إصلاح: 'للأسف ، توقف LG IMS.' على Android

تطبيقات الأندرويد



خطأ تنزيل el capitan

جرب أداة القضاء على المشاكل

قد يحدث خطأ LG IMS بشكل أساسي بسبب مشكلات في تطبيق IMS للهاتف أو إعدادات الشبكة الفاسدة لهاتفك. قد تتراوح مشكلات تطبيق IMS من التطبيقات القديمة إلى وجود ذاكرة تخزين مؤقت أو تخزين تالف. يتم الإبلاغ عن الخطأ بشكل عام بعد تحديث نظام التشغيل.



خطأ LG IMS



يبدأ الخطأ في الظهور بشكل عشوائي (حتى 10 إلى 20 مرة في الدقيقة) ، مما يجعل استخدامه شبه مستحيل. الخطأ ليس شركة الجوال أو البلد المحدد ، ولكن معظمه ينتمي إلى T-Mobile أو Boost. تم الإبلاغ عن هذا الخطأ تقريبًا في جميع أنواع / طرز هواتف LG الذكية.



قد يعرض هاتف LG خطأ IMS بسبب العديد من العوامل:

  • تطبيق LG IMS قديم أو نظام تشغيل هاتف LG : إذا كان تطبيق LG IMS أو نظام تشغيل هاتف LG قديمًا ، فقد يؤدي عدم توافق أحدهما مع الآخر إلى اختبار اتصال مستمر لوحدات IMS الخاصة بالهاتف والتي ستفشل في نهاية المطاف عند نقطة ما وقد تتوقف عن العمل.
  • ذاكرة التخزين المؤقت / التخزين الفاسدة لتطبيق IMS : قد يُظهر هاتف LG خطأ IMS إذا كانت ذاكرة التخزين المؤقت أو بيانات التخزين لتطبيق IMS تالفة ، وبسبب هذا التلف ، يتعطل IMS بعد كل إعادة تهيئة.
  • APN تالف أو إعدادات شبكة الهاتف المتعارضة : إذا كانت إعدادات APN الخاصة بالهاتف تالفة أو لم يتم تكوين إعدادات الشبكة (مثل استخدام IPv6 كبروتوكول افتراضي) وفقًا لمتطلبات IMS ، فقد يتسبب ذلك أيضًا في توقف IMS. هذا لأنه كلما تمت إعادة تهيئة وحدات IMS بعد حدوث عطل ما ، فإن إعدادات الشبكة الفاسدة أو المتضاربة تتسبب في حدوث عطل آخر ، وبالتالي حلقة مستمرة من الخطأ الذي تم إيقافه.
  • نظام تشغيل هاتف LG الفاسد : قد يحدث خطأ LG IMS الخاص بك إذا كان نظام التشغيل الخاص بهاتف LG تالفًا ، وبسبب هذا الفساد ، تتعطل وحدات IMS الخاصة بالهاتف باستمرار لأن هذه الوحدات لا يمكنها الوصول إلى الموارد الأساسية لعملية IMS.

1. تمكين وتعطيل وضع الطائرة لهاتف LG

قد يؤدي تمكين وتعطيل وضع الطائرة في هاتف LG إلى إعادة إنشاء اتصال الإنترنت بالهاتف ، وبالتالي حل المشكلة.

تذكر أن رسالة الخطأ هذه قد تتعرض للقصف بشكل متكرر على شاشتك وتجعل عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها مستحيلة. في مثل هذه الحالة ، يمكنك وضع هاتفك في وضع الطيران للمضي قدمًا ، وإذا كانت الخطوات تتطلب اتصالاً بالإنترنت ، فيمكنك تمكين Wi-Fi مع الحفاظ على تمكين وضع الطائرة أثناء عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.



  1. قم بتشغيل ملف إعدادات من هاتف LG الخاص بك وتمكين وضع الطيران عن طريق تبديل مفتاحه.

