[FIX] Sling TV لا يعمل



جرب أداة القضاء على المشاكل

تلفزيون حبال مايو لا يعمل بسبب مشاكل الشبكة أو جهاز التوجيه. علاوة على ذلك ، قد يؤدي التثبيت الفاسد لتطبيق Sling TV أو متصفحك أيضًا إلى الخطأ قيد المناقشة.



لقد لوحظ أن Sling TV إما لا يتم تحميله أو يعرض شاشة البداية فقط. بالنسبة لبعض المستخدمين ، يتم تحميله ولكنه لا يعرض أي قناة (في بعض الحالات ، تكون المشكلة مع بعض القنوات). في بعض الحالات ، يكون Sling TV عالقًا / متجمدًا عند التحميل أو به شاشة سوداء. تتأثر جميع الإصدارات تقريبًا (سطح المكتب ، iOS ، Android ، Roku ، Fire Stick ، ​​Nvidia Shield ، إلخ).



حبال التلفزيون لا يعمل



قبل الانتقال إلى حلول إصلاح Sling TV ، تحقق من حالة الخادم من Sling TV. علاوة على ذلك ، ضع في اعتبارك أن بعض Sling TV تسمح الحسابات بتسجيل دخول واحد فقط (مثل حساب Sling Orange) ، لذا تأكد من أن هذا ليس هو الحال معك. بالإضافة إلى، إعادة بدء جهازك ومعدات الشبكات. إذا كنت تستخدم أحد ملفات أجهزة البث مثل Roku ، ثم قم بإزالة القناة الإشكالية و (بعد إعادة التشغيل).

الحلول المشتركة:

فيما يلي بعض الحلول الشائعة التي يجب أن تعمل بغض النظر عن الجهاز / النظام الأساسي الذي تستخدمه للوصول إلى Sling TV. للتوضيح ، لقد استهدفنا نظام تشغيل محددًا واحدًا في الأمثلة أدناه. يمكنك تنفيذ هذه الحلول على أي جهاز تستخدمه للوصول إلى Sling TV.

الحل 1: أعد تشغيل تطبيق Sling TV بعد إجباره على إغلاقه

قد تكون المشكلة المطروحة نتيجة خلل مؤقت في وحدات Sling TV. يمكن إزالة هذا الخلل عن طريق إعادة تشغيل التطبيق بعد إغلاقه بالقوة. للتوضيح ، سنوجهك خلال عملية جهاز Android.



  1. خروج تطبيق Sling TV وافتح ملف إعدادات من هاتفك.
  2. حدد الآن تطبيقات أو مدير التطبيقات واضغط على تلفزيون حبال .

    افتح Sling TV في إعدادات التطبيقات

  3. ثم اضغط على توقف إجباري زر و تؤكد لإيقاف التطبيق.

    فرض إيقاف تطبيق Sling TV

  4. الآن إعادة التشغيل قم بحمل التلفزيون وتحقق مما إذا كان يعمل بشكل جيد.

الحل 2: تسجيل الخروج من تطبيق Sling TV ثم تسجيل الدخول إليه مرة أخرى

قد لا يعمل تطبيق Sling TV إذا كان هناك خلل في اتصال الخادم والعميل يؤثر عليه. في هذا السيناريو ، قد يؤدي تسجيل الخروج من تطبيق Sling TV ثم تسجيل الدخول إليه مرة أخرى إلى حل المشكلة.

  1. قم بتشغيل ملف تلفزيون حبال التطبيق ثم افتح ملف إعدادات .
  2. الآن ، في الحساب علامة التبويب ، انقر فوق خروج زر.

    تسجيل الخروج من Sling TV

  3. ثم الاغلاق بقوة التطبيق كما تمت مناقشته في الحل 1.
  4. الآن، إعادة التشغيل التطبيق وتحقق مما إذا كان واضحًا من الخطأ.

