كيفية إصلاح خطأ معرف الحدث 7031 أو 7034 عندما يقوم المستخدم بتسجيل الخروج من Windows 10



جرب أداة القضاء على المشاكل

معرف خطأ Windows 10 7031 و 7034 هو خطأ Windows معترف به يحدث عند إيقاف التشغيل بمجرد ظهور مزامنة OneDrive مرفق يحتاج إلى إغلاق نفسه. تجدر الإشارة إلى أن هذا الحدث لا يؤثر على عمليات OneDrive.



معرف الحدث 7031 و 7034



يستخدم عارض الأحداث معرفات الأحداث لتحديد وتوضيح الأحداث الخاصة التي قد يصادفها جهاز Windows. على سبيل المثال ، إذا كان المستخدم لا يمكن مصادقته ، فقد ينتج البرنامج معرف الحدث. نفس الشيء هو الحال مع معرفات الأحداث 7031 و 7034.



أسباب معرف الحدث 7031 و 7034

يتم تشغيل معرف الحدث 7031 أو 7034 بواسطة OneDrive ومن خلال الوحدة OneSyncSvc_Session . يحدث هذا عادةً أثناء إيقاف تشغيل الكمبيوتر. في عملية إيقاف التشغيل ، من المتوقع أن يتم إغلاق OneDrive بواسطة نظام التشغيل خلال فترة زمنية معينة. عندما يفشل ، يتم إغلاقه بقوة مما يؤدي بدوره إلى حدوث معرفات هذه الأحداث.

معرف الحدث 7031 خطأ

الطريقة الأولى: تعطيل OneSyncSvc

أبلغ العديد من المستخدمين عن ذلك تحول إيقاف OneSyncSvc حل مشكلة عدم إغلاق OneDrive بشكل صحيح. ترتبط هذه الخدمة بآلية المزامنة في OneDrive ولا يؤثر تعطيلها عادةً على إمكانيات المزامنة. يمكنك دائمًا بدء العملية مرة أخرى إذا لم ينجح ذلك في حالتك.



  1. افتح علامة التبويب إدارة المهام / الخدمات.
  2. أولاً ، انقر بزر الماوس الأيمن على الخدمة 'OneSyncSvc' واضغط على 'قف' .
  3. ثانيًا ، افتح موجه الأوامر كمسؤول. اكتب الأمر المذكور أدناه في الموجه ثم انقر فوق 'أدخل' .
sc stop 'OneSyncSvc' sc config 'OneSyncSvc' بدء = معطل

تعطيل OneSyncSvc

الطريقة 2: تعديل الخدمات في محرر التسجيل

شيء آخر يمكننا تجربته هو تغيير بعض إدخالات التسجيل المتعلقة بـ OneDrive. تأكد من اتباع الخطوات بعناية فائقة ؛ قد يؤدي تغيير مفاتيح التسجيل الأخرى إلى تعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بدلاً من إصلاحه. يمكنك أيضًا الاحتفاظ بنسخة احتياطية من السجل الخاص بك قبل المتابعة.

  1. اضغط على ' شريط البحث واكتب 'رجديت' فيه. اضغط على 'محرر التسجيل' التطبيق كما هو موضح.

نافذة محرر التسجيل

  1. انتقل من خلال المسار المذكور أدناه.
الكمبيوتر  HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Services  OneSyncSvc

التنقل عبر المسار كما هو موضح

  1. أخيرًا ، قم بتغيير ملف القيمة من الخدمة ل '4' من اسم الملف 'بداية' ثم انقر فوق ' حسنا' في النافذة المنبثقة. سيكون هذا العنوان لإلغاء تنشيط الخدمة. حفظ التغييرات و الخروج. تحقق مما إذا تم حل المشكلة. ملحوظة: إذا لم ينجح ذلك ، فانتقل مرة أخرى إلى مسار الملف المذكور وقم بتنفيذ الإجراءات على جميع المفاتيح بدءًا من OneSyncSvc . في هذا المثال أدناه ، يوجد ملفان آخران يمكن تغييرهما أيضًا.

تغيير قيمة الخدمة

الطريقة الثالثة: تعطيل WarpJITSvc

لحسن الحظ ، هناك طريقة ممتازة أخرى لحل هذا الخطأ وهي تعطيل خدمة WarpJitSvc من محرر التسجيل. اتبع هذه الخطوات لمعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة أم لا:

  1. اضغط على ' شريط البحث واكتب 'رجديت' فيه. اضغط على 'محرر التسجيل' التطبيق لفتحه.
  2. انتقل من خلال المسار المذكور أدناه.
HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  الخدمات
  1. أولاً ، قم بالتمرير لأسفل قليلاً للبحث عنه 'WarpJITSvc' انقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، ثم انقر فوق 'الخصائص' .
  2. في النهاية ، في علامة التبويب العامة لـ WarpJITSvc ، قم بتوسيع خيار 'نوع بدء التشغيل' واختر 'معاق' .

التنقل عبر المسار كما هو موضح

الطريقة الرابعة: إعادة تثبيت برامج تشغيل الفيديو

أخيرًا وليس آخرًا ، الحل هو إعادة تثبيت ملف برامج تشغيل الفيديو من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن تصبح برامج التشغيل قديمة بمرور الوقت وتتطلب تحديثًا متكررًا لمواكبة نظام التشغيل. نأمل أن تحل مشكلتك في أقرب وقت ممكن.

أعد تثبيت برامج التشغيل

2 دقيقة للقراءة