كيفية إصلاح 'خطأ: لا يمكن فك تشفير' في Bitwarden؟

قد يُظهر Bitwarden الخطأ 'لا يمكن فك التشفير' ويرجع ذلك أساسًا إلى مشكلات تتعلق بالامتداد أو تكوينات التطبيق. تتراوح مشكلات التكوينات من تطبيق / امتداد Bitwarden قديم إلى تطبيق تالف. يحدث الخطأ بشكل أساسي عند فتح تطبيق أو ملحق Bitwarden ولكن التطبيق أو الملحق يظهر خطأ Bitwarden بدلاً من ذلك.

خطأ Bitwarden لا يمكن فك تشفير

يحدث الخطأ عادةً بعد انقطاع التيار الكهربائي المفاجئ أو تحديث التطبيق / الإضافة / نظام التشغيل. تم الإبلاغ عن الخطأ في امتدادات متصفح مختلفة (مثل Chrome و Edge و Firefox و Brave وما إلى ذلك) وأنظمة تشغيل مختلفة (مثل Windows و Mac و Linux وما إلى ذلك). في حالة تطبيق الهاتف المحمول ، يتم الإبلاغ عن الخطأ بشكل أساسي في إصدار Android ولكن هناك حالات قليلة تم الإبلاغ عنها في إصدار iOS أيضًا.

يمكن وضع علامة على العناصر التالية باعتبارها العوامل الرئيسية التي يمكن أن تسبب خطأ Bitwarden 'لا يمكن فك التشفير':

• ملحق أو تطبيق متصفح Bitwarden قديم : قد تواجه خطأ فك التشفير على امتداد متصفح Bitwarden أو تطبيق إذا كان قديمًا لأن الامتداد أو التطبيق قد يصبح غير متوافق مع الوحدات النمطية الأخرى ذات الصلة (المتصفح ونظام التشغيل وما إلى ذلك) ، ومن هنا الخطأ.
• ميزة الملء التلقائي لملحق Bitwarden : ميزة الملء التلقائي لامتداد Bitwarden هي ميزة تجريبية ونظرًا لطبيعتها التجريبية ، فقد لا تعمل بشكل صحيح في سيناريوهات مختلفة ، مما يؤدي إلى حدوث خطأ.
• خلل في ميزة Vault Timeout : قد يحدث الخطأ 'لا يمكن فك التشفير' إذا كانت ميزة Vault Timeout الخاصة بامتداد Bitwarden معطلة (بسبب خلل) ويتم قفل الخزنة عندما يكون مطلوبًا أن يكون في حالة إلغاء القفل.
• تثبيت تالف لملحق أو تطبيق متصفح Bitwarden : قد يُظهر امتداد أو تطبيق Bitwarden خطأ لا يمكن فك التشفير إذا كان تثبيته تالفًا (على سبيل المثال ، بسبب انقطاع التيار الكهربائي المفاجئ) وبسبب هذا التلف ، يفشل الملحق أو التطبيق في تحميل أو الوصول إلى الوحدات الأساسية لتشغيله.

1. قم بتحديث ملحق متصفح Bitwarden وتطبيق Bitwarden Desktop إلى أحدث الإصدارات

قد يُظهر امتداد متصفح Bitwarden أو تطبيق سطح المكتب خطأ لا يمكن فك تشفيره إذا كان قديمًا لأن الامتداد / التطبيق القديم غير متوافق مع وحدات المتصفح أو نظام التشغيل ، وبسبب عدم التوافق هذا ، قد لا يُسمح بتنفيذ مكونات الامتداد / التطبيق الأساسية بواسطة المتصفح / نظام التشغيل. في مثل هذه الحالة ، قد يؤدي تحديث امتداد متصفح Bitwarden إلى أحدث إصدار إلى حل المشكلة.

قم بتحديث ملحق مستعرض Bitwarden إلى أحدث إصدار

للتوضيح ، سنتابع عملية تحديث إصدار Chrome من امتداد Bitwarden إلى أحدث إصدار.

