ستظهر هذه العملية في علامة التبويب 'العمليات' في 'إدارة المهام' وتحدث المشكلة عندما يستهلك هذا الإدخال (أو الإدخالات التي أبلغ المستخدمون عن رؤيتهم الكثير منها) جزءًا كبيرًا من طاقة وحدة المعالجة المركزية لديك.
استدعاء الإجراء المؤجل (DPC) هو آلية نظام تشغيل Microsoft Windows تسمح للمهام ذات الأولوية العالية (مثل معالج المقاطعة) بتأجيل المهام المطلوبة ولكن ذات الأولوية الأقل لتنفيذها لاحقًا. يمكن أن يحدث هذا بشكل خاطئ ويعود بنتائج عكسية على المستخدمين ، لذا تأكد من اتباع جميع الحلول التي أعددناها أدناه لاستعادة موارد وحدة المعالجة المركزية الخاصة بك!
الحل 1: أعد تثبيت أو تحديث محول الشبكة
إذا حدث خطأ ما في برنامج التشغيل المرتبط بجهاز الشبكة الذي يمنحك الخطأ ويتسبب في زيادة عمليات 'مكالمات الإجراءات المؤجلة وإجراءات المقاطعة' في استخدام وحدة المعالجة المركزية ، يمكنك حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق تحديث أو إعادة تثبيت برنامج التشغيل المرتبطة به ، اعتمادًا على نوع الإنترنت الذي تستخدمه.
ستؤدي إعادة تشغيل الكمبيوتر إلى بدء البحث عن برامج التشغيل أثناء قيام النظام بالتمهيد وسيتم تثبيته مرة أخرى باستخدام أحدث إصدار. حظا طيبا وفقك الله.
- بادئ ذي بدء ، ستحتاج إلى إلغاء تثبيت برنامج التشغيل الذي قمت بتثبيته حاليًا على جهازك.
- اكتب 'Device Manager' في حقل البحث بجوار زر قائمة ابدأ لفتح نافذة مدير الجهاز. يمكنك أيضًا استخدام مجموعة مفاتيح Windows Key + R لفتح مربع الحوار Run. اكتب 'devmgmt.msc' في المربع وانقر فوق 'موافق' أو مفتاح الإدخال.
- قم بتوسيع قسم 'محولات الشبكة'. سيعرض هذا جميع محولات الشبكة التي قام الجهاز بتثبيتها في الوقت الحالي. انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة الذي تريد إلغاء تثبيته وحدد 'إلغاء تثبيت الجهاز'. اختر ما يتوافق مع اتصال الإنترنت النشط الخاص بك. سيؤدي ذلك إلى إزالة المحول من القائمة وإلغاء تثبيت جهاز الشبكة. تأكد من اختيار الخيار الصحيح بناءً على نوع الاتصال الذي يمنحك هذه المشكلات.
- انقر فوق 'موافق' عندما يُطلب منك إلغاء تثبيت الجهاز.
- قم بإزالة المحول الذي تستخدمه من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأعد تشغيل الكمبيوتر على الفور. بعد بدء تشغيل الكمبيوتر ، يجب تثبيت برنامج التشغيل الجديد تلقائيًا دون الحاجة إلى تدخلك. ومع ذلك ، إذا لاحظت أن اتصالك بالإنترنت لا يعمل ، فستحتاج إلى تثبيت برنامج التشغيل يدويًا.
- انتقل إلى صفحة الشركة المصنعة لمشاهدة قائمة برامج التشغيل المتوفرة لنظام التشغيل الخاص بك. اختر الأحدث وقم بتنزيله وتشغيله من مجلد التنزيلات.
- اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيت برنامج التشغيل وتأكد من بقاء المحول مفصولًا حتى يطالبك التثبيت بالاتصال وهو ما قد يفعله أو لا يفعله. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد انتهاء التثبيت وقم بتوصيل المحول بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحقق لمعرفة ما إذا كان استخدام وحدة المعالجة المركزية لديك قد عاد إلى طبيعته.
