أنتجت بعض التطبيقات الخطأ 'صورة سيئة' الذي يتضمن zdengine.dll. تتضمن بعض هذه التطبيقات VLC والألعاب والبرامج الأخرى. يحدث خطأ الصورة السيئة عندما يتعذر على Windows فتح البرامج بسبب تلف الملفات أو المكتبات اللازمة لتشغيل البرنامج المذكور.
بالنسبة لهذا الخطأ ، يتم عرض الخطأ على النحو التالي: 'Example.exe - صورة سيئة'
إما أن C: Windows System32 zdengine.dll غير مصمم للتشغيل على Windows أو أنه يحتوي على خطأ. حاول تثبيت البرنامج مرة أخرى باستخدام وسائط التثبيت الأصلية أو اتصل بمسؤول النظام أو ببائع البرنامج للحصول على الدعم.
في هذه المقالة ، سوف نستكشف طريقتين لحل هذه المشكلة. يتضمن ذلك إعادة تثبيت البرنامج ، وتشغيل البرنامج في وضع التوافق ، وتشغيل فحص مدقق ملفات النظام. توجه إلى الطرق وجرب الحلول المدرجة
الطريقة الأولى: إعادة تثبيت البرنامج
يجب أن تحاول إعادة تثبيت التطبيق الذي ينتج عنه الخطأ. هذا يستبدل ملفات البرامج التالفة بنسخة حديثة حتى تتمكن من تشغيل التطبيق دون عيب. إليك كيفية إعادة تثبيت البرنامج.
- اضغط على مفتاح Windows + R. ، نوع appwiz. cpl و اضغط أدخل .
- انتقل إلى قائمة التطبيقات المثبتة وانقر نقرًا مزدوجًا على التطبيق الذي يظهر الخطأ. انتقل من خلال مطالبات إلغاء التثبيت حتى الانتهاء.
- قم بزيارة برنامج صفحة التنزيل الخاص بالموقع الذي تريد إعادة تثبيته وتنزيل أحدث إصدار قابل للتنفيذ من هناك. إذا كان لديك بالفعل قرص مضغوط ، فيمكنك استخدامه أيضًا.
- قم بتشغيل برنامج التثبيت واتبع التعليمات حتى تكمل التثبيت.
- حاول تشغيل التطبيق مرة أخرى لتأكيد ما إذا كان الخطأ قد توقف.
الطريقة 2: تشغيل البرنامج في وضع التوافق
في بعض الأحيان ، تميل التطبيقات القديمة إلى تعطيل أنظمة التشغيل الأحدث. حاول تشغيل التطبيق في وضع التوافق.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق اختصار سطح المكتب للتطبيق أو التطبيق الفعلي وانقر فوق الخصائص
- حدد ملف التوافق علامة التبويب ، وحدد المربع ' تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق ل: '
- حدد إصدارًا أقدم من Windows من القائمة المنسدلة. من الأفضل التحقق من نظام التشغيل الذي يدعمه التطبيق واختيار الوضع وفقًا لذلك.
- انقر حسنا .
- حاول تشغيل التطبيق مرة أخرى لتأكيد ما إذا كان الخطأ قد توقف.
الطريقة الثالثة: تشغيل فحص SFC
إذا كان zdengine تالفًا ، فيجب عليك إجراء فحص SFC لإصلاح أي أخطاء مرتبطة بملف dll المذكور.
- افتح قائمة ابدأ واكتب كمد . انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة موجه الأوامر وانقر على 'تشغيل كمسؤول'. اقبل مطالبة UAC عندما تظهر.
- في موجه الأوامر ، اكتب الأوامر التالية ، واضغط على Enter بعد كل أمر:
sfc / scannow
سيؤدي هذا إلى تشغيل فحص ملفات النظام وإصلاح جميع ملفات النظام الفاسدة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تشغيل التطبيق مرة أخرى لتأكيد ما إذا كان الخطأ قد توقف.
