[FIX] 'خطأ في تحميل تكوين اللعبة من موقع الويب' في Runescape

ال ' حدث خطأ أثناء تحميل تكوين اللعبة من موقع الويب تظهر رسالة الخطأ عادةً عندما يحاول المستخدمون المتأثرون تشغيل عميل RuneScape على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. تم الإبلاغ عن حدوث هذه المشكلة في Windows 10 و Windows 8.1 و Windows 7.

خطأ في تحميل تكوين اللعبة من موقع الويب في RuneScape

كما اتضح ، هناك العديد من الحالات المختلفة التي ستسبب هذا الخطأ بالذات في Runescape:

• تدخل جدار الحماية من طرف ثالث - أحد الأسباب الأكثر شيوعًا التي ستسبب هذه المشكلة هو نوع من تداخل برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية الذي يؤدي إلى حظر الاتصالات بين خادم اللعبة وجهاز كمبيوتر المستخدم النهائي. في هذه الحالة ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة إما عن طريق تعطيل الحماية في الوقت الفعلي أو بإلغاء تثبيت مجموعة الحماية الزائدة تمامًا.
• عدم تناسق المتصفح - Rune-scape هي لعبة تعتمد على المتصفح ، لذا يمكن حل معظم مشكلات التشغيل عن طريق إعادة تشغيل المتصفح ، أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح ، أو التبديل إلى متصفح أكثر قدرة. في معظم الحالات ، تم الإبلاغ عن حدوث مشكلات في Runescape مع Internet Explorer و Microsoft Edge.
• يختلف تنسيق لوحة المفاتيح عما يتوقعه خادم اللعبة - كما اتضح ، تم تصميم Runescape لتوقع أن تكون لغة المتصفح هي نفسها لغة نظام التشغيل. إذا كان التنسيق مختلفًا ، فسيتم تسمية خادم اللعبة بأنه غير متطابق ويرفض الاتصال. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تكون قادرًا على حل هذه المشكلة عن طريق تغيير تخطيط لوحة المفاتيح إلى الإعداد الافتراضي (الإنجليزية - الولايات المتحدة)
• عدم اتساق نظام اسم المجال - نوعا ما تضارب DNS يمكن أن تكون مسؤولة أيضًا عن هذه المشكلة. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فلديك طريقتان لحله: يمكنك إما مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات الحالي أو التبديل إلى DNS الذي توفره Google.
• عدم تناسق محول الشبكة - في ظل ظروف معينة ، يمكن أن تظهر هذه المشكلة أيضًا بسبب الملفات المؤقتة التي يحتفظ بها محول الشبكة. إذا كان هذا هو سبب المشكلة ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق تشغيل إعادة تعيين Winsock كاملة لإعادة تعيين كل ملف مؤقت متعلق بمحول الشبكة.

الطريقة الأولى: تعطيل / إلغاء تثبيت مجموعة أمان الطرف الثالث

إذا كنت تستخدم مجموعة تابعة لجهة خارجية بشكل نشط باعتبارها مجموعة الأمان الافتراضية ، فمن الممكن أن ينتهي الأمر بإيجابية خاطئة بمقاطعة الاتصال بخادم اللعبة. في هذه الحالة ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة إما عن طريق تعطيل الحماية في الوقت الحقيقي أو بإلغاء تثبيت مجموعة الطرف الثالث تمامًا.

ابدأ ببساطة من خلال تعطيل الحماية في الوقت الفعلي لمجموعة الجهات الخارجية التي تستخدمها بنشاط من رمز شريط الأدوات.

تعطيل الحماية في الوقت الفعلي على Avast Antivirus

ملحوظة: ضع في اعتبارك أن هذه العملية ستكون مختلفة بناءً على أداة الطرف الثالث التي تستخدمها. ولكن في معظم الحالات ، ستتمكن من القيام بذلك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة شريط الأدوات.

بمجرد تعطيل الحماية في الوقت الفعلي ، قم بتشغيل اللعبة مرة أخرى ومعرفة ما إذا كنت لا تزال تواجه نفس ' حدث خطأ أثناء تحميل تكوين اللعبة من موقع الويب خطأ.