الحل 3: تغيير قناة جهاز التوجيه الخاص بك

يستخدم جهاز التوجيه الخاص بك قنوات مختلفة لبث إشاراته ولكن تبرز المشكلة ، عندما يبدأ عدد كبير من أجهزة التوجيه في الإرسال على نفس القناة في منطقة مجاورة صغيرة. في هذا السيناريو ، قد يؤدي تغيير قناة جهاز التوجيه الخاص بك إلى حل المشكلة.

  1. ابحث عن أفضل قناة Wi-Fi لجهاز التوجيه الخاص بك ثم قم بتحرير إعدادات جهاز التوجيه لاستخدام هذه القناة.
  2. بعد تغيير القناة ، تحقق من حل المشكلة.

إذا كان جهازك يدعم ، إذن قم بتوصيله مباشرة بالمودم / جهاز التوجيه (مضمنة) وتحقق من حل المشكلة. إذا كان الأمر كذلك ، فإن المشكلة ناتجة عن إعدادات Wi-Fi.

الحل 4: جرب شبكة أخرى

يميل مقدمو خدمات الإنترنت إلى تطبيق أساليب وبروتوكولات مختلفة لإدارة حركة مرور الويب وحماية مستخدميها. ولكن في هذه العملية ، يمكن حظر الوصول إلى مورد أساسي لتشغيل Sling TV (مشكلة معروفة لخدمات البث) وبالتالي يتسبب في حدوث المشكلة المطروحة. في هذه الحالة ، قد تؤدي تجربة شبكة أخرى إلى حل المشكلة.

  1. خروج تطبيق Sling TV و الاغلاق بقوة ذلك (كما تمت مناقشته في الحل 1).
  2. قطع الاتصال جهازك / نظامك من الشبكة الحالية ثم الاتصال إلى شبكة أخرى . إذا لم تكن هناك شبكة أخرى متاحة ، فيمكنك تجربة نقطة الاتصال الخاصة بهاتفك.

    قم بتشغيل نقطة اتصال الهاتف المحمول

  3. الآن، إطلاق ال تلفزيون حبال التطبيق وتحقق مما إذا كان يعمل بشكل جيد. إذا كان الأمر كذلك ، فحاول تغيير عنوان IP الخاص بالجهاز (الذي يوفره موفر خدمة الإنترنت الخاص بك) ، فقد تضطر إلى توصيل مزود خدمة الإنترنت الحالي للحصول على الدقة.

الحل 5: امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Sling TV

يستخدم تطبيق Sling TV ذاكرة تخزين مؤقت لتحسين تجربة المستخدم وتعزيز الأداء. لكن قد لا يعمل Sling TV إذا كانت ذاكرة التخزين المؤقت تالفة. في هذه الحالة ، قد يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Sling TV إلى حل المشكلة. للتوضيح ، سنناقش عملية Fire TV Stick.

  1. خروج تطبيق Sling TV وابدأ تشغيل ملف قائمة طعام من Fire TV Stick
  2. مفتوح الان إعدادات منه ثم فتح تطبيقات.
  3. ثم حدد إدارة التطبيق المثبت وفتح تلفزيون حبال.

    افتح Sling TV في إعدادات Fire Stick

  4. انقر الآن على مسح ذاكرة التخزين المؤقت .

    مسح ذاكرة التخزين المؤقت من Sling TV

  5. ثم إطلاق ال تلفزيون حبال التطبيق وتحقق مما إذا كان يعمل بشكل جيد.
  6. ان لم، كرر الخطوات من 1 إلى 5 وثم انقر فوق مسح البيانات (قد تضطر إلى إعادة تسجيل الدخول إلى التطبيق ، لذا ، احتفظ ببيانات الاعتماد المتاحة) لتطبيق Sling TV (يتوفر الخيار مع Clear Cache في الخطوة 4).

    مسح بيانات Sling TV

  7. الآن إطلاق ال تلفزيون حبال ثم تحقق من حل المشكلة.

