إذا كنت ترى المجلد بامتداد ؟ ثم ربما يعني ذلك أن جهاز Mac الخاص بك غير قادر على العثور على قرص بدء التشغيل ، وبالتالي يتعذر عليه تشغيل نظام التشغيل Mac OS. هناك ثلاثة أسباب محتملة لهذا.
- ملفات النظام اللازمة لبدء التشغيل والتمهيد تالفة.
- فشل محرك القرص الثابت.
- فشل الكابل الذي يربط محرك الأقراص باللوحة الأم.
إذا فشل محرك الأقراص ، فستحتاج إلى رحلة إلى ملف شريط عبقرية . لحجز المواعيد مع شريط عبقرية زيارة عبر الإنترنت هنا .
مجلد وامض ماك مع علامة استفهام
ومع ذلك ، قبل أن نقرر استخدام Genius Bar ، قمنا بإدراج بعض الطرق التي قد تعيدك إذا لم تكن المشكلة هي فشل القرص. إذا كان القرص قد فشل ، فسيكون الخيار الوحيد هو استبدال القرص واستعادة بياناتك إلى القرص الجديد من كبسولة الوقت أو أي جهاز نسخ احتياطي ربما كنت تستخدمه.
إذا لم تكن تقوم بالنسخ الاحتياطي ، فقد يكون من الممكن استعادة البيانات من خلال تحديد موقع شركة استرداد يمكن أن تكون كذلك غوغل .
الطريقة الأولى: فصل كبلات الشبكة والأجهزة الطرفية
- اغلق نظامك. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيل MAC بالطريقة العادية ، فاضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في نظامك لبضع ثوان حتى يتم إيقاف تشغيله.
- افصل جميع الأجهزة بما في ذلك الطابعات ومحركات الأقراص الصلبة الخارجية وكابلات Ethernet المتصلة بنظامك.
- إعادة بدء نظام MAC الخاص بك.
الطريقة الثانية: امنح النظام تمهيدًا آمنًا
- اغلاق النظام الخاص بك. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيل MAC بالطريقة العادية ، فاضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في نظامك لبضع ثوان حتى يتم إيقاف تشغيله.
- أثناء بدء تشغيل MAC الخاص بك مرة أخرى ، اضغط مع الاستمرار على الفور على تحول مفتاح. سيبدأ هذا التمهيد الآمن.
مفتاح Shift - macOS
- إذا كان MAC يعمل كما هو متوقع عن طريق إجراء التمهيد الآمن ؛ أعد تشغيل النظام مرة أخرى للتحقق بشكل طبيعي.
الطريقة الثالثة: إعادة ضبط PRAM / NVRAM
- اغلاق النظام الخاص بك. إذا كنت غير قادر على إيقاف تشغيل MAC بالطريقة العادية ، فاضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لبضع ثوان حتى يتم إيقاف تشغيله.
- قم بتشغيل النظام.
- اضغط مع الاستمرار على الأوامر- الخيار- P-R قبل ظهور الشاشة الرمادية في نفس الوقت.
إعادة تعيين PRAM أو NVRAM
- استمر في الضغط على المفاتيح حتى تتم إعادة تشغيل النظام وتسمع صوت بدء التشغيل للمرة الثانية.
- حرر المفاتيح.
الطريقة الرابعة: بدء النظام من قرص تثبيت MAC OS X
- أدخل MAC OS X الخاص بك التركيب قرص.
- اغلاق النظام الخاص بك. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيل MAC بالطريقة العادية ، فاضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في نظامك لبضع ثوان حتى يتم إيقاف تشغيله.
- أعد تشغيل النظام أثناء الضغط باستمرار على المفتاح C أثناء بدء تشغيل النظام من الإدخال قرص التثبيت .
- من قائمة 'المساعدة' ، اختر فائدة القرص بمجرد أن يبدأ النظام في استخدام قرص التثبيت.
- احمل إصلاح القرص من حجم نظام التشغيل OS X الخاص بك باستخدام الأداة المساعدة للقرص.
- كرر الخطوة 5 إذا تم العثور على مشكلات أثناء إصلاح القرص.
- بعد الانتهاء من عملية إصلاح القرص ، أعد تشغيل نظام MAC الخاص بك دون الضغط على أي مفاتيح.
الطريقة الخامسة: قم بإزالة أي ذاكرة وصول عشوائي خاصة بطرف ثالث
- اغلاق النظام الخاص بك. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيل MAC بالطريقة العادية ، فاضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في نظامك لبضع ثوان حتى يتم إيقاف تشغيله.
- قم بإزالة غطاء غلاف MAC الخاص بك من أجل الوصول إلى ذاكرة الوصول العشوائي فعليًا. يمكنك الرجوع إلى دليل المستخدم المرفق مع نظام MAC الخاص بك لمعرفة كيفية الوصول إلى الذاكرة أو فتحات ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بـ MAC الخاص بك.
- من فتحات الذاكرة ، قم بإزالة أي ذاكرة وصول عشوائي غير تابعة لشركة Apple أو جهة خارجية من جهاز MAC الخاص بك.
- أعد إدخال ذاكرة الوصول العشوائي Apple RAM التي تأتي مع MAC. يرجى ملاحظة أن OS X مختلفة من MAC تدعم أحجام مختلفة من الحد الأدنى من ذاكرة الوصول العشوائي.
- إذا بدأ MAC الخاص بك بنجاح دون أي خطأ غير متوقع أثناء استخدام ذاكرة الوصول العشوائي Apple الخاصة بك ، فيجب عليك الاتصال ببائع ذاكرة الوصول العشوائي التابع لجهة خارجية لمزيد من استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