1. قم بتشغيل ملف كروم المتصفح وانقر على امتداد أيقونة.
2. حدد الآن إدارة الامتدادات وتبديل مفتاح الحالة الخاص بـ وضع المطور إلى على .

   

   افتح إدارة الامتدادات في Chrome

3. ثم انقر فوق تحديث وبمجرد تحديث Bitwarden (والإضافات الأخرى) ، تحقق من مسح خطأ فك التشفير.

   

   قم بتحديث ملحقات Chrome إلى أحدث الإصدارات

قم بتحديث تطبيق Bitwarden Desktop إلى أحدث إصدار

للتوضيح ، سنناقش عملية تحديث إصدار Windows من تطبيق Bitwarden لسطح المكتب إلى أحدث إصدار.

1. افتح ال سطح المكتب Bitwarden التطبيق وتوسيع نطاق مساعدة قائمة.
2. الآن ، في القائمة المعروضة ، انقر فوق تحقق من وجود تحديثات ، وإذا كانت تحديثات تطبيق Bitwarden متوفرة ، تحميل / تثبيت التحديثات.

   

   تحقق من وجود تحديثات على تطبيق Bitwarden Desktop

3. بمجرد تحديث تطبيق Bitwarden لسطح المكتب ، قم بتشغيل ملف المتصفح حيث يعرض امتداد Bitwarden خطأ فك التشفير (مثل Chrome) وتحقق مما إذا كان واضحًا للخطأ قيد المناقشة.

2. قفل وفتح الخزنة في ملحق Bitwarden

قد يؤدي حدوث خلل مؤقت في وحدات امتداد Bitwarden إلى حدوث خطأ في فك التشفير قيد المناقشة وقد يؤدي قفل / إلغاء قفل Vault في امتداد Bitwarden إلى حل المشكلة. للحصول على تفسير أفضل ، سنخوض عملية قفل / إلغاء قفل Vault على امتداد Chrome الخاص بـ Bitwarden.

1. أولاً، إعادة بدء نظامك وعند إعادة التشغيل ، ابدأ كروم .
2. افتح الآن ملف بيتواردن التمديد وإذا كان بالفعل مقفل أدخل سيدك كلمه السر (إذا تم إلغاء قفله ، فاتبع الخطوات 4 وما بعدها).

   

   افتح ملحق Bitwarden عن طريق إدخال كلمة المرور الرئيسية

3. ثم انقر فوق الغاء القفل وبعد ذلك ، تحقق من مسح خطأ Bitwarden.
4. إذا كان Bitwarden Vault مفتوحة في الخطوة 2 ، افتح ملف إعدادات من امتداد Bitwarden وانقر فوق اقفل الان (يمكنك التمرير قليلاً للعثور على الخيار).

   

   افتح إعدادات امتداد Bitwarden

5. حاليا إعادة التشغيل متصفحك وعند إعادة التشغيل ، انقر فوق بيتواردن امتداد.

   

   انقر فوق قفل الآن في إعدادات امتداد Bitwarden

6. ثم أدخل ملف كلمة السر الرئيسية وانقر فوق الغاء القفل .
7. بعد ذلك ، تحقق مما إذا كان Bitwarden خالٍ من خطأ يتعذر فك تشفيره.

3. قم بتعطيل ميزة الملء التلقائي لملحق Bitwarden

لا تزال ميزة الملء التلقائي لـ Bitwarden في مرحلتها التجريبية وبسبب طبيعتها التجريبية ، فقد لا تكون متوافقة مع جميع سيناريوهات الملء التلقائي التي قد يواجهها الامتداد ، مما يتسبب في حدوث خطأ في فك التشفير. في مثل هذه الحالة ، قد يؤدي تعطيل ميزة الملء التلقائي لملحق Bitwarden إلى مسح الخطأ. للتوضيح ، سنتابع عملية تعطيل ميزة الملء التلقائي لملحق Chrome الخاص بـ Bitwarden.