    قم بتمكين وضع الطائرة في هاتف LG

  2. حاليا إزالة ال شريحة جوال (إذا كان مدعومًا في حالة الطاقة بواسطة هاتف LG الخاص بك) من هاتفك و انتظر لدقيقة واحدة.
  3. ثم وضع دعم سيم و تعطيل الهاتف وضع الطيران للتحقق مما إذا تم مسح خطأ LG IMS.
  4. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتمكين هواتف LG وضع الطيران مرة أخرى وأثناء البقاء في وضع الطائرة ، يُمكَِن الهاتف Wi-Fi (تأكد من أن الهاتف متصل بشبكة Wi-Fi).
  5. حاليا تعطيل الهاتف وضع الطيران وتحقق من حل مشكلة IMS. تأكد من التحديث عندما يُطلب منك ذلك.

2. أعد تشغيل هاتف LG أو قم بإعادة تشغيله بالقوة

قد يؤدي وجود خلل مؤقت في نظام تشغيل هاتف LG أيضًا إلى حدوث خطأ IMS في متناول اليد ، وقد يؤدي إجراء إعادة التشغيل إلى مسح الخطأ.

  1. يضعط و يمسك ال قوة زر هاتف LG الخاص بك حتى تظهر قائمة الطاقة.
  2. الآن اضغط على انقطاع التيار الكهربائي و انتظر ل 5 دقايق.

    إيقاف تشغيل هاتف LG

  3. ثم اضغط مع الاستمرار على الهاتف زر الطاقة (حوالي 4 ثوانٍ) حتى يتم تشغيل الهاتف.
  4. بمجرد التشغيل ، تحقق مما إذا كان هاتف LG خاليًا من خطأ IMS.
  5. ان لم ينفع ذلك، صحافة / عقد السلطة و اخفض الصوت زر هاتف LG حتى يظهر شعار LG (لفرض إعادة تشغيل الهاتف).
  6. بمجرد ظهور شعار LG ، إطلاق سراح ال مفاتيح وعندما يتم تشغيل الهاتف بشكل صحيح ، تحقق مما إذا كان يعمل بشكل جيد.
  7. ان لم ينفع ذلك، انقطاع التيار الكهربائي لك هاتف ووضعها على الشحن حتى يتم شحنه بالكامل.
  8. بمجرد الشحن الكامل ، تشغيل لك هاتف وتحقق مما إذا كان الأمر واضحًا عن المشكلة المطروحة.
  9. إذا استمرت المشكلة ، فتحقق مما إذا كان التعطيل ال موقع من هاتف LG الخاص بك لحل المشكلة.

    قم بتعطيل موقع هاتف LG

  10. إذا لم يكن كذلك ، فتحقق مما إذا كان التعطيل بلوتوث و اتصال البيانات و تزامن ، و Wi-Fi يزيل الخطأ. إذا كان الأمر كذلك ، فيمكنك إعادة تمكين هذه الخيارات واحدًا تلو الآخر لمعرفة نوع الاتصال الذي يتسبب في حدوث المشكلة.

3. قم بتحديث تطبيق LG IMS إلى أحدث إصدار

قد يحدث خطأ LG IMS إذا كان تطبيق IMS يفتقد أحدث التصحيحات من LG وبسبب هذه التصحيحات المفقودة ، قد يصبح تطبيق LG IMS غير متوافق مع مشغل الهاتف ، مما يؤدي إلى توقف LG IMS عن الخطأ. في هذه الحالة ، قد يؤدي تحديث تطبيق LG IMS إلى أحدث إصدار إلى حل المشكلة.

  1. قم بتشغيل هاتف LG إعدادات وحدد عام أو نظام .
  2. توجه الآن إلى مركز التحديث وفتح تحديثات التطبيق .
  3. ثم اضغط على تحميل لتحسين LG IMS و انتظر حتى يتم تثبيت التحديث.

