تحدث هذه المشكلة مع المستخدمين الذين يحاولون إنهاء عملية من إدارة المهام. بمجرد تحديد العملية والنقر فوق الزر إنهاء المهمة ، سترى رسالة خطأ تخبرك أن العملية لا يمكن إكمالها. واجه معظم المستخدمين الذين واجهوا هذه المشكلة مشاكل في تشغيل الألعاب أو التطبيقات الأخرى. لم يتمكن هؤلاء المستخدمون من تشغيل التطبيقات إما لأنهم تلقوا الخطأ 'البرنامج مفتوح بالفعل' أو لأنهم رأوا مثيلات متعددة من نفس التطبيق في إدارة المهام. لا يقتصر هذا على هذه الحالات ، فقد ترى هذه الرسالة أثناء محاولة إنهاء تطبيق معلق أو تطبيق غير مرغوب فيه. في جميع هذه الحالات ، سيظهر خطأ رفض الوصول هذا بمجرد محاولتك القضاء على العملية.
السبب وراء هذه المشكلة غير واضح ولكن المتنافسين على الأرجح هم إما خطأ في Windows (Windows Update) أو ملفات تطبيق تالفة. من المعروف أن تحديثات Windows تقدم أخطاء غريبة في Windows ، لذا قد يكون سبب ذلك هو خطأ في Windows. في هذا السيناريو ليس هناك الكثير مما يمكنك القيام به. ولكن ، إذا كانت المشكلة تتعلق بتطبيق معين تابع لجهة خارجية ، فقد تكون المشكلة ملفًا تالفًا. عادة ما يتم حل هذه الحالات بعد إعادة التثبيت.
الطريقة الأولى: جرب موجه الأوامر
أسهل حل لذلك هو استخدام موجه الأوامر لإنهاء العملية. هناك أوامر معينة يمكن استخدامها لفعل الشيء نفسه ، أي إنهاء العملية. فيما يلي خطوات إيقاف العمليات
- صحافة مفتاح Windows ذات مرة
- نوع موجه الأمر في ال ابدأ البحث صندوق
- انقر على اليمين موجه الأمر من نتائج البحث وحدد تشغيل كمسؤول
- نوع Taskkill / اسم عملية الدردشة / و و اضغط أدخل . يمكنك الحصول على اسم العملية بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق العملية التي تريد قتلها (من مدير المهام) واختيار التفاصيل. سيؤدي هذا إلى فتح علامة تبويب التفاصيل مع العملية المحددة بالفعل. ببساطة انظر إلى اسم العملية واكتبه في اسم العملية.
يمكنك تشغيل هذا الأمر لجميع أنواع العمليات ومعرفة ما إذا كان هذا مناسبًا لك.
الطريقة 2: أدخل الوضع الآمن وأعد التثبيت
إذا حدثت المشكلة عند محاولة إنهاء عملية تطبيق جهة خارجية ، فحاول إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة أم لا.
فيما يلي خطوات الدخول إلى الوضع الآمن ثم إعادة تثبيت التطبيق
ملحوظة: تأكد من تنزيل مثبت التطبيق على النظام قبل الدخول في الوضع الآمن.
- معلق مفتاح Windows و اضغط ر
- نوع مسكونفيغ و اضغط أدخل
- تحديد حذاء طويل التبويب
- التحقق من الخيار التمهيد الآمن في ال خيارات التمهيد الجزء
- حدد الخيار الحد الأدنى تحت التمهيد الآمن اختيار
- انقر حسنا
- سيطلب منك Windows إعادة التشغيل. انقر إعادة بدء
- بمجرد إعادة تشغيل النظام ، ستكون في الوضع الآمن. قم بإلغاء تثبيت التطبيق الإشكالي. معلق مفتاح Windows و اضغط ر
- نوع appwiz.cpl و اضغط أدخل
- حدد موقع التطبيق وحدده
- انقر الغاء التثبيت واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة
- الآن ، أعد تثبيت التطبيق عن طريق تشغيل المثبت الخاص به
- بمجرد تثبيت التطبيق ، ستحتاج إلى إيقاف تشغيل خيار الوضع الآمن.
- معلق مفتاح Windows و اضغط ر
- نوع مسكونفيغ و اضغط أدخل
- تحديد حذاء طويل التبويب
- قم بإلغاء التحديد الخيار التمهيد الآمن في قسم خيارات التمهيد
- انقر حسنا
- سيطلب منك Windows إعادة التشغيل. انقر إعادة بدء
يجب أن يبدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع العادي. تحقق مما إذا تم حل المشكلة أم لا.
الطريقة الثالثة: استخدام Process Hacker
Process Hacker هي أداة مجانية مصممة لمراقبة موارد النظام وتصحيح البرامج واكتشاف البرامج الضارة. ومع ذلك ، فنحن مهتمون فقط بقدرته على مراقبة التطبيقات قيد التشغيل. يعتبر Process Hacker بديلاً عن Task Manager و Process Explorer. هذا يعني أنه يمكنه إنهاء العمليات تمامًا مثل مدير المهام.
