ال ' لا يمكن الاتصال بهذه الشبكة يمكن اعتباره أحد أكبر المشكلات التي يواجهها مستخدمو Windows. أصبح الإنترنت ضرورة أساسية وعندما تُحرم من الاتصال بك دون أسباب واضحة. الطرق المذكورة في هذا الدليل هي الأكثر احتمالية لتسبب هذه المشكلة.
انتبه جيدًا ولاحظ أي تغييرات قد تكون أجريتها ، مثل تحديث أو استبدال جهاز التوجيه أو تغيير مفتاح الأمان لشبكتك اللاسلكية ، أو أي شيء آخر قبل حدوث المشكلة. اعتمادًا على ما حدث بالضبط ، يمكنك اختيار إحدى الطرق أدناه أو إذا كنت لا تعرف أي شيء على الإطلاق عن تغيير أي شيء ، فما عليك سوى البدء من الطريقة الأولى حتى النهاية حتى يتم حل المشكلة.
الطريقة الأولى: قرص برامج تشغيل محول الشبكة اللاسلكية
في الطريقة الأولى ، سنعرض لك كيف يمكنك تحديث برامج تشغيل محول الشبكة يدويًا لحل هذه المشكلة. في معظم الأحيان ، تحدث هذه المشكلة بسبب برامج تشغيل محول الشبكة القديمة ويجب أن يكون هذا هو الحل الأول الذي يجب أن تجربه:
- صحافة مفتاح Windows + X لاستدعاء القائمة فوق زر البداية.
- تحديد إدارة الأجهزة من القائمة.
- من القائمة ، حدد محولات الشبكة ثم محول الشبكة (يمكن أن تختلف الأسماء بناءً على نوع الكمبيوتر الخاص بك).
- انقر بزر الماوس الأيمن على المحول وحدد 'تحديث برنامج التشغيل'.
- تحديد 'البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث' من القائمة.
- سيبدأ بعد ذلك تنزيل برنامج التشغيل المحدث وسيقوم بتثبيت نفسه. انقر فوق 'إغلاق' عند الانتهاء.
- قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك. إذا لم يتمكن من العثور على برنامج التشغيل أو تحديثه ، يمكنك أيضًا إعادة تثبيت برنامج التشغيل عن طريق توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر Ethernet بجهاز التوجيه ثم الانتقال إلى موقع الشركة المصنعة لتنزيل برنامج التشغيل.
- إذا لم ينجح ذلك ، كرر العملية حتى الخطوة الرابعة واختر ' تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي لبرامج التشغيل 'ثم حدد' دعني أختار من قائمة الأجهزة '.
- قم بإلغاء تحديد ' عرض الأجهزة المتوافقة 'ثم حدد برنامج التشغيل المناسب من القائمة.
إلغاء تحديد خيار 'إظهار الأجهزة المتوافقة'.
- تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة
- إذا استمرت المشكلة ، فحاول التراجع عن برامج التشغيل الخاصة بك عن طريق تكرار العملية حتى الخطوة 3 ثم الاختيار 'الخصائص' بعد النقر بزر الماوس الأيمن على السائق.
- اضغط على 'سائق' علامة التبويب ثم حدد ملف 'العودة إلى الحالة السابقة سائق' اختيار.
تحديد خيار 'Rollback Driver'
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاسترجاع برنامج التشغيل وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
الطريقة 2: دورة الطاقة لجهاز التوجيه أو المودم
كطريقة ثانية ، سنعرض لك كيف يمكنك محاولة حل المشكلة عن طريق إيقاف تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك لبعض الوقت ثم محاولة الاتصال مرة أخرى:
- اضغط على زر الطاقة في الجزء الخلفي من جهاز التوجيه الخاص بك لإيقاف تشغيله.
- انتظر لمدة 30 دقيقة قبل تشغيله مرة أخرى.
- عندما تبدأ الشبكة في الظهور في قائمة بحث اتصال Wi-Fi ، حاول الاتصال بها مرة أخرى لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
هذا لم يحل المشكلة بالنسبة لك أيضًا؟ جرب الطريقة التالية.
الطريقة الثالثة: قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها
اتبع هذه الخطوات:
- صحافة مفتاح Windows + R. واكتب لوحة التحكم في مربع حوار التشغيل. اضغط دخول.
- في ال ' لوحة تحكم البحث ' شريط موجود في أعلى الجانب الأيمن من النافذة ، اكتب 'مستكشف الأخطاء ومصلحها' واضغط دخول.
- من نتائج البحث ، حدد ' استكشاف الأخطاء وإصلاحها'
- الآن انتقل إلى الأجهزة والصوت لوحة من خلال النقر عليها.
- انقر فوق الأجهزة والأجهزة.
- من الأجهزة والصوت التبويب ، انقر فوق 'تكوين جهاز' وتابع لمعرفة ما إذا كان لديك برامج تشغيل متوافقة مع Windows 1o. إذا لم يكن كذلك ، فتابع إلى الخطوة التالية.