    تحديث LGIMS محسّن في تحديثات التطبيق لهاتف LG

  4. حاليا إعادة بدء جهازك وتحقق مما إذا كان هاتف LG الخاص بك خاليًا من خطأ توقف LG IMS عند إعادة التشغيل.
  5. إذا لم ينجح ذلك ، تثبيت ال عالم ال جي الذكي التطبيق وتحقق مما إذا كان التحديث ال LGIMS التطبيق من خلال تطبيق Smart world يحل المشكلة.

4. قم بترقية نظام تشغيل هاتف LG إلى أحدث إصدار

إذا لم يتم تحديث نظام التشغيل الخاص بتلفزيون LG الخاص بك إلى أحدث إصدار له ، فقد يؤدي عدم توافقه مع وحدات نظام التشغيل الأخرى (خاصة LG IMS) إلى حدوث خطأ IMS في متناول اليد. هنا ، قد يؤدي تحديث نظام التشغيل الخاص بهاتف LG إلى أحدث إصدار إلى مسح خطأ إيقاف IMS.

  1. قم بتشغيل ملف إعدادات هاتف LG والتوسع نظام أو عام.

    افتح تحديثات النظام لهاتف LG

  2. الآن اضغط على تحديثات النظام أو تحديثات البرامج.

    اضغط على التحقق من تحديث النظام الجديد لهاتف LG

  3. ثم اضغط على تحقق من تحديث النظام الجديد وإذا كان هناك تحديث متاح ، فدع ملف تثبيت التحديث .
  4. في حال تم، إعادة بدء هاتف LG الخاص بك وتحقق مما إذا تم مسح خطأ LG IMS عند إعادة التشغيل.

5. تحديث وإعادة تعيين LTE في قائمة التزويد بالهاتف

قد يحدث خطأ LG IMS أيضًا إذا فشل اتصال LTE للهاتف في الاتصال بشكل صحيح بأبراج الناقل وتسبب في توقف وحدات IMS. في مثل هذه الحالة ، قد يؤدي تحديث وإعادة تعيين LTE في قائمة التزويد بالهاتف إلى مسح خطأ LG قيد المناقشة.

  1. إطلاق الهاتف طالب و يتصل ما يلي لفتح قائمة اختبار الهاتف: 
    *#*#4636#*#*

    اطلب 4636 رمزًا في هاتف LG Phone Dialer

  2. توجه الآن إلى معلومات الهاتف و التحديث / التحديث ال اتصال / PRL . في حالة حدوث خطأ ، استمر في إعادة المحاولة حتى لا يظهر أي خطأ.
  3. ثم تأكد من تبديل كل ما تبذلونه من ملفات أنواع الاتصال أو الأحكام نكون ممكن وأغلق القائمة.
  4. الآن ضع هاتف LG الخاص بك في مطار الوضع و انتظر لدقيقة واحدة.
  5. ثم خروج وضع الطائرة في الهاتف ، وبعد ذلك ، تحقق من حل مشكلة IMS.
  6. ان لم، إعادة الاتصال ال الشفرة في الخطوة 1 في برنامج الاتصال بهاتفك يدويًا إعادة تعيين LTE .
  7. الآن ضع هاتفك في وضع الطيران و انتظر لدقيقة واحدة.
  8. ثم خروج خارج الهاتف وضع الطيران وبمجرد أن يلتقط الهاتف بشكل صحيح ملف إشارة الناقل ، تحقق مما إذا تم مسح خطأ توقف LG IMS.

6. قم بتغيير نوع شبكة الهاتف الخاص بك

قد تواجه خطأ توقف LG IMS إذا لم يكن نوع شبكة هاتفك هو الأمثل لتشغيل وحدات IMS ويتعطل تطبيق IMS باستمرار لأنه لا يمكنه التعامل مع الاستجابة من شركة الاتصالات. هنا ، قد يؤدي تغيير نوع شبكة هاتفك إلى حل مشكلة IMS.

