كيفية إصلاح خطأ 0x89234020 على Xbox One؟



جرب أداة القضاء على المشاكل

هناك زيادة في تقارير المستخدمين مع مستخدمي Xbox One غير القادرين على الانضمام أو إنشاء محادثات جماعية للتواصل مع أصدقائهم أثناء جلسات اللعب. في البداية ، نُسبت المشكلة إلى NAT مغلق ، ولكن هناك الكثير من المستخدمين الذين يواجهون 0x89234020 على الرغم من وجود NAT Open. يشك بعض المستخدمين المتأثرين في أن المشكلة مرتبطة بمزود خدمة الإنترنت الخاص بهم نظرًا لأن المشكلة تتوقف عن الحدوث إذا قاموا بتوصيل وحدة التحكم الخاصة بهم بنقطة اتصال.



خطأ 0x89234020 على Xbox One



ما الذي يسبب الخطأ 0x89234020 على Xbox One؟

لقد بحثنا في هذه المشكلة بالذات من خلال النظر في تقارير المستخدمين المختلفة وباختبار استراتيجيات الإصلاح المختلفة التي استخدمها بعض المستخدمين المتأثرين بنجاح لحل المشكلة. كما اتضح ، قد تؤدي عدة سيناريوهات مختلفة إلى إثارة هذه المشكلة بالذات. فيما يلي قائمة مختصرة بالجناة المحتملين الذين قد يكونون مسؤولين:



  • NAT مغلق - في معظم الحالات ، يرتبط رمز الخطأ هذا بترجمة عنوان الشبكة (NAT). إذا تم إغلاق NAT الخاص بك ، فسيتم منع وحدة التحكم الخاصة بك من السماح لك بإنشاء حفلات والانضمام إليها. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق تمكين ميزة UPnP على جهاز التوجيه الخاص بك.
  • خلل في البرامج الثابتة - كما أبلغ بعض المستخدمين ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا بسبب بعض الملفات المؤقتة التي لم يتم مسحها أثناء إيقاف تشغيل وحدة التحكم العادية أو إعادة تشغيلها. في هذه الحالة ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق إجراء إعادة تعيين ثابت.

الطريقة الأولى: التأكد من فتح NAT

بناءً على تحقيقاتنا ، في معظم الحالات ، فإن 0x89234020 يرتبط الخطأ بـ ترجمة عنوان الشبكة (NAT) . ستحدد هذه القيمة الأساسية مدى سهولة الاتصال باللاعبين الآخرين. وكما اكتشفت الآن ، يمكن أن يؤثر ذلك أيضًا على قدرتك على إنشاء الحفلات والانضمام إليها على Xbox One.

لضمان ضبط NAT الخاص بك على الفتح كما ينبغي للتأكد من عدم وجود مشكلة في الاتصال ، سنستخدم إصلاحًا شاملاً سيعمل بغض النظر عن النظام الأساسي أو مزود خدمة الإنترنت.

من خلال تمكين UPnP ، ستسمح بشكل أساسي لجميع التطبيقات والألعاب بإعادة توجيه المنافذ تلقائيًا ، لذلك لن تكون مشكلات NAT مشكلة. اتبع الإرشادات أدناه لتمكين UPnP وحل ملف 0x89234020:



  1. تأكد من أن وحدة التحكم الخاصة بك متصلة بجهاز التوجيه الذي توشك على الوصول إليه. بعد ذلك ، افتح متصفح الإنترنت الافتراضي الخاص بك ، واكتب 192.168.0.1 أو 192.168.1.1 و اضغط أدخل لفتح ملف إعدادات صفحة جهاز التوجيه الخاص بك.

    الوصول إلى صفحة الإعدادات الخاصة بجهاز التوجيه الخاص بك

    ملحوظة: إذا لم تعمل هذه العناوين الافتراضية ، فابحث عبر الإنترنت عن خطوات محددة للوصول إلى إعدادات جهاز التوجيه.

  2. بمجرد وصولك إلى صفحة تسجيل الدخول ، أدخل بيانات الاعتماد للدخول. إذا لم تقم بتغيير تسجيل الدخول الافتراضي ، فيجب أن يكون اسم المستخدم وكلمة المرور الافتراضيان 'مشرف' أو '1234'.

    الوصول إلى إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك

    ملحوظة: إذا كانت بيانات الاعتماد الافتراضية لا تعمل ، فابحث عبر الإنترنت عن بيانات اعتماد تسجيل الدخول المحددة أو أعد تعيين جهاز التوجيه.

  3. بمجرد أن تتمكن من الدخول إلى إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك ، ابحث عن القائمة المتقدمة. ثم انتقل إلى إعادة توجيه NAT علامة التبويب وابحث عن القائمة الفرعية UPnP. بعد العثور على UPnP ، تأكد من تمكين الخيار.

    تمكين UPnP من إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك

    ملحوظة: اعتمادًا على جهاز التوجيه الذي تستخدمه ، قد تبدو القائمة مختلفة عن لقطات الشاشة أعلاه. ومع ذلك ، يجب أن تظل قادرًا على تمكين ميزة UPnP من قائمة NAT Forwarding إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك يدعم UPnP.

  4. بعد تمكين UPnP ، أعد تشغيل كل من جهاز التوجيه ووحدة التحكم الخاصة بك حتى يتم فتح المنافذ الضرورية.
  5. حاول إنشاء مجموعة أو الانضمام إليها مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة الآن.

إذا كنت لا تزال تواجه 0x89234020 خطأ ، انتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة 2: تدوير الطاقة لوحدة التحكم الخاصة بك

إذا لم تسمح لك الطريقة أعلاه بحل المشكلة ، فمن المحتمل أنك تتعامل مع خلل في البرامج الثابتة لا علاقة له باتصالك بالإنترنت. في مثل هذه الحالات ، فإن الطريقة الوحيدة لحل المشكلة هي إزالة البيانات المؤقتة التي قد تنتهي بالتسبب في حدوث هذه المشكلة.

الطريقة الأكثر فاعلية للقيام بذلك هي استنزاف مكثفات الطاقة تمامًا عن طريق إجراء دورة طاقة كاملة. سينتهي هذا الإجراء بحل الغالبية العظمى من مواطن الخلل في البرامج الثابتة.

إذا كنت تعتقد أن هذا السيناريو قد ينطبق على وضعك الحالي ، فاتبع الدليل السريع أدناه للحصول على إرشادات خطوة بخطوة لاستنزاف مكثفات الطاقة لوحدة التحكم Xbox One الخاصة بك:

  1. مع تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك بالكامل ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة Xbox one الموجود في مقدمة وحدة التحكم الخاصة بك. استمر في الضغط على هذا الزر لمدة 10 ثوانٍ ، أو حتى ترى أن مؤشر LED الأمامي يبدأ في الوميض بشكل متقطع.

    قم بإجراء إعادة تعيين ثابت على Xbox One

  2. انتظر لمدة دقيقة كاملة قبل إعادة تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك بشكل تقليدي. يمكنك التأكد من نجاح العملية من خلال توصيل سلك الطاقة فعليًا من مأخذ الطاقة.
  3. ابدأ وحدة التحكم الخاصة بك وابحث عن تسلسل الرسوم المتحركة لبدء التشغيل. إذا رأيت ذلك ، فهو تأكيد على اكتمال إجراء تدوير الطاقة.

    بدء تشغيل الرسوم المتحركة لـ Xbox One

  4. بمجرد اكتمال تسلسل التمهيد ، كرر الإجراء الذي تسبب في السابق في 0x89234020 خطأ ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة الآن.
3 دقائق للقراءة