- قم بتنزيل برامج تشغيل الشبكة من موقع الشركة المصنعة على الويب واحفظها على سطح المكتب.
- صحافة مفتاح Windows + R. واكتب ' devmgmt.msc ' في مربع حوار التشغيل.
تشغيل إدارة الأجهزة
- ابحث عن محول الشبكة الخاص بك أسفل محولات الشبكة قسم وانقر بزر الماوس الأيمن عليه.
- تحديد الخصائص من القائمة ثم الانتقال إلى سائق علامة التبويب وحدد اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال إلغاء التثبيت.
- انتقل إلى برنامج التشغيل الذي قمت بتنزيله. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر
- انتقل إلى التوافق
- ابحث عن مربع الاختيار خلف ' تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق ل' الخيار وحدد ' ويندوز 7' من القائمة.
قم بإلغاء تحديد تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق
- الآن انقر بزر الماوس الأيمن على ملف برنامج التشغيل الذي تم تنزيله. حدد 'تشغيل كمسؤول' من القائمة المنسدلة وعند المطالبة ، قل ' حسنا'.
- أكمل التثبيت ثم أعد التشغيل.
إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فتابع القراءة.
الطريقة الرابعة: تغيير مفتاح الشبكة (الأمان / التشفير) من WPA-PSK / WPA2-PSK إلى WPA2-PSK باستخدام TKIP / AES للمحول اللاسلكي
Wired Equivalent Privacy أو WEP هي الخوارزمية التي كانت تدعمها معظم أنظمة التشغيل قبل Windows 8. بدءًا من Windows 8 وما بعده ، أزالت Microsoft دعم WEP و WPA-PSK. لذلك إذا كان اتصالك بالشبكة يستخدم WEP (أو WPA-PSK) ، فلن تتمكن من الاتصال به. لتأكيد ذلك ، اتبع الخطوات التالية: (ملاحظة: لمعرفة ذلك ، يجب أن تكون متصلاً بالشبكة التي تسبب لك المشاكل. لهذا الغرض ، يمكنك إما استخدام كابل الشبكة المحلية أو اتصل فقط من جهاز كمبيوتر ليس به هذه المشكلة. أيضًا ، هذه الخطوات مخصصة لنظام التشغيل Windows 10. اتبع الخطوات المماثلة على Windows 8 أو الإصدارات الأخرى.)
- صحافة مفتاح Windows + A لاستدعاء مركز العمل.
- تحديد إعدادات من القائمة.
- ثم انقر فوق شبكة تواصل وانترنت.
- انقر الآن على خيارات متقدمة.
- هنا ، تحت الخصائص قسم وضد نوع الأمن سترى الشبكة التي تستخدمها شبكتك.
إذا كان WEP الحالي ، اطلب من مزود الشبكة تغييره إلى WPA- شخصي واستخدم خوارزمية TKIP لأغراض التشفير ؛ يجب أن يمكّنك من الاتصال بالشبكة. يمكن للمستخدمين المتقدمين أيضًا تجربة هذه الطريقة بأنفسهم عن طريق توصيل الكمبيوتر عبر كابل LAN ثم الانتقال إلى ملف الأمن اللاسلكي على جهاز التوجيه الخاص بك لتغيير ملف WEP أو WPA PSK إلى WPA2-PSK مع تشفير TKIP / AES. تتمثل أسهل طريقة للوصول إلى إعدادات جهاز التوجيه في تحديد عنوان IP الخاص بالبوابة الافتراضية ثم كتابة عنوان IP هذا في شريط عنوان المتصفح. يمكنك الحصول على IP من موجه الأوامر ، بالنقر فوق بداية -> الكتابة كمد وفي نوع موجه الأوامر ipconfig / الكل.
انتقل من خلال قائمة المعلومات حتى ترى Default Gateway IP
الطريقة الخامسة: نسيان الشبكة
في بعض الحالات ، قد لا تعمل الشبكة بشكل صحيح بسبب التكوين الخاطئ بواسطة الكمبيوتر. لذلك ، في هذه الخطوة ، سننسى الشبكة ثم نعيد الاتصال لإصلاح هذه المشكلة. من أجل هذا:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف 'واي فاي' رمز في علبة النظام وحدد ' افتح إعدادات الشبكة والإنترنت ' اختيار.
- اضغط على 'واي فاي' زر في العمود الأيسر.
- حدد ملف 'إدارة الشبكات المعروفة' زر ثم انقر فوق شبكة Wifi الحالية.
الوصول إلى قائمة إدارة الشبكات المعروفة
- حدد ملف 'ننسى' زر ثم أغلق الإعدادات.
- اتصل باتصال الإنترنت الخاص بك مرة أخرى ثم تحقق لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة.