1. قم بتشغيل ملف كروم المتصفح وانقر على بيتواردن امتداد.
2. توجه الآن إلى ملف إعدادات و حرك الفأرة لأسفل حتى النهاية.
3. ثم في آخر قسم مفتوح خيارات ومره اخرى، التمرير لأسفل حتى النهاية.

   

   افتح الخيارات في القسم الآخر من امتداد Bitwarden

4. الآن ، في تعبئة تلقائية الجزء، فك خانة الاختيار الخاصة بـ تفعيل الملء التلقائي عند تحميل الصفحة وثم إعادة التشغيل المتصفح للتحقق مما إذا كان امتداد Bitwarden يعمل بشكل جيد.

   

   قم بإلغاء تحديد تمكين الملء التلقائي عند تحميل الصفحة في إعدادات ملحق Bitwarden

4. قم بمزامنة Bitwarden Vault يدويًا

إذا فشل قبو Bitwarden في المزامنة تلقائيًا (بسبب خلل) مع خوادمه ، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث خطأ Bitwarden قيد المناقشة. في هذا السياق ، قد تؤدي مزامنة Bitwarden vault يدويًا إلى حل المشكلة.

1. قم بتشغيل ملف بيتواردن الامتداد في المتصفح وافتح ملف إعدادات .

   

   افتح المزامنة في إعدادات Bitwarden

2. مفتوح الان مزامنة وانقر فوق مزامنة Vault الآن .

   

   انقر فوق Sync Vault Now في إعدادات Bitwarden

3. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كان Bitwarden خالٍ من خطأ يتعذر فك تشفيره.

5. اضبط مهلة Vault على 'أبدًا'

يحدد Vault Timeout of Bitwarden المدة التي قد ينتظرها الامتداد قبل اعتبار نفسه غير نشط ويغلق نفسه ، مما يؤدي إلى خطأ لا يمكن فك التشفير حيث يتم قفل وحدات التطبيق عندما تكون مطلوبة لإلغاء القفل. هنا ، قد يؤدي تعيين Vault Timeout إلى Never قد يزيل خطأ Bitwarden.

اضبط مهلة Vault على 'أبدًا' لملحق المتصفح

للتوضيح ، سنناقش عملية تعيين Vault Timeout إلى Never لإصدار Chrome من امتداد Bitwarden.

1. قم بتشغيل ملف كروم المتصفح وافتح ملف تمديد Bitwarden .
2. توجه الآن إلى ملف إعدادات وحدد موقع مهلة Vault اسقاط.
3. ثم في حماية قسم ، اضبط مهلة Vault منسدلة إلى أبداً .

   

   اضبط مهلة Vault على 'أبدًا' في إعدادات امتداد Bitwarden

4. حاليا تؤكد لتعيين Vault Timeout إلى Never ثم تحقق مما إذا كان Bitwarden يعمل بشكل جيد دون التسبب في الخطأ لا يمكن فك تشفيره.

   

   تأكد من ضبط مهلة Vault على 'أبدًا' في إعدادات Bitwarden

اضبط مهلة Vault على 'أبدًا' على تطبيق جوال

للتوضيح ، سنفعل خلال عملية تعيين Vault Timeout إلى Never لإصدار Android من تطبيق Bitwarden.

1. قم بتشغيل ملف تطبيق Bitwarden وافتحه إعدادات .

   

   افتح Vault Timeout في إعدادات تطبيق Bitwarden

2. الآن ، في حماية القسم ، اضغط على مهلة Vault واختر أبداً .

   

   اضبط مهلة Vault لتطبيق Bitwarden على 'أبدًا'

3. ثم تحقق مما إذا كان تطبيق Bitwarden خاليًا من خطأ فك التشفير.

6. تعطيل وتمكين ملحق مستعرض Bitwarden

قد يتسبب خلل مؤقت بين وحدات المتصفح ومكونات Bitwarden في حدوث خطأ 'يتعذر فك التشفير'. هنا ، قد يؤدي تعطيل ملحق متصفح Bitwarden وتمكينه إلى حل المشكلة حيث سيؤدي إلى تحديث جميع الوحدات. للتوضيح ، سنتابع عملية تعطيل / تمكين ملحق متصفح Bitwarden لمتصفح Chrome.