في حالة استمرار الخطأ ، امض قدمًا واتبع الإرشادات أدناه لإلغاء تثبيت AV التابع لجهة خارجية مؤقتًا ومعرفة ما إذا كان هذا سينتهي بإصلاح المشكلة:

1. افتح ملف يركض مربع الحوار بالضغط على مفتاح Windows + R. . بعد ذلك ، اكتب 'appwiz.cpl' و اضغط أدخل لفتح ملف برامج و مميزات قائمة طعام.

   اكتب appwiz.cpl واضغط على Enter لفتح صفحة البرامج المثبتة

2. بمجرد دخولك إلى برامج و مميزات القائمة ، قم بالتمرير لأسفل عبر قائمة البرامج المثبتة وحدد موقع برنامج مكافحة الفيروسات الذي تعتقد أنه قد يتسبب في حدوث المشكلة رون سكيب.

   إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

3. في شاشة إلغاء التثبيت ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
4. بمجرد اكتمال بدء التشغيل التالي ، قم بتشغيل اللعبة مرة أخرى ومعرفة ما إذا كانت العملية قد اكتملت.

في حالة عدم تطبيق هذا السيناريو أو إذا كنت قد فعلت ذلك بالفعل ولا تزال تواجه نفس الخطأ ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

الطريقة الثانية: إعادة تشغيل المتصفح أو تبديله

ضع في اعتبارك أن RuneScape هو متصفح قائم على Java يتم تشغيله بشكل أساسي مباشرة من قائمة المتصفح. لذلك ، إذا سبق لك استكشاف إمكانية حدوث تداخل أمني وأكدت أن الأمر ليس كذلك ، فسيكون السبب المنطقي المحتمل التالي هو المتصفح الذي تستخدمه للعب اللعبة.

البيانات المخزنة مؤقتًا التالفة هي السبب الرئيسي الذي قد ينتهي به الأمر إلى التسبب في هذه المشكلة بالذات. تم الإبلاغ عن حدوث هذه المشكلة بشكل أساسي مع متصفحات Windows الأصلية مثل Internet Explorer و Microsoft Edge.

أكد بعض المستخدمين المتأثرين الذين يواجهون هذه المشكلة أنه تم حل العملية بعد إعادة تشغيل المتصفح الخاص بهم أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو ترحيلهم إلى متصفح آخر.

إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تبدأ ببساطة بإعادة تشغيل المتصفح. فقط أغلقها وافتحها مرة أخرى وأعد تحميل اللعبة. إذا استمر حدوث الخطأ نفسه وكنت مغرمًا بالمتصفح الحالي ، فيجب أن تكون خطوتك التالية هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط لمتصفحك .

إذا كنت تستخدم متصفحًا أصليًا ، فجرّب الانتقال إلى متصفح أكثر موثوقية مثل Firefox أو Chrome أو Opera. من المعروف أن IE و Edge يواجهان مشكلات في متصفحات الألعاب التي تم إنشاؤها باستخدام Java (مثل RuneScape).

الطريقة الثالثة: تغيير تخطيط لوحة المفاتيح

نظرًا لأن هذا الإصلاح قد يبدو غريبًا ، فقد أكد الكثير من المستخدمين أنهم حصلوا أخيرًا على ' حدث خطأ أثناء تحميل تكوين اللعبة من موقع الويب 'تم حل الخطأ بعد تغيير تخطيط لوحة المفاتيح الافتراضي إلى الإنجليزية (الولايات المتحدة) .

لا يوجد تفسير رسمي حول سبب نجاح ذلك ، ولكن أكد أحد المستخدمين المتأثرين أن إجراء هذا التغيير سمح أخيرًا لعميل RuneScape بالبدء دون مشاكل.

يتكهن بعض المستخدمين بأن المشكلة قد تظهر إذا اكتشف الخادم عدم تطابق بين لغة المتصفح الافتراضية ولغة نظام التشغيل الافتراضية.

