الإصلاح: لا يمكن الوصول إلى خوادم محتوى Steam

يواجه العديد من المستخدمين مشكلة حيث يفشل Steam في تنزيل وقتك. يطالب بعدم إمكانية الوصول إلى خوادم المحتوى للتنزيل. من الآمن أن نقول إن هذه المشكلة لا تنتج عن أي مشكلة واحدة على وجه الخصوص بسبب العديد من تكوينات المستخدمين. لقد قمنا بإدراج بعض الحلول التي تشمل جميع الطرق من Steam Support وكذلك من المستخدمين.

الحل 1: إزالة إعدادات الوكيل

يتم استخدام خادم وكيل في المؤسسات التي يتم فيها تقييد الوصول إلى الإنترنت المفتوح. يستخدم الوكيل لتتبع الشبكة وتوفير بوابة بديلة للمستخدمين. غالبًا ما تصبح إعدادات الوكيل عقبة عندما يحاول Steam الاتصال بخوادمه للتنزيل.

هناك طريقتان لتعطيل الوكيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الطريقة الأولى: Chrome

1. افتح متصفح Chrome وانقر فوق قائمة Chrome (أعلى اليمين) عند الفتح.

2. بعد أن تأتي القائمة المنسدلة ، انقر فوق إعدادات .

3. بمجرد فتح صفحة الإعدادات ، اكتب ' الوكيل 'في شريط الحوار الموجود في الأعلى.

4. من نتائج البحث ، حدد النتيجة التي تقول ' فتح إعدادات الوكيل '.

5. عند فتح الإعدادات ، انقر فوق ' إعدادات الشبكة المحلية 'في علامة التبويب' الاتصالات 'الموجودة في الجزء السفلي.

6. قم بإلغاء تحديد السطر الذي يقول ' الكشف عن الإعدادات تلقائيا '. حفظ التغييرات و الخروج. أعد تشغيل Steam.

الطريقة الثانية: من خلال إعدادات الشبكة

1. اضغط على زر Windows + R لإظهار تطبيق التشغيل.
2. في مربع الحوار ، اكتب 'inetcpl. cpl '.

3. سيتم فتح خصائص الإنترنت. انتقل إلى علامة التبويب Connections وانقر على إعدادات LAN.
4. بمجرد الدخول إلى إعدادات LAN ، قم بإلغاء تحديد السطر الذي يقول ' الكشف عن الإعدادات تلقائيا' . احفظ التغييرات واخرج لإعادة تشغيل Steam.

الحل 2: تعطيل ملحقات كروم

في بعض الأحيان ، يمكن أن تخلق الإضافات الموجودة في Chrome عقبة حقيقية. أنها تتداخل مع إعدادات الشبكة الخاصة بك وخاصة الوظيفة الإضافية المسماة ' شبحي '. يراقب شبكتك ويوفر إحصائيات عن المكان الذي تترك فيه بصمتك الرقمية. حتى أنه يمنحك التحكم في مواقع الويب التي يمكنها الوصول إلى بياناتك التي لا تستطيع ذلك. يُنصح بتعطيل هذه الوظائف الإضافية من Chrome قبل متابعة التنزيل. إذا كانت المشكلة ناتجة عنهم ، فسيتم حلها.

هذا لا فقط بما في ذلك ملحقات Chrome ، يجب عليك تعطيل أي برنامج مرتبط بشبكتك (مراقب البيانات ، VPN وما إلى ذلك) من الأفضل المحاولة بدلاً من المضي قدمًا في الحلول الإضافية الأكثر تعقيدًا.

الحل 3: تغيير منطقة التنزيل الخاصة بك

يتضمن أحد الإصلاحات الأساسية تغيير منطقة التنزيل.

ينقسم نظام محتوى Steam إلى مناطق مختلفة. يكتشف العميل منطقتك تلقائيًا من خلال شبكتك ويعينها كمنطقة افتراضية. في بعض الأحيان ، قد تكون الخوادم في منطقة معينة محملة بشكل زائد أو ربما تمر بفشل في الأجهزة. وهكذا ، تغيير منطقة التنزيل قد يحل المشكلة المعنية. يمكنك دائمًا محاولة تغيير مناطق التنزيل عدة مرات (لا يقتصر الأمر على محاولة واحدة فقط) قبل متابعة المزيد من الحلول.

1. افتح Steam وانقر على ' إعدادات 'في القائمة المنسدلة في الزاوية العلوية اليسرى من النافذة.
2. تحديد ' التحميلات 'وانتقل إلى' تحميل المنطقة '.
3. حدد مناطق أخرى غير منطقتك وأعد تشغيل Steam.