  1. افتح هاتفك طالب و يتصل الكود التالي: 
    *#*#4636#*#*
  2. مفتوح الان نوع الشبكة المفضل في معلومات Wi-Fi وضبطها على LTE / TDSCDMA / GSM / WCDMA .

    قم بتغيير نوع شبكة هاتفك في قائمة اختبار الهاتف

  3. ثم أغلق القائمة ووضع هاتف LG الخاص بك فيها وضع الطيران .
  4. حاليا انتظر لمدة دقيقة ثم تعطيل الهاتف وضع الطيران .
  5. بمجرد حصول الهاتف على إشارات الناقل بشكل صحيح ، تحقق مما إذا كان خطأ IMS واضحًا.

7. قم بتغيير تطبيق المراسلة الافتراضي الخاص بهاتفك

إذا كان تطبيق المراسلة الذي تستخدمه على هاتفك يقوم باستمرار باختبار اتصال وحدات IMS للهاتف بطريقة خاطئة ، فقد يؤدي ذلك إلى إيقاف تشغيل LG IMS ويسبب الخطأ. هنا ، قد يؤدي تغيير تطبيق المراسلة الافتراضي لهاتفك إلى حل المشكلة. قبل المتابعة ، قم بتنزيل وتثبيت تطبيق مراسلة آخر (مثل رسائل Google) أو تطبيق اتصال (مثل Google Voice) على هاتفك.

  1. انتقل إلى هاتف LG الخاص بك إعدادات وفتح التطبيقات والإشعارات .
  2. حدد الآن التطبيقات الافتراضية وفتح تطبيق الرسائل القصيرة .

    تغيير تطبيقات الهاتف والرسائل القصيرة الافتراضية لهاتفك LG

  3. ثم حدد تطبيق مراسلة آخر مثل Google Messages واضغط على الى الخلف زر.
  4. مفتوح الان مكالمة تطبيق أو تطبيق الهاتف وحدد تطبيق اتصال آخر مثل Google Voice.
  5. ثم تحقق مما إذا تم مسح خطأ LG IMS من هاتفك.

8. قم بتعطيل / تمكين VoLTE وتعيين تحديد RAT على LTE فقط

قد يتسبب أيضًا خلل مؤقت في وحدات VoLTE للهاتف أو التكوين غير الصحيح لاختيار RAT في حدوث هذه المشكلة. في مثل هذه الحالة ، قد يؤدي تعطيل / تمكين VoLTE وضبط اختيار RAT على LTE فقط إلى حل المشكلة.

فشل نوع ps4 nat
  1. إطلاق هاتفك طالب و يتصل الكود التالي لفتح قائمة الخدمة الخاصة به (يمكنك تجربته ضمن وضع الطائرة إذا تسبب خطأ IMS في تعطل المتصل). إذا كان هذا الرمز لا يعمل من أجلك ، فحاول العثور على رمز قائمة الخدمة الخاص بك على موقع LG وفقًا لطراز هاتفك. 
    *#546368#*915#
or
*#546368#*918#
  2. مفتوح الان مودم وتعطيل مرات .
  3. ثم تمكين VoLTE ، وبعد ذلك ، تحقق مما إذا كان يعمل بشكل جيد.
  4. إذا لم يكن كذلك ، ضع هاتفك في وضع الطيران وثم يتصل الكود التالي في برنامج الاتصال بهاتفك (قد لا يظهر الرقم الأخير في برنامج الاتصال): 
    277634#*#

    اطلب 277634 كود في مسجل هاتف LG

  5. الآن قم بتعيين ملف RAT_Selection إلى LTE فقط وثم خروج الهاتف وضع الطيران .

    افتح RAT_Selection في قائمة المشغل المخفية

  6. بعد ذلك ، تحقق مما إذا كان الهاتف خالٍ من خطأ IMS.