ملحوظة : اقتراح آخر مفيد للغاية وهو تكرار نفس العملية مع برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاص بك والذي ربما يكون أهم برنامج تشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أبلغ المستخدمون أنهم تمكنوا من حل المشكلة بعد تحديثها ، لذا تأكد من تكرار نفس الخطوات المذكورة أعلاه ، فقط تأكد من تحديد موقعها ضمن محولات العرض في مدير الأجهزة.
الحل 2: تعطيل كل تحسينات الأصوات والمؤثرات الخاصة
تم تقديم هذا الحل المحدد في العديد من إدخالات المنتدى وكذلك على مدونة كتبها مستخدم يعاني من هذه المشكلة لعدة أيام. يبدو أن بعض أجهزة الكمبيوتر تتأثر بتحسين الصوت على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows ويجب عليك تعطيله حتى يعود استخدام وحدة المعالجة المركزية إلى طبيعته مرة أخرى.
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الصوت الموجودة في الجزء السفلي الأيمن من شاشتك واختر خيار أجهزة التشغيل. تتمثل الطريقة البديلة في فتح لوحة التحكم على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتعيين خيار العرض حسب الخيار إلى الرموز الكبيرة. بعد ذلك ، حدد موقع خيار الأصوات وانقر فوقه لفتح نفس النافذة.
- ابق في علامة تبويب التشغيل في نافذة الصوت التي فتحت للتو وحدد جهاز التشغيل الافتراضي (مكبرات الصوت).
- انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز واختر خيار الخصائص. عندما تفتح نافذة الخصائص ، انتقل إلى علامة التبويب التحسينات وتحقق من خيار تعطيل جميع المؤثرات الصوتية الموجودة تحتها. قم بتطبيق التغييرات ، وأعد تشغيل الكمبيوتر ، وتحقق لمعرفة ما إذا كان استخدام وحدة المعالجة المركزية لديك قد عاد إلى طبيعته.
الحل 3: استخدم أدوات معينة لتحديد السبب الحقيقي
هذا الحل مفيد للغاية في تحديد المشكلة حيث قد يكون من الصعب حقًا معرفة الجهاز أو المحرك أو البرنامج الذي يتسبب في ارتفاع وحدة المعالجة المركزية. ستحتاج إلى تثبيت أدوات معينة وقد تستغرق العملية بعض الوقت ولكن من المهم أن تظل مركزًا لأن هذه قد تكون خطوتك الأخيرة في حل المشكلة!
- بادئ ذي بدء ، قم بتنزيل Windows SDK الذي سيحتوي على مجموعة أدوات أداء Windows الضرورية والتي ستحتوي على الأدوات التي ستحتاجها من أجل متابعة العملية. يمكنك تنزيلها لنظام التشغيل Windows 10 باستخدام هذا الرابط .
- حدد موقع الملف الذي حددته للتو في مجلد التنزيلات افتراضيًا وقم بتشغيل برنامج الإعداد. حدد WPT (أدوات أداء Windows) من القائمة وانقر فوق تثبيت. أعد تشغيل الكمبيوتر لإكمال العملية.
- إذا كنت من مستخدمي Windows 10 ، فيمكنك بسهولة تحديد موقع موجه الأوامر ببساطة عن طريق النقر فوق زر قائمة ابدأ أو زر البحث بجواره واكتب 'cmd' أو 'موجه الأوامر'. انقر بزر الماوس الأيمن على النتيجة الأولى واختر خيار التشغيل كمسؤول.
- استخدم الأمر التالي للانتقال إلى مجلد Temp في موجه الأوامر. تأكد من النقر فوق مفتاح Enter بعد كتابة هذا النص:
قرص مضغوط مؤقت
- استخدم الأمر أدناه لبدء التحليل وانتظر لفترة حتى ترى استخدام DPC والمقاطعة العالي في إدارة المهام.
xperf - على الكمون - ملف تعريف Stackwalk
- عندما تلاحظ ارتفاع استخدام وحدة المعالجة المركزية ، أوقف التتبع باستخدام الأمر أدناه:
xperf -d DPC_Interrupt.etl
- سيؤدي هذا إلى إغلاق العملية وكتابة النتائج إلى ملف DPC_Interrupt.etl. انقر فوق قائمة ابدأ واكتب تشغيل. حدد تشغيل. سيظهر مربع حوار Run. اكتب “٪ temp٪” في مربع حوار التشغيل وانقر فوق الزر 'موافق'. سيؤدي هذا إلى فتح مجلد الملفات المؤقتة على الفور.