الحل 6: أعد تثبيت تطبيق Sling TV

قد تواجه الخطأ قيد المناقشة إذا كان تثبيت تطبيق Sling TV تالفًا (والحلول المذكورة أعلاه لم تساعدك). في هذا السيناريو ، قد تؤدي إعادة تثبيت تطبيق Sling TV إلى حل المشكلة. للتوضيح ، سنحاول إرشادك للعملية على هاتف Android. احتفظ ببيانات الاعتماد المتاحة حيث سيتعين عليك إعادة تسجيل الدخول إلى التطبيق بعد إعادة التثبيت.

  1. خروج تطبيق Sling TV و توقف إجباري ذلك (كما تمت مناقشته في الحل 1).
  2. الآن، مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من تطبيق Sling TV (كما تمت مناقشته الحل 6).
  3. قم بتشغيل ملف إعدادات لهاتف Android الخاص بك وافتحه مدير التطبيق أو التطبيقات.
  4. ثم افتح تلفزيون حبال واضغط على الغاء التثبيت زر.

    قم بإلغاء تثبيت تطبيق Sling TV

  5. الآن، تؤكد لإلغاء تثبيت Sling TV ثم إعادة بدء هاتفك.
  6. عند إعادة التشغيل ، إعادة التثبيت تطبيق Sling TV وتحقق مما إذا كان يعمل بشكل جيد.

الحل 7: قم بتحديث نظام التشغيل الخاص بجهازك إلى أحدث إصدار

يتم تحديث نظام التشغيل الخاص بجهازك بانتظام لإضافة ميزات جديدة (لإشباع أحدث التطورات التكنولوجية) وتصحيح الأخطاء المعروفة. قد لا يعمل تطبيق Sling TV إذا كان إصدار نظام التشغيل الخاص بجهازك قديمًا. في هذا السيناريو ، قد يؤدي تحديث نظام التشغيل الخاص بجهازك إلى حل المشكلة.

تحديث iOS

  1. النسخ الاحتياطي لبياناتك الأساسية وابدأ الشحن هاتفك (تابع عندما تكون مشحونة على الأقل حتى 90٪).
  2. الآن، قم بتوصيل هاتفك بشبكة WIFI الشبكة (يمكنك استخدام بيانات الجوال ولكن تحقق من حجم تنزيل التحديث).
  3. قم بتشغيل ملف إعدادات من iPhone الخاص بك وفتح جنرال لواء .

    افتح الإعدادات العامة لـ iPhone

  4. الآن ، حدد تحديث النظام ، وإذا ظهر تحديث ، تنزيل وتثبيت عليه. قد تضطر إلى إدخال رمز المرور الخاص بهاتفك.

    اضغط على تحديث البرنامج

  5. بعد تحديث iOS ، تحقق مما إذا كان تطبيق Sling TV خاليًا من الخطأ.

تحديث العام

  1. على ال الصفحة الرئيسية شاشة جهاز Roku الخاص بك ، حدد إعدادات .
  2. الآن ، حدد النظام وفتح تحديث النظام .
  3. ثم انقر فوق تأكد الان . سيتم تثبيت تحديثات Roku (إن وجدت) تلقائيًا.

    تحقق من وجود تحديثات Roku

  4. بعد التحديث ، إعادة بدء جهاز Roku الخاص بك ثم تحقق مما إذا كان Sing TV يعمل بشكل جيد.

الحل 8: إعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع الافتراضية

إذا لم يساعدك أي شيء حتى الآن ، فقد تكون مشكلة Sling TV نتيجة لنظام التشغيل / البرامج الثابتة الفاسدة لجهازك. في هذا السيناريو ، قد تؤدي إعادة تعيين جهازك إلى إعدادات المصنع الافتراضية إلى حل المشكلة. للتوضيح ، سنحاول إرشادك حول كيفية إعادة تعيين Nvidia Shield.