9. إعادة تعيين إعدادات APN لهاتف LG إلى الإعدادات الافتراضية

إذا كان أي تخصيص لإعدادات APN الخاصة بهاتفك غير متوافق مع متطلبات الناقل ، فقد يتسبب رفض شركة الجوال للاتصال باستخدام APN هذا أيضًا في حدوث خطأ LG IMS حيث يتم استخدام IMS لتهيئة اتصال الإنترنت على جهاز العميل. في هذا السياق ، قد تؤدي إعادة تعيين إعدادات APN لهاتف LG إلى حل المشكلة.

  1. إطلاق هواتف LG الخاصة بك إعدادات وفتح الشبكة والإنترنت .
  2. ثم افتح شبكة الجوال واختر أسماء نقاط الوصول .
  3. الآن اضغط على ملف ثلاث نقاط وحدد إعادة التعيين إلى الإعدادات الافتراضية أو استعادة الإعدادات الافتراضية .

    استعادة الإعدادات الافتراضية لـ APN على هاتف LG

  4. ثم تؤكد لإعادة تعيين APNs إلى الإعدادات الافتراضية وبعد ذلك ، تحقق مما إذا كانت مشكلة LG IMS على هاتف LG الخاص بك قد تم مسحها.
  5. إذا لم يفلح ذلك ، فتحقق من الإضافة APN آخر مع ال IPv4 وثم اختيار أن APN يحل المشكلة. بالنسبة إلى T-Mobile ، يمكنك استخدام التكوين التالي: 
    Mmsc:  http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc 
Mms proto: wap 2.0
Mcc: 310
Mnc: 260
Apn proto: ipv4

10. إعادة تعيين تفضيلات التطبيقات لهاتف LG إلى الإعدادات الافتراضية

إذا كانت أي تخصيصات لأي من التطبيقات المثبتة على هاتف LG الخاص بك تُجري تطبيقًا باستمرار لعملية اختبار IMS بطريقة غير مناسبة ، فقد يتسبب ذلك في توقف LG IMS عن الخطأ. هنا ، قد تؤدي إعادة تعيين تفضيلات التطبيق إلى الإعدادات الافتراضية إلى مسح خطأ IMS قيد المناقشة.

  1. اذهب إلى إعدادات من هاتف LG الخاص بك وفتح التطبيقات والإشعارات .

    افتح التطبيقات والإشعارات في إعدادات هاتف LG

  2. حدد الآن معلومات التطبيق واضغط على ثلاث نقاط بالقرب من أعلى اليمين.

    افتح معلومات التطبيق في التطبيقات والإشعارات الخاصة بهاتف LG

  3. ثم اختر إعادة تعيين تفضيلات التطبيق وبعد ذلك تؤكد لإعادة تعيين تفضيلات تطبيقات هاتف LG.

    إعادة تعيين تفضيلات التطبيق على هاتف LG

  4. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كان الهاتف خالٍ من خطأ LG IMS.

11. قم بإلغاء تثبيت التطبيق المتعارض

إذا كان أحد التطبيقات الموجودة على هاتف LG الخاص بك يقوم باختبار اتصال مستمر بوحدة LG IMS ولكن ليس وفقًا لمتطلبات الوحدة ، فقد يؤدي ذلك باستمرار إلى تعطيل تشغيل LMS ويتسبب في توقفه. وهكذا أوقف LG IMS الخطأ.

في هذا السيناريو ، قد تؤدي إزالة تثبيت التطبيق المتعارض إلى حل المشكلة. تطبيق Honeycomb shell هو تطبيق معروف يسبب المشكلة. إذا كان لديك خلية النحل أو أي تطبيق مشابه ، يمكنك إلغاء تثبيته لمسح الخطأ.

إذا لم يكن كذلك ، فاتبع الخطوات أدناه ؛ تأكد من عمل نسخة احتياطية من المعلومات / البيانات الخاصة بأي تطبيق يمكنك إلغاء تثبيته أثناء العملية. قبل المتابعة ، تحقق مما إذا كان هاتف LG يعمل بشكل جيد إذا تم تمهيده في الوضع الآمن.

