كيفية إصلاح Battlefield 1 Crashing على نظام Windows؟



جرب أداة القضاء على المشاكل

Battlefield 1 هي الدفعة الخامسة عشرة في امتياز Battlefield وتم إصدارها في أكتوبر 2016. لقد حققت نجاحًا كبيرًا لكن العديد من المستخدمين يفشلون في الاستمتاع باللعبة بالكامل بسبب الأعطال المستمرة التي تظهر غالبًا بدون رسالة خطأ. هذا يجعل من الصعب الاستمتاع باللعبة.



Battlefield 1 Crashing



ومع ذلك ، نظرًا لأن العديد من المستخدمين عانوا من نفس المشكلة ، فقد أثار ذلك خيوطًا ضخمة في منتديات مختلفة حيث تم اكتشاف العديد من الطرق. قررنا تضمين أكثرها فائدة في هذه المقالة لتتمكن من تسجيل المغادرة. هناك العديد من الطرق المختلفة للتحقق ونأمل أن تكون واحدة على الأقل مفيدة!



ما الذي يسبب مشكلة تحطم Battlefield 1؟

هناك العديد من الأسباب المختلفة لهذه المشكلة وربما يكون هناك العديد من الأسباب الأخرى التي لم يتم نشرها عبر الإنترنت. هناك العديد من سلاسل الرسائل التي يبلغ طولها مئات الصفحات والتي تتعامل مع هذه المشكلة وقررنا تضمين أكثرها شيوعًا في القائمة المختصرة المعروضة أدناه:

  • لم يتم تحديث Windows - كان هناك خطأ في إصدار معين من Windows 10 وتمكن العديد من المستخدمين من حل المشكلة ببساطة عن طريق تحديث Windows إلى أحدث إصدار.
  • برنامج تشغيل رسومات معيب - قد يكون السبب هو برنامج تشغيل الرسومات الذي قمت بتثبيته وقد تحتاج إلى تثبيت أحدث برنامج أو الرجوع إلى ما كان لديك من قبل ، اعتمادًا على السيناريو الخاص بك.
  • قضايا BIOS - قد تتسبب بعض الإعدادات في BIOS مثل XMP أو SMT في ظهور المشكلة ويجب عليك تعطيل هذه الخيارات. أيضًا ، إذا كان إصدار BIOS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قديمًا ، فتأكد من تحديثه.
  • قضايا المنشأ - قد يتطلب Origin أذونات المسؤول من أجل التشغيل بشكل صحيح ، لذا تأكد من توفيرها. أيضًا ، إذا تم تشغيل Origin داخل اللعبة ، فقد يتسبب ذلك في تعطل اللعبة.
  • DirectX 12 غير مدعوم - لا يزال DirectX 12 غير مدعوم في كل إعداد ، وتمكن التبديل إلى DirectX 11 من حل المشكلة للعديد من اللاعبين.
  • الترشيح متباين الخواص - أجبرهم خطأ غريب يتعلق باللاعبين الذين يستخدمون بطاقات رسومات NVIDIA على تعطيل التصفية متباين الخواص للعبة من أجل منع الانهيار.

الحل 1: قم بتحديث Windows إلى أحدث إصدار

يبدو أن أحدث إصدارات Windows 10 قد حلت هذه المشكلة إلى الأبد طالما أنها لم تكن بسبب بعض خدمات أو برامج الجهات الخارجية. على الرغم من أن المشكلة غالبًا ما تكون بسبب تحديث Windows جديد ، فقد أصدر Windows إصلاحات بعد ذلك للتخلص من المشكلة. اختفت أعطال Battlefield 1 بعد تثبيت أحدث إصدار من Windows للعديد من المستخدمين ونأمل أن تعمل من أجلك أيضًا!

  1. استخدم ال Windows Key + I تركيبة المفاتيح من أجل فتح إعدادات على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows. بدلاً من ذلك ، يمكنك البحث عن ' إعدادات 'باستخدام شريط البحث الموجود في شريط المهام أو امسح رمز الترس.

الإعدادات في قائمة ابدأ



  1. حدد موقع وافتح ' التحديث والأمان 'في إعدادات ابق في تحديث ويندوز علامة التبويب وانقر فوق تحقق من وجود تحديثات زر تحت تحديث الحالة للتحقق مما إذا كان هناك إصدار جديد متاح من Windows.