الطريقة 6: إعادة تعيين الشبكة
في بعض الحالات ، يمكن تشغيل المشكلة في حالة وجود أخطاء / مواطن الخلل في إعدادات شبكة Windows 10. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنعيد ضبط تكوينات شبكتنا. من أجل هذا:
- صحافة 'شبابيك' + 'أنا' لفتح الإعدادات.
- اضغط على 'شبكة الاتصال & الإنترنت ' الخيار ثم حدد 'إعادة تعيين الشبكة' من القائمة.
إجراء إعادة تعيين الشبكة
- اضغط على 'إعادة التعيين الآن' زر وانتظر حتى تتم إعادة تعيينه.
- تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
الطريقة 7: تغيير وضع الإرسال
في بعض الحالات ، قد لا يدعم الموجه قناة الإرسال التي ربما تكون حددتها في إعدادات الإرسال. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بتغيير وضع الإرسال ثم نتحقق مما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل هذه المشكلة. من أجل هذا:
- صحافة 'شبابيك' + 'R' لفتح موجه التشغيل.
- اكتب في 'Devmgmt.msc' و اضغط 'أدخل'.
اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter لفتح إدارة الأجهزة
- التوسع في 'محولات الشبكة' list وانقر بزر الماوس الأيمن على ملف 'محول الشبكة'.
النقر فوق خيار 'محولات الشبكة'
- انقر فوق 'الخصائص' ثم حدد ملف 'المتقدمة' التبويب.
- حدد ملف '802.11n' الوضع من القائمة وحدد 'معاق' من 'القيمة' اسقاط.
النقر فوق علامة التبويب 'خيارات متقدمة' وتعطيل الخيار
- تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
الطريقة 8: إعادة تمكين المحول اللاسلكي
في حالات معينة ، يتم إصلاح المشكلة ببساطة عن طريق تعطيل محول الشبكة أولاً ثم تمكينه احتياطيًا. يقال إن هذا يؤدي إلى التخلص من الخلل في محول الشبكة ويؤدي إلى تحميله مباشرة. للقيام بذلك ، اتبع الدليل أدناه.
- صحافة 'شبابيك' + 'R' لفتح موجه التشغيل.
- اكتب في 'Devmgmt.msc' و اضغط 'أدخل'.
اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter لفتح إدارة الأجهزة
- التوسع في 'محولات الشبكة' list وانقر بزر الماوس الأيمن على ملف 'محول الشبكة'.
النقر فوق خيار 'محولات الشبكة'
- انقر بزر الماوس الأيمن على المحول وحدد 'تعطيل الجهاز'.
- بعد الانتظار لمدة 10 ثوانٍ ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه مرة أخرى وحدد 'تمكين الجهاز'.
- حاول أيضًا تعطيل جميع محولات الشبكة الأخرى بالداخل واحتفظ فقط بالمحولات التي يستخدمها الكمبيوتر.
- تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
الطريقة 9: تغيير اسم الشبكة
في تحول غريب للأحداث ، تم إصلاح هذه المشكلة لبعض الأشخاص ببساطة عن طريق تغيير اسم شبكتهم من جهاز التوجيه. يمكن القيام بذلك عن طريق تسجيل الدخول إلى صفحة جهاز التوجيه ثم الانتقال إلى إعدادات الشبكة. بموجب ذلك ، يمكنك تغيير اسم الشبكة الخاصة بك. هذا يختلف من جهاز توجيه إلى جهاز توجيه ومن مزود خدمة الإنترنت إلى مزود خدمة الإنترنت ، لذا استشر دليل جهاز التوجيه للحصول على إرشادات مفصلة.
الطريقة العاشرة: إعادة تعيين الشبكة
يمكن أيضًا إصلاح هذا الخطأ عن طريق إجراء إعادة تعيين الشبكة. من أجل القيام بذلك ، يتعين علينا فتح موجه أوامر مرتفع ثم كتابة أمر إعادة التعيين فيه. من أجل هذا:
- صحافة 'شبابيك' + 'R' لفتح موجه التشغيل.
- اكتب في 'cmd' و اضغط 'تحول' + 'Ctrl' + 'أدخل' لمنح الامتيازات الإدارية.
- اكتب الأوامر التالية واضغط 'أدخل' لتنفيذه.
إعادة تعيين netsh winsock إعادة تعيين netsh int ip reset.log netsh advfirewall reset ipconfig / flushdns ipconfig / registerdns route / f
- انتظر حتى يتم تنفيذ الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.
- تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
ملحوظة: حاول أيضًا إعادة تشغيل جهاز التوجيه عن طريق فصله عن مصدر الطاقة ثم الاتصال بعد 30 ثانية. بالإضافة إلى ذلك ، افصل جميع أجهزتك الطرفية عن الكمبيوتر مثل لوحة المفاتيح والماوس وسماعة الرأس والشاشة مؤقتًا وتحقق مما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل هذه المشكلة.
قراءة 7 دقائق
