إصلاح: بطاقة SD فارغة أو بها نظام ملفات غير مدعوم



جرب أداة القضاء على المشاكل

أبلغ بعض المستخدمين أن بطاقة SD / SDHC الخاصة بهم قد توقفت فجأة عن العمل على هواتفهم (أو جهاز Android آخر) وظهرت رسالة الخطأ التالية في شريط الإشعارات: 'بطاقة SD فارغة أو بها نظام ملفات غير مدعوم '.



بطاقة HD فارغة أو بها نظام ملفات غير مدعوم.



ما الذي يسبب ال خطأ 'بطاقة SD فارغة أو بها نظام ملفات غير مدعوم'؟

لقد بحثنا في هذه المشكلة بالذات من خلال النظر في تقارير المستخدمين المختلفة واستراتيجيات الإصلاح التي استخدموها لحل المشكلة. من بين ما جمعناه ، هناك العديد من السيناريوهات الشائعة التي ستؤدي إلى ظهور رسالة الخطأ هذه:



  • خلل مخصص في Android - وفقًا لتقارير المستخدمين المختلفة ، يبدو أن بعض طرازات الهواتف لديها ميول إلى خلل في بطاقة SD ورفض التعرف عليها حتى يتم إجراء إعادة التشغيل. يتم الإبلاغ عن حدوث ذلك عادةً مع إصدارات Android المعدلة (EMUI و OxygenOS و LineageOS). هناك حالات قليلة جدًا لهذه المشكلة التي تحدث في نظام Android.
  • تحتوي بطاقة SD على ملفات تالفة - ستصبح بطاقة SD التالفة أو التالفة غير قابلة للوصول وقد تؤدي إلى ظهور رسالة الخطأ هذه. عادةً ما ينتج عن رسالة الخطأ هذه ملفات نظام الملفات التالفة التي يستخدمها Android.
  • الملفات المخفية تربك Android - كما أبلغ اثنان من المستخدمين ، قد ترى رسالة الخطأ إذا تم استخدام بطاقة SD مسبقًا على نوع مختلف من الأجهزة. من المحتمل أن بعض الملفات المخفية التي خلفها نظام تشغيل مختلف تخدع Android للاعتقاد بأن بطاقة SD غير قابلة للقراءة.
  • بطاقة SD مهيأة بنظام ملفات غير مدعوم - سبب شائع آخر لظهور هذه المشكلة هو عندما يتم تنسيق بطاقة SD بنظام ملفات لا يدعمه Android. يعرف Android فقط أنه يعمل مع Fat32 و EXT3 و EXT4 (ستدعم طرز Android الأحدث أيضًا exFat).
  • فتحة بطاقة SD متسخة / معيبة - تم الإبلاغ أيضًا عن حدوث هذه المشكلة في الحالات التي تقطع فيها جزيئات الأوساخ الاتصال بين بطاقة SD وجهاز Android. من الممكن أيضًا أن تكون فتحة SD الموجودة على جهاز Android معيبة.
  • بطاقة SD معيبة - ربما تشاهد أيضًا رسالة الخطأ لأن بطاقة SD التي تستخدمها أصبحت سيئة. ضع في اعتبارك أن بطاقة SD تشبه محرك الأقراص الثابتة ، مما يعني أن موثوقيتها ستتدهور بمرور الوقت.

إذا كنت تكافح لحل مشكلة 'بطاقة SD فارغة أو بها نظام ملفات غير مدعوم 'خطأ ، ستزودك هذه المقالة بمجموعة كاملة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. يوجد أدناه مجموعة من الطرق التي استخدمها المستخدمون الآخرون في وضع مماثل لحل المشكلة. للحصول على أفضل النتائج ، اتبع الإصلاحات المحتملة بالترتيب الذي قدمت به حتى تصادف إصلاحًا يحل المشكلة في السيناريو الخاص بك.

الطريقة الأولى: إعادة تشغيل جهاز Android

قبل تجربة أي شيء آخر ، حاول إعادة تشغيل جهاز Android الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة عند بدء التشغيل التالي. أبلغ العديد من المستخدمين في وضع مماثل أن المشكلة اختفت بمجرد إعادة تشغيل هواتفهم.