الحل 4: حذف clientregistry.blob

قد يتلف سجل عميل Steam وقد يكون هذا هو سبب مواجهتك للخطأ. يمكننا محاولة إعادة تسميته / حذفه.

1. قم بإنهاء Steam تمامًا وإنهاء جميع المهام كما هو مذكور في الحل أعلاه.
2. تصفح إلى دليل Steam الخاص بك. الافتراضي هو C: Program Files Steam .

3. حدد ' clientregistry.blob ' .

4. أعد تسمية الملف إلى ' تسجيل العميل (أو يمكنك حذف الملف بالكامل).
5. أعد تشغيل Steam واسمح بإعادة إنشاء الملف.

نأمل أن يعمل عميلك كما هو متوقع. إذا استمرت المشكلة ، فاتبع الخطوات المذكورة أدناه.

1. استعرض مرة أخرى إلى دليل Steam الخاص بك.
2. حدد موقع 'Steamreporter. إملف تنفيذى '.

3. قم بتشغيل التطبيق وأعد تشغيل Steam.

الحل 5: مسح قائمة انتظار تنزيل Steam

إذا كان لديك الكثير من التنزيلات المعلقة في عميل Steam الخاص بك ، يُنصح بإزالتها جميعًا باستثناء واحدة وإعادة تشغيل Steam.

1. افتح عميل Steam الخاص بك وتوجه إلى ملف مكتبة التبويب.
2. في الجزء السفلي ، سترى خيارًا قابلاً للنقر يقول ' توقف التنزيل مؤقتًا '. انقر فوقه حتى تظهر جميع الخيارات في قائمة الانتظار.

3. بنقرة واحدة على الزر كما هو موضح في الصورة أدناه قم بإزالة العناصر من قائمة الانتظار.

4. بمجرد إزالتها ، انقر بزر الماوس الأيمن على الألعاب (باستثناء اللعبة التي تريد تنزيلها أولاً) حتى تظهر الإعدادات. مرة واحدة في إعدادات افتح ، انقر فوق ' الغاء التثبيت زر '.

5. سيطالبك Steam بتأكيد أفعالك. انقر فوق حذف عند ظهور المطالبة وأعد تشغيل Steam قبل محاولة تنزيل تلك اللعبة مرة أخرى.

الحل 6: استخدام تهيئة التدفق

يمكننا محاولة تشغيل تهيئة دافق الأمر لإعادة ضبط التكوين. اتبع الخطوات التالية.

1. اضغط على Windows + R لإحضار تطبيق Run.
2. في شريط الحوار ، اكتب ' البخار: // flushconfig '.

3. صحافة حسنا . ستظهر Steam الآن نافذة لتأكيد أفعالك. اضغط على موافق وأعد تشغيل Steam.

الحل 7: بدء تشغيل Steam في الوضع الآمن مع الشبكات.

قبل اللجوء إلى المزيد من الأساليب التقنية ، يمكنك محاولة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن (مع الشبكات) ومحاولة بدء تنزيل Steam.

1. اجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن عن طريق الاختيار من بين الخيارات المختلفة المتاحة. تحديد ' تمكين الوضع الآمن مع الشبكات '. يمكنك معرفة كيفية نقل الكمبيوتر إلى الوضع الآمن من هنا . إذا كنت تقوم بتشغيل Windows 7 ، فاضغط على F8 عند بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسيتم توجيهك إلى نافذة مماثلة حيث يمكنك تحديد الخيار المطلوب.
2. افتح Steam وحاول التحديث / التثبيت معه مرة أخرى. يجب أن تزيل هذه الطريقة جميع العقبات (إن وجدت) التي قد يواجهها Steam.

الحل 8: تعطيل الويب الآمن من جهاز التوجيه

قد يحتوي جهاز توجيه WiFi على إعداد يسمى شبكة آمنة فيه. ما يفعله هذا هو تصفية جميع البيانات الواردة التي يرى أنها غير جديرة بالثقة. من الشائع جدًا أن تقوم بوضع علامة على Steam كواحد وتعطيل الاتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

نظرًا لوجود المئات من أجهزة التوجيه المختلفة التي يستخدمها المستخدمون ، فمن الصعب جدًا سرد الحل حول كيفية تعطيل الخيار لكل واحد منهم. فيما يلي بعض الإرشادات حتى يكون لديك فكرة.