التحقق من وجود تحديثات على Windows 10

  1. إذا كان هناك واحد ، فيجب على Windows تثبيت التحديث على الفور وسيُطلب منك إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد ذلك.

الحل 2: تحديث أو التراجع عن برنامج تشغيل بطاقة الرسومات

إذا بدأت الأعطال في الحدوث بعد تحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك بطريقة أو بأخرى ؛ قد يكون التراجع جيدًا بما يكفي حتى يتم تحرير برنامج تشغيل جديد أكثر أمانًا. يجب عليك أيضًا تحديث جهاز الرسومات الذي تستخدمه لتشغيل اللعبة في حالة توفر برنامج تشغيل جديد حيث تميل الإصدارات الجديدة غالبًا إلى إصلاح مشكلات التعطل!

  1. بادئ ذي بدء ، ستحتاج إلى إلغاء تثبيت برنامج التشغيل الذي قمت بتثبيته حاليًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. نوع ' مدير الجهاز 'في حقل البحث بجوار زر قائمة ابدأ لفتح نافذة مدير الجهاز. يمكنك أيضًا استخدام ملف مجموعة مفاتيح Windows + R من أجل فتح ملف يركض صندوق المحادثة. نوع devmgmt. ماجستير في المربع وانقر فوق موافق أو مفتاح الإدخال.

تشغيل إدارة الأجهزة

  1. التوسع في ' محولات أجهزة العرض ' الجزء. سيعرض هذا جميع محولات العرض التي قام الكمبيوتر بتثبيتها في الوقت الحالي.

قم بتحديث برنامج التشغيل:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول العرض الذي تريد إلغاء تثبيته وحدد ' جهاز إلغاء التثبيت '. سيؤدي ذلك إلى إزالة المحول من القائمة وإلغاء تثبيت جهاز الرسومات.
  2. انقر ' حسنا 'عند مطالبتك بإلغاء تثبيت الجهاز.

إلغاء تركيب محول الرسوميات

  1. انتقل إلى صفحة الشركة المصنعة لبطاقة الرسومات الخاصة بك للاطلاع على قائمة برامج التشغيل المتوفرة لنظام التشغيل الخاص بك. اختر الإصدار الأحدث وقم بتنزيله وتشغيله من ملف التحميلات

البحث عن برامج تشغيل على موقع NVIDIA

  1. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت برنامج التشغيل. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد اختفت.

التراجع عن السائق:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الرسومات الذي تريد إلغاء تثبيته وتحديده الخصائص . بعد فتح نافذة الخصائص ، انتقل إلى ملف سائق علامة التبويب وحدد موقع استرجاع سائق

التراجع عن برنامج تشغيل الرسومات

  1. إذا كان الخيار جرايد ، فهذا يعني أن الجهاز لم يتم تحديثه مؤخرًا لأنه لا يحتوي على ملفات نسخ احتياطي تتذكر برنامج التشغيل القديم. هذا يعني أيضًا أن تحديث برنامج التشغيل الأخير ربما لا يكون سبب مشكلتك.
  2. إذا كان الخيار متاحًا للنقر فوق ، فافعل ذلك واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لمتابعة العملية. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان التعطل لا يزال يحدث أثناء لعب Battlefield 1.

الحل 3: تعطيل XMP و / أو SMT في BIOS

تعد XMP (ملفات تعريف الذاكرة القصوى) و SMT (خيوط متعددة متزامنة) من خيارات BIOS المتقدمة التي توفر أداءً أفضل من ذاكرة الوصول العشوائي والمعالج على التوالي. ومع ذلك ، أبلغ العديد من المستخدمين أن تعطيل أحد هذين الخيارين أو كليهما يمكن أن يمنع Battlefield 1 من الانهيار ونحن نوصي بشدة بتعطيلها باتباع الخطوات أدناه.

  1. أعد تشغيل الكمبيوتر بالذهاب إلى قائمة ابدأ >> زر الطاقة >> إعادة التشغيل .
  2. حاول إدخال إعدادات BIOS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق الضغط على مفتاح إعداد BIOS بينما يقوم النظام بالتمهيد.
  3. عادةً ما يتم عرض مفتاح BIOS على شاشة التمهيد ، قائلاً ' اضغط ___ للدخول في الإعداد . ' مفاتيح BIOS الشائعة هي F1، F2، Del، Esc، و F10 لذا تأكد من النقر فوقه بسرعة كافية أو سيكون عليك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى.

