إصلاح: Xbox Insider Hub لا يعمل على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11/10

Xbox Insider hub لا يعمل على Windows؟ قد يكون ذلك بسبب وجود ذاكرة تخزين مؤقت سيئة لمتجر Microsoft أو تدخل لمكافحة الفيروسات. هناك نوعان من رموز الخطأ المختلفة ، 0x800004005 & 0x80070005 ، ليكون السبب الجذري لهذا الخطأ.

مركز Xbox من الداخل لا يعمل

هناك أسباب متعددة لحدوث ذلك ؛ قبل الانتقال مباشرة إلى جزء الحلول ، سنفهم تمامًا سبب هذا الخطأ:

• ذاكرة تخزين مؤقت سيئة لمتجر Microsoft- متجر Microsoft ، مثل جميع التطبيقات التي يتم تنزيلها ، يخزن ذاكرة التخزين المؤقت ؛ قد يكون ذلك بسبب وجود ذاكرة تخزين مؤقت تالفة قد تواجه هذا الخطأ.
• برامج مكافحة الفيروسات والجدران النارية- تقاطع برامج مكافحة الفيروسات أو جدران الحماية أحيانًا عمليات Windows. يمكننا إدراج برامج معينة في القائمة البيضاء أو تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا لحل هذه المشكلة.
• اتصال إنترنت غير مستقر قد يتسبب اتصال الإنترنت غير المستقر أيضًا في حدوث هذه المشكلة.
• الخدمات المفقودة - مثل أي تطبيق آخر ، يعتمد Xbox Insider hub بشكل كبير على عدد قليل من حزم الخدمات التي تسمح له بالعمل بسلاسة إذا كانت أي من الخدمات المطلوبة مفقودة مثل معرف هوية Xbox ، أو مدير ملحقات Xbox ، فقد لا يعمل التطبيق بشكل صحيح.
• القائمة السوداء من جدار الحماية- قد يكون سبب آخر يواجهنا هذه المشكلة بسبب وضع Xbox Insider hub في القائمة السوداء من برنامج مكافحة الفيروسات ، ويمكن حل ذلك بسهولة عن طريق إدراج التطبيق في القائمة البيضاء.
• نوافذ عفا عليها الزمن- قد يتسبب إصدار Windows القديم أو غير المستقر في عدم عمل البرنامج بشكل صحيح. يمكن التعامل معها بسهولة عن طريق تحديث النوافذ الخاصة بنا.

1. حذف ذاكرة التخزين المؤقت Microsoft store

ذاكرة التخزين المؤقت هي تخزين مؤقت خاص وتستخدم في التطبيقات والألعاب لتقديم معدل نقل أسرع. يمكن أن تصبح ذاكرة التخزين المؤقت سيئة بعد فترة إذا تركت في وضع الخمول. ينصح بحذف ذاكرة التخزين المؤقت من حين لآخر. اتبع هذه الخطوات لحذف ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Microsoft.

1.1 إعادة تعيين تطبيق Microsoft Store باستخدام إعداد Windows

هناك طريقتان لإعادة تعيين متجر Microsoft ؛ في هذه الطريقة ، سنستخدم إعدادات Windows لحذف ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft. اتبع هذه الخطوات:

1. اضغط على شبابيك مفتاح، وفي شريط البحث ، اكتب إعدادات، أو اضغط على نظام التشغيل Windows + I مفتاح في وقت واحد لفتح الإعدادات.
2. انقر فوق تطبيقات.
   

   

   إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Microsoft

   
   
   

3. البحث عن متجر مايكروسوفت.
4. انقر فوق متجر مايكروسوفت وانقر فوق خيارات متقدمة .

   

   إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Microsoft

   كيفية إعادة تعيين الملاحظة 4 إلى إعدادات المصنع

5. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إعادة ضبط.
   

   

   إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Microsoft

6. انقر فوق إعادة ضبط تكرارا؛ افتح متجر Microsoft بمجرد انتهاء المعالجة.

1.2 استخدم Wsreset

Wsreset هي أيضًا أداة مساعدة توفرها Microsoft ؛ وظيفتها هي استكشاف المشكلات المتعلقة بمتجر Microsoft وإصلاحها. اتبع هذه الخطوات لإعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Microsoft باستخدام Wsreset.exe:

1. اضغط على مفتاح Windows لفتح قائمة البداية ؛ في مربع البحث ، اكتب Wsreset.exe.
   

