iTunes هو مشغل وسائط وبرنامج مكتبة تم تطويره ونشره بواسطة Apple. إنه أحد أشهر البرامج بين مستخدمي Apple لأنه يوفر منصة لتبسيط جميع بياناتهم من منتجات Apple المختلفة. يتوفر هذا البرنامج عبر جميع الأنظمة الأساسية تقريبًا وهو محبوب ويستخدمه الكثير من الأشخاص. يتم تحديث النظام الأساسي بانتظام لتوفير ميزات جديدة ومزيد من الاستقرار.
شعار iTunes
ومع ذلك ، في الآونة الأخيرة ، ظهرت الكثير من التقارير حيث يتعذر على المستخدمين فتح البرنامج على أجهزة Mac الخاصة بهم. تشير هذه التقارير إلى أن البرنامج إما لا يستجيب أو أنه يتعطل بعد ثوانٍ قليلة من إطلاقه. في هذه المقالة ، سوف نقترح بعض الحلول لإصلاح هذه المشكلة بشكل دائم ونعلمك أيضًا بالأسباب التي أدت إلى حدوثها.
ما الذي يمنع فتح iTunes على Mac؟
هناك العديد من الأسباب التي يمكن أن تتسبب في أن يصبح البرنامج خادعًا ويبدأ في سوء التصرف. في حالة iTunes ، اكتشفنا أن سبب المشكلة يرجع إلى الأسباب التالية:
- تطبيق قديم: لوحظ أن بعض الأشخاص كانوا يواجهون المشكلة بسبب تطبيق قديم. يقوم البرنامج بتشغيل المطالبة بتحديث التطبيق في كل مرة يتم تشغيله ، ولكن هذه الميزة كانت أيضًا معطلة بسبب تأخر عملية التحديث.
- بدء تشغيل غير صالح: من المحتمل أنه لم يتم بدء تشغيل التطبيق أو نظام التشغيل بشكل صحيح وتسبب خطأ في حدوث خلل في أحدهما. نتيجة لهذا ، قد يواجه التطبيق مشكلات أثناء بدء التشغيل.
- ملفات تالفة: في بعض الحالات ، قد تكون ملفات التثبيت الخاصة بالتطبيق تالفة أثناء التحديث أو بسبب بعض الأسباب الأخرى. إذا كان هذا هو الحال ، فلن يتم تشغيل التطبيق بشكل صحيح لأنه يتطلب الحفاظ على سلامة ملفاته من أجل بدء التشغيل.
الآن بعد أن أصبح لديك فهم أساسي لطبيعة المشكلة ، سننتقل إلى الحلول. ضع في اعتبارك اتباع الحلول بدقة وبنفس الطريقة التي يتم تمثيلها بها لتجنب الصراع.
الحل 1: تحديث التطبيق
الخطوة الأولى التي يمكننا اتخاذها لاستكشاف المشكلة وإصلاحها هي التأكد من تحديث التطبيق بشكل صحيح. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بالتحقق يدويًا من تحديثات iTunes وتثبيتها. من أجل هذا:
- انقر فوق شعار Apple في الزاوية اليسرى العليا وحدد ملف 'تطبيق متجر' اختيار.
- اضغط على 'تحديثات' التبويب.
النقر فوق علامة التبويب التحديثات
- إذا كان هناك تحديث برنامج متاح ، فإنه يعرض خيارًا لتحديث macOS.
- نظرًا لأننا نريد فقط تحديث iTunes ، انقر فوق 'أكثر' اختيار.
النقر على خيار 'المزيد'
- اضغط على 'تحديث' زر أمام خيار iTunes.
- انتظر حتى يتم تحديث التطبيق ، وأعد تشغيل الكمبيوتر و التحقق من لمعرفة ما إذا كانت المشكلة مستمرة عند تشغيل تطبيق iTunes.
الحل 2: إعادة تشغيل التطبيق والكمبيوتر
في بعض الحالات ، قد لا يتم بدء تشغيل التطبيق أو الكمبيوتر بشكل صحيح بسبب سبب تشغيل المشكلة. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بإعادة تشغيل الكمبيوتر ثم إيقاف تطبيق iTunes وإعادة تشغيله. من أجل هذا:
- إعادة بدء الكمبيوتر.
- اضغط على مكتشف في قفص الاتهام لفتح نافذة مكتشف وتحديد ملف 'تطبيقات' خيار من الشريط الجانبي.
النقر فوق 'التطبيقات' في Finder
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف 'خدمات' المجلد وحدد ملف 'مراقب النشاط' التطبيق لفتحه.
النقر فوق الأدوات المساعدة ثم على مراقب النشاط
- ابحث عن عملية iTunes في الشاشة وانقر بزر الماوس الأيسر عليها.
- اضغط على 'X' زر في المثمن بعد تحديد التطبيق لإغلاقه من الخلفية.
- ابدأ التطبيق مرة أخرى و التحقق من لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
الحل 3: إعادة تثبيت iTunes
إذا تم تغيير ملفات التطبيق أو تلفها ، فقد يواجه iTunes مشكلات أثناء بدء التشغيل. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنعيد تثبيت التطبيق. من أجل هذا:
- الغاء التثبيت iTunes بالكامل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- قم بتنزيل أحدث إصدار من iTunes من هنا .
قم بتنزيل iTunes لنظام التشغيل Mac
- يركض الملف لتثبيته على جهاز Mac الخاص بك.
- التحقق من لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
