كيفية إصلاح خطأ 'تنفيذ مصافحة TLS' في Mozilla Firefox لنظام التشغيل Windows؟



جرب أداة القضاء على المشاكل

إن رسالة 'Performing TLS Handshake' هي رسالة خطأ بحد ذاتها ولكنها تظهر عند محاولة تحميل مواقع ويب معينة باستخدام Mozilla Firefox لنظام التشغيل Windows وتتوقف لفترة طويلة ، وأحيانًا تتعطل.



خطأ 'تنفيذ مصافحة TLS' في Mozilla Firefox



مصافحة TLS هي تبادل للمعلومات بين متصفحك وموقع الويب الذي تحاول الاتصال به لأسباب أمنية. يتم استخدامه بواسطة بروتوكول HTTPS ، لذا من المرجح أن تتلقى هذه الرسالة عند الاتصال بموقع مؤمن بواسطة HTTPS. لا ينبغي أن يكون حل هذه المشكلة صعبًا للغاية نظرًا لوجود العديد من الطرق المختلفة التي ابتكرها المستخدمون لحل المشكلة. لقد جمعنا هذه الطرق في مقال واحد ، لذا تأكد من التحقق منها أدناه!



ما الذي يسبب خطأ 'تنفيذ مصافحة TLS' في Mozilla Firefox لنظام التشغيل Windows؟

هناك العديد من الأشياء المختلفة التي يمكن أن تبطئ متصفحك وتجعله معلقًا أثناء مصافحة TLS. لقد أنشأنا قائمة مختصرة بالعديد من الأسباب المحتملة ، لذا تأكد من التحقق منها أدناه!

  • الإضافات التي قمت بإضافتها مؤخرا - الإضافات والإضافات قد تسبب هذه المشكلة ، خاصة إذا كنت قد أضفتها مؤخرًا. ليس من الضروري أن يكون الملحق ضارًا للتسبب في هذه المشكلة ولكن يجب إزالته إذا اكتشفت أنه تسبب في حدوث المشكلة.
  • تم تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات - تحتوي معظم أدوات مكافحة الفيروسات على ميزات فحص HTTP (S) والتي توفر المزيد من عمليات الفحص والتفتيش إلى جانب تلك التي تحدث بالفعل عند فتح موقع ويب. يمكن أن يؤدي ذلك إلى إطالة وقت تحميل موقع الويب وننصحك بتعطيل هذه الميزات في متصفحك.
  • قضايا IPv6 و DNS - واجه بعض المستخدمين مشكلة تتعلق باتصال IPv6 و / أو عنوان DNS الخاص بهم. يجب أن يكون تعطيل IPv6 و / أو تغيير عنوان DNS كافيًا لحل المشكلة في هذا السيناريو.

الحل 1: تعطيل إضافات الشكوك التي قد تضيفها مؤخرًا

إذا كنت قد أضفت مؤخرًا أي مكونات إضافية أو ملحقات جديدة إلى متصفح Mozilla Firefox ، فربما تسببت في حدوث مشكلات في الاتصال تمنعك كعميل من التحقق منك أثناء مصافحة TLS. يمكن حل هذا عن طريق إزالة جميع الشكوك حول الوظائف الإضافية التي ربما أضفتها مؤخرًا.

  1. افتح موزيلا فايرفوكس المستعرض بالنقر نقرًا مزدوجًا فوق الرمز الموجود على سطح المكتب أو بالبحث عنه في قائمة ابدأ
  2. انقر فوق زر القائمة الموجود في الجزء العلوي الأيمن من نافذة المتصفح وانقر فوق الإضافات .

    فتح إضافات فايرفوكس



  3. في الجزء الأيمن من الشاشة ، حدد وانقر فوق ملف الإضافات خيار لعرض القائمة الكاملة للمكونات الإضافية المثبتة في متصفحك. حدد المكون الإضافي الذي ترغب في إزالته وانقر فوق النقاط الثلاث المجاورة لها.
  4. اختر ال إزالة زر من قائمة السياق التي ستظهر وتؤكد الإزالة. إذا ظهرت رسالة إعادة التشغيل الآن ، فتأكد من النقر فوقها. كرر نفس العملية ولكن هذه المرة فقط ، انتقل إلى ملف ملحقات أو ثيمات التبويب.

    إزالة الإضافات

  5. تحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة بعد إعادة تشغيل المتصفح.

الحل 2: استخدم DNS الخاص بـ Google

أبلغ المستخدمون أنهم كانوا قادرين على حل المشكلة ببساطة عن طريق التخلص من DNS الذي قدمه ISP (مزود خدمة الإنترنت) والبدء في استخدام المزود الذي توفره Google مجانًا. يمكن أن تتسبب مشكلات DNS في حدوث مشكلات في التحقق ولا يمكن إكمال مصافحة TLS في الوقت المناسب. اتبع الخطوات أدناه لتغيير عنوان DNS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك!

  1. استخدم ال مجموعة مفاتيح Windows + R. الذي يجب أن يفتح يركض مربع الحوار حيث يمكنك كتابة ncpa.cpl 'في مربع النص وانقر فوق' موافق 'لفتح ملف إعدادات الاتصال بالإنترنت العنصر في لوحة التحكم .
  2. يمكن أيضًا تحقيق نفس الشيء عن طريق الفتح يدويًا لوحة التحكم . تبديل ال عرض بواسطة الخيار في الجزء العلوي الأيمن من النافذة الفئة وانقر فوق شبكة تواصل وانترنت في القمة. انقر على مركز الشبكة والمشاركة لفتحه قبل محاولة تحديد موقع إعدادات محول التغيير زر في القائمة اليسرى وانقر فوقه.

