خطأ VPN 789 على Windows 7/10

ال ' خطأ في الوصول عن بُعد لـ VPN 789 ′ يحدث الخطأ عادةً على أجهزة الكمبيوتر الشخصية لمستخدم واحد ، عندما يحاول المستخدم الاتصال بأحد حلول VPN باستخدام وظائف Windows المضمنة من شبكته المنزلية.

خطأ في الوصول عن بُعد لـ VPN 789 على Windows

ملحوظة: إليك ما يجب فعله إذا كنت تواجه خطأ VPN 169 .

ما الذي يسبب الخطأ الذي تم إرجاعه عند ظهور رسالة فشل 789 على Windows 7 و 10؟

• عدم اتساق الشبكة - كما اتضح ، يمكن أن يتسبب عدم تناسق الشبكة أيضًا في ظهور رسالة الخطأ هذه. في معظم الحالات ، ينتهي الأمر بالمشكلة بسبب محول شبكة عالق في حالة النسيان ، عدم السماح باتصال VPN حتى تتاسس. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيمكنك إصلاح المشكلة عن طريق إعادة تعيين محول الشبكة ، وإجبار نظام التشغيل على تثبيت برنامج تشغيل الشبكة مرة أخرى.
• مفتاح تسجيل التغليف مفقود - في حال كنت تواجه عمليات قطع اتصال متكررة ومحاولات اتصال فاشلة فيما يتعلق بشبكة VPN الخاصة بك ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب مفتاح تسجيل مفقود يسمى AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule وفي هذه الحالة ، يمكنك حل المشكلة عن طريق إنشاء مفتاح التسجيل هذا وتكوينه يدويًا عبر التسجيل محرر.
• تداخل جدار حماية الطرف الثالث - هناك سبب محتمل آخر قد يؤدي إلى ظهور هذا الخطأ وهو جدار الحماية المفرط الذي يؤدي في النهاية إلى حظر بعض المنافذ التي يتم استخدامها بنشاط بواسطة اتصال VPN الخاص بك. في هذه الحالة ، يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق إنشاء استثناءات أو إلغاء تثبيت جدار الحماية التابع لجهة خارجية.
• تم تعطيل وحدات Keying IPsec وعامل النهج - هاتان الخدمتان ضروريتان للغاية إذا كنت تستخدم VPN ذاتية الاستضافة. بدونهم ، لن يكون الاتصال ممكنًا. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيمكنك حل المشكلة عن طريق الوصول إلى شاشة الخدمات والتأكد من تمكين الخدمتين وتعيين نوع بدء التشغيل على تلقائي.

كيفية إصلاح خطأ 'VPN Remote Access Error 789'؟

• الطريقة الأولى: إعادة تعيين محول الشبكة
• الطريقة 2: إنشاء مفتاح تسجيل تغليف UDPE
• الطريقة الثالثة: تعطيل جدار حماية الجهة الخارجية
• الطريقة الرابعة: تمكين عامل النهج والوحدات النمطية لـ IPsec Keying

الطريقة الأولى: إعادة تعيين محول الشبكة

في بعض الحالات ، يكون ظهور خطأ في الوصول عن بُعد لـ VPN 789 ′ خطأ مرتبط بعدم تناسق في الشبكة ناتج عن محول شبكة عالق في حالة نسيان. سيجعل هذا السيناريو من المستحيل على تكوين VPN الحصول على البيانات اللازمة لإنشاء اتصال.

إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة باستخدام مدير الجهاز لإلغاء تثبيت محول الشبكة ، مما يفرض عليك نظام التشغيل لإعادة تثبيت برامج التشغيل من البداية عند بدء تشغيل النظام التالي.

إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:

ملحوظة: يجب أن تعمل هذه الخطوات بغض النظر عن إصدار Windows الخاص بك.

1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. بعد ذلك ، اكتب 'devmgmt.msc' داخل مربع النص واضغط على أدخل لفتح أداة إدارة الأجهزة. إذا طلب منك ذلك UAC (التحكم في حساب المستخدم) ، انقر نعم لمنح الامتيازات الإدارية.

   كتابة “devmgmt.msc” في موجه التشغيل.

2. بمجرد دخولك إلى 'إدارة الأجهزة' ، مرر لأسفل عبر قائمة الأجهزة وقم بتوسيع القائمة المنسدلة المرتبطة بها محولات الشبكة . بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة واختر الغاء التثبيت من قائمة السياق.