  1. تحقق فيما لو إلغاء التثبيت ال من 5 إلى 6 تطبيقات مثبتة أخيرًا يزيل الخطأ.
  2. إذا لم يكن كذلك ، فابدأ متجر جوجل بلاى واضغط على ملف رمز المستخدم .
  3. توجه الآن إلى إدارة التطبيقات والجهاز وتوجه إلى يدير التبويب.

    افتح إدارة التطبيقات والجهاز في متجر Google Play

  4. ثم قم بتصفية قائمة المثبتة تطبيقات مثل تم تحديثه مؤخرا، وبعد ذلك الغاء التثبيت ال آخر 5 إلى 6 تطبيقات محدثة (واحدا تلو الآخر).

    فرز التطبيقات حسب ما تم تحديثه مؤخرًا في متجر Google Play

  5. في حال تم، إعادة بدء هاتفك وتحقق مما إذا كان هاتف LG قد تم مسحه من خطأ IMS عند إعادة التشغيل.
  6. ان لم ينفع ذلك، تحميل و تثبيت ا تطبيق مكافحة الفيروسات (مثل Avast).
  7. ثم إطلاق ال مضاد للفيروسات التطبيق و مسح هاتفك مع تطبيق مكافحة الفيروسات.
  8. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كان ذلك يزيل خطأ IMS من هاتف LG الخاص بك.

12. امسح ذاكرة التخزين المؤقت / التخزين لتطبيق LG IMS وإيقافه بالقوة

قد يحدث خطأ توقف LM IMS إذا كانت ذاكرة التخزين المؤقت أو تخزين تطبيق LG IMS تالفًا وبسبب هذا التلف ، يفشل التطبيق في أداء المهمة المحددة ، ومن ثم الخطأ. في هذه الحالة ، قد يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت / التخزين لتطبيق LG IMS وإيقافه بالقوة إلى حل المشكلة.

  1. ضع هاتف LG الخاص بك على وضع الطيران (لإيقاف قصف رسالة الخطأ أثناء العملية) ثم افتح هاتف LG الخاص بك إعدادات .
  2. توجه الآن إلى التطبيقات والإشعارات وفتح معلومات التطبيق .
  3. ثم اضغط على ثلاثة أشكال بيضاوية عمودية في الجزء العلوي الأيمن ، وفي القائمة الفرعية المعروضة ، حدد عرض النظام .

    إظهار النظام في معلومات التطبيق بهاتف LG

  4. الآن اضغط على com.lge.ims.rcsprovider (بالنسبة لبعض الطرز ، يمكنك النقر فوق com.qualcomm.qti.ims) وفتح تخزين .

    افتح com.lge.ims.rcsprovider في معلومات التطبيق

  5. ثم اضغط بسرعة مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبعد ذلك ، على امسح البيانات زر.

    افتح إعدادات التخزين الخاصة بـ IMS في معلومات تطبيق هاتف LG

  6. الآن بسرعة تؤكد لمسح بيانات IMS ثم اضغط على الى الخلف زر.

    امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات IMS على هاتف LG

  7. ثم اضغط على توقف إجباري زر ، وبعد ذلك ، تؤكد لفرض إيقاف تطبيق LG IMS.

    فرض إيقاف عملية IMS

    سكايب تغيير اسم العرض
  8. يحفظ التكرار (امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات وإيقاف القوة ، خاصةً إذا واجهت خطأ IMS عند مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات وفرض إيقافها) حتى زر 'فرض الإيقاف' باللون الرمادي للخارج (قد تضطر إلى المحاولة حوالي 5 إلى 8 مرات). إذا ظهر خطأ توقف LG IMS أثناء العملية ، فتجاهله وتابع الخطوات المذكورة أعلاه.