إذا كان هذا السيناريو يبدو أنه قابل للتطبيق ، فاتبع الإرشادات أدناه:

1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. بعد ذلك ، اكتب 'مراقبة' داخل مربع النص ، ثم اضغط على أدخل لفتح الكلاسيكية لوحة التحكم واجهه المستخدم.
2. داخل لوحة التحكم الكلاسيكية ، استخدم البحث في الزاوية العلوية اليمنى للبحث عنه 'منطقة' و اضغط أدخل.
3. بعد ذلك ، من قائمة النتائج ، انقر فوق المناطق.
4. بمجرد دخولك إلى المناطق نافذة ، انقر فوق التنسيقات علامة التبويب وتغيير الافتراضي شكل إلى انجليزية الولايات المتحدة) وانقر تطبيق لحفظ التغييرات.
5. بعد حفظ التغيير ، أعد تشغيل الكمبيوتر وانتظر حتى يكتمل بدء التشغيل التالي قبل محاولة تشغيل RuneScape مرة أخرى.

تغيير لغة التنسيق الافتراضية في Windows

في حال ' حدث خطأ أثناء تحميل تكوين اللعبة من موقع الويب 'لا يزال الخطأ يحدث ، انتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

الطريقة الرابعة: مسح DNS الحالي

إذا لم تنجح أي من الإصلاحات المحتملة المذكورة أعلاه معك ، فمن المحتمل أنك تتعامل بالفعل مع نوع ما DNS (نظام اسم المجال) القضية. في كثير من الأحيان ، يمكن أن يكون DNS غير المتسق هو السبب الرئيسي وراء حدث خطأ أثناء تحميل تكوين اللعبة من موقع الويب خطأ.

في هذه الحالة ، فإن أحد الإصلاحات المحتملة التي ستسمح لك بحل المشكلة هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات الحالي وإجبار جهاز التوجيه على منح عنوان جديد. أكد بعض المستخدمين المتأثرين أنهم تمكنوا من إصلاح خطأ RuneScape بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS الحالية:

1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. بعد ذلك ، اكتب 'cmd' داخل مربع النص واضغط على Ctrl + Shift + Enter لفتح موجه أوامر مرتفع. عندما ترى UAC (التحكم في حساب المستخدم) موجه ، انقر نعم لمنح الامتيازات الإدارية.

   تشغيل موجه الأوامر

2. بمجرد دخولك إلى موجه CMD المرتفع ، اكتب الأمر التالي واضغط أدخل لمسح DNS مخبأ:

    إيبكونفيغ / فلوشدس 

   ملحوظة: ستنتهي هذه العملية بمسح أي معلومات مخزنة حاليًا بخصوص ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات. سينتهي هذا الأمر بإجبار جهاز التوجيه الخاص بك على تعيين معلومات DNS جديدة والتي نأمل ألا تنتهي بالتسبب في نفس المشكلة.

3. انتظر حتى تكتمل العملية. ستتلقى رسالة تأكيد تخبرك أنه قد تم مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات. عندما يحدث هذا ، أغلق موجه CMD المرتفع ، وأعد تشغيل RuneScape مرة أخرى ومعرفة ما إذا كانت نفس المشكلة لا تزال تحدث.

في حال كنت لا تزال ترى نفس ' حدث خطأ أثناء تحميل تكوين اللعبة من موقع الويب 'لا يزال الخطأ يحدث ، انتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

الطريقة الخامسة: التبديل إلى Google DNS

في حالة عدم نجاح مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات الحالي من أجلك ، فمن المحتمل أن يصر مزود خدمة الإنترنت على تعيين DNS من نطاق سيء لا يسمح به خادم اللعبة. في هذه الحالة ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق ترحيل قيم DNS الافتراضية التي تستخدمها حاليًا إلى المكافئات التي توفرها Google.

إذا كنت تبحث عن إرشادات حول كيفية القيام بذلك ، فاتبع الإرشادات أدناه:

1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. بعد ذلك ، اكتب ‘ncpa.cpl’ و اضغط أدخل لفتح ملف اتصالات الشبكة نافذة او شباك.