• يمكن العثور على Web Safe في مراقبة اهلية في تكوين جهاز توجيه WiFi.
• يمكن العثور عليها أيضًا على قسم الفيروسات أو ال قسم التصفية .
• لإدخال إعدادات جهاز التوجيه ، اكتب عنوان IP المرتبط به (على سبيل المثال ، يكون 192.168.1.1 بالنسبة للبعض). يمكنك التحقق من عنوان IP المطلوب إما عن طريق الاتصال بمزود المودم الخاص بك أو من خلال النظر إلى الجزء الخلفي من الجهاز (حتى علبة التغليف الخاصة به قد تحتوي على تفاصيل).

الحل 9: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات والمدافع / جدار الحماية

قبل الشروع في إعادة تثبيت Steam ، يمكننا محاولة التدخل في برنامج مكافحة الفيروسات. يراقب برنامج مكافحة الفيروسات كل حزمة يرسلها جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويستقبلها. على الرغم من تعاون Steam مع معظمهم حتى لا يتسببوا في مشاكل ، إلا أنهم يفعلون ذلك في بعض الأحيان. الحل هو تعطيل / إلغاء تثبيتها وتحقق مما إذا كنت قادرًا على التنزيل بعد ذلك.

مكافي انتي فيروس :

ليس لدى McAfee طريقة لاستبعاد ملفات معينة من فحصها في الوقت الفعلي. الطريقة الوحيدة هي تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات تمامًا حتى يتم تحديث اللعبة. للقيام بذلك ، افتح McAfree وحدد ' الحماية من الفيروسات و برامج التجسس '. تجد هنا خيار ' المسح في الوقت الحقيقي '. انقر فوق هذا الخيار وقم بإيقاف تشغيله.

ثم اتبع التعليمات التالية ل تحقق من سلامة ملفات اللعبة .

1. أعد تشغيل الكمبيوتر وأعد تشغيل Steam.
2. توجه إلى قسم المكتبة وانقر بزر الماوس الأيمن على اللعبة التي تعطيك مشاكل.
3. انقر فوق خصائصه وحدد علامة التبويب الملفات المحلية.
4. انقر فوق زر التحقق من سلامة ملفات اللعبة وسيقوم Steam بالتحقق من هذه اللعبة في غضون بضع دقائق.

نأمل ، بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، ألا يعطي Steam أي مشكلة.

مضاد الفيروسات ايسيت نود 32

يميل NOD32 إلى وضع علامة على بعض ملفات التطبيق على أنها ضارة ومن المحتمل أن يتم عزلها. يؤدي هذا غالبًا إلى حدوث خطأ أثناء تحديث اللعبة. استعرض للوصول إلى دليل Steam الحالي وانسخ العنوان

1. يجب أن يكون الموقع الافتراضي لمجلد Steam ' C: Program Files (x86) Steam '.

اضغط على زر ⊞ Win + R. هذا يجب أن ينبثق تطبيق التشغيل.

في مربع الحوار ، اكتب 'C: Program Files (x86) Steam'.

أو إذا قمت بتثبيت Steam في دليل آخر ، فيمكنك التصفح إلى هذا الدليل ويمكنك متابعة الخطوات المذكورة أدناه.

بعد نسخ العنوان ، افتح ESET NOD32 والصق الموقع فيه استبعاد من المسح في الوقت الحقيقي .

اتبع طريقة 'التحقق من سلامة ملفات اللعبة' المذكورة أعلاه وستكون جيدًا.

كاسبيرسكي إيه في

قد يُعلِم Kaspersky Steam أحيانًا بأنه متطفل ويعطله عن إجراء أي تغييرات على القرص الصلب. لإصلاح هذا ، توجه إلى ' التهديدات والاستثناءات . انتقل إلى ' منطقة موثوقة وإضافة Steam.exe كتطبيق موثوق به. تذكر تغيير الإعدادات إلى عدم تقييد نشاط التطبيق وكذلك عدم فحص الملفات المفتوحة.

اتبع طريقة 'التحقق من سلامة ملفات اللعبة' المذكورة أعلاه وأعد تشغيل الكمبيوتر.

ويندوز ديفندر

1. انقر زر Windows وفي نوع شريط البحث 'مدافع Windows '. من بين جميع الخيارات ، سيكون هناك تطبيق باسم ' مركز أمان Windows Defender '. افتحه.
2. عند الفتح ، ستجد قائمة بالخيارات المتاحة في النافذة الجديدة. حدد الخيار 'الحماية من الفيروسات والمخاطر '.

