أبلغ بعض المستخدمين أنهم غير قادرين على فتح Explorer.exe بعد الترقية إلى Windows 10 أو بعد تثبيت تحديث Windows (على الأرجح تحديث المبدعين لشهر أبريل). رسالة الخطأ المعروضة هي: ' جرت محاولة للإشارة إلى رمز غير موجود ' .
لا يحدث هذا فقط مع برنامج Explorer.exe ، وقد تم الإبلاغ عنه أيضًا مع عدد من الأدوات المساعدة الأصلية لنظام التشغيل Windows بما في ذلك شريط المهام ، سلة المحذوفات ، MMC (وحدة التحكم بالإدارة لـ Microsoft) .
ما الذي يجعل محاولة الإشارة إلى رمز غير موجود خطأ
بعد التحقيق في المشكلة والنظر في تقارير المستخدمين المختلفة ، تمكنا من إنشاء قائمة بالجناة المحتملين الذين قد يكونون مسؤولين عن هذه المشكلة:
- تسبب تحديث المبدعين في أبريل في حدوث المشكلة - تم إصدار هذا التحديث مع عدم تناسق أدى إلى إتلاف ملفات العديد من الأدوات المساعدة المضمنة. تم إصلاح المشكلة حتى الآن ، لذا فإن تطبيق التحديث الآن لن يؤدي إلى نفس النتيجة.
- ملفات النظام التالفة - قد يؤدي تحديث Windows غير المتسق أو الإصابة بالبرامج الضارة أو التداخل اليدوي إلى حدوث هذا الخطأ في حالة تلف سلسلة من ملفات النظام.
تم إجراء محاولة لإصلاح الخطأ للإشارة إلى رمز مميز غير موجود
إذا كنت تواجه صعوبة في حل هذه المشكلة تحديدًا ، فستوفر لك هذه المقالة مجموعة أساسية من خطوات تحري الخلل وإصلاحه. يوجد أدناه مجموعة من الطرق التي استخدمها بنجاح مستخدمون آخرون في موقف مشابه للتحايل على المشكلة أو معالجتها.
للحصول على أفضل النتائج ، نحثك على البدء بالطريقة الأولى والعمل في طريقك بالترتيب الذي قدمت به حتى تجد حلًا فعالاً في حل ' جرت محاولة للإشارة إلى رمز غير موجود ' خطأ. هيا نبدأ!
الطريقة الأولى: إصلاح الملفات التالفة عبر موجه الأوامر
تمكن بعض المستخدمين الذين يجدون أنفسهم في موقف مشابه من حل المشكلة بعد استخدام موجه أوامر مرتفع لإصلاح تلف ملف نظام التسجيل.
ضع في اعتبارك أن هذه الطريقة لن تكون فعالة إلا إذا تم تشغيل رسالة الخطأ بالفعل عن طريق تلف الملف. فيما يلي دليل سريع حول استخدام موجه أوامر مرتفع لحل ' جرت محاولة للإشارة إلى رمز غير موجود ' خطأ:
- صحافة مفتاح Windows + R. لفتح مربع التشغيل. ثم اكتب ' كمد ' و اضغط Ctrl + Shift + Enter لفتح نافذة موجه أوامر مرتفعة. إذا طلب منك ذلك UAC (التحكم في حساب المستخدم) أختر نعم .
- فقط للتأكد من أننا في الموقع الصحيح ، اكتب الأمر التالي واضغط أدخل :
القرص المضغوط٪ WINDIR٪ System32
- اكتب الأمر التالي أو الصقه واضغط على Enter لإعادة تسجيل سلسلة من ملفات DLL المطلوبة التي ربما تكون قد تعرضت للتلف أثناء عملية التحديث:
من أجل / f٪ s في ('dir / b * .dll') نفذ regsvr32 / s٪ s - أغلق موجه الأوامر المرتفع وأعد تشغيل الكمبيوتر. عند بدء التشغيل التالي ، تحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة عن طريق فتح نفس برنامج الأداة المساعدة الذي كان يؤدي في السابق إلى ظهور رسالة الخطأ.
إذا لم يتم حل الخطأ ، فتابع باستخدام الطريقة التالية أدناه.
الطريقة الثانية: العودة إلى الإصدار السابق من Windows
إذا لم يتم حل المشكلة باستخدام الطريقة الأولى ، فلنتأكد من أنه لم يتم تشغيل المشكلة بواسطة آخر تحديث لـ Windows قمت بتثبيته.
تمكن بعض المستخدمين من حل المشكلة بعد استخدام خيار الاسترداد المتقدم القائمة للعودة إلى إصدار Windows السابق. أعاد معظمهم تطبيق التحديث بعد فترة ولم يبلغوا عن أي مشاكل أخرى.
فيما يلي دليل سريع حول الرجوع إلى إصدار Windows السابق:
- اضغط على بداية مفتاح وانقر فوق قوة أثناء الضغط على تحول مفتاح مضغوط. استمر في الضغط على تحول مفتاح وانقر فوق إعادة بدء . سيوجه هذا جهاز الكمبيوتر الخاص بك لفتح ملف خيارات الاسترداد المتقدمة القائمة عند بدء التشغيل التالي. للتأكد من نجاح الإجراء ، استمر في الضغط على مفتاح Shift حتى تظهر القائمة على الشاشة.
- بمجرد ظهور قائمة خيارات الاسترداد المتقدمة ، حرر مفتاح Shift وانقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها. ثم اذهب الى خيارات متقدمة وانقر فوق ارجع إلى الإصدار السابق من Windows .
- بمجرد اكتمال العملية ، انتظر حتى يكتمل بدء التشغيل التالي ومعرفة ما إذا كان قد تم حل الخطأ. إذا كان الأمر كذلك ، فالأمر متروك لك إذا كنت تريد إعادة تطبيق التحديث أم لا.
إذا كان الخطأ لا يزال يحدث ، فتابع مع الطريقة التالية أدناه.
الطريقة الثالثة: إجراء تثبيت الإصلاح
إذا كانت المشكلة ناتجة عن تلف ملفات النظام ، فستتمكن على الأرجح من إصلاحها عن طريق إجراء ملف تثبيت نظيف . ولكن إذا كنت تبحث عن بديل لا يجعلك تفقد ملفاتك وتطبيقاتك الشخصية ، ففكر في إجراء تثبيت إصلاح.
سيستبدل تثبيت الإصلاح ملفات Windows والتبعيات فقط مع ترك ملفاتك وتطبيقاتك سليمة. إذا قررت المضي في ذلك ، فاتبع دليل تثبيت الإصلاح خطوة بخطوة ( هنا ).
3 دقائق للقراءة