اضغط __ لتشغيل برنامج الإعداد

  1. ال XMP يقع الخيار الذي ستحتاج إلى تغييره ضمن علامات تبويب مختلفة في أدوات BIOS على أجهزة كمبيوتر مختلفة تم تصنيعها بواسطة جهات تصنيع مختلفة ولا توجد قاعدة بشأن مكان الإعداد.
  2. عادة ما يكون موجودًا ضمن الإعدادات المتقدمة ، M.I.T >> إعدادات التردد المتقدمة ، أو مختلف معدل الاجهزة أو فيركلوك علامات التبويب التي قد تكون متاحة. بغض النظر عن مكانه ، يكون اسم الخيار ملف تعريف XMP .
  3. بمجرد تحديد الخيار الصحيح ، قم بتغييره إلى معاق .

تعطيل XMP في BIOS

  1. انتقل إلى خروج قسم واختيار الخروج وحفظ التغييرات . سيستمر هذا مع التمهيد. تأكد من محاولة معرفة ما إذا كانت لعبة Battlefield 1 تعمل بشكل صحيح الآن.

الخروج من حفظ التغييرات في BIOS

الحل 4: قم بتحديث BIOS إلى أحدث إصدار

قد يكون تحديث BIOS طريقة غريبة لحل المشكلة لكن المستخدمين أبلغوا أنه ساعدهم. لاحظ أن العملية تختلف من مصنع لآخر ، لذا تأكد من أخذ ذلك في الاعتبار.

  1. اكتشف الإصدار الحالي من أداة BIOS التي قمت بتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق كتابة ' msinfo 'في شريط البحث أو قائمة ابدأ.
  2. حدد موقع ملف إصدار BIOS بيانات أقل بقليل من طراز المعالج وانسخ أو أعد كتابة أي شيء إلى ملف نصي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو قطعة من الورق.

إصدار BIOS في MSINFO

  1. اكتشف ما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مجمعة أو مسبقة الصنع أو مجمعة هذا مهم للغاية لأنك لا تريد استخدام BIOS المصمم لمكون واحد فقط من جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما لا ينطبق على أجهزتك الأخرى وستستبدل BIOS بآخر خاطئ ، مما يؤدي إلى أخطاء كبيرة ومشاكل في النظام.
  2. قم بإعداد جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتحديث BIOS. إذا كنت تقوم بتحديث الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، فتأكد من أنه البطارية مشحونة بالكامل وقم بتوصيله في الحائط فقط في حالة. إذا كنت تقوم بتحديث جهاز كمبيوتر ، فمن المستحسن استخدام ملف مصدر طاقة غير منقطع (UPS) للتأكد من عدم إيقاف تشغيل الكمبيوتر أثناء التحديث بسبب انقطاع التيار الكهربائي.
  3. اتبع الإرشادات التي أعددناها لمختلف مصنعي أجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة الكمبيوتر المحمول مثل لينوفو ، بوابة ، HP ، ديل و و MSI .

الحل 5: تقليل تقارب عملية Battlefield في إدارة المهام

أبلغ المستخدمون أن تغيير تقارب Battlefield 1 القابل للتنفيذ لاستخدام عدم استخدام جميع نوى وحدة المعالجة المركزية كان قادرًا على حل المشكلة تمامًا. تطلب الإعدادات التقارب نظام التشغيل الخاص بك لاستخدام النوى التي حددتها فقط لتشغيل برنامج معين. هذه الطريقة سهلة للتجربة لذا تأكد من تجربتها قبل الاستسلام!

  1. استخدم ال تركيبة مفاتيح Ctrl + Shift + Esc بالضغط على المفاتيح في نفس الوقت لفتح أداة إدارة المهام. يجب أن تكون اللعبة مفتوحة في الخلفية حتى تعمل هذه الطريقة.
  2. بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام ملف مجموعة مفاتيح Ctrl + Alt + Del وحدد مدير المهام من الشاشة الزرقاء المنبثقة التي ستظهر مع العديد من الخيارات. يمكنك أيضًا البحث عنه في قائمة ابدأ.