3. عند دخول القائمة ، انتقل إلى إعدادات الحماية من الفيروسات والتهديدات . قد يطالبك Windows بالسماح بوصول المسؤول لاستخدام هذه الميزة. إذا كان الأمر كذلك ، فاضغط على 'نعم'.

4. بعد الدخول إلى القائمة المطلوبة ، يجب عليك البحث في النافذة التي تقول ' إضافة أو إزالة الاستبعادات '. انقر فوقه وسيتم الانتقال إلى قائمة حيث يمكنك إضافة استثناءات. يمكنك استبعاد المجلدات والامتدادات وحتى الملفات. في هذه الحالة ، سنستبعد مجلد Steam بالكامل الموجود في الدليل الذي قمت بتنزيله.

5. انقر فوق الخيار الذي يقول ' استبعاد مجلد 'وانتقل إلى دليل Steam الخاص بك. يجب أن يكون الموقع الافتراضي لمجلد Steam ' C: Program Files (x86) Steam '. بمجرد وصولك إلى الموقع ، حدد المجلد واحفظ التغييرات.
6. أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتشغيل Steam بامتيازات إدارية. نأمل أن يتم حل مشكلة السرعة الخاصة بك.

الحل 10: تنزيل أحدث عميل Steam

1. يجب أن يكون الموقع الافتراضي لمجلد Steam ' C: Program Files (x86) Steam '.

اضغط على زر ⊞ Win + R. هذا يجب أن ينبثق تطبيق التشغيل.

في مربع الحوار ، اكتب 'C: Program Files (x86) Steam'.

أو إذا قمت بتثبيت Steam في دليل آخر ، فيمكنك التصفح إلى هذا الدليل ويمكنك متابعة الخطوات المذكورة أدناه.

2. حدد موقع المجلدات التالية:

 Steam.exe (تطبيق)   SteamApps (مجلد)   Userdata (مجلد) 

3. احذف كل شيء آخر الملفات / المجلدات / التطبيقات باستثناء تلك المذكورة أعلاه.
4. توجه إلى Steam موقع الكتروني وقم بتنزيل أحدث عميل Steam. لا تقم بتشغيل Steam.exe القديم الموجود في دليلك على الإطلاق. لن تحل المشكلة.
5. تثبيت بخار باستخدام المثبت في نفس الدليل مثل الدليل السابق. نأمل أن يتم حل المشكلة بعد التثبيت.

الحل 11: تغيير المتصفح الافتراضي

في تحول غريب للأحداث ، يؤدي تعيين Chrome أو أي متصفح آخر كمتصفح افتراضي أحيانًا إلى حدوث مشكلات في طلب التنزيل الذي يرسله Steam إلى خوادمه. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بتعيين Internet Explorer كمتصفحنا الافتراضي مؤقتًا للتأكد من استمرار التنزيل. من أجل هذا:

1. صحافة 'شبابيك' + 'أنا' لفتح الإعدادات.
2. في الإعدادات ، انقر فوق 'تطبيقات' ثم حدد 'التطبيقات الافتراضية' من الجزء الأيمن.

   حدد التطبيقات

3. اضغط على 'متصفح الإنترنت' الخيار ثم حدد 'متصفح الانترنت' من القائمة.
4. افتح Steam و التحقق من لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

الحل 12: إزالة محدد خادم محتوى Steam

في بعض الحالات ، تبين أن إلغاء تثبيت Steam Content Server Limiter من واجهة لوحة التحكم الكلاسيكية يعمل على إصلاح هذه المشكلة لكثير من الأشخاص. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنفعل ذلك بالضبط. من أجل هذا:

1. صحافة 'شبابيك' + 'R' لفتح موجه التشغيل.
2. اكتب في 'مراقبة' و اضغط 'أدخل'.

   الوصول إلى واجهة لوحة التحكم الكلاسيكية

3. اضغط على 'الغاء التثبيت برنامج' الخيار ثم انقر بزر الماوس الأيمن على ملف 'Steam Content Server Limiter' واختر 'الغاء التثبيت'.
4. بعد إلغاء تثبيت محدد الخادم ، التحقق من لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

الطريقة 13: تغيير DNS

في حالات معينة ، قد لا يكون خادم DNS الذي يستخدمه الكمبيوتر للاتصال بالإنترنت متوافقًا مع خوادم Steam أو قد يواجه مشكلات بشكل مؤقت. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بتغيير خوادم DNS الخاصة بنا. من أجل هذا؛

1. صحافة 'شبابيك' + 'R' لفتح موجه التشغيل.
2. اكتب في “ncpa.cpl” و اضغط 'أدخل'.

