اشتكى عدد من مستخدمي Windows من قيام برامج مكافحة الفيروسات الخاصة بهم باكتشاف ملف برنامج تجسس باسم 'PUA_BROWSEFOX' ووضع علامة عليه وحظره فور تنزيل نسخة من ملف Windows 10 ISO على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. يعد ملف Windows 10 ISO أساسًا الإعداد لنظام التشغيل Windows 10 - الوسيط الذي يمكن استخدامه لتثبيت Windows 10 على أي جهاز كمبيوتر.
يعد ملف PUA_BROWSEFOX هو الأبعد عن جزء من ملف Windows 10 ISO القياسي كما يمكن أن يكون. هذا الملف هو ، في الواقع ، فيروس معروف - شكل من أشكال برامج التجسس. نظرًا لأن أكثر من عدد قليل من المستخدمين قد اشتكوا من هذه المشكلة ، فلا يمكن استبعاد ملف PUA_BROWSEFOX الذي يظهر مباشرة بعد تنزيل ملف Windows 10 ISO على أنه مصادفة. يمكن أن يكون سبب هذه المشكلة إما ملف نظام تالفًا أو تالفًا ، أو إصابة فعلية بفيروس أو حالة شاذة في تنزيل ملف Windows 10 ISO. لحسن الحظ ، إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فإليك بعض الطرق الأكثر فاعلية التي يمكنك استخدامها لمحاولة إصلاحها:
الطريقة 1: قم بإجراء مسح SFC
سيتحقق فحص SFC من أي ملفات نظام تالفة أو تالفة وإصلاح أي ملفات تم العثور عليها.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف قائمة البدأ زر لفتح قائمة WinX .
في ال قائمة WinX ، انقر فوق موجه الأوامر (المسؤول) لفتح ملف موجه الأمر .
نوع sfc / scannow داخل ال موجه الأمر واضغط على أدخل
انتظر حتى يكتمل فحص SFC. هذا قد يستغرق بعض الوقت.
بمجرد اكتمال فحص SFC ، سيتم عرض أسماء أي وجميع ملفات النظام التالفة أو التالفة وسيتم إبلاغك بأنه تم إصلاحها.
الطريقة الثانية: قم بإجراء فحص كامل للنظام بحثًا عن الفيروسات باستخدام Microsoft Safety Scanner
يعد Microsoft Safety Scanner أداة مصممة خصيصًا لفحص الأنظمة بحثًا عن أي انتهاكات للسلامة وعدوى فيروسات والقضاء على أي وجميع التهديدات التي يتم العثور عليها.
قم بتنزيل Microsoft Safety Scanner من هنا .
افتح برنامج Microsoft Safety Scanner.
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لفحص جهاز الكمبيوتر بالكامل بحثًا عن الفيروسات والتهديدات.
إذا تم العثور على أي فيروسات أو برامج ضارة أو برامج تجسس ، فقم بإزالتها بمساعدة Microsoft Safety Scanner.
الطريقة الثالثة: حذف ملف ISO لنظام التشغيل Windows 10 ثم إعادة تنزيله
إذا لم تعمل أي من الطرق المذكورة أعلاه من أجلك ، فإن الخيار الوحيد المتبقي لك هو حذف جميع آثار ملف Windows 10 ISO من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وبالتالي التخلص من ملف PUA_BROWSEFOX ، ثم إعادة تنزيله من خلال Windows 10 أداة إنشاء الوسائط. إن إعادة تنزيل ملف ISO حديثًا لديه أكثر من فرص كبيرة لعدم إحضار ملف برنامج التجسس PUA_BROWSEFOX معه.
انتقل إلى ملف Windows 10 ISO على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر فوق حذف .
فارغة سلة المحذوفات للتأكد من إزالة جميع آثار ملف Windows 10 ISO.
تحميل أداة إنشاء وسائط Windows 10 من هنا .
قم بتشغيل أداة إنشاء الوسائط.
انقر فوق قم بإنشاء وسائط تثبيت لجهاز كمبيوتر آخر .
حدد اللغة والإصدار وبنية وحدة المعالجة المركزية (32 بت أو 64 بت) التي تريدها.
اختر حفظ الوسائط في ملف ISO.
قم بتنزيل ملف ISO على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. نأمل هذه المرة ألا يجلب معه ملف برنامج التجسس PUA_BROWSEFOX.
2 دقيقة للقراءة