   إلغاء تثبيت محول الشبكة

3. انقر نعم في موجه التأكيد وانتظر حتى تكتمل العملية.
4. بمجرد إلغاء تثبيت محول الشبكة ، أعد تشغيل الكمبيوتر للسماح بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الشبكة في تسلسل بدء التشغيل التالي.

في حالة استمرار حدوث نفس المشكلة ، انتقل إلى الطريقة التالية أدناه لاستراتيجية إصلاح مختلفة.

الطريقة 2: إنشاء مفتاح تسجيل تغليف UDPE

إذا كنت تواجه هذه المشكلة مع عميل VPN يستند إلى L2TP أو خادم VPN خلف NAT (ترجمة عنوان الشبكة) ، فلن تحقق اتصالاً مستقرًا حتى تأخذ الوقت الكافي لإنشاء AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule قيمة التسجيل.

إذا واجهت عمليات قطع اتصال متكررة ومحاولات اتصال فاشلة ، فمن المرجح أن يرجع ذلك إلى حقيقة أن عميل VPN الذي تستخدمه لم يتم تكوينه للعمل خلف خدمة NAT بشكل افتراضي. إذا كنت ترغب في تشغيله ، فستحتاج إلى إنشاء ملف AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule قيمة التسجيل.

فيما يلي دليل سريع حول إنشاء ملف AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule قيمة التسجيل من أجل حل 'خطأ الوصول عن بُعد لشبكة VPN 789':

1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح مربع حوار تشغيل. بعد ذلك ، اكتب 'رجديت' و اضغط أدخل لفتح محرر التسجيل. عندما يطلب منك UAC (التحكم في حساب المستخدم) ، انقر نعم لمنح الامتيازات الإدارية.

   فتح محرر التسجيل

2. بمجرد دخولك إلى محرر التسجيل ، استخدم القسم الأيمن للانتقال إلى الموقع التالي:

   HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Services  PolicyAgent

   ملحوظة: يمكنك إما التنقل هناك يدويًا أو يمكنك لصق العنوان مباشرة في شريط التنقل للوصول إليه على الفور.

3. بعد وصولك إلى الموقع الصحيح ، انتقل إلى القسم الأيمن ، وانقر بزر الماوس الأيمن على مساحة فارغة واختر جديد من ظهر حديثا قائمة السياق . ثم اختر قيمة Dword (32 بت) من قائمة الخيارات المتاحة.
4. اسم قيمة Dword المنشأة حديثًاAssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule واضغط على Enter لحفظ التغييرات.

   إنشاء قيمة dword الجديدة المسماة AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule

5. بمجرد إنشاء القيمة بنجاح ، انقر نقرًا مزدوجًا عليها ، ثم اضبط ملف يتمركز إلى السداسي عشري و ال بيانات القيمة إلى 2 .

   تعديل قيمة AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule

   ملحوظة: يضمن هذا التعديل أن WIndows يمكنها إنشاء ارتباطات أمان مع الخوادم وأنظمة التشغيل الأخرى الموجودة خلف خوادم NAT.

6. انقر حسنا لحفظ التغييرات ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان هذا التعديل قد نجح في إصلاح المشكلة نيابةً عنك.

في حالة استمرار حدوث نفس المشكلة ، انتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

الطريقة الثالثة: تعطيل جدار حماية الجهة الخارجية

إذا كنت تواجه مشكلة في تكوين الخادم وكنت تستخدم جدار حماية تابعًا لجهة خارجية ، فمن المحتمل أن ينتهي الأمر بحظر منفذ يستخدمه اتصال VPN بشكل نشط. من المرجح أن يتم إيقاف المنفذين 500 و 4500 من الاتصال بالآلات الخارجية.

إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فستتمكن فقط من إصلاح هذه المشكلة عن طريق إدراج المنافذ المعنية في القائمة البيضاء. ولكن لا يمكنك فرض هذا الإصلاح إلا إذا كنت تعرف طريقك للالتفاف حول جدار الحماية الخاص بك وإذا كنت تعرف المنافذ التي يستخدمها حل VPN الخاص بك بنشاط.

وتذكر أن خطوات إنشاء استثناءات الأمان ستكون مختلفة عبر حلول جدار الحماية المختلفة التابعة لجهات خارجية. إذا كنت تريد القيام بذلك ، فابحث عبر الإنترنت عن خطوات محددة للقيام بذلك.