   قم بتشغيل هذا في مربع الحوار تشغيل

3. انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة وحدد 'الخصائص'.
4. في الخصائص ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق 'I الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPV4) 'وتحقق من' استخدم عناوين DNS التالية ' اختيار.

   فتح خصائص بروتوكول الإنترنت الإصدار 4

5. اكتب في '8.8.8.8' في عنوان DNS الأساسي و '8.8.4.4' في عنوان DNS الثانوي.
6. انقر فوق 'حسنا' ثم تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة. إذا كان الأمر كذلك ، فحاول استخدام '1.1.1.1' و '1.0.0.1' في الحقول على التوالي.

الطريقة 14: تغيير ملف التكوين

في حالات معينة ، قد يتطلب ملف التكوين الموجود على الكمبيوتر بعض التحرير حتى تبدأ بعض الألعاب في العمل. الخطوات المذكورة أدناه مخصصة بشكل أساسي لنظام التشغيل Mac ولكن يمكنك تجربتها على بعض أنظمة التشغيل الأقدم مثل Windows XP أيضًا حيث أبلغ بعض المستخدمين أن هذا تم إصلاحه لهم.

1. افتح Mac Finder وانتقل إلى الدليل التالي.

   drive_c / ملفات البرنامج / Steam / config /

2. قم بتشغيل ملف “config.vdf” وانتظر حتى يفتح.
3. ابحث عن سطور النص التالية داخل الملف.

   'InstallConfigStore' {'Software' {'Valve' {'Steam' 'cip'

4. الصق سطور التعليمات البرمجية التالية ضمن إدخال 'cip' في التكوين بعد إنشاء سطر جديد تحته.

   CS '' val511.steamcontent.com ؛ . .steamcontent.com. .com ؛ val504.steamcontent.com ؛ valve500.steamcontent.com ؛ valve554.steamcontent.com ؛ val562.steamcontent.com ؛ صمام524.steamcontent.com ؛ صمام 502.steamcontent.com ؛ val505.steamcontent.com ؛ val547.steamcontent.com . 0.steamcontent.com. steamcontent.com ؛ val523.steamcontent.com ؛ val512.steamcontent.com ؛ val532.steamcontent.com ؛ val561.steamcontent.com ؛ val549.steamcontent.com ؛ val522.steamcontent.com ؛ val514.steamcontent.com ؛ val551.steamcontent. كوم ؛ val564.steamcontent.com ؛ val543.steamcontent.com ؛ val565.steamcontent.com ؛ val529.steamcontent.com ؛ val539.steamcontent.com ؛ val566.steamcontent.com ؛ valve165.steamcontent.com ؛ val959.steamcontent.com ؛ valent164.steamcontent.com ؛ val1611.steamcontent.com ؛ val1601.steamcontent.com ؛ val1617.steamcontent.com ؛ val1603.steamcontent.com ؛ val1602.steamcontent.com ؛ valal1610.steamcontent.com ؛ valal1615.steamcontent.com ؛ val909. steamcontent.com ؛ valve900.steamcontent.com ؛ valve905.steamcontent.com ؛ val954.steamcontent.com ؛ valve955.steamcontent.com ؛ valve1612.st eamcontent.com ؛ val1607.steamcontent.com ؛ val1608.steamcontent.com ؛ valve1618.steamcontent.com ؛ val1619.steamcontent.com ؛ val1606.steamcontent.com ؛ val1605.steamcontent.com ؛ val1609.steamcontent.com ؛ val907.steamcontent. كوم ؛ val901.steamcontent.com ؛ valve902.steamcontent.com ؛ val1604.steamcontent.com ؛ val908.steamcontent.com ؛ val950.steamcontent.com ؛ val957.steamcontent.com ؛ val903.steamcontent.com ؛ valal1614.steamcontent.com ؛ valent904.steamcontent.com ؛ val952.steamcontent.com ؛ valve1616.steamcontent.com ؛ val1613.steamcontent.com ؛ val958.steamcontent.com ؛ val956.steamcontent.com ؛ val906.steamcontent.com '

5. احفظ التغييرات وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

ملحوظة: أبلغ بعض المستخدمين عن حل المشكلة بعد الاضطرار إلى حذف عناوين IP لقائمة CM في الملف بالإضافة إلى لصق هذا الرمز.