الحل 1: إنشاء منفذ محلي جديد
انقر بداية وابحث عن ' الأجهزة والطابعات '.
افتح الأجهزة والطابعات وثم انقر ال أضف طابعة أعلى النافذة. تأكد من أن لديك حقوق الإدارة لهذه الخطوة على الكمبيوتر. 
تحديد ' أضف طابعة محلية ' من خلال النقر عليه. تحديد ' إنشاء منفذ جديد ' وتأكد من وجود ' ميناء محلي' المحدد لـ ' نوع المنفذ: '
سوف يطلب منك أ اسم المنفذ في نافذة جديدة. نوع عنوان الطابعة بالتنسيق التالي:
\ IP العنوان أو اسم الكمبيوتر / اسم الطابعة
على سبيل المثال ، اسم الطابعة هو HP LaserJet P2050 Series PCL 6 ، وعنوان IP للكمبيوتر المرتبط بـ 192.168.1.130 لذلك سيكون اسم المنفذ
\ 192.168.1.130 HP LaserJet P2050 Series PCL 6
الآن انقر موافق و التالى .
إذا كنت لا تعرف عنوان IP للكمبيوتر الذي تتصل به الطابعة فعليًا وتتم مشاركتها منه ، فاضغط على مفتاح Windows واضغط R. الآن نوع كمد في مربع حوار التشغيل و صحافة أدخل . نوع ipconfig في النافذة السوداء و اضغط دخول . يبحث عن عنوان IPv4 لعنوان IP الخاص بجهاز الكمبيوتر في النافذة السوداء. انتقل لأعلى إذا كان عليك ذلك.
تحديد الخاص بك طراز الطابعة من الدليل لتثبيت برامج التشغيل الخاصة به. انقر التالى . إذا كان لديك قرص ، أدخل القرص ، انقر فوق 'قرص خاص' وتصفح للوصول إلى موقع السائق في القرص. انقر حسنا . نوع في اسم طابعتك الجديدة. انقر التالى . اطبع صفحة اختبار للتحقق من اتصالها. وانقر فوق 'إنهاء'. إذا استمرت المشكلة ، فقم بتشغيل الإصلاح العاجل من هنا قبل المتابعة إلى الحل 2 وإعطاء الحل 1 محاولة بعد تطبيق الإصلاح العاجل.
الحل 2: انسخ mscms.dll يدويًا
هذه mscms.dll هي وحدة ألوان قد تفشل في الوصول إلى مجلد الوجهة الخاص بها. لنسخه يدويًا ، اضغط على Windows مفتاح + R. . في مربع حوار التشغيل ، اكتب: اكتب نظام 32 و اضغط أدخل لفتح مجلد System32.
اكتب الآن مللي ثانية في ال شريط البحث . نسخ ال ملف تطابق الاسم تمامًا مللي ثانية . (CTRL + C) لنسخ / (CTRL + V) للصق.
الآن ، إذا كان لديك ملف ويندوز 32 بت مثبتًا ، انتقل إلى المجلد التالي والصق ملف mscms.dll المنسوخ مسبقًا فيه:
C: windows system32 spool drivers w32x86 3
وإذا كان لديك ملف 64 بت ويندوز مثبتًا ، انتقل إلى المجلد التالي والصق الملف المنسوخ مسبقًا فيه:
C: windows system32 spool drivers x64 3
حاول الآن الاتصال بالطابعة. إذا لم تتصل ، فأعد إضافة الطابعة واختبرها.
الحل 3: إذا كانت هذه طابعة HP
على الجهاز المصدر حيث تتم مشاركة الطابعة ، افتح محرر التسجيل واستعرض مسار التسجيل التالي.
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print Printers PRINTERNAME CopyFiles BIDI
حدد موقع الإدخال لـ
التخزين المؤقت DRIVERS W32X86 3 hpcpn6de.dll
وحذفها. ثم أعد محاولة الاتصال.
الحل 4: إزالة برامج تشغيل الطابعة غير الضرورية
يمكن أن يؤدي تثبيت طابعة سابقة إلى منع التخزين المؤقت للطابعة من إضافة طابعات جديدة. لإزالتها ، اضغط على Windows مفتاح + R. . تأكد من أن لديك حقوق الإدارة لهذه الخطوة على الكمبيوتر. في نوع نافذة التشغيل printmanagement.msc و اضغط أدخل .
انقر نقرًا مزدوجًا فوق 'جميع السائقين' . الآن حذف أي سائق الطابعة هذا غير ضروري أو مشكوك فيه. لحذف، انقر على اليمين على ال سائق وانقر فوق حذف في القائمة المنبثقة.
بعد إزالة برامج التشغيل للطابعة المعنية ، أعد إضافتها بشكل طبيعي ، وإذا كانت لا تزال لا تعمل ، فأعد إضافتها باستخدام الحل 1. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الحل 3.
الحل 5: حذف ملفات برنامج التشغيل الموجودة مسبقًا من التسجيل
يمكن لملف برنامج تشغيل موجود بالفعل ولكنه تالف أن يمنع النوافذ من الاتصال بالطابعة.
صحافة Windows مفتاح + R. . نوع رجديت و اضغط أدخل . تأكد من أن لديك حقوق الإدارة لهذه الخطوة على الكمبيوتر. محرر التسجيل نافذة جديدة إرادة يظهر . في ال الجزء الأيسر ، التنقل إلى الموقع التالي من خلال النقر المزدوج على المجلدات:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM ControlSet001 تحكم طباعة طابعات * اسم الطابعة الخاصة بك * CopyFiles
احذف ملف مجلد 'ICM' الذي يقع تحت مجلد 'CopyFiles' .
حاول الآن الاتصال بالطابعة.
الحل 6: قم بتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة التلقائي من Microsoft
تحميل الملف من هذا الرابط. افتح الملف مع معالج استكشاف الأخطاء وإصلاحها .
دع مستكشف الأخطاء ومصلحها يكتشف المشكلات ويصلحها. اختبرها بالنقر فوق الزر 'إضافة طابعة جديدة'. بعد الانتهاء من استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، حاول إعادة إضافة الطابعة بشكل طبيعي وإذا استمرت المشكلة ، فاستخدم الحل 1 مرة أخرى.
الحل 7: إعادة تعيين التخزين المؤقت للطابعة
اتبع الدليل هنا لإعادة تعيين التخزين المؤقت للطباعة.
4 دقائق للقراءة
