إصلاح: سياسات مؤسستك تمنعنا من إكمال هذا الإجراء نيابة عنك

ربما تكون قد صادفت خطأ يقيدك من فتح الارتباطات التشعبية أثناء استخدام Microsoft Outlook. اعتمادًا على إصدار Outlook الخاص بك ، يختلف هذا الخطأ ولكن المشكلة الفعلية هي نفسها. تمت معالجة هذه المشكلة عدة مرات على موقع Microsoft على الويب لأن الكثير من مستخدمي Windows بدأوا في تلقي هذه المشكلة كلما حاولوا فتح ارتباط تشعبي من داخل برنامج Outlook الخاص بهم.

في الإصدارين 2007 و 2010 من Outlook ، قد تصادف خطأً مختلفًا ، أي 'تم إلغاء هذه العملية بسبب القيود السارية على هذا الكمبيوتر. من فضلك تواصل مع مسؤول نظامك'.

ولكن إذا كنت تميل إلى استخدام إصدارات أحدث من Outlook ، مثل Outlook 2013 و 2016 ، فقد يظهر لك خطأ يفيد 'تمنعنا سياسات مؤسستك من إكمال هذا الإجراء نيابة عنك. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاتصال بمكتب المساعدة الخاص بك '.

لماذا لا تفتح الارتباطات التشعبية من داخل Microsoft Outlook؟

قد تكون هناك عدة أسباب وراء توقف Outlook عن فتح الارتباطات التشعبية من الداخل. يتوافق أحدهما مع متصفح الإنترنت الافتراضي لديك والذي ربما تكون قد قمت بتعيينه لمتصفحات الطرف الثالث مثل Google Chrome / Firefox المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم تكن قد قمت بذلك بنفسك ، فربما حدث ذلك بشكل غير ملحوظ بسبب الوظائف الإضافية المختلفة التي تغير المتصفح الافتراضي إلى متصفح آخر.

لذا ، كيف يمكن إصلاح عدم فتح الارتباطات التشعبية من خلال Outlook؟

لإصلاح هذه المشكلة ، يمكنك اتباع الحلول المذكورة أدناه ومعرفة ما إذا كانت تعمل من أجلك.

الحل رقم 1: تعيين Internet Explorer و Outlook كبرامج افتراضية

للتعامل مع هذه المشكلة ، تحتاج إلى تعيين Internet Explorer كبرنامج افتراضي لفتح الروابط. من ناحية أخرى ، يُطلب منك أيضًا تعيين MS Outlook كبرنامج افتراضي لجميع الخدمات المتعلقة بالبريد الإلكتروني. للقيام بذلك ، ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات. هذه العملية هي نفسها تقريبًا في جميع إصدارات Windows.

1. افتح لوحة التحكم > البرامج الافتراضية وانقر فوق تحديد البرامج الافتراضية .
2. في النافذة التالية ، اضبط متصفح الويب الافتراضي على متصفح الانترنت وعميل البريد الإلكتروني الافتراضي إلى الآفاق .
3. بعد ذلك ، أعد تشغيل MS Outlook وتحقق مما إذا كان يفتح ارتباطًا تشعبيًا. إذا لم يحدث ذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.

الحل الثاني: إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer

إذا استمرت مشكلة Outlook بعد اتباع الحل المذكور أعلاه ، فأنت بحاجة إلى إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer.

1. افتح خيارات الإنترنت من عند لوحة التحكم . يمكنك أيضًا النقر فوق رمز الترس الموجود في الزاوية اليمنى العليا من Internet Explorer وتحديد خيارات الإنترنت.
2. في داخل خيارات الإنترنت / خصائص الإنترنت نافذة ، اذهب إلى المتقدمة علامة التبويب وانقر فوق إعادة تعيين و حسنا الأزرار كما هو موضح في الصورة أدناه.
3. على إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer نافذة ، ضع علامة على حذف الإعدادات الشخصية مربع الاختيار وضرب إعادة تعيين بعد اكتمال العملية ، قم بتعيين برامج Internet Explorer و Outlook الافتراضية كما هو موضح أعلاه وأعد تشغيل Internet Explorer. تحقق من Outlook لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

الحل رقم 3: التحقق من وجود مفتاح التسجيل داخل محرر التسجيل

محرر التسجيل هو أداة رسومية تسمح للمستخدمين بإجراء تغييرات على سجل Windows.

ملحوظة: قبل اتباع هذه الخطوة ، تأكد من إنشاء نقطة استعادة للنظام. لدينا دليل شامل يغطي جميع الطرق إنشاء نقطة استعادة النظام .

1. افتح محرر التسجيل عن طريق الكتابة رجديت داخل مربع البحث في Windows 8 و 10. إذا كنت تستخدم Windows 7 ، فيمكنك القيام بذلك بالنقر فوق ابدأ> تشغيل والكتابة رجديت تليها أدخل مفتاح.
2. داخل محرر التسجيل ، ابحث عن ملفات .لغة البرمجة مفتاح الداخل HKEY_CLASSES_ROOT الموقع ، انقر فوقه وفي الجزء الأيمن ، تحقق من (إفتراضي) إذا كانت فارغة أو لا تحتوي على بيانات ، فقد تكون بالتأكيد ثغرة.
3. انقر نقرًا مزدوجًا فوق (إفتراضي) وقم بتعيين بيانات القيمة الخاصة بها على ملف html (حساسية الموضوع). انقر فوق حسنا وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحقق من Outlook إذا كان يفتح ارتباطات تشعبية دون أي مشكلة.

الحل رقم 4: استخدام أداة Microsoft Easy Fix Tool (Windows 7 والإصدارات السابقة فقط)

هذا الحل مخصص لأولئك الذين يستخدمون Windows 7 أو الإصدارات السابقة. قم بتنزيل أداة Easy Fix Tool من هذا حلقة الوصل . انقر فوق أنا موافق تحقق و التالى زر عدة مرات. سوف يعمل على حل المشكلة تلقائيًا. تحقق من Outlook مرة أخرى. نأمل أن يكون قد تم حلها.