- إذا لم تتمكن من رؤية مجلد AppData ، فقد تحتاج إلى تشغيل الخيار الذي يمكّنك من عرض الملفات والمجلدات المخفية. انقر فوق علامة التبويب 'عرض' في قائمة File Explorer وانقر فوق مربع الاختيار 'العناصر المخفية' في قسم إظهار / إخفاء. سيعرض File Explorer الملفات المخفية وسيتذكر هذا الخيار حتى تقوم بتغييره مرة أخرى.
- احذف مجلد Spotify في مجلد التجوال. إذا تلقيت رسالة تفيد بأنه لا يمكن حذف بعض الملفات لأنها كانت قيد الاستخدام ، فحاول الخروج من Spotify وإنهاء عمليتها تمامًا كما في الحل 1.
- أعد تثبيت Spotify عن طريق تنزيل برنامج التثبيت من موقعه على الويب وتشغيله من مجلد التنزيلات واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة. يجب أن تنتهي المشكلة الآن.
الحل 3: تعطيل اتصالات الإنترنت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
في بعض الحالات ، تعطيل Wi-Fi ، فإن توصيل كابل Ethernet ، وما إلى ذلك ، قبل بدء تشغيل Spotify قد يعمل أيضًا ويمنع حدوث المشكلة مرة أخرى. ما عليك سوى تعطيل الطريقة التي تستخدمها للاتصال بالإنترنت ومحاولة تشغيل التطبيق. عند بدء تشغيل Spotify ، أعد تمكين الاتصال وتحقق لمعرفة ما إذا كان الخطأ يظهر!
3 دقائق للقراءة