   فتح إعدادات الشبكة في لوحة التحكم

2. بمجرد دخولك إلى اتصالات الشبكة القائمة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق Wi-Fi (اتصال الشبكة اللاسلكية) أو إيثرنت (اتصال محلي) اعتمادًا على ما إذا كنت تستخدم اتصالًا لاسلكيًا أو سلكيًا على التوالي.

   فتح شاشة خصائص شبكتك

3. بمجرد أن تتمكن من الهبوط داخل إيثرنت أو Wi-Fi القائمة ، انتقل إلى الشبكات التبويب.
4. بعد ذلك ، انتقل إلى يستخدم هذا الاتصال العناصر التالية قسم ، حدد الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4) وانقر على الخصائص قائمة طعام.

   الوصول إلى إعدادات بروتوكول الإنترنت الإصدار 4

5. في القائمة التالية ، انقر فوق جنرال لواء علامة التبويب ، ثم حدد المربع المرتبط بـ استخدم DNS التالي عنوان المستقبل. بمجرد أن تصبح المربعات المرتبطة بهذا الخيار متاحة ، استبدل القيم الحالية لـ خادم DNS المفضل و خادم DNS البديل كالآتي:

   8.8.8.8 8.8.4.4

6. بعد ذلك ، انقر فوق تطبيق لحفظ التغييرات. بعد القيام بذلك ، ارجع إلى خصائص Wi-Fi الشاشة ، حدد الإصدار 6 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv6) وانقر على خصائص مرة أخرى. بعد ذلك ، تحقق من ملف استخدم عنوان خادم DNS التالي مربع ولصق القيم التالية لملف خادم DNS المفضل و خادم DNS البديل:
   

   2001: 4860: 4860 :: 8844 2001: 4860: 4860 :: 8888

7. انقر تطبيق لحفظ التغييرات. بمجرد القيام بذلك بنجاح ، تكون قد استبدلت DNS الافتراضي بالنظام الذي توفره Google.
8. تحقق مما إذا كانت هذه العملية قد أدت إلى حل مشكلة حدث خطأ أثناء تحميل تكوين اللعبة من موقع الويب 'خطأ عن طريق إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتشغيل RuneScape مرة أخرى.

في حالة استمرار حدوث نفس المشكلة ، انتقل إلى الإصلاح التالي أدناه.

الطريقة 6: إجراء إعادة تعيين Winsock كاملة

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه معك ، فمن المحتمل أنك تتعامل مع نوع من عدم الاتساق الذي يسهله محول الشبكة . بعض لاعبي RuneScape الذين واجهوا أيضًا حدث خطأ أثناء تحميل تكوين اللعبة من موقع الويب أبلغ خطأ أنه في حالتهم ، كانت المشكلة ناتجة عن البيانات المخزنة مؤقتًا التي تنتمي إلى محول الشبكة.

في هذه الحالة ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة تمامًا عن طريق إجراء إعادة تعيين Winsock كاملة من موجه أوامر مرتفع. ستنتهي هذه العملية بمسح أي ملفات مؤقتة متعلقة بمحول الشبكة.

فيما يلي الإرشادات خطوة بخطوة حول إجراء إعادة تعيين Winsock كاملة:

1. افتح ملف يركض مربع الحوار بالضغط على مفتاح Windows + R. . بعد ذلك ، اكتب 'cmd' و اضغط أدخل لفتح ملف مرتفع موجه الأمر طرفية. بمجرد أن ترى ملف UAC (موجه التحكم في حساب المستخدم) ، انقر نعم لمنح الامتيازات الإدارية.

   تشغيل موجه الأوامر

2. بمجرد دخولك إلى موجه CMD المرتفع ، اكتب الأوامر التالية واضغط أدخل بعد كل واحدة لمسح Winsock ، إنها التبعيات والكتالوج المرتبط بها:

   إعادة تعيين netsh winsock إعادة تعيين netsh winsock كتالوج إعادة تعيين netsh int ipv4

3. بعد معالجة كل أمر بنجاح ، أعد تشغيل الكمبيوتر وابدأ اللعبة بمجرد اكتمال بدء التشغيل التالي لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة الآن.