كيفية إصلاح البقايا: من تحطم الرماد؟



جرب أداة القضاء على المشاكل

Remnant: From the Ashes هي لعبة إطلاق نار من منظور شخص ثالث تعتمد على البقاء في عالم ما بعد نهاية العالم. تختلف اللعبة عن ألعاب البقاء الأخرى وقد تصدرت عناوين الصحف لكونها فريدة من نوعها. كما أنها تتيح تعدد اللاعبين لإكمال المهام وهي تفاعلية للغاية وذوق جيد في الأسلحة.



البقايا: من تحطم الرماد



نظرًا لكونها واحدة من أكثر الألعاب شعبية ، فإن لعبة Remnant لا تخلو من مشكلاتها أيضًا. إحدى المشكلات المحددة التي واجهناها كانت مكان تعطل اللعبة. يحدث الانهيار إما بعد تحديث محتمل أو أثناء اللعبة. رفع العديد من المستخدمين أصواتهم على العديد من المنصات لكنهم لم يتمكنوا من إيجاد أي حل. في هذه المقالة ، سنتعرف على جميع الأسباب المختلفة لسبب حدوث ذلك وما هي الحلول الممكنة لإصلاح المشكلة.



ما الذي يسبب البقايا: من الرماد إلى الانهيار؟

بعد التحقيق والجمع بين تقارير المستخدم ، توصلنا إلى أن المشكلة حدثت لأسباب عديدة تتراوح من عدم الاستقرار في اللعبة إلى مشكلات الجهاز المحلي. بعض أسباب حدوث المشكلة هي على سبيل المثال لا الحصر:

  • Vsync: تزامن عمودي في واحدة من تلك الإعدادات التي لها ردود فعل مختلفة من المجتمع. ومع ذلك ، في هذه الحالة ، يبدو أن تمكينه يحل مشكلة تعطل اللعبة.
  • ذاكرة الوصول العشوائي غير المستقرة: من المعروف أن وحدات ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) تؤثر على الألعاب التي يتم تشغيلها على الكمبيوتر. قد يتسبب وجود ذاكرة وصول عشوائي غير مستقرة في حدوث مشكلات في نقل البيانات بين وحدة المعالجة المركزية ويمكن أن يتسبب في الانهيار.
  • دقة 4K: شوهد المسؤولون الباقون يقولون إن دقة 4K كانت أحد أسباب تعطل اللعبة. اللعبة لا تدعم دقة 4k حتى الآن ، وقد يؤدي دفعها للتشغيل في الدقة إلى تعقيد الأمور وتعطلها.
  • تغيير غطاء FPS: غطاء FPS هو خيار أنيق متاح للأشخاص الذين يلعبون اللعبة ويسمح لهم