1. افتح ال كروم المتصفح وقم بتوسيع ملحقات القائمة بالنقر فوق أيقونة الامتدادات.
2. حدد الآن إدارة الامتدادات وحدد موقع تمديد Bitwarden .
3. ثم تعطيل امتداد Bitwarden عن طريق تبديل مفتاح حالته إلى وضع الإيقاف وبعد ذلك ، إعادة التشغيل متصفح Chrome.

   

   تعطيل ملحق متصفح Bitwarden

4. عند إعادة التشغيل ، يُمكَِن ال تمديد Bitwarden في قائمة ملحقات Chrome ، ثم افتح ال تمديد Bitwarden .
5. أدخل الآن الخاص بك كلمة السر الرئيسية وانقر الغاء القفل .
6. بعد ذلك ، تحقق مما إذا كان امتداد Bitwarden خاليًا من الخطأ لا يمكن فك تشفيره.

7. تسجيل الخروج وتسجيل الدخول إلى ملحق / تطبيق متصفح Bitwarden

قد يؤدي أيضًا خلل مؤقت في الاتصال بين تطبيق / ملحق متصفح Bitwarden أو خوادم Bitwarden إلى ظهور رسالة الخطأ. هنا ، قد يؤدي تسجيل الخروج وتسجيل الدخول إلى ملحق أو تطبيق Bitwarden للمتصفح إلى حل المشكلة.

تسجيل الخروج / تسجيل الدخول على ملحق متصفح Bitwarden

1. قم بتشغيل ملف المتصفح (مثل Chrome) وانقر فوق بيتواردن امتداد.
2. الآن افتح ملف إعدادات وانتقل لأسفل إلى ملف الحساب الجزء.
3. ثم انقر فوق تسجيل خروج وبعد ذلك تؤكد لتسجيل الخروج من امتداد Bitwarden.

   

   تسجيل الخروج من ملحق Bitwarden Chrome

4. في حال تم، إعادة التشغيل المتصفح ، وعند إعادة التشغيل ، توجه إلى موقع Bitwarden الإلكتروني .

   

   قم بتأكيد تسجيل الخروج من ملحق Bitwarden Chrome

5. انقر الآن على تسجيل الدخول واستخدام الخاص بك أوراق اعتماد لتسجيل الدخول إلى موقع Bitwarden الإلكتروني.
6. ثم افتح ملف تمديد Bitwarden وانقر فوق تسجيل الدخول .

   

   قم بتسجيل الدخول إلى موقع Bitwarden الإلكتروني

7. الآن استخدم الخاص بك أوراق اعتماد لتسجيل الدخول والتحقق مما إذا كان خطأ Bitwarden لا يمكن فك تشفيره.

تسجيل الخروج / تسجيل الدخول على تطبيق Bitwarden Mobile

للتوضيح ، سنتابع عملية تسجيل الخروج / الدخول إلى إصدار Android من تطبيق Bitwarden.

1. قم بتشغيل ملف بيتواردن تطبيق جوال وتوجه إلى ملف إعدادات .
2. حاليا حرك الفأرة لأسفل واضغط على تسجيل خروج (في قسم الحساب).

   

   تسجيل الخروج من تطبيق Bitwarden Mobile

3. ثم تؤكد لتسجيل الخروج من تطبيق Bitwarden وبمجرد الانتهاء ، أغلق تطبيق Bitwarden.

   

   قم بتأكيد تسجيل الخروج من تطبيق Bitwarden Mobile

4. حاليا إزالة ال بيتواردن التطبيق من التطبيقات الحديثة قائمة هاتفك وبعد ذلك إطلاق تطبيق Bitwarden.
5. ثم تسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد Bitwarden الخاصة بك وبعد ذلك ، تحقق مما إذا كان خطأ فك التشفير واضحًا.

