أبلغ العديد من المستخدمين أنهم حصلوا على رمز الخطأ 0x803f8001 أثناء لعب اللعبة عندما تُركت اللعبة في وضع الخمول لبعض الوقت. الخطأ الدقيق في وحدة التحكم هو 'هل تملك هذه اللعبة أو التطبيق؟' (رمز الخطأ 0x803f8001) '
قد يظهر هذا الخطأ لأسباب مختلفة. على سبيل المثال ، لم تقم بتسجيل الدخول ومتصلاً بـ Xbox one ، ويتم شراء اللعبة بواسطة بعض أفراد العائلة الآخرين ولم يتم تسجيل دخول هذا الشخص إلى وحدة التحكم أو قد يكون مجرد مشكلة بسيطة. في بعض الأحيان ، حتى إعادة التشغيل يمكن أن تفي بالغرض ، وأحيانًا قد تحتاج إلى القيام بدورة طاقة أو إعادة ضبط القرص الصلب أو مجرد إعادة تثبيت اللعبة. هنا في هذه المقالة ، سنرى بعض الطرق التي قد تساعدك في حل مشكلة رمز الخطأ هذا.
الطريقة الأولى: دورة الطاقة لـ Xbox one
يمكن أن يساعد إجراء دورة طاقة بسيطة في حل المشكلة وإخراجك من المشكلة. أبلغ بعض المستخدمين أنهم تمكنوا من حل المشكلة بمجرد القيام بدورة طاقة. يمكنك اتباع الخطوات التالية للقيام بدورة طاقة.
- على جهاز Xbox One ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة الأبيض لمدة 10 ثوانٍ . يجب إيقاف تشغيل وحدة التحكم.
- الآن افصل سلك الطاقة وانتظر لمدة 10 ثوان.
- أعد التوصيل سلك الطاقة
- أعد تشغيل وحدة التحكم .
- حاول قم بالتحديث مرة أخرى.
أنت المحظوظ إذا أدى ذلك إلى حل المشكلة لك.
الطريقة الثانية: تحقق من حالة Xbox Live
قد يظهر هذا الخطأ أحيانًا إذا لم تكن جميع الخدمات قيد التشغيل. يمكن أن يمنحك التحقق من حالة Xbox Live فكرة عما إذا كانت الخدمات تعمل أم لا.
تحقق من حالة Xbox Live. قد تلاحظ بعض التنبيهات. إذا رأيت تنبيهات ، فانتظر حتى يتم تشغيل جميع الخدمات. بمجرد انتهاء كل شيء ، يمكنك تجربة اللعبة مرة أخرى.
الطريقة الثالثة: يتم تنزيل اللعبة بواسطة بعض أفراد الأسرة الآخرين
في بعض الأحيان قد تكون المشكلة مجرد مشكلة بسيطة في تسجيل الدخول. تحقق مما إذا كان بعض أفراد العائلة الآخرين قد قاموا بتنزيل اللعبة وأنه غير مسجّل الدخول حاليًا. إذا كانت هذه هي الحالة ، فاطلب من فرد العائلة الذي قام بتنزيل اللعبة تسجيل الدخول. بمجرد تسجيل دخول الشخص ، قم بتعيين Xbox one باعتباره Home Console للمستخدم الذي قام بتنزيله.
الطريقة الرابعة: إعادة تعيين ثابت
أبلغ عدد قليل من المستخدمين أن إجراء إعادة تعيين ثابت قد أصلح المشكلة لهم. ستؤدي استعادة Xbox one إلى الإعداد الافتراضي للمصنع إلى مسح جميع الحسابات والإعدادات والألعاب المحفوظة ورابط Xbox المنزلي. بمجرد الاتصال بالخدمة ، ستتم مزامنة Xbox Live تلقائيًا مع وحدة التحكم الخاصة بك. سيتم فقد أي شيء لم تتم مزامنته مع Xbox Live. لإعادة ضبط وحدة التحكم إلى إعدادات المصنع الافتراضية ، اتبع الخطوات التالية.
- اضغط على الزر الأيسر على لوحة الاتجاه لفتح القائمة على يسار الشاشة.
- مرر لأسفل إلى رمز الترس وحدد ' جميع الإعدادات 'بالضغط على زر
- تحديد النظام -> 'معلومات وحدة التحكم والتحديثات'
- تحديد إعادة تعيين وحدة التحكم
سيتم سؤالك عما إذا كنت تريد 'إعادة تعيين وإزالة كل شيء' أو 'إعادة تعيين ألعابي وتطبيقاتي والاحتفاظ بها'
- تحديد ' إعادة تعيين وإزالة كل شيء '
ستتم إعادة ضبط جهاز Xbox one على إعدادات المصنع الافتراضية. بمجرد مزامنة Xbox Live مع وحدة التحكم الخاصة بك ، جرب اللعبة مرة أخرى. يجب أن تعمل.
الطريقة الخامسة: إعادة تثبيت اللعبة
أبلغ بعض المستخدمين أن إعادة تثبيت اللعبة قد أصلحت لهم هذه المشكلة.
لإعادة تثبيت اللعبة ، اضغط على X في عمليتي البحث في متجر التطبيقات ثم أعد تثبيت اللعبة
الطريقة السادسة: في حالة حدوث مشكلات في التنزيل مع نظام التشغيل Windows 10
قلة من المستخدمين غير قادرين على إكمال التنزيل وضرب الرمز 0x803f8001. تأكد من تحديث نظام التشغيل لديك وتحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات وفقًا للخطوات أدناه.
- تأكد من تحديث Windows 10 إلى أحدث إصدار
- تحقق من إنشاء بطاقة الرسومات وتنزيلها وتحديثها برامج تشغيل بطاقة الرسومات
- أعد تشغيل النظام الخاص بك. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تأكد من تسجيل الخروج من أي حساب Microsoft في متجر Windows أو متصفح الويب
- قم بتسجيل الدخول مرة أخرى في متجر Windows فقط وابحث عن اللعبة المعنية.
- إذا لم تتمكن من العثور على اللعبة في الجزء العلوي الأيمن بجوار شريط البحث ، فانتقل إلى مكتبتي ثم انقر فوق الألعاب. انقر فوق إظهار الكل ثم انقر فوق إظهار هذا العرض. يجب أن تشاهد اللعبة.
- يجب أن تقول 'اللعبة المعنية' 'أنت تمتلك هذا بالفعل')
- ثم تابع لتحديث اللعبة. تأكد من أن محرك الأقراص الثابتة لديك به مساحة خالية تبلغ 60 جيجابايت على الأقل.
الدفع https://appuals.com/windows-10-store-error-code-0x803f8001/ إذا كنت تواجه هذا الخطأ على متجر Windows 10 أثناء تنزيل التطبيقات.
3 دقائق للقراءة
