أبلغ العديد من المستخدمين عن الحصول على ملف رمز الخطأ SU-30746-0 في كل مرة يحاولون فيها تشغيل جهاز PlayStation 4 الخاص بهم. أبلغ معظم المستخدمين المتأثرين أن رسالة الخطأ ستكون عالقة على الشاشة الخاصة بهم دون أي طريقة واضحة للتحايل على رسالة الخطأ.
رمز الخطأ SU-30746-0
ما الذي يسبب رمز الخطأ SU-30746-0 على PlayStation 4
الخطأ عبارة عن رمز قصير لعدم تمكن النظام من العثور على ملف التحديث الصحيح لتحديث وحدة التحكم. على الأرجح ، يحدث الخطأ لأن البرنامج الثابت الحالي أقدم من أقدم البرامج الثابتة التي تسمح بها Sony حاليًا للاستخدام في وضع عدم الاتصال.
إذا كنت تكافح حاليًا لحل هذه المشكلة تحديدًا ، فستقدم لك هذه المقالة قائمة بخطوات تحري الخلل وإصلاحه. يوجد أدناه مجموعة من الطرق التي استخدمها المستخدمون الآخرون في وضع مماثل لحل المشكلة. للحصول على أفضل النتائج ، اتبع الطرق بالترتيب الذي قدمت به. هيا نبدأ!
الطريقة الأولى: إعادة تشغيل PS4 عبر الوضع الآمن
أبلغ العديد من المستخدمين عن قدرتهم على إصلاح رمز الخطأ SU-30746-0 بعد البدء إعادة تشغيل PS4 عبر قائمة الوضع الآمن. يجب أن يكون هذا كافيًا لنقلك إلى قائمة لوحة القيادة حيث يمكنك تثبيت أحدث البرامج الثابتة المتاحة.
إليك دليل سريع حول كيفية إعادة تشغيل PS4 عبر قائمة الوضع الآمن:
- قم بتشغيل PS4 الخاص بك بالكامل (تأكد من أنه ليس في وضع السكون).
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تسمع صوت صفير - يمكن سماع الصفير الثاني بعد 5-8 ثوانٍ. بمجرد سماع صوت الصفير الثاني ، حرر زر الطاقة وانتظر وحدة التحكم الخاصة بك للدخول إلى قائمة الوضع الآمن.
- قم بتوصيل جهاز التحكم PS4 DualShock عبر كابل USB واضغط على زر PS لإقرانها.
قم بتوصيل وحدة تحكم Dualshock بـ PS4 عبر كابل USB
- تحديد أعد تشغيل PS4 واضغط على X لإعادة تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك عبر الوضع الآمن.
أعد تشغيل نظام PS4 عبر الوضع الآمن
- إذا سارت الأمور على ما يرام ، يجب أن تعمل وحدة التحكم الخاصة بك بشكل طبيعي وتسمح لك بتحديث إصدار البرنامج الثابت الخاص بك عبر لوحة القيادة .
إذا قادك الإجراء أعلاه إلى نفس الشيء رمز الخطأ SU-30746-0 ، تواصل مع الطريقة التالية أدناه.
الطريقة 2: تحديث وحدة التحكم عبر الوضع الآمن
يواجه معظم المستخدمين رمز الخطأ SU-30746-0 تمكنت من تشغيله باستخدام الوضع الآمن وتحديث البرنامج الثابت إلى أحدث إصدار عبر اتصال بالإنترنت أو محرك أقراص USB. لن يجعلك هذا الإجراء تفقد أي بيانات حفظ أو تطبيق.
فيما يلي دليل سريع حول تحديث البرامج الثابتة لوحدة التحكم عبر الوضع الآمن:
- تأكد من إيقاف تشغيل جهاز PS4 تمامًا (ليس في وضع السكون).
- قم بزيارة هذا الرابط ( هنا ) وقم بتنزيل أحدث إصدار متوفر من البرنامج الثابت. بعد ذلك ، قم بتخزين البرامج الثابتة التي تم تنزيلها حديثًا على جهاز تخزين USB خارجي.
ملحوظة : تخطي هذه الخطوة إذا كانت وحدة التحكم في PS4 متصلة حاليًا من خلال كابل إيثرنت - لا يتم احتساب اتصال Wi-Fi. - اضغط على زر الطاقة واستمر في الضغط عليه حتى تسمع صوتين. بمجرد سماع صوت الصفير الثاني ، حرر زر الطاقة. يجب أن تدخل وحدة التحكم الخاصة بك إلى قائمة الوضع الآمن قريبًا.
- بعد ذلك ، قم بتوصيل وحدة التحكم Dualshock 4 الخاصة بك بوحدة التحكم الخاصة بك عبر كابل USB واضغط على زر PS للمتابعة.
