يساعد Adobe Media Encoder في تحويل الرموز واستيعابها وإنشاء وكلاء لها وإخراج الوسائط بأي شكل. هذه أداة قوية تصاحب عادةً مكونات برامج Adobe الرئيسية الأخرى مثل Photoshop و Lightroom و After Effects وما إلى ذلك.
لم يتم تثبيت Adobe Media Encoder
قد يتلقى المستخدمون الذين يستخدمون التطبيقات الأخيرة رسالة خطأ عند استخدام البرنامج تفيد بأن 'Adobe Media Encoder غير مثبت'. ستكون رسالة الخطأ هذه مصحوبة بالرابط من مكان تنزيل التطبيق مع رمز الخطأ المحدد. الآن يمكن أن يكون هناك حالتان حيث يمكنك تجربة هذه المشكلة ؛ واحد حيث تم تثبيت برنامج ترميز الوسائط بالفعل والآخر لا يوجد فيه. في هذه المقالة ، سنتناول كلاً من المشكلات وكيفية إصلاحها.
ما سبب ظهور رسالة الخطأ 'لم يتم تثبيت Adobe Media Encoder' عند استخدام منتجات Adobe؟
بعد أبحاثنا وتجاربنا المكثفة ، توصلنا إلى استنتاج مفاده أن هناك عدة أسباب قد تجعلك تواجه هذه المشكلة من كمبيوتر إلى كمبيوتر. فيما يلي عدد قليل منهم:
- Media Encoder غير مثبت: هذه هي الحالة الأكثر شيوعًا حيث لا يتم تثبيت برنامج ترميز الوسائط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيتعين عليك تنزيله وتثبيته قبل أن تتمكن من البدء في استخدام جميع ميزات برنامج Adobe.
- التثبيت الفاسد: شوهدت هذه الحالة في العديد من السيناريوهات المختلفة. من المحتمل أن تتلف التثبيتات إذا تم نقلها من محرك أقراص إلى محرك أقراص أو نقلها.
- الموقع الافتراضي: يجب أن يكون Adobe Media Encoder موجودًا في الموقع الافتراضي حتى يتم استخدامه بشكل صحيح من قبل جميع منتجات Adobe.
- نسخة أقدم: إذا كان لديك إصدار أقدم من أي من التطبيقات ، فقد تواجه رسالة الخطأ. تأكد من تثبيت أحدث الإصدارات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
قبل المضي قدمًا في الحل ، تأكد من تسجيل الدخول كمسؤول على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. علاوة على ذلك ، يجب أن يكون لديك ملف نشيط و افتح اتصال بالإنترنت. نفترض أن لديك الاشتراك الصحيح في Adobe Creative Cloud الذي تستخدم التطبيقات من خلاله.
الحل 1: تثبيت Adobe Media Encoder
تكون رسالة الخطأ التي تواجهها شرعية إذا لم تقم بالفعل بتثبيت Adobe Media Encoder على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. جعلت بعض التطبيقات من الضروري أن يكون المشفر موجودًا في جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أجل الوظائف الكاملة. في هذا الحل سوف ننتقل إلى الموقع الرسمي لأنظمة Adobe ونقوم بتثبيت التطبيق بعد تنزيله.
- انتقل إلى Adobe Media Encoder الرسمي موقع الويب وتنزيل الملف القابل للتنفيذ إلى موقع يمكن الوصول إليه.
تنزيل Adobe Media Encoder
يمكنك أيضًا تنزيل التطبيق مباشرة من تطبيق Adobe Creative Cloud. يمكنك البحث عن المنتجات هناك وتثبيتها وفقًا لذلك.
- انقر بزر الماوس الأيمن على الملف القابل للتنفيذ وحدد تشغيل كمسؤول . بعد التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل رسالة الخطأ.
الحل 2: تغيير تفضيل موقع التثبيت
تطبيقات Adobe ليست مصممة للعمل بشكل صحيح إذا قمت بتغيير موقع التثبيت يدويًا عن طريق نسخها ولصقها. قد تتعطل ملفات التسجيل والتفضيلات بعد نقل موقع التثبيت يدويًا. لهذا السبب ، سيتم تثبيت Adobe Media Encoder ، في الواقع ، على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولكن نظرًا لتغييرك للموقع يدويًا ، فلن يتم تسجيله بشكل صحيح في النظام. في هذا الحل ، سنحاول معالجة ذلك والتأكد من صحة موقع التثبيت.