   

   إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Microsoft

2. انقر نقرًا مزدوجًا لفتح ملف wsreset.exe.
3. انتظر لفترة من الوقت على شاشة التحميل الفارغة ؛ سيتم إغلاقه تلقائيًا بعد فترة.

   

   إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Microsoft

4. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تابع إلى متجر Microsoft وحاول استخدام لوحة الوصل الداخلية Xbox.

إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية

2. تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا

أبلغ المستخدمون عن تداخل برامج مكافحة الفيروسات مع Windows والمنتجات التي توفرها Microsoft ؛ الحل البسيط والفعال هو إما تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا أو إلغاء تثبيته إذا كان لديك أي برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية.

2.1 تعطيل المدافع ويندوز

يقال إن تعطيل Windows Defender يحل المشكلة مع مركز Xbox Insider. يتم استخدام Windows defender هنا كمثال. سيكون الإجراء مختلفًا بالنسبة لبرامج مكافحة الفيروسات الأخرى التابعة لجهات خارجية. اتبع هذه الخطوات لتعطيل windows defender:

1. اضغط على شبابيك مفتاح لفتح قائمة البدء ، واكتب في مربع البحث أمن Windows .

   

   تعطيل Windows Defender

2. اضغط على الحماية من الفيروسات والتهديدات المربع في الصورة أدناه.

   

   تعطيل Windows Defender

3. انقر فوق إدارة الإعدادات ضمن إعدادات الحماية من الفيروسات والمخاطر.

   

   تعطيل Windows Defender

4. قم بتبديل المفاتيح المميزة في الصورة أدناه إلى وضع الإيقاف.

   

   تعطيل Windows Defender

بمجرد تعطيل Windows Defender ، حاول إعادة تشغيل لوحة الوصل الداخلية Xbox. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

2.2 إلغاء تثبيت برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية مؤقتًا

إذا كان لديك برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية ، فمن الأفضل إلغاء تثبيته أو تعطيله في الوقت الحالي لتحديد ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن تدخل من برنامج مكافحة الفيروسات لدينا. يمكنك دائمًا إعادة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك بمجرد التأكد من أنه لا يسبب أي أخطاء على نظامك. اتبع الخطوات الموضحة أدناه لإلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام وانقر فوق مدير المهام أو بدلاً من ذلك اضغط على Shift + Alt + Esc مفاتيح في وقت واحد لفتح مدير المهام
2. حدد موقع برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك وانقر فوق إنهاء المهمة لإغلاق أي معالجة خلفية للتطبيق تمامًا.

   

   إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات

3. اضغط على مفتاح Windows لفتح قائمة البداية والبحث عن إضافة أو إزالة البرامج.
   

   

   إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات

4. في مربع البحث ، ابحث عن برنامج مكافحة الفيروسات ، مثل Avira

   

   إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات

5. انقر فوق الزر إلغاء التثبيت ؛ سيعيد توجيهك إلى التطبيق.
6. استمر في عملية إلغاء التثبيت المباشرة

بمجرد إلغاء التثبيت ، حاول تشغيل محور Xbox Insider ؛ إذا افترض الخطأ ، فتابع إلى الخطوات التالية.

ملحوظة: لقد استخدمنا Avira لأغراض توضيحية ، فقد يكون لديك برنامج مكافحة فيروسات آخر تابع لجهة خارجية مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

3. تحقق من التاريخ والوقت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

عادةً ما تحفظ الخدمات التي تقدمها Microsoft أو Microsoft في المتجر البيانات المرتبطة بالوقت والتاريخ. إذا قمت مؤخرًا بمسح CMOS الخاص بك أو لسبب آخر ، فإن الوقت المحدد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير دقيق ، يُنصح بإصلاح ذلك. اتبع هذه الخطوات لضبط الوقت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح:

1. انقر على اليمين على شريط المهام حيث يوجد الوقت ، كما هو موضح في الصورة أدناه.

   

   ضبط التاريخ والوقت

2. انقر فوق ضبط التاريخ / الوقت.
   
3. تبديل ملف اضبط الوقت تلقائيًا التبديل إلى تشغيل.
4. وبالمثل ، قم بتبديل ملف اضبط المنطقة الزمنية تلقائيًا قم بالتبديل إلى التشغيل أيضًا.
5. انقر فوق زامن الآن 'لنقل البيانات .