ولكن إذا كنت تبحث عن حل سريع وفعال ، فإن أفضل رهان لك هو إلغاء تثبيت جدار الحماية التابع لجهة خارجية تمامًا وإعادة التشغيل لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

فيما يلي دليل سريع حول إلغاء تثبيت جدار الحماية التابع لجهة خارجية من أجل إصلاح 'خطأ الوصول عن بُعد لشبكة VPN 789' خطأ:

1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق. بعد ذلك ، اكتب 'appwiz.cpl' و اضغط أدخل لفتح ملف برامج و مميزات قائمة طعام.

   اكتب 'appwiz.cpl' في مربع حوار التشغيل واضغط على Enter

2. بمجرد أن تكون داخل برامج و مميزات القائمة ، قم بالتمرير لأسفل عبر قائمة التطبيقات المثبتة وحدد موقع جدار الحماية التابع لجهة خارجية. بمجرد رؤيته ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر الغاء التثبيت من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا.

   إلغاء تثبيت مجموعة الأمان

3. داخل مطالبة إلغاء التثبيت ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر لإكمال العملية.
   ملحوظة: إذا كنت تريد التأكد من عدم ترك أي ملفات متبقية قد لا تزال تسبب نفس السلوك ، فإليك كيفية إزالة أي ملفات متبقية خلفتها مجموعة أمان الطرف الثالث التي قمت بإزالتها مؤخرًا.
4. حاول الاتصال بحل VPN الخاص بك مرة أخرى ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة الآن.

في حالة استمرار انقطاع اتصال VPN من قبل نفس الشيء 'خطأ الوصول عن بُعد لشبكة VPN 789' خطأ ، انتقل إلى الطريقة النهائية أدناه.

الطريقة الرابعة: تمكين عامل النهج والوحدات النمطية لـ IPsec Keying

كما أبلغ العديد من المستخدمين المتأثرين ، يمكن أن تظهر رسالة الخطأ هذه أيضًا بسبب حقيقة أنه تم تعطيل خدمتين أساسيتين لشبكات VPN ذاتية الاستضافة. بدونهم ، أ اتصال VPN لن يكون ممكنا.

إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيمكنك إصلاح المشكلة عن طريق الوصول إلى شاشة الخدمات وتمكين خدمتين أساسيتين لهذه العملية (' وحدات المفاتيح IKE و AuthIP IPsec 'و' عامل نهج IPsec ' خدمات)

إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك من أجل إصلاح 'خطأ الوصول عن بُعد لشبكة VPN 789' خطأ:

1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. بعد ذلك ، اكتب 'services.msc' واضغط على Enter لفتح شاشة الخدمات.

   ملحوظة: إذا تمت مطالبتك من قبل UAC (التحكم في حساب المستخدم) موجه ، انقر نعم لمنح الامتيازات الإدارية.

2. بمجرد دخولك إلى خدمات الشاشة ، قم بالتمرير لأسفل عبر قائمة الخدمات وابدأ بتحديد موقع وحدات المفاتيح IKE و AuthIP IPsec الخدمات.
3. بمجرد أن تتمكن من تحديد موقعه ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر الخصائص من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا.
4. داخل شاشة خصائص وحدات المفاتيح IKE و AuthIP IPsec ، حدد علامة التبويب عام وقم بتغيير ملف نوع بدء التشغيل إلى تلقائي. ثم انقر فوق بداية لإجبار الخدمة على العمل واضغط على تطبيق لحفظ التغييرات.
5. بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل عبر قائمة الخدمات مرة أخرى وحدد الموقع عامل نهج IPsec. بمجرد رؤيته ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر الخصائص من قائمة السياق.
6. داخل شاشة خصائص عامل نهج IPsec ، حدد ال جنرال لواء علامة التبويب والتغيير نوع بدء التشغيل إلى تلقائي ، ثم انقر فوق بداية لاستدعاء الخدمة. كما كان من قبل ، انقر فوق تطبيق لحفظ التغييرات.
7. حاول إنشاء اتصال VPN مرة أخرى ومعرفة ما إذا كنت تحصل على نفس رسالة الخطأ.

تمكين خدمات 'IKE و AuthIP IPsec Keying Modules' و 'IPsec Policy Agent'