    فرض إيقاف تطبيق IMS على هاتف LG

  9. حاليا تعطيل الهاتف وضع الطيران ثم تحقق مما إذا كان خطأ LG IMS واضحًا.
  10. إذا لم ينجح ذلك ، فقم بتمكين وضع الطيران على الهاتف وبعد ذلك ، تمكين Wi-Fi (حافظ على تمكين وضع الطائرة).
  11. تأكد من أن الاتصال عبر Wi-Fi ممكّن (ضمن الإعدادات >> الاتصال) و كرر الخطوات من 2 إلى 9 للتحقق من حل مشكلة IMS.
  12. إذا لم يكن كذلك ، فضع هاتفك فيه وضع الطيران و إزالة ال شريحة جوال من الهاتف.
  13. كرر الخطوات من 2 إلى 9 للتحقق مما إذا كان ذلك يزيل خطأ IMS.
  14. إذا استمرت المشكلة ، فتحقق مما إذا كان مسح ذاكرة التخزين المؤقت / البيانات التابع رسائل التطبيق يمسح خطأ LG IMS.

13. قم بتعطيل RCS Messaging الخاص بهاتف LG

RCS (خدمات الاتصالات الغنية) هو بروتوكول الاتصال الذي تستخدمه شركات الجوال لدعم عملائها في إرسال الصور ومقاطع الفيديو بنص عادي (على عكس الرسائل القصيرة ، حيث يمكن إرسال النص فقط). إذا كانت وحدة RCS الخاصة بهاتفك أو مشغل شبكة الجوال لديك معطلة ، فإن محاولتهم المستمرة للوصول إلى وحدات IMS قد تتسبب في توقف IMS. في هذا السيناريو ، قد يؤدي تعطيل مراسلة RCS لهاتف LG إلى مسح الخطأ.

  1. إطلاق الخاص بك المراسلة app وافتحه إعدادات .
  2. توجه الآن إلى ملف إعدادات المحادثة وتعطيل RCS أو ميزات الدردشة من خلال تبديل إيقاف تشغيله.

    قم بتعطيل ميزات الدردشة لتطبيق المراسلة على هاتف LG

  3. ثم إعادة التشغيل ال تطبيق المراسلة وبعد ذلك ، تحقق مما إذا كان الهاتف قد تم مسحه من خطأ LG IMS.

14. قم بتغيير إصدار IP الخاص بالهاتف إلى IPv4

تُستخدم وحدة IMS الخاصة بهاتف LG لتوصيله بالإنترنت. إذا كان مشغل شبكة الجوال (مثل T-Mobile) يواجه مشكلات في التوافق مع بروتوكول IPv6 الخاص بالهاتف ، فقد يؤدي ذلك إلى تعطيل تشغيل IMS ويسبب الخطأ قيد المناقشة. في هذا السياق ، قد يؤدي تغيير وضع اتصال الهاتف إلى IPv4 إلى حل المشكلة.

  1. ضع هاتفك فيه وضع الطيران ثم افتح الهاتف طالب .
  2. اطلب الآن الكود التالي للدخول إلى القائمة المخفية لهاتفك (إذا كان هذا الرمز لا يعمل من أجلك ، فابحث في موقع LG على الويب للعثور على الرمز للوصول إلى القائمة المخفية لهاتف LG الخاص بك): 
    277634#*#

    افتح إعدادات IMS في قائمة المشغل المخفية

  3. ثم توجه إلى إعدادات IMS (قد تجده ضمن إعدادات المودم). ستكون قائمة إعدادات IMS حيث يتوفر لديك خيار تمكين / تعطيل VoLTE.
  4. بمجرد الدخول إلى إعدادات IMS ، قم بالتمرير لأسفل حتى ملف إصدار IP يتم عرض الإعداد وبعد ذلك يتغيرون الإعداد ل IPV4v6 (القيمة الافتراضية هي IPV6V4).
  5. حاليا أغلق القائمة وتحقق مما إذا تم مسح خطأ IMS الخاص بالهاتف.
  6. إذا لم يكن كذلك ، فتحقق مما إذا كان تغيير إصدار IP إلى IPv4 يحل المشكلة.
  7. إذا استمرت المشكلة ، فتحقق مما إذا كان التكرار ال الخطوات المذكورة أعلاه بعد، بعدما إزالة ال شريحة جوال من الهاتف يحل المشكلة.

