إصلاح: الوحدة النمطية للنظام الأساسي الموثوق به (TPM) غير قادرة على إلغاء قفل محرك الأقراص



جرب أداة القضاء على المشاكل

BitLocker هو أحد مكونات Microsoft Windows المصمم لتشفير أحجام محركات الأقراص الثابتة بالكامل باستخدام خوارزمية تشفير AES الشائعة للغاية. تم تضمين BitLocker في إصدارات محددة من نظام التشغيل Windows Vista وخارجه. لتمكين BitLocker وتشفير أي حجم محرك أقراص ثابت باستخدامه ، كل ما يحتاجه مستخدم Windows هو فتح قائمة البدأ ، البحث عن BitLocker ، افتحه ، انقر فوق قم بتشغيل BitLocker واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة التالية. ومع ذلك ، لكي تتمكن من تشفير وحدة تخزين محرك الأقراص الثابتة باستخدام BitLocker ، يحتاج جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى شريحة وحدة النظام الأساسي الموثوقة (TPM). يستخدم BitLocker شريحة TPM لإجراء فحوصات المصادقة على أجهزة وبرامج الكمبيوتر الخاص بك.



أيضًا ، من أجل تشفير وحدة تخزين أو محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك بنجاح باستخدام BitLocker ، ستحتاج إلى تمكين شريحة TPM بجهاز الكمبيوتر الخاص بك (يتم تعطيلها افتراضيًا). سيتطلب القيام بذلك إيقاف تشغيل الكمبيوتر في منتصف تمكين BitLocker ثم تشغيله يدويًا مرة أخرى. ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، عندما يتم إرشاد مستخدم Windows بواسطة معالج BitLocker لإيقاف تشغيل الكمبيوتر ثم تشغيله من أجل قم بتشغيل جهاز أمان TPM أو عند تشغيل فحص نظام BitLocker وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بهم ، فإنهم يتلقون رسالة الخطأ التالية:



'الوحدة النمطية للنظام الأساسي الموثوق به (TPM) غير قادرة على إلغاء تأمين محرك الأقراص. إما أن معلومات تمهيد النظام تغيرت بعد اختيار إعدادات BitLocker أو أن رقم التعريف الشخصي لم يتطابق. إذا استمرت المشكلة بعد عدة محاولات ، فقد تكون هناك مشكلة في الأجهزة أو البرامج الثابتة. '



بعد عرض رسالة الخطأ هذه ، لم يتم تمكين BitLocker بنجاح ، وهنا تكمن المشكلة الفعلية. قد يكون هذا الأمر مزعجًا جدًا لأي شخص يريد بالفعل تشفير مجلد واحد أو أكثر من محرك الأقراص الثابتة باستخدام BitLocker ، ولكن لا تخشى أنه يمكن حل هذه المشكلة بسهولة إلى حد ما. لحل هذه المشكلة ، ما عليك سوى:

صحافة شعار Windows مفتاح + ر لفتح أ يركض. نوع gpedit.msc داخل ال يركض الحوار والصحافة أدخل .

2016-02-13_000815



في ال محرر نهج المجموعة ، انتقل إلى الدليل التالي:

تكوين الكمبيوتر قوالب الإدارة مكونات Windows تشفير محرك Bit Locker محركات نظام التشغيل

وانقر نقرًا مزدوجًا فوق طلب مصادقة إضافية عند بدء التشغيل .

تعيين طلب مصادقة إضافية عند بدء التشغيل السياسة ل ممكن في النافذة الناتجة. انقر فوق تطبيق . انقر فوق حسنا .

تعذر على الوحدة النمطية للنظام الأساسي الموثوق به (TPM) إلغاء تأمين محرك الأقراص.

حاول تمكين BitLocker مرة أخرى ، ويجب ألا ترى أي رسائل خطأ بعد الآن ويجب تمكين BitLocker بنجاح.

2 دقيقة للقراءة