فتح مدير المهام

  1. انقر فوق المزيد من التفاصيل من أجل توسيع إدارة المهام. انتقل إلى تفاصيل علامة التبويب وابحث عن ملف BF1. إملف تنفيذى الدخول تحت اسم عمود. انقر بزر الماوس الأيمن فوق هذا الإدخال وانقر فوق ضبط التقارب اختيار.
  2. في ال تقارب المعالج نافذة ، تأكد من إلغاء تحديد مركز أو مركزين للمعالج (أحد الإدخالات المسماة CPU 0 ، CPU 1 ، إلخ) وانقر فوق حسنا

ضبط تقارب عملية BF1.exe

  1. أعد تشغيل الكمبيوتر من أجل تطبيق التغييرات وحاول تشغيل Battlefield 1 مرة أخرى لترى ما إذا كان التعطل مستمرًا!

الحل 6: تشغيل Origin كمسؤول وتعطيل Origin In-Game

من المؤكد أن تشغيل أي شيء بأذونات المسؤول سيوفر بعض المساعدة لكثير من الأخطاء وهذا الخطأ لا يختلف. قد يكون تشغيل عميل Origin كمسؤول كافيًا لك للتوقف عن رؤية الخطأ المزعج مرة واحدة وإلى الأبد.

  1. حدد موقع ملف أصل اختصار أو قابل للتنفيذ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وافتح خصائصه عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن فوق الإدخال الخاص به إما على سطح المكتب أو قائمة ابدأ أو نافذة نتائج البحث واختر الخصائص من قائمة السياق المنبثقة.
  2. انتقل إلى التوافق علامة التبويب في الخصائص النافذة وحدد المربع بجوار ملف شغل هذا البرنامج كمسؤول الخيار قبل حفظ التغييرات بالنقر فوق موافق أو تطبيق.

تشغيل Origin كمسؤول

  1. تأكد من تأكيد أي مربعات حوار قد تظهر والتي يجب أن تطالبك بتأكيد الاختيار بامتيازات المسؤول ويجب تشغيل Origin بامتيازات المسؤول من بدء التشغيل التالي. افتحه بالنقر نقرًا مزدوجًا فوق الرمز الخاص به ، وانقر فوق الأصل الخيار من شريط القائمة واختيار إعدادات التطبيق من القائمة التي ستظهر.

تعطيل Origin In-Game

  1. انتقل إلى الأصل في اللعبة انقر فوق علامة التبويب وقم بتغيير شريط التمرير الموجود تحتها إلى إيقاف . أعد فتح Battlefield 1 وتحقق لمعرفة ما إذا كانت مشكلة التعطل مستمرة!

الحل 7: امسح ذاكرة التخزين المؤقت الأصلية

يمكن أن يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Origin غالبًا في إصلاح المشكلات الشائعة وكانت هذه الطريقة البسيطة كافية لحل المشكلة للعديد من المستخدمين. يزعمون أن Battlefield 1 توقفت عن الانهيار بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت Origin وننصحك بتجربتها!

  1. انتقل إلى الموقع التالي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق فتح ملف مستكشف Windows والنقر على هذا الكمبيوتر :
C:  Users  YOURUSERNAME  AppData  Roaming  Origin
  1. إذا لم تتمكن من رؤية مجلد AppData ، فقد تحتاج إلى تشغيل الخيار الذي يمكّنك من عرض الملفات والمجلدات المخفية. اضغط على ' رأي 'في قائمة File Explorer وانقر على' العناصر المخفية 'في قسم إظهار / إخفاء. سيعرض File Explorer الملفات المخفية وسيتذكر هذا الخيار حتى تقوم بتغييره مرة أخرى.

الكشف عن بيانات التطبيق

  1. احذف ملف الأصل مجلد في مجلد التجوال. إذا تلقيت رسالة تفيد بأن بعض الملفات لا يمكن حذفها لأنها كانت قيد الاستخدام ، فحاول الخروج من Origin وإنهاء العملية في مدير المهام . عد إلى معلومات التطبيق المجلد ، افتح ملف محلي ثم احذف ملف الأصل داخل المجلد.
  2. إما أن تنقر فوق ملف زر البدء أو زر البحث بجانبه واكتب ' يركض 'أو استخدام مجموعة مفاتيح Windows + R لإظهار مربع الحوار 'تشغيل'. اكتب في '٪ بيانات البرنامج ٪ 'وانقر فوق إدخال.