- أولاً ، حاول إعادة التطبيقات يدويًا إلى الدليل الافتراضي وهو:
C: Program Files Adobe
إذا استمر الخطأ بعد لصق التثبيت إلى الدليل الافتراضي ، فيجب عليك اتباع الخطوات المذكورة أدناه.
- افتح أدوبي سحابة الإبداعية و الغاء التثبيت جميع التطبيقات التي قمت بنقلها يدويًا إلى مكان آخر.
- بعد التثبيت ، قم بتثبيت التطبيقات مرة أخرى من Creative Cloud. تأكد من تغيير تفضيل موقع التثبيت بشكل صحيح قبل المتابعة.
اضغط على هيأ أيقونة موجودة في الجانب العلوي الأيمن من التطبيق وحدد التفضيلات . بمجرد الدخول في التفضيلات ، تحقق من موقع التثبيت وحدد الدليل الافتراضي مرة أخرى. تأكد من صحة الدليل قبل المتابعة.
تغيير تفضيلات التثبيت
- أعد تشغيل الكمبيوتر بعد إعادة التثبيت / النقل وتحقق من حل المشكلة.
الحل 3: تصحيح دليل البرامج باستخدام cmd
كما ناقشنا الحالة التي لم يتم فيها تثبيت برنامج Adobe (مثل After Effects) و Adobe Media encoder في نفس الدليل ؛ هناك حل آخر لهذه الحالة حيث نغير الدليل يدويًا ونصحح التهيئة الخاطئة. يمكنك اتباع هذا الحل إذا كان After Effects (على سبيل المثال) موجودًا على محرك الأقراص C بينما Media Encoder في محرك آخر.
- أولاً ، تحقق من أن الإصدار المكون لكلا الوحدتين متوافق مع بعضهما البعض.
- الآن اضغط على Windows + S ، واكتب 'موجه الأوامر' في مربع الحوار ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق التطبيق وحدد تشغيل كمسؤول .
- بمجرد وصولك إلى موجه أوامر غير مقيد ، قم بتنفيذ الأمر التالي:
mklink / J '(حرف محرك أقراص النظام الخاص بك): Program Files Adobe Adobe Media Encoder CC (الإصدار) '(حرف محرك الموقع المخصص الخاص بك): Adobe Media Encoder CC (الإصدار)'
كمثال:
mklink / J 'C: Program Files Adobe Adobe Media Encoder 2018' 'F: Adobe Adobe Adobe Media Encoder CC 2018'
تغيير دليل البرامج
- بعد تنفيذ الأمر ، ستقوم بالتأكيد. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تشغيل برنامج Adobe مرة أخرى. تحقق مما إذا تم حل المشكلة.
الحل 4: إلغاء تثبيت منتجات Adobe CC
إذا لم تعمل جميع الطرق المذكورة أعلاه (بغض النظر عما إذا كان Adobe Media Encoder مثبتًا أم لا) ، فإن التفسير المنطقي الوحيد هو أن منتجات CC تالفة أو بها بنية غير مناسبة. في هذا الحل ، سنزيل منتجات Adobe CC تمامًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم نحاول إعادة تثبيتها مرة أخرى. تأكد من أن لديك بيانات اعتماد Adobe Creative Cloud في متناول اليد وبعض الوقت حتى يكتمل التنزيل.
- انتقل إلى موقع الويب الرسمي لأداة Adobe CC Cleaner Tool .
- الآن حدد الإصدار الصحيح من نظام التشغيل. في هذه الحالة ، Windows.
تنزيل أداة CC Cleaner Tool
- بعد تحديد نظام التشغيل ، اتبع الخطوات. اضغط على Windows + R ، واكتب 'appwiz.cpl' في مربع الحوار واضغط على Enter. حدد موقع Adobe CC وبعد النقر بزر الماوس الأيمن ، حدد الغاء التثبيت .
انتقل الآن إلى الرقم 6العاشرخطوة و تحميل الملف القابل للتنفيذ إلى موقع يمكن الوصول إليه.
تنزيل CC Cleaner
- بعد اكتمال التنزيل ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق التطبيق وحدد تشغيل كمسؤول .
- بعد فترة ، سيظهر موجه الأوامر مع قائمة من الخيارات. حدد الخيار وفقًا لموقفك واضغط على Enter.
تحديد خيارات إلغاء التثبيت
- الآن سيبدأ المنظف في إلغاء التثبيت وإزالة البرنامج / البرامج من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتثبيت Creative Cloud مرة أخرى. ثم قم بتثبيت التطبيقات بما في ذلك Media Encoder وتحقق من حل المشكلة.