قم بتوصيل وحدة التحكم بـ Ps4 عبر كابل USB واضغط على زر PS
- بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل إلى الخيار 3 (تحديث تخزين النظام) واضغط على X زر.
تحديث تخزين النظام
- من القائمة التالية ، اختر التحديث باستخدام الإنترنت إذا كنت متصلاً حاليًا من خلال كابل إيثرنت. إذا لم يكن لديك اتصال إيثرنت نشط ، فأدخل جهاز تخزين USB الذي استخدمته في الخطوة 2 واختر التحديث من جهاز تخزين USB .
تحديث إصدار البرنامج الثابت PS4 عبر الوضع الآمن
- انتظر حتى تكتمل العملية ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان رمز الخطأ قد تم إصلاحه.
إذا كان رمز الخطأ لا يزال غير ثابت ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.
الطريقة الثالثة: استعادة إعدادات نظام PS4 إلى الإعدادات الافتراضية عبر الوضع الآمن
إذا أثبتت الطريقتان الأوليان أنهما إفساد ، فلنرى ما إذا كان خطأ SU-30746-0 يمكن إصلاحه عن طريق استعادة إعدادات PS4 الافتراضية. أبلغ العديد من المستخدمين أن هذه الطريقة كانت ناجحة في السماح لهم بالتحايل على المشكلة.
فيما يلي دليل سريع حول استعادة إعدادات PS4 إلى الوضع الافتراضي باستخدام الوضع الآمن:
- قم بتشغيل PS4 بالكامل. تأكد من أنه لا ينام.
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تسمع صوت صفير - يمكن سماع الصفير الثاني بعد فترة زمنية أطول. بمجرد سماع الصافرة الثانية ، حرر زر الطاقة وانتظر حتى يدخل PS4 إلى قائمة الوضع الآمن.
- قم بتوصيل جهاز التحكم PS4 DualShock عبر كابل USB واضغط على زر PS لإقرانها.
- من قائمة الوضع الآمن ، حدد استعادة الإعدادات الافتراضية واضغط على الزر X.
استعادة إعدادات PS4 الافتراضية
- بعد ذلك ، استخدم عصا التحكم للاختيار نعم واضغط على X لإعادة جميع الإعدادات إلى القيم الافتراضية.
قم بإعادة إعدادات نظام PS4 إلى القيم الافتراضية
- أعد تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك ومعرفة ما إذا كان خطأ SU-30746-0 تمت إزالة الرمز. إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة ، فتابع باستخدام الطريقة النهائية أدناه.
الطريقة الرابعة: تهيئة PS4 عبر الوضع الآمن
إذا وصلت إلى هذا الحد بدون نتيجة ، فستتمثل محاولة الإصلاح النهائية في إعادة تهيئة حالة PS4 إلى الوضع الافتراضي. من بين أمور أخرى ، سيعيد هذا الإجراء أيضًا تثبيت برنامج النظام.
تحذير: ضع في اعتبارك أن هذا الإجراء سيجعلك تفقد جميع بياناتك بما في ذلك أي ملف حفظ لم يتم نسخه احتياطيًا على السحابة. لذلك ، استخدم هذا الإجراء فقط إذا لم يكن لديك أي خيار آخر.
أكد اثنان من مستخدمي PS4 أن هذه الطريقة كانت ناجحة في السماح لهم بإصلاح ملف SU-30746-0 خطا بالكود. فيما يلي دليل سريع حول كيفية تهيئة جهاز PS4 عبر شاشة الوضع الآمن:
- قم بتشغيل جهاز PS4 الخاص بك بالكامل وتأكد من عدم ضبطه على وضع السكون.
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تسمع صوت صفير - يمكن سماع الصفير الثاني بعد 5-8 ثوانٍ. بمجرد سماع صوت الصفير الثاني ، حرر زر الطاقة وانتظر وحدة التحكم الخاصة بك للدخول إلى قائمة الوضع الآمن.
- قم بتوصيل جهاز التحكم PS4 DualShock عبر كابل USB واضغط على زر PS لإقرانها.
- في قائمة الوضع الآمن ، قم بالتمرير لأسفل إلى الخيار 7. تهيئة PS4 (إعادة تثبيت برنامج النظام) . سيؤدي هذا الخيار أيضًا إلى إعادة تثبيت برنامج النظام بالإضافة إلى إعادة جميع مكونات البرامج إلى إعدادات المصنع.
قم بتهيئة نظام PS4 وإعادة تشغيله وإعادة تثبيت تحديث البرنامج
- أخيرًا ، قم بالتأكيد بالاختيار نعم والضغط على X زر.
تأكيد عملية التهيئة
- أعد تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك. يجب ألا ترى ملف رمز الخطأ SU-30746-0.