إعادة تشغيل جهاز Android



ومع ذلك ، إذا رأيت المشكلة تعود بشكل متكرر حتى بعد إعادة التشغيل ، فتابع باستخدام الطرق التالية أدناه لمحاولة حلها إلى أجل غير مسمى.

الطريقة 2: أعد إدخال بطاقة SD وتنظيف فتحة SD

تفسير آخر محتمل لسبب رؤيتك لـ 'بطاقة SD فارغة أو بها نظام ملفات غير مدعوم خطأ ، لأن الغبار أو المواد الغريبة الأخرى تقطع الاتصال بين بطاقة micro-SD وجهاز Android الخاص بك.

فتحة بطاقة S8 SD

كما أبلغ بعض المستخدمين المتأثرين ، قد تتمكن من حل المشكلة عن طريق إزالة بطاقة SD مؤقتًا والنفخ في فتحة SD حتى تزيل جزيئات الأوساخ التي قد تقطع الاتصال. يمكنك أيضًا استخدام أعواد قطنية مغموسة في الكحول المحمر لتنظيف فتحة SD ، ولكن تأكد من إيقاف تشغيل جهازك خلال هذه الفترة.

إذا لم تحدث إعادة إدخال بطاقة SD وتنظيف الفتحة فرقًا ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الثالثة: قم بتوصيل بطاقة SD بجهاز Android آخر

الآن قبل أن نقوم بتوصيل بطاقة SD بجهاز كمبيوتر لتجربة بعض استراتيجيات الإصلاح الإضافية ، دعنا نرى ما إذا كانت المشكلة لم تكن ناتجة بالفعل عن فتحة SD عن طريق توصيل بطاقة SD بجهاز Android مختلف.

إذا كانت بطاقة SD تعمل بشكل صحيح على جهاز Android مختلف و 'بطاقة SD فارغة أو بها نظام ملفات غير مدعوم 'لم يعد الخطأ يظهر ، فمن المحتمل أنك تتعامل مع فتحة SD معيبة - في هذه الحالة ، يجب عليك إرسال جهازك إلى الضمان أو اصطحابه إلى متجر الهاتف لاستبدال الفتحة المعيبة.

في حالة ظهور نفس الخطأ (أو خطأ مختلف قليلاً) على جهاز Android مختلف باستخدام بطاقة SD نفسها ، تابع اتباع الخطوات أدناه لحل المشكلة.

الطريقة الرابعة: تشغيل CHKDSK من موجه أوامر غير مقيد

يكافح بعض المستخدمين لحل مشكلة 'بطاقة SD فارغة أو بها نظام ملفات غير مدعوم نجح الخطأ في جعل بطاقة SD تعمل بشكل طبيعي عن طريق تشغيل فحص CHKDSK عليها من موجه أوامر مرتفع. سيقوم هذا الإجراء بفحص وإصلاح أي نوع من تلف نظام الملفات الذي قد يخدع نظام Android ليعتقد أنه فارغ.

فيما يلي دليل سريع حول تشغيل فحص CHKDSK على بطاقة SD عبر موجه أوامر مرتفع:

  1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح مربع حوار 'تشغيل'. ثم اكتب ' كمد ' و اضغط Ctrl + Shift + Enter لفتح موجه أوامر مرتفع. عندما يطلب منك UAC (التحكم في حساب المستخدم) ، انقر نعم لمنح الامتيازات الإدارية.

    فتح موجه أوامر مرتفع عبر مربع الحوار 'تشغيل'

  2. داخل موجه الأوامر المرتفع ، اكتب الأمر التالي لبدء فحص CHKDSK:
    chkdsk / X / f * خطاب بطاقة SD *

    ملحوظة: لا تنسى * خطاب بطاقة SD * هو مجرد عنصر نائب. لا تنس استبداله بحرف بطاقة SD الخاصة بك.

  3. بمجرد اكتمال العملية ، قم بإزالة بطاقة SD من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأعد توصيلها بجهاز Android الخاص بك.

