ابحث عن الخدمة التالية ، وانقر بزر الماوس الأيمن عليها وحددها الخصائص .
خدمة تسجيل الدخول الثانوية
- الآن ، قم بتعيين نوعه tp تلقائي وابدأ الخدمة.
تمكين خدمة تسجيل الدخول الثانوي
- اخرج من الخدمات وأعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة.
الحل 6: تعطيل جدار حماية Windows
شيء آخر يجب تجربته هو تعطيل جدار حماية Windows تمامًا. جدار حماية Windows هو التطبيق الأساسي الذي يراقب حركة مرور الشبكة ذهابًا وإيابًا من تطبيقاتك وجهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، هناك حالات يقوم فيها جدار الحماية بحظر حركة المرور من Battle.net باعتبارها إيجابية خاطئة. ومن ثم يجب أن تحاول تعطيل جدار حماية Windows الخاص بك ومعرفة ما إذا كان هذا يحدث فرقًا في حالتك.
5 دقائق للقراءة