8. أعد تثبيت ملحق متصفح Bitwarden

قد يُظهر امتداد متصفح Bitwarden خطأ فك التشفير إذا كان تثبيته تالفًا وبسبب هذا التلف ، يفشل الامتداد في تنفيذ مكوناته الأساسية. في هذا السيناريو ، قد تؤدي إعادة تثبيت ملحق مستعرض Bitwarden إلى حل المشكلة.

للتوضيح ، سنناقش عملية إعادة تثبيت إصدار Chrome من ملحق متصفح Bitwarden. قبل المتابعة ، قم بتدوين / عمل نسخة احتياطية من أي معلومات / بيانات أساسية (مثل بيانات اعتماد تسجيل الدخول إلى Bitwarden ، وما إلى ذلك).

1. أولاً، تسجيل خروج التابع تمديد Bitwarden (نوقشت سابقا) وبعد ذلك أغلق مع متصفح Chrome.
2. ثم قم بتشغيل ملف كروم المتصفح وتوسيع نطاقه امتداد قائمة.
3. مفتوح الان إدارة الامتدادات والعثور على تمديد Bitwarden (يمكنك البحث عنه إذا كان لديك عدد كبير من الملحقات المثبتة).
4. ثم ، من أجل بيتواردن التمديد ، انقر فوق إزالة وبعد ذلك تؤكد لإلغاء تثبيت ملحق Bitwarden.

   

   قم بإزالة امتداد Bitwarden من متصفح Chrome

5. في حال تم، أغلق متصفح Chrome و إعادة بدء نظامك.
6. عند إعادة التشغيل ، قم بتشغيل كروم المتصفح و تثبيت امتداد Bitwarden من متجر Chrome الإلكتروني.
7. حاليا إطلاق الامتداد و تسجيل الدخول استخدام بيانات اعتماد Bitwarden الخاصة بك للتحقق مما إذا كان قد تم حل مشكلة تعذر فك تشفيرها.

9. أعد تثبيت تطبيق Bitwarden Mobile

إذا كنت تواجه خطأ Bitwarden على أحد تطبيقات الأجهزة المحمولة ، فقد يكون التثبيت الفاسد لتطبيق Bitwarden للأجهزة المحمولة هو السبب الجذري للمشكلة. على سبيل المثال ، إذا فشل تحديث تطبيق Bitwarden في التطبيق بشكل صحيح وأتلف تثبيت التطبيق. هنا ، قد تؤدي إعادة تثبيت تطبيق Bitwarden للأجهزة المحمولة إلى حل المشكلة. للتوضيح ، سنناقش عملية إلغاء تثبيت إصدار Android من تطبيق Bitwarden.

1. افتح ال إعدادات من الخاص بك ذكري المظهر الهاتف والتوجه إلى تطبيقات أو مدير التطبيقات.

   

   افتح التطبيقات في إعدادات هاتف Android

   نوافذ الفيديو المتعثرة 10

2. تجد الآن بيتواردن واضغط عليها افتح هو - هي.

   

   افتح Bitwarden في إعدادات هاتف Android

3. ثم اضغط على الغاء التثبيت وبعد ذلك تؤكد إلى الغاء التثبيت تطبيق Bitwarden.

   

   قم بإلغاء تثبيت تطبيق Bitwarden Android

4. في حال تم، إعادة بدء هاتفك وعند إعادة التشغيل ، إعادة التثبيت تطبيق Bitwarden.
5. حاليا تسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد Bitwarden الخاصة بك ونأمل أن يتم مسح خطأ Bitwarden لا يمكن فك تشفيره.

إذا لم يفلح ذلك ، فيمكنك تجربة امتداد المتصفح على متصفح آخر على سبيل المثال ، إذا كنت تواجه المشكلة في امتداد Chrome ، فيمكنك تجربة امتداد Firefox أو Edge ، حتى يتم الإبلاغ عن حل المشكلة على امتداد Chrome. في حالة استمرار حدوث الخطأ في ملف تطبيق جوال من Bitwarden ، فيمكنك استخدام ملف إصدار الويب Bitwarden ، حتى يتم الإبلاغ عن حل المشكلة على تطبيق الهاتف المحمول.