ملحوظة: يجب ألا تعيد ضبط الأجهزة مثل الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android. هذا الحل ينطبق فقط على Firesticks والأجهزة المماثلة.

  1. على ال الصفحة الرئيسية شاشة نفيديا شيلد ، افتح إعدادات .

    افتح إعدادات Nvidia Shield

  2. ثم حدد التخزين و إعادة تعيين .

    فتح التخزين وإعادة تعيين Nvidia Shield

  3. حدد الآن الاعادة لضبط المصنع ثم حدد الاعادة لضبط المصنع لتأكيد إعادة ضبط الجهاز.

    إعادة ضبط المصنع للدرع Nvidia Shield

  4. بعد إعادة ضبط الجهاز ، تحقق مما إذا كان Sling TV يعمل بشكل جيد.

إذا استمرت المشكلة ، فحاول استبدل جهاز التوجيه الخاص بك (مؤقتًا) وتحقق مما إذا كان هذا هو السبب وراء المشكلة (يمكن أن يكون ذلك إذا كنت تستخدم نموذج جهاز توجيه قديم).

المكافأة: إعادة تعيين إعدادات المستعرض إلى الإعدادات الافتراضية (مستخدمو سطح المكتب)

إذا كنت أحد هؤلاء المستخدمين الذين يستخدمون ملف المتصفح لمشاهدة Sling TV ، يمكن أن تكون المشكلة بسبب الإعدادات / التكوينات الفاسدة للمتصفح. في هذا السيناريو ، قد تؤدي إعادة تعيين إعدادات المستعرض إلى الإعدادات الافتراضية إلى حل المشكلة. للتوضيح ، سنوجهك لإعادة تعيين متصفح Chrome. قبل الإجراءات ، تأكد من تحديث المستعرض الخاص بك إلى أحدث إصدار.

  1. قم بتشغيل ملف كروم المتصفح وافتحه قائمة طعام (من خلال النقر على الأشكال البيضاوية الثلاثة العمودية بالقرب من أعلى يسار النافذة).
  2. ثم ، في القائمة المعروضة ، انقر فوق إعدادات .

    إعدادات Chrome

  3. الآن ، قم بتوسيع المتقدمة (في الجزء الأيمن من النافذة) ثم انقر فوق إعادة تعيين وتنظيف .

    انقر فوق إعادة التعيين والتنظيف في إعدادات Chrome المتقدمة

  4. انقر الآن على إعادة تعيين الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية وثم تؤكد لإعادة ضبط الإعدادات.

    انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية

  5. بعد إعادة تعيين المتصفح ، تحقق مما إذا كان Sling TV يعمل بشكل جيد.

المكافأة: تغيير وضع الموقع بجهازك إلى GPS (مستخدمو Android)

يستخدم Sling TV الموقع الجغرافي للمستخدم لتخصيص محتواه (والحظر في الأماكن التي لا يعمل فيها). ومع ذلك ، لن يعمل عندما لا يتمكن من العثور على الموقع الصحيح للمستخدم. في هذا السياق ، قد يؤدي تغيير وضع الموقع بجهازك إلى GPS إلى حل المشكلة. للتوضيح ، سنوجهك حول كيفية تغيير وضع الموقع على هاتف Android.

  1. خروج ال تلفزيون حبال التطبيق و الاغلاق بقوة كما تمت مناقشته في الحل 1.
  2. قم بتشغيل ملف إعدادات من هاتف Android الخاص بك وحدد موقعك .

    افتح الموقع في إعدادات الهاتف

  3. ثم اضغط على الوضع واختر الجهاز فقط (الذي يستخدم GPS).

    استخدم وضع موقع الجهاز فقط

  4. الآن إطلاق تطبيق Sling TV وتحقق مما إذا كان يعمل بشكل جيد.
العلامات تلفزيون حبال 6 دقائق للقراءة