إذا كنت لا تزال ترى نفس رسالة الخطأ ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الخامسة: حذف الملفات المخفية على بطاقة SD الخاصة بك

سبب آخر شائع إلى حد ما قد يؤدي إلى تشغيل 'بطاقة SD فارغة أو بها نظام ملفات غير مدعوم الخطأ هو وجود ملف أو أكثر من الملفات المخفية على بطاقة SD التي تربك نظام التشغيل للاعتقاد بأن محرك الأقراص مهيأ بنظام ملفات غير مدعوم.

أبلغ العديد من المستخدمين الذين يكافحون لحل رسالة الخطأ نفسها أن المشكلة قد تم حلها بالكامل بعد أن قاموا بفحص بطاقة SD بحثًا عن الملفات المخفية وحذفوا أي تكرارات. ولكن لعرض الملفات والمجلدات المخفية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحتاج إلى إجراء بعض التعديلات على إعدادات المجلد الخاص بك.

إليك دليل سريع حول الأمر برمته:

  1. قم بإزالة بطاقة SD من جهاز Android الخاص بك وقم بتوصيلها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر قارئ بطاقة.
  2. بمجرد التأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد اكتشف بطاقة SD ، اضغط على مفتاح Windows + R. لفتح مربع حوار 'تشغيل'. ثم اكتب ' مجلدات التحكم ' و اضغط أدخل لفتح ملف خيارات مستكشف الملفات شاشة.

    فتح نافذة File Explorer Options عبر مربع Run

  3. في ال خيارات مستكشف الملفات نافذة ، اذهب إلى رأي التبويب وانتقل لأسفل إلى الملفات والمجلدات المخفية (تحت إعدادات متقدمة ). بمجرد الوصول إلى هناك ، اضبط مفتاح التبديل على إظهار الملفات والمجلدات ومحركات الأقراص المخفية . لا تنسى الضرب تطبيق لحفظ التغييرات.

    جعل المجلدات المخفية مرئية داخل File Explorer

  4. الآن بعد أن تم تمكين الملفات المخفية داخل File Explorer ، انتقل إلى بطاقة SD الخاصة بك ومعرفة ما إذا كنت ترى بعض الملفات الجديدة التي تحتوي على رموز شفافة (هذه علامة على إخفاء الملفات). إذا قمت بتحديد موقع أي تكرارات من هذا النوع ، فقم بإزالة أي ملفات مخفية.

    حذف الملفات المخفية

  5. بمجرد حذف كل ملف مخفي ، قم بتوصيل بطاقة SD بجهاز Android الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ملف 'بطاقة SD فارغة أو بها نظام ملفات غير مدعوم 'تم حل الخطأ.

الطريقة 6: استعادة البيانات من بطاقة SD المعيبة

إذا وصلت إلى هذا الحد دون نتائج ، فمن المحتمل جدًا أنك تتعامل مع بطاقة SD / SDHC معيبة تحتاج إلى الاستبدال. ولكن قبل المضي قدمًا والقيام بذلك ، قد ترغب في استعادة البيانات من بطاقة SD التي لم تعد تعمل.

هناك الكثير من البرامج المدفوعة التي تسمح لك باستعادة البيانات من بطاقات الفلاش ، ولكن هناك أيضًا بعض البدائل المجانية التي ستؤدي المهمة بشكل جيد. استعادة بيانات الطاقة MiniTool هو واحد منهم.

استعادة بيانات الطاقة MiniTool سيسمح لك باستعادة البيانات من بطاقات الفلاش ، وبطاقات الوسائط الذكية ، وبطاقات الذاكرة ، ومحركات الأقراص الصغيرة ، وبطاقات الوسائط المتعددة ، وما إلى ذلك ، كما أنه سهل الاستخدام للغاية ، ولكن في حالة الخلط بينك وبين ، اتبع الإرشادات أدناه لاستعادة البيانات من بطاقة SD المعيبة مع استعادة بيانات الطاقة MiniTool.

  1. قم بزيارة هذا الرابط ( هنا ) وانقر فوق تنزيل مجاني لتنزيل التثبيت القابل للتنفيذ من MiniTool Power Data Recovery.