- حدد موقع ملف DPC_Interrupt.etl وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا. انتظر حتى تنتهي الممرتان وانتقل إلى التتبع >> تكوين مسارات الرموز واكتب ما يلي:
srv * C: الرموز * http: //msdl.microsoft.com/download/symbols
- انتقل الآن إلى الرسوم البيانية 'استخدام وحدة المعالجة المركزية DPC' أو 'استخدام وحدة المعالجة المركزية المقاطعة' (حسب المكان الذي ترى فيه الاستخدام العالي لوحدة المعالجة المركزية) وحدد الفاصل الزمني ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن وحدد 'تحميل الرموز' ثم انقر على جدول الملخص التالي. قد تضطر إلى قبول اتفاقية الترخيص لتنزيل رموز تصحيح الأخطاء العامة وقد تضطر إلى الانتظار بعض الوقت حتى يتم تنزيلها.
- هنا ستتمكن من رؤية ملخص المكالمات ومعرفة أسباب المشكلة. قد يكون سائق أو برنامج أو خدمة أو ما شابه. ابحث في Google عن الملف الذي تراه يسبب المشكلة وتحقق لمعرفة ما ينتمي إليه وتحديد المشكلة.
الحل 4: استكشاف المشكلة وإصلاحها عن طريق Clean Boot
إذا كان هناك تطبيق أو خدمة تابعة لجهة خارجية تتسبب في كثير من الأحيان في مقاطعة النظام ، فقد ترغب في تحديدها وتعطيلها أو إلغاء تثبيتها لحل المشكلة. أبلغ المستخدمون أن المشكلة لا تظهر في التمهيد النظيف ، لذا قد ترغب في رؤية ذلك بنفسك.
إذا لم تظهر المشكلة حقًا في التمهيد النظيف ، فقد ترغب في معرفة التطبيق الذي يسببها فقط عن طريق تمكين الخدمات وعناصر بدء التشغيل واحدة تلو الأخرى وإزالتها.
- استخدم مجموعة مفاتيح Windows + R على لوحة المفاتيح لفتح مربع الحوار 'تشغيل' حيث يجب كتابة 'MSCONFIG' والنقر فوق 'موافق'.
- انقر فوق علامة التبويب 'التمهيد' وقم بإلغاء تحديد خيار 'التمهيد الآمن'.
- ضمن علامة التبويب عام في نفس النافذة ، انقر لتحديد زر الاختيار بدء التشغيل الاختياري ، ثم انقر لإلغاء تحديد خانة الاختيار تحميل عناصر بدء التشغيل للتأكد من عدم تحديدها.
- ضمن علامة التبويب 'الخدمات' ، انقر لتحديد خانة الاختيار إخفاء كافة خدمات Microsoft ، ثم انقر فوق 'تعطيل الكل' لتعطيل الخدمات المثبتة بواسطة المستخدم.
- في علامة التبويب بدء التشغيل ، انقر فوق 'فتح مدير المهام'. في نافذة إدارة المهام ضمن علامة التبويب بدء التشغيل ، انقر بزر الماوس الأيمن على كل عنصر بدء تشغيل تم تمكينه وحدد 'تعطيل'. تأكد من عدم تخطي أي إدخال لأنه حتى أكثر التطبيقات شرعية يمكن أن تتسبب في حدوث ارتباك في البرامج.
- بعد ذلك ، ستحتاج إلى إجراء بعض العمليات الأكثر مملة والتي تتيح لك عناصر بدء التشغيل واحدة تلو الأخرى وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد ذلك ، تحتاج إلى التحقق من ظهور الخطأ مرة أخرى. سوف تحتاج إلى تكرار نفس العملية حتى بالنسبة للخدمات التي قمت بتعطيلها في الخطوة 4. بمجرد تحديد موقع عنصر أو خدمة بدء التشغيل التي بها مشكلات ، يمكنك اتخاذ إجراء لحل المشكلة. إذا كان برنامجًا ، فيمكنك إعادة تثبيته أو إصلاحه. إذا كانت خدمة ، فيمكنك تعطيلها وما إلى ذلك.