لقد نجح استخدام Process Hacker لإنهاء العمليات مع الكثير من المستخدمين. إذن ، إليك خطوات تنزيل Process Hacker واستخدامه لإيقاف العملية
- انقر هنا وانقر فوق زر المثبت لتنزيل ملف عملية هاكر
- بمجرد التنزيل ، تثبيت the Process Hacker وتشغيله
- سيعرض لك Process Hacker قائمة بالتطبيقات قيد التشغيل. ببساطة انقر على اليمين الإشكالية تطبيق واختر إنهاء
- انقر إنهاء للتأكيد
كرر هذه الخطوات لجميع التطبيقات التي تريد إنهاؤها (تلك التي لم يستطع مدير المهام إنهاءها). إذا تعذر على Process Hacker الإنهاء ، فلا يوجد الكثير مما يمكنك فعله هنا.
الطريقة الرابعة: مستكشف العمليات
Process Explorer هو أداة مجانية أخرى يمكن استخدامها لاستكشاف العمليات التي تعمل على نظامك. توفر هذه الأداة عرضًا تفصيليًا وتسمح بتحرير الأذونات أيضًا. إذا لم يعمل Process Hacker ، فعليك تجربة Process Explorer لمعرفة ما إذا كان هذا يساعدك في إنهاء التطبيق أم لا. اتبع الخطوات الواردة أدناه
- انقر هنا وحدد الارتباط قم بتنزيل Process Explorer . سيؤدي هذا إلى تنزيل ملف مضغوط لك
- ستحتاج إلى برنامج ضغط لفك ضغط محتويات الملف الذي تم تنزيله. استخدم Winzip أو WinRAR.
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف المضغوط الذي تم تنزيله
- نقرتين متتاليتين procexp . إملف تنفيذى أو procexp64.exe لفتح ملف عملية المستكشف
- بمجرد بدء تشغيل Process Explorer ، سيمنحك قائمة مفصلة بالبرامج التي تعمل على نظامك. حدد موقع و نقرتين متتاليتين ال تطبيق إشكالي
- انقر على الأمان التبويب
- انقر أذونات
- انقر المتقدمة
- حدد حسابك من القائمة
- انقر تعديل
- التحقق من الخيارات تحكم كامل ، اقرأ و كتابة
- انقر إظهار أذونات متقدمة
- تأكد من الخيار إنهاء يكون التحقق
- انقر حسنا وانقر حسنا مرة أخرى
- انقر فوق 'موافق' لجميع Windows الأخرى
- الآن ، عندما تعود إلى Process Explorer ، انقر على اليمين ال برنامج إشكالي واختر عملية قتل
وهذا من شأنه أن يحل المشكلة. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فقم بما يلي:
- اضغط على ملف الخيار (من Process Explorer) وحدد إظهار التفاصيل لجميع العمليات .
- انقر نعم إذا طلبت أذونات
- سيتم إعادة تشغيل Process Explorer الآن. بمجرد إعادة تشغيل مستكشف العمليات ، انقر على اليمين ال تطبيق إشكالي واختر عملية قتل . وهذا من شأنه أن يحل المشكلة.
الطريقة الخامسة: استخدم WMIC
يرمز WMIC إلى Windows Management Instrumentation Console. يمكن استخدام هذه الأداة لإنهاء العملية أيضًا. يمكنك استخدام WMIC وأوامره لإنهاء العمليات من موجه الأوامر. وجد بعض المستخدمين أن هذا مفيد في التخلص من التطبيق الإشكالي. فيما يلي خطوات استخدام أوامر WMIC.
- صحافة مفتاح Windows ذات مرة
- نوع موجه الأمر في ال ابدأ البحث صندوق
- انقر على اليمين موجه الأمر من نتائج البحث وحدد تشغيل كمسؤول
- نوع عملية wmic حيث تم حذف name = 'myprocessname.exe' و اضغط أدخل . يمكنك الحصول على اسم العملية بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق العملية التي تريد قتلها (من مدير المهام) واختيار التفاصيل. سيؤدي هذا إلى فتح علامة تبويب التفاصيل مع تحديد العملية الخاصة بك بالفعل. ما عليك سوى إلقاء نظرة على اسم العملية وكتابته في myprocessname.exe (لا تقم بإزالة علامات الاقتباس).
هذا يجب أن يحل المشكلة لك.
الطريقة 6: إعادة التشغيل
إذا لم يعمل شيء آخر فهذا هو خيارك الوحيد. هناك بعض العمليات التي لا يمكن إنهاؤها خاصة إذا كنت تتعامل مع عمليات النظام. هذا ليس حلاً ولكن هذا هو الخيار المتبقي لك. عادةً ما تؤدي عملية إعادة التشغيل البسيطة إلى حل المشكلة وستتمكن من استخدام التطبيق بشكل طبيعي بمجرد انتهاء إعادة التشغيل
5 دقائق للقراءة