فتح مجلد ProgramData

  1. حدد موقع ملف الخلاف مجلد في المجلد الذي يفتح ، وافتحه ، وحدد جميع الملفات والمجلدات بداخله باستثناء مجلد LocalContent . انقر بزر الماوس الأيمن فوق التحديد واختر حذف من قائمة السياق التي ستظهر
  2. تحقق لمعرفة ما إذا كان خطأ Discord لا يزال يظهر بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك!

الحل 8: قم بالتبديل إلى DirectX 11

لا يزال DirectX 12 غير مدعوم بالكامل على جميع الإعدادات وننصحك بمحاولة تعطيله للعبة. كان خيار التبديل بين DirectX 11 و 12 متاحًا في السابق داخل إعدادات الفيديو داخل اللعبة ولكن تم تعطيل الخيار في التحديثات اللاحقة. ومع ذلك ، من الممكن تعطيله عن طريق تحرير ملف التكوين!

  1. انتقل إلى موقع المجلد في ملف مستكشف الملفات ببساطة عن طريق فتح مجلد والنقر مستندات من جزء التنقل الأيمن أو بالبحث عن هذا الإدخال في قائمة ابدأ. على أي حال ، في المستندات ، انتقل إلى Battlefield 1 >> الإعدادات .

PROFSAVE_profile في مجلد إعدادات Battlefield 1 >>

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف المسمى ' PROFSAVE_profile ' واختر فتحه باستخدام المفكرة .
  2. استخدم ال السيطرة + F تركيبة المفاتيح أو انقر تعديل في القائمة العلوية وحدد ملف تجد الخيار من القائمة المنسدلة لفتح مربع البحث.
  3. نوع ' تم التمكين 'في المربع وقم بتغيير القيمة المجاورة له من 1 إلى 0. استخدم السيطرة + S. تركيبة المفاتيح من أجل حفظ التغييرات أو انقر فوق ملف >> حفظ والخروج من برنامج 'المفكرة'.
  4. حاول تشغيل اللعبة مرة أخرى للتحقق من استمرار ظهور مشكلة تعطل Battlefield 1!

الحل 9: إيقاف تشغيل التصفية متباين الخواص (مستخدمو NVIDIA)

تعتمد هذه الطريقة في الغالب على الإعداد الخاص بك وستعمل مع بعض المستخدمين بينما لا تحدث فرقًا للآخرين. ومع ذلك ، لن يؤثر تغيير هذه الإعدادات على تجربة اللعب لديك بشكل كبير ولن تخسر شيئًا بتجربة الخطوات الموضحة أدناه!

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق سطح المكتب في الجانب الفارغ بدون رموز وحدد ملف لوحة تحكم NVIDIA الدخول من قائمة السياق التي ستظهر. يمكنك أيضًا النقر نقرًا مزدوجًا فوق رمز NVIDIA في علبة النظام إذا رأيته. يمكن أيضًا وضع لوحة تحكم NVIDIA في ملف لوحة التحكم عن طريق التبديل إلى أيقونات كبيرة عرضه وتحديد موقعه.

فتح لوحة تحكم NVIDIA

  1. تحت إعدادات ثلاثية الأبعاد في جزء التنقل الأيسر ، انقر فوق إدارة الإعدادات ثلاثية الأبعاد في جانب التنقل الأيسر وانتقل إلى ملف إعدادات البرنامج
  2. انقر فوق أضف وتأكد من تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الملف القابل للتنفيذ والذي يستخدم لإطلاق Battlefield 1 ( BF1. إملف تنفيذى ). إنه موجود في المجلد حيث قررت تثبيت اللعبة.

إضافة برنامج في لوحة تحكم NVIDIA

  1. تحت حدد إعدادات هذا البرنامج ، قم بالتمرير لأسفل حتى ترى ملف الترشيح متباين الخواص انقر أسفل عمود الإعدادات وقم بالتبديل إليه إيقاف .

تعطيل التصفية متباين الخواص في لوحة تحكم NVIDIA

  1. تطبيق التغييرات التي أجريتها وأعد فتح Battlefield 1 لترى ما إذا كانت مشكلة الانهيار الأبيض قائمة!
قراءة 9 دقائق