تم: تطبيق Destiny 2 Companion لا يعمل

ال التطبيق المصاحب لـ Destiny 2 مايو لا يعمل بسبب إصدار قديم من التطبيق نفسه. علاوة على ذلك ، قد يتسبب التثبيت الفاسد للتطبيق / نظام التشغيل الخاص بهاتفك أيضًا في حدوث الخطأ قيد المناقشة.

رفيق مصير 2 التطبيق

تم الإبلاغ عن أن المشكلة تؤثر على إصدارات التطبيق لنظامي التشغيل iOS و Android. في بعض الحالات ، يكون المستخدم عالقًا في ملف أكثر الشاشة بينما بالنسبة لبعض المستخدمين ، لا يمكنهم التنقل إلى بعض علامات التبويب ، أو لا يتم عرض بعض المعلومات / العناصر الخاصة بهم. عادة ، يواجه المستخدم النوع التالي من الرسائل:

• لا يوجد اتصال
• عفوًا ، حدث خطأ ما ، أعد المحاولة
• هناك مشكلة.
• المحتوى قديم
• فشل التحميل تحقق من اتصال الشبكة
• خطأ مصادقة

قبل الانتقال إلى عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح تطبيق Destiny 2 ، تأكد من استخدام ملف احدث اصدار من الخاص بك نظام تشغيل الهاتف . علاوة على ذلك ، تحقق من استمرار المشكلة بعد ذلك إعادة تشغيل هاتفك . بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من أن الخوادم قيد التشغيل من خلال زيارة تويتر Bungie مقبض. للتوضيح ، سنوجهك خلال عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها لهاتف Android.

الحل 1: قم بتحديث تطبيق Destiny 2 إلى أحدث إصدار

تقوم Bungie Inc بتحديث تطبيق Destiny 2 بانتظام لتصحيح الأخطاء المعروفة وإضافة ميزات جديدة. قد تواجه المشكلة المطروحة إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من التطبيق. في هذا السيناريو ، قد يؤدي تحديث التطبيق (الذي سيستبعد أي مشكلة توافق) إلى حل المشكلة.

1. قم بتشغيل ملف متجر جوجل بلاى ثم اضغط على رمز همبرغر (في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة).
2. ثم ، في القائمة المعروضة ، اضغط على تطبيقاتي وألعابي .

   تطبيقاتي وألعابي - PlayStore

   
   
   
3. الآن ، انتقل إلى ملف المثبتة علامة التبويب ثم انقر فوق رفيق المصير 2 .

   اضغط على تطبيق Destiny 2 Companion في علامة التبويب المثبتة في متجر Play

4. الآن اضغط على ملف تحديث زر (في حالة توفر تحديث) ثم تحقق مما إذا كان تطبيق Destiny 2 يعمل بشكل طبيعي.

   تحديث تطبيق Destiny 2

الحل 2: فرض إغلاق تطبيق Destiny 2

قد تكون المشكلة المطروحة نتيجة خلل مؤقت في التطبيق المرافق لـ Destiny 2. يمكن إزالة الخلل عن طريق إعادة تشغيل التطبيق بعد إغلاقه بالقوة.

1. إطلاق إعدادات من هاتفك وفتح التطبيقات /مدير التطبيق.

   تطبيقات

2. ثم ابحث واضغط على القدر 2 .

   اضغط على Destiny 2 في مدير التطبيقات

3. الآن اضغط على توقف إجباري وثم تؤكد لفرض إيقاف التطبيق.

   فرض إيقاف تطبيق رفيق Destiny 2

4. ثم إعادة بدء هاتفك وعند إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كان تطبيق Destiny 2 Companion يعمل بشكل جيد.

الحل 3: امسح ذاكرة التخزين المؤقت / بيانات التطبيق

مثل العديد من التطبيقات الأخرى ، يستخدم Destiny 2 ملف مخبأ لتعزيز الأداء وتحسين تجربة المستخدم. قد تواجه الخطأ في متناول اليد إذا كانت ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Destiny 2 تالفة. في هذا السياق ، قد يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت / بيانات التطبيق إلى حل المشكلة.

