ما هو: 521 5.2.1 لن تقبل AOL تسليم هذه الرسالة

يتلقى المستخدمون '521 5.2.1 لن تقبل AOL تسليم هذه الرسالة' خطأ عند محاولة إرسال رسائل بريد إلكتروني معينة. هذا عادة ما يشير إلى وجود مشكلة في بحث DNS العكسي . كما اتضح ، يتم عرض رمز الخطأ إما لأن خادم بريد AOL رفض الاتصال ، أو بسبب تعذر تحميل معلومات خادم الإرسال في DNS بشكل صحيح.

تدابير مكافحة البريد العشوائي

على الرغم من أن AOL ليست واضحة تمامًا بشأن سبب هذه المشكلة ، إلا أن هناك الكثير من المناقشات التي تلقي باللوم ' رسائل البريد الإلكتروني العشوائية 'لظهور هذه القضية. على ما يبدو ، قد يتلقى المستخدمون هذا الخطأ إذا كان نص البريد الإلكتروني يحتوي على ما تعتبره AOL 'روابط سيئة'. كما اتضح ، قد لا يتم تضمين هذه الروابط عن قصد من قبل المستخدمين - في معظم الأحيان ، يتم إنشاء الروابط بواسطة التطبيقات التي تقوم تلقائيًا بتضمين غير FQDN (أسماء المجال المؤهلة بالكامل ) عناوين URL في رسائل البريد الإلكتروني المرسلة.

لماذا يحدث ذلك

عندما ترى رسالة الخطأ هذه ، اتصل بمسؤول البريد الإلكتروني. قد يكون السبب هو أن مرسلي البريد العشوائي قد استولىوا على حساب المستخدم الخاص بك ويتم استخدامه لنشر الرسائل العشوائية. تحتفظ AOL بقائمة سوداء لـ AOL IP يتم صيانتها داخليًا ، لذلك إذا كانت حركة مرور البريد العشوائي تصل إليها من عنوان IP الخاص بك ، فستتم إضافتها إلى تلك القائمة.

لكن ضع في اعتبارك أن هذا لا يعني بالضرورة أنه تم اختراق حسابك. لدى AOL تاريخ طويل في التعرف على الرسائل الشرعية على أنها بريد عشوائي. كانت هناك حالات في الماضي حيث تم إدراج العروض الرئيسية في القائمة السوداء بواسطة AOL لـ ' ممارسات بريدية سيئة '. تشتهر AOL بكونها طنانة للغاية حيث تقبل منها رسائل البريد الإلكتروني ويُنظر إليها عمومًا على أنها شركة تتجاهل معايير البريد.

ماذا أفعل

إذا كانت AOL ترتد رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك باستخدام ملف '521 5.2.1 لن تقبل AOL تسليم هذه الرسالة' خطأ ، يجب أن تبدأ بالتحقق من سمعة IP الخاصة بك باستخدام أداة Postmaster AOL هذه ( هنا ). هذه أداة للتحقق من السمعة تقوم بتحليل عنوان IP لخادم البريد الإلكتروني الخاص بك عن طريق مراعاة عوامل متعددة مثل شكاوى البريد العشوائي وتقارير عدم البريد العشوائي والمستلمين غير الصالحين وتسليم مجلد البريد العشوائي. أدخل عنوان IP لخادم البريد الإلكتروني الذي ارتدته AOL مرة أخرى لعرض سمعة عنوان IP المحدد.

ملحوظة: إذا كنت لا تعرف عنوان IP لخادم البريد الخاص بك ، يمكنك فتح نافذة تشغيل ( مفتاح Windows + R. )، نوع ' كمد 'لفتح موجه الأوامر. ثم اكتب ' ping mail.yourdomainname.com 'وضرب أدخل. بمجرد أن يبدأ الأمر ping ، يمكنك جلب عنوان خادم البريد الإلكتروني من السطر الذي يقول 'Pinging x.x.x.x مع 32 بايت من البيانات'. - x.x.x.x هو بديل لعنوان IP الخاص بالخادم.

إذا ظهرت السمعة باسم 'مدرج في القائمة البيضاء' ، تكمن المشكلة في خادم AOL وسيتم حلها من تلقاء نفسها. إذا ظهرت السمعة باسم 'فقير' ، يمكنك على الأرجح أن تفترض أن عنوان IP لخادم البريد الإلكتروني الخاص بك قد تم إدراجه بالفعل في القائمة السوداء بسبب ممارسات البريد العشوائي. في حالة ظهور سمعة IP كـ 'غير معلنة' ، إما لأنه في منتصف تغيير السمعة أو لأنه قيد المراجعة.

لسوء الحظ ، إذا ظهرت سمعة IP الخاصة بك على أنها فقير ، فإن الحل السريع هو تحديد موقع الحساب الذي يرسل رسائل غير مرغوب فيها وإغلاقه. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك محاولة فتح تذكرة دعم على Postmaster AOL ( هنا ) ودافع عن قضيتك للخروج من القائمة السوداء. ولكن كن حذرًا من أن دعم AOL معروف بأنه غير مفيد للغاية.

في حالة حدوث هذه المشكلة من قبل ، يمكنك منعهم من وضع عنوان IP لخادم البريد في القائمة السوداء مرة أخرى عن طريق طلب إدراجهم في القائمة البيضاء. يمكنك القيام بذلك من هذا الرابط ( هنا ). على الرغم من أننا لم نجربها لأنفسنا ، إلا أننا نسمع أن هذه العملية المؤلمة قد تستغرق أكثر من شهر حتى تكتمل ، لذا تسلح بالصبر.