    تنزيل برنامج MiniTool Power Data Recovery

  2. افتح التثبيت القابل للتنفيذ ، واقبل ملف UAC (موجه حساب المستخدم) واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت الأداة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

    تثبيت برنامج MiniTool Power Data Recovery

  3. افتح برنامج MiniTool Power Data Recovery وأدخل بطاقة SD التي تعطلت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك (عبر قارئ بطاقة)
    ملحوظة: تأكد من أنك قمت بتثبيت برامج التشغيل لقارئ البطاقة الخاص بك.
  4. انقر فوق بطاقة SD التي ترغب في استردادها وانتظر حتى يكتمل الفحص الأولي.

    فحص بطاقة SD المعيبة

  5. بمجرد اكتمال الفحص ، حدد الملفات (المجلدات) التي ترغب في استردادها والضغط عليها حفظ.

    استعادة الملفات باستخدام MiniTool Power Data Recovery

  6. حدد دليلاً حيث تريد حفظ الملفات من بطاقة SD الخاصة بك وانقر حسنا .

    اختيار دليل لاستعادة البيانات الخاصة بك

الطريقة السابعة: تنسيق بطاقة SD إلى نظام ملفات مختلف

إذا قمت بنسخ بياناتك احتياطيًا من بطاقة SD باتباع الطريقة 6 ، فيمكنك محاولة تهيئة بطاقة SD إلى نظام ملفات مختلف ومعرفة ما إذا كانت البطاقة قابلة للاستخدام مع جهاز Android الخاص بك. لكن ضع في اعتبارك أن هذه الطريقة من المحتمل أن تكون غير فعالة إذا تم استخدام بطاقة SD للعمل على نفس الجهاز دون تغيير نظام الملفات.

ضع في اعتبارك أن نظام التشغيل Android لا يدعم نظام ملفات NTFS. لذلك إذا أدخلت بطاقة SD مهيأة باستخدام NTFS ، فسترى ملف 'بطاقة SD فارغة أو بها نظام ملفات غير مدعوم خطأ.

إذا كان نظام الملفات غير المدعوم هو سبب المشكلة ، فإن استخدام جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows لإعادة تهيئة بطاقة SD إلى نظام ملفات مدعوم مثل FAT32 أو EXT3 أو EXT4 أو exFat يجب أن يحل المشكلة إلى الأبد.

تحذير: ستؤدي تهيئة بطاقة SD الخاصة بك إلى محو جميع البيانات الموجودة عليها. قم بنسخ بياناتك احتياطيًا أو اتبع الطريقة 6 لاستعادة أي ملفات مفقودة قبل البدء بالخطوات أدناه.

إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:

  1. أدخل بطاقة SD في قارئ البطاقات وقم بتوصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. بمجرد اكتشاف محرك الأقراص ، انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة SD واختر Format ...
  3. في ال شكل الشاشة ، اختر نظام الملفات المدعوم (FAT32 أو EXT3 أو EXT4 أو exFat).
  4. اترك حجم وحدة التخصيص الافتراضي (إلا إذا كنت بحاجة إلى بطاقة SD لشيء محدد يتطلب تفضيلًا مخصصًا).
  5. افحص ال تنسيق سريع مربع إذا كنت تريد أن تنتهي العملية بسرعة.
  6. نجاح بداية لبدء عملية التنسيق.
  7. انقر نعم في نافذة التأكيد لبدء عملية التنسيق.
  8. بمجرد اكتمال العملية ، أدخل بطاقة SD مرة أخرى في هاتف Android الخاص بك ومعرفة ما إذا كانت البطاقة قابلة للقراءة الآن.

تهيئة بطاقة SD على نظام الملفات الصحيح

إذا كنت لا تزال ترى 'بطاقة SD فارغة أو بها نظام ملفات غير مدعوم 'خطأ حتى بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل جدًا أن بطاقة SD التي تعمل بها معيبة ويجب أن تحصل على بطاقة بديلة.

قراءة 7 دقائق