15. إعادة تعيين إعدادات شبكة الهاتف وجميع الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية

قد يعرض هاتف LG خطأ IMS في متناول اليد إذا كانت شبكة هاتفك أو إعداداته تالفة أو لم يتم تكوينها وفقًا لمتطلبات IMS. في هذا السياق ، قد تؤدي إعادة تعيين شبكة الهاتف وجميع الإعدادات الافتراضية إلى توضيح المشكلة قيد المناقشة حول مشكلة هاتف LG. قبل المتابعة ، قم بتدوين المعلومات مثل APNs وبيانات اعتماد Wi-Fi وما إلى ذلك ، والتي قد تكون مطلوبة لاحقًا لإعداد شبكة / Wi-Fi على هاتف LG الخاص بك.

  1. إطلاق هواتف LG الخاصة بك إعدادات وفتح إعادة التشغيل وإعادة التعيين .

    افتح إعادة التشغيل وإعادة التعيين في إعدادات هاتف LG

  2. الآن اضغط على إعادة تعيين إعدادات الشبكة وثم تؤكد لإعادة ضبط إعدادات الشبكة لهاتف LG الخاص بك.

    اضغط على إعادة تعيين إعدادات الشبكة في إعدادات هاتف LG

  3. ثم انشاء شبكة / واي فاي على هاتف LG الخاص بك ، وبعد ذلك ، تحقق من حل مشكلة توقف IMS.
  4. إذا لم يكن كذلك ، مرة أخرى كرر الخطوة 1 لفتح هواتف LG أعد تشغيل وإعادة ضبط الإعدادات .
  5. الآن اضغط على امسح كل الاعدادت وثم تؤكد لإعادة ضبط جميع إعدادات هاتف LG الخاص بك.
  6. ثم انشاء شبكة / واي فاي على هاتف LG الخاص بك ، وبعد ذلك ، تحقق مما إذا تم مسح خطأ IMS الخاص به.

16. إعادة تعيين هاتف LG الخاص بك إلى إعدادات المصنع الافتراضية

إذا لم يعمل أي مما سبق من أجلك ، فقد يكون نظام التشغيل الفاسد الخاص بهاتف LG هو السبب الجذري لخطأ IMS حيث فشل تطبيق IMS في التواصل مع الوحدات الأساسية لتشغيله. قد تؤدي إعادة تعيين هاتف LG إلى إعدادات المصنع الافتراضية إلى مسح الخطأ.

  1. أولاً، نسخ إحتياطي للبيانات على هاتف LG الخاص بك و تكلفة هو - هي تماما .
  2. الآن ، توجه إلى إعدادات هاتف LG وفتح إعادة تعيين النسخ الاحتياطي .
  3. ثم حدد الاعادة لضبط المصنع واضغط على إعادة تعيين الهاتف .

    إعادة تعيين هاتف LG إلى إعدادات المصنع الافتراضية

  4. حاليا تؤكد لإعادة ضبط هاتف LG إلى إعداداته الافتراضية و انتظر حتى تكتمل العملية.
  5. في حال تم، انخفاض تكلفة الشحن الدولي وخدمات تتحرك هاتف LG الخاص بك وفقًا لمتطلباتك ، ونأمل أن يكون واضحًا من خطأ IMS.

إذا لم ينجح أي مما سبق ، فأنت أيضًا تعطيل إعدام تطبيق IMS باستخدام تطبيق disabler أو اتصل بدعم LG / T-Mobile لحل المشكلة.