يعمل متجر Microsoft كمنصة لتوزيع تطبيقات Windows. بدأ كمتجر تطبيقات لنظام التشغيل Windows 8 والآن ، لديه أكثر من 669000 تطبيق متاح للمستخدمين ، بما في ذلك التطبيقات 'المحملة من الجانب' من منصات مماثلة مثل Google Play يعمل المتجر باستمرار على زيادة فئات التطبيقات المتاحة وكمية التطبيقات العامة ؛ ولكن إلى جانب جميع التحسينات ، أبلغ المستخدمون عن قائمة طويلة من الأخطاء. خطأ متجر Microsoft 0x80072efd 'تحقق من اتصالك' هو عضو سيء السمعة في القائمة المذكورة.
خطأ Microsoft Store 0x80072efd 'تحقق من اتصالك'
كما يتضح من الاسم ، يمثل هذا الخطأ مشكلة في اكتشاف وتوصيل الشبكة اللاسلكية أو شبكة Ethernet بالتطبيق المعني. في كثير من الأحيان ، تكون المشكلة من إنشاء المستخدم ، بسبب نقص التحديث أو تنزيل البرامج الضارة غير المقصودة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، تصبح الأخطاء داخل التطبيق ، والخوادم الوكيلة ، وما إلى ذلك أيضًا عوامل يمكن أن تؤدي إلى تعطل التطبيق. عادةً ما تحدث مشكلات الشبكة مع أي تطبيق بسبب:
ما الذي يسبب خطأ Microsoft Store Check Connection؟
- خطأ في التطبيق : بينما تقوم Microsoft بإصدار تحديثات منتظمة لتطبيقاتها ، هناك دائمًا خطأ أو اثنين في الشفرة. في هذه الحالة ، إنها مشكلة تتعلق بقدرة التطبيق على الاتصال بالشبكات.
- اضطراب خارجي : في بعض الأحيان ، قد تؤثر التطبيقات الأخرى أو إعدادات الكمبيوتر الشخصي على قدرة Microsoft Store على اكتشاف شبكتك. يمكن أن تتداخل إعدادات جدار الحماية بجهاز الكمبيوتر أو الشبكة المحلية أيضًا مع ميزات اتصال التطبيق الخاصة بك.
- إعدادات جهاز التوجيه : إعداد وحدة الإرسال القصوى (MTU) على جهاز التوجيه الخاص بك إما مرتفع جدًا أو منخفض جدًا ، وقد يتسبب هذا أيضًا في قيام التطبيق بإعطاء الخطأ المذكور أعلاه.
- إعدادات الخادم الوكيل: يمكن أن تؤدي هذه الإعدادات إلى تعطيل اتصال تطبيقك بموقع Windows Update ، والذي يمكن أن يصبح بدوره سببًا لخلل التطبيق.
ومع ذلك ، لا داعي للقلق ، لأنك إذا اتبعت الخطوات المذكورة مسبقًا ، فستعود لتنزيل التطبيقات من Microsoft Store في أسرع وقت.
الطريقة الأولى: إيقاف تشغيل متجر Windows وإعادة تشغيله
أحيانًا يكون الإصلاح التقليدي هو أفضل حل. ستوضح لك هذه الطريقة كيفية إغلاق جميع الأنشطة ذات الصلة بـ Microsoft Store ومكوناتها حتى يتمكن التطبيق من إعادة تشغيل نفسه وإزالة أي أخطاء قبل تشغيله مرة أخرى.
- اضغط على بحث رمز ، اكتب مدير المهام وانقر عليها.
- التوسع في متجر التبويب
- انقر بزر الماوس الأيمن على كليهما وسيط وقت التشغيل واختر إنهاء المهمة .
إنهاء مهمة وسيط وقت التشغيل - مدير المهام
- الآن ، افعل نفس الشيء مع متجر.
إنهاء مهمة متجر Microsoft - إدارة المهام
- الآن ، أغلق ملف إدارة المهام ص ، انقر فوق متجر رمز لإعادة تشغيل التطبيق والتحقق من حل الخطأ.
الطريقة 2: R ا ال مستكشف أخطاء تطبيقات Windows ومصلحها
في معظم الحالات ، يقوم Microsoft Store بإبلاغ المستخدمين تلقائيًا بأي مشاكل مع التطبيقات ويقترح حلولاً لإصلاح المشكلة. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال تواجه أخطاء مع أحد التطبيقات ، في هذه الحالة ، متجر Microsoft ، يمكن لهذه الأداة المدمجة تحديدك وإرشادك تلقائيًا خلال الخطوات لإصلاح أي مشاكل اكتشفها في تطبيقك. ستوضح لك هذه الطريقة كيفية استخدام أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- حدد رمز بدء Windows.
- اضغط على إعدادات أيقونة.
النقر فوق أيقونة الإعدادات - ابدأ في Windows
- انقر الآن على التحديث والأمان اختيار.
الإعدادات / التحديثات والأمان
- انقر على استكشاف الاخطاء التبويب.
الإعدادات / التحديث والأمان / استكشاف الأخطاء وإصلاحها / تطبيقات متجر Windows
- حدد ملف تطبيقات متجر Windows اختيار .
- سيجد مستكشف الأخطاء ومصلحها سبب (أسباب) الخطأ وسيعرض تعليمات لإصلاح الخطأ. اتبع جميع الإرشادات ، ثم أغلق مستكشف الأخطاء ومصلحها وافتح تطبيق Microsoft Store للتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.
الطريقة الثالثة: د إعدادات الوكيل غير القابلة للتطبيق
إذا كان اتصالك بالإنترنت من خلال إعدادات الخادم الوكيل ، فيمكن أن يجعل Windows Apps غير قادرة على الاتصال بالإنترنت بشكل صحيح ، وبالتالي ، فإنها لا تعمل بشكل مناسب ، وفقًا لتوقعات المستخدم. ستوضح لك هذه الطريقة كيفية التحقق من إعدادات الوكيل وتعطيلها لتشغيل متجرك.
- صحافة مفتاح Windows + ر مفاتيح على لوحة المفاتيح.
- في مربع الحوار المنبثق ، اكتب inetcpl.cpl و اضغط أدخل.
قم بتشغيل / inetcpl.cpl
- في النافذة المنبثقة ، انقر فوق روابط التبويب.
خصائص الإنترنت / اتصالات / إعدادات LAN
- الآن ، انقر فوق إعداد LAN.
- قم بإلغاء التحديد ال استخدم خادمًا وكيلاً لشبكة LAN الخاصة بك الخيار وانقر تطبيق .
تعطيل الخادم الوكيل - إعدادات LAN
- أغلق النافذة.
- الآن ، افتح ملف متجر app وتحقق من حل الخطأ.