1. إطلاق إعدادات من هاتفك ثم اضغط على التطبيقات / تطبيقات / مدير التطبيقات.

   افتح مدير التطبيقات

2. مفتوح الان القدر 2 ثم اضغط على تخزين .

   اضغط على التخزين في إعدادات Destiny 2

3. ثم اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت وتحقق مما إذا كان التطبيق يعمل بشكل جيد.
4. ان لم، كرر الخطوات من 1 إلى 3.
5. الآن في تخزين إعدادات Destiny 2 ، انقر فوق امسح البيانات وثم تؤكد لحذف البيانات (قد تضطر إلى إعادة تسجيل الدخول إلى التطبيق وتنزيل قواعد البيانات).

   امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات المصير 2

6. الآن إعادة بدء الهاتف وعند إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كان تطبيق Destiny 2 خالٍ من الخطأ.

الحل 4: أعد تسجيل الدخول إلى Destiny 2

عندما يكون هناك تغيير في شروط الخدمة الخاصة بالتطبيق بواسطة Bungie Inc ، فمن المتوقع أن يوافق المستخدمون عليه قبل استخدام التطبيق. إذا لم تقبل TOS الجديدة ، فقد يفشل التطبيق في التشغيل. في هذا السيناريو ، قد يؤدي تسجيل الخروج من التطبيق ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى التطبيق (قد تتلقى مطالبة بقبول TOS الجديد) إلى حل المشكلة. قد لا تعمل هذه الطريقة للمستخدمين الذين لا يستطيعون تشغيل التطبيق.

1. قم بتشغيل ملف القدر 2 app ثم اضغط على أكثر زر.
2. مفتوح الان إعدادات ثم اضغط على خروج .

   افتح إعدادات تطبيق Destiny 2

3. ثم إعادة تسجيل الدخول تطبيق Destiny 2 وتحقق من حل المشكلة.
4. إذا لم يكن ثم كرر الخطوتين 1 و 2.
5. الآن الاغلاق بقوة التطبيق (الحل 2) و امسح ذاكرة التخزين المؤقت / البيانات الخاصة به (الحل 3).
6. الآن إعادة بدء هاتفك ثم تحقق مما إذا كان تطبيق Destiny 2 يعمل بشكل جيد.

الحل 5: أعد تثبيت تطبيق Destiny 2

إذا لم ينجح أي شيء معك ، فقد تكون المشكلة نتيجة التثبيت الفاسد لتطبيق Destiny 2 نفسه. في هذا الصدد ، قد تؤدي إعادة تثبيت تطبيق Destiny 2 إلى حل المشكلة.

1. خروج من التطبيق (الحل 3) و الاغلاق بقوة ذلك (الحل 1). ثم امسح ذاكرة التخزين المؤقت / البيانات للتطبيق (الحل 2).
2. قم بتشغيل ملف إعدادات من هاتفك ثم اضغط على تطبيقات /مدير التطبيق.
3. الآن اضغط على القدر 2 ثم اضغط على الغاء التثبيت زر.

   قم بإلغاء تثبيت تطبيق Destiny 2

4. بعد إلغاء تثبيت التطبيق ، إعادة بدء هاتفك.
5. عند إعادة التشغيل ، أعد تثبيت تطبيق Destiny 2 وتحقق من خلوه من الخطأ.

الحل 6: إعادة تعيين هاتفك إلى إعدادات المصنع الافتراضية

إذا لم ينجح حتى الحل السابق ، فعلى الأرجح أن المشكلة ناتجة عن نظام تشغيل تالف لهاتفك. في هذا السياق ، قد تؤدي إعادة تعيين هاتفك إلى إعدادات المصنع الافتراضية إلى حل مشكلة Destiny 2.

1. قم بعمل نسخة احتياطية من هاتفك (عادة ما تكون إعادة الضبط عملية آمنة ، ولكن فقط في حالة ...).
2. الآن أعد ضبط هاتفك إلى إعدادات المصنع الافتراضية ونأمل أن يعمل تطبيق Destiny 2 بشكل جيد.

إذا لم ينجح شيء معك ، فحاول استخدام التطبيق على جهاز / شبكة أخرى .