    إعدادات محول التغيير

  3. الآن بعد أن تم فتح نافذة اتصال الإنترنت باستخدام أي طريقة أعلاه ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق محول الشبكة النشط (الاتصال الذي تستخدمه للاتصال بالإنترنت) وانقر فوق الخصائص الزر أدناه إذا كان لديك أذونات المسؤول.
  4. حدد موقع ملف الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4) عنصر في القائمة. اضغط عليها من أجل تحديدها وانقر فوق الخصائص الزر أدناه.

    فتح خصائص IPv4

  5. ابق في جنرال لواء علامة التبويب وتبديل زر الاختيار في الخصائص نافذة على ' استخدم عناوين خادم DNS التالية 'إذا تم ضبطه على شيء آخر.
  6. جلس خادم DNS المفضل ليكون 8.8.8.8 و خادم DNS البديل ليكون 8.8.4.4.

    قم بإعداد عنوان DNS

  7. حافظ علي ' تحقق من صحة إعدادات عند الخروج 'تم تحديد الخيار وانقر فوق' موافق 'لتطبيق التغييرات على الفور. تحقق لمعرفة ما إذا كانت رسالة 'تنفيذ مصافحة TLS' لا تزال معلقة في Firefox!

الحل 3: تعطيل HTTP / Port Checking على برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

السبب المعتاد للمشكلة هو قيام برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك بفحص شهادات المواقع دون داع مما يؤدي إلى إبطاء عملية طلب الملفات من الخوادم ، مما قد يؤدي في الواقع إلى تعليق رسالة 'تنفيذ مصافحة TLS' لفترة طويلة في Mozilla Firefox .

نظرًا لأن الخطأ يظهر للمستخدمين الذين يستخدمون أدوات مكافحة فيروسات مختلفة ، فإليك كيفية تحديد موقع خيارات فحص HTTP أو المنفذ في بعض أدوات AV الأكثر شيوعًا التابعة لجهات خارجية.

  1. افتح ال واجهة مستخدم مكافحة الفيروسات من خلال النقر المزدوج على أيقونته في علبة النظام (الجزء الأيمن من شريط المهام في أسفل النافذة) أو عن طريق البحث عنه في قائمة ابدأ.
  2. ال مسح HTTPS يقع الإعداد في أماكن مختلفة فيما يتعلق بأدوات مكافحة الفيروسات المختلفة. غالبًا ما يمكن العثور عليه ببساطة دون الكثير من المتاعب ولكن إليك بعض الإرشادات السريعة حول كيفية العثور عليه في أدوات مكافحة الفيروسات الأكثر شيوعًا:
 كاسبرسكي لأمن الإنترنت : الصفحة الرئيسية >> الإعدادات >> إضافية >> الشبكة >> فحص الاتصالات المشفرة >> لا تفحص الاتصالات المشفرة

لا تفحص الاتصالات المشفرة

 AVG : الصفحة الرئيسية >> الإعدادات >> المكونات >> الدرع عبر الإنترنت >> تمكين مسح HTTPS (قم بإلغاء تحديده)
 أفاست : الصفحة الرئيسية >> الإعدادات >> المكونات >> درع الويب >> تمكين مسح HTTPS (قم بإلغاء تحديده)

قم بتمكين فحص HTTPS

 قضية : الصفحة الرئيسية >> الأدوات >> الإعداد المتقدم >> الويب والبريد الإلكتروني >> تمكين تصفية بروتوكول SSL / TLS (قم بإيقاف تشغيله)

تحقق لمعرفة ما إذا كان بإمكانك الآن تنزيل الملف دون تلقي رسالة 'تنفيذ مصافحة TLS' لفترة طويلة! إذا استمر ظهور الخطأ ، فيمكنك التفكير في استخدام ملف مختلف أداة مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية ، خاصةً إذا كانت المشكلة مجانية!

الحل 4: تعطيل IPv6

أدى تعطيل اتصال بروتوكول الإنترنت بالإصدار 6 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حل المشكلة للعديد من المستخدمين وهي بالتأكيد طريقة سهلة لحل المشكلة. هذا يجعل هذه الطريقة جديرة بالاهتمام ولا يجب عليك تخطيها أثناء عملية تحري الخلل وإصلاحه.

  1. استخدم ال مفتاح Windows + R. التحرير والسرد الذي يجب أن يفتح على الفور مربع الحوار 'تشغيل' حيث يجب كتابة ' NCPA. cpl 'في الشريط وانقر فوق' موافق 'لفتح عنصر إعدادات الاتصال بالإنترنت في لوحة التحكم.
  2. يمكن أيضًا إجراء نفس العملية عن طريق فتح ملف لوحة التحكم . قم بتبديل طريقة العرض من خلال الإعداد في الجزء العلوي الأيمن من النافذة إلى الفئة وانقر فوق شبكة تواصل وانترنت في القمة. انقر على مركز الشبكة والمشاركة زر لفتحه. حاول تحديد موقع ملف إعدادات محول التغيير زر في القائمة اليسرى وانقر فوقه.

    قم بتشغيل هذا في مربع الحوار تشغيل

  3. عندما اتصال الإنترنت تفتح النافذة ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق محول الشبكة النشط.
  4. ثم انقر فوق خصائص وحدد موقع ملف الإصدار 6 من بروتوكول الإنترنت الدخول في القائمة. قم بتعطيل مربع الاختيار بجوار هذا الإدخال وانقر فوق موافق. أعد تشغيل الكمبيوتر لتأكيد التغييرات وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

تعطيل IPv6

5 دقائق للقراءة