   

   ضبط التاريخ والوقت

الآن بعد أن قمت بضبط وقت الكمبيوتر بشكل صحيح ، حاول إعادة تشغيل لوحة Xbox الداخلية. إذا افترض الخطأ ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

4. تثبيت مزود هوية Xbox

ينشئ موفر هوية Xbox جسرًا بين منتجات الكمبيوتر الشخصي ومنتجات Xbox ويسمح بالتشغيل المتبادل بين الجهازين المختلفين تمامًا. لتثبيت موفر هوية Xbox ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows لفتح قائمة البداية وفي مربع البحث ، اكتب متجر مايكروسوفت.
   
2. افتح متجر Microsoft ، واكتب في شريط البحث مزود هوية Xbox .
3. انقر فوق احصل على.
   

   

   تثبيت موفر هوية Xbox

بمجرد التثبيت ، حاول تشغيل محور Xbox Insider ؛ إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

5. إعادة تعيين Xbox Insider Hub

ستسمح لنا إعادة تعيين لوحة الوصل الداخلية لـ Xbox بالبدء من جديد مع تطبيقنا ونأمل أن تحل أي مشكلات كانت بسبب التكوين الخاطئ أو نظام الملفات.

1. اضغط على شبابيك مفتاح لفتح قائمة البداية.
2. في مربع البحث ، اكتب إضافة أو إزالة البرامج .

   

   إعادة تعيين محور Xbox Insider

3. في مربع البحث ، اكتب محور Xbox Insider .
4. انقر فوق خيارات متقدمة .

   

   إعادة تعيين محور Xbox Insider

5. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إعادة ضبط زر.

بمجرد الانتهاء من المعالجة ، حاول إعادة التشغيل.

6. إعادة تثبيت خدمات الألعاب

ترتبط مجموعة من الخدمات ببعضها البعض وتعمل معًا لتزويد المستخدمين بتجربة سلسة. إذا كان أحدها لا يعمل بشكل صحيح ، فقد يتسبب ذلك في أخطاء فادحة مثل عدم تشغيل التطبيقات. سنقوم بإلغاء تثبيت الخدمات الأساسية وإعادة تثبيتها إلى متجر Microsoft والتطبيقات التي توفرها Microsoft. اتبع هذه الخطوات:

1. اضغط على مفتاح Windows لفتح قائمة البدء ، واكتب في شريط البحث بوويرشيل.
2. قم بتشغيل Powershell كملف مدير.
3. انسخ والصق الأمر الموضح أدناه لإلغاء تثبيت خدمات ألعاب Microsoft.
4. بمجرد الانتهاء من ذلك ، انسخ الأمر التالي والصقه لتثبيت خدمات الألعاب.
5. انقر فوق احصل على لتثبيت خدمات الألعاب.

بمجرد الانتهاء من تثبيت خدمات الألعاب ، توجه إلى مركز Xbox Insider وحاول التشغيل.

7. القائمة البيضاء Xbox Insider hub في جدار حماية Windows defender

لا يعمل مركز Xbox Insider أو بدء تشغيله بسبب عدم إدراج البرنامج في القائمة البيضاء في جدار حماية windows defender. إذا تم حظر البرنامج باستخدام جدار حماية Windows ، فإنه لا يتصل بالإنترنت مما قد يتسبب في حدوث هذه المشكلة.

7.1 تحقق من القائمة البيضاء لمركز Xbox الداخلي

للتحقق مما إذا كان محور Xbox Insider مدرجًا في القائمة البيضاء أم لا ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows لفتح قائمة البداية.
2. في مربع البحث ، اكتب جدار حماية Windows Defender وانقر نقرًا مزدوجًا لفتحه.

   

   فتح جدار حماية windows defender

3. داخل جدار حماية windows defender ، انقر فوق السماح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية windows defender .

   

   التحقق من القائمة البيضاء لمركز Xbox Insider

4. حدد مركز Xbox من الداخل في التطبيقات المدرجة وتأكد من فحص كلا القسمين.

   

   التحقق من القائمة البيضاء لمركز Xbox Insider

5. إذا تم التحقق من كلا القسمين ، فتخط هذه الطريقة تمامًا واستمر في الطريقة رقم 8.

7.2 القائمة البيضاء Xbox Insider Hub

إذا لم يكن مركز Xbox Insider الخاص بك مدرجًا في القائمة البيضاء ، فهذا سهل جدًا. اتبع هذه الخطوات:

1. انقر فوق تغيير الاعدادات.
   

   

   القائمة البيضاء لمحور Xbox Insider

2. في التطبيقات المدرجة ، حدد موقع Xbox Insider Hub .
3. تحقق من كل من خاص و عام مربعات الاختيار.

   

   إدراج مركز Xbox Insider في القائمة البيضاء

بمجرد الانتهاء من ذلك ، تكون قد نجحت في تمكين القائمة البيضاء لمركز Xbox Insider.

7.3 إضافة مركز Xbox Insider إلى جدار الحماية.

إذا تعذر عليك ، لسبب ما ، تحديد موقع لوحة الوصل الداخلية Xbox في جدار الحماية. هذا بسبب عدم إضافة التطبيق إلى قائمة التطبيقات. إنه أمر غير معتاد تمامًا ، لكن يمكننا إصلاح ذلك بسهولة. اتبع هذه الخطوات لإضافة محور Xbox Insider إلى قائمة تطبيقات جدار الحماية:

1. انقر فوق تغيير الاعدادات داخل جدار حماية Windows defender.

   

   إضافة Xbox insider hub إلى القائمة البيضاء يدويًا

2. انقر فوق أضف تطبيقًا آخر .
3. يتم تخزين تطبيقات متجر Microsoft بشكل عام في مجلد مخفي موجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بنا قبل أن نتمكن من متابعة إضافة محور Xbox Insider في جدار الحماية.

سنضطر إلى جعل الملفات الجذرية للوحة الوصل الداخلية Xbox قابلة للعرض للوصول إلى المستخدم. اتبع هذه الخطوات:

1. اضغط على مفتاح Windows لفتح قائمة البداية.
2. في مربع البحث ، اكتب هذا الكمبيوتر وافتح ملف القرص المحلي (C :)
3. اضغط على ملفات البرنامج المجلد وفتحه.
4. اضغط على رأي علامة التبويب وتحقق من العناصر المخفية خانة الاختيار كما هو موضح في الصورة أدناه.

   

   إضافة محور Xbox Insider إلى قائمة تطبيقات جدار الحماية

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد المسمى WindowsApps .
2. انقر فوق الخصائص.
3. اضغط على علامة التبويب 'الأمان' وانقر فوق متقدم.
   

   

   إضافة محور Xbox Insider إلى قائمة تطبيقات جدار الحماية

4. انقر فوق يتغيرون .
5. في حقل الكتابة ، اكتب اسم االمستخدم من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

   

   إضافة محور Xbox Insider إلى قائمة تطبيقات جدار الحماية

6. انقر فوق ج تحقق من الأسماء وانقر فوق موافق.
7. سيفترض هذا تلقائيًا اسم المستخدم المكتوب كمالك لهذا المجلد وسيسمح لك بالوصول إلى تطبيقات Microsoft store وتعديلها وتنفيذها.
8. الآن ، عد إلى جدار حماية Windows Defender وانقر فوق أضف تطبيقًا آخر .

   

   إضافة محور Xbox Insider إلى قائمة تطبيقات جدار الحماية

9. اضغط على تصفح زر زيارة حدد موقع هذا المسار
10. حدد ملف محور Xbox Insider ملف التطبيق وانقر على فتح زر.

    

    إضافة محور Xbox Insider إلى قائمة تطبيقات جدار الحماية

11. الآن ، تأكد من التحقق من كل من ملف خاص و عام مربعات.

بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول تشغيل محور Xbox Insider. إذا استمر الخطأ ، فتابع الخطوة التالية.

8. تحديث ويندوز

يمكن أن يكون أحد الحلول البسيطة والفعالة لهذه المشكلة هو تحديث النوافذ ، حيث قد يكون سبب مواجهتنا لهذا الخطأ خطأ في إصدار Windows الحالي. اتبع هذه الخطوات لتحديث النوافذ الخاصة بك:

1. اضغط على مفتاح Windows لفتح قائمة البداية.
2. في شريط البحث ، اكتب تحقق من وجود تحديثات .

   

   إضافة محور Xbox Insider إلى قائمة تطبيقات جدار الحماية

3. اضغط على تحقق من وجود تحديثات زر وانتظر لفترة من الوقت.
4. انقر فوق التنزيل والتثبيت ، وسوف يقوم windows بتحديث إصدار windows الخاص بك تلقائيًا.

   

   تحديث النوافذ

5. بمجرد التحديث ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإنهاء تحديث عملية windows الخاصة بك.

بمجرد تحديث إصدار Windows الخاص بك بالكامل ، حاول تشغيل لوحة الوصل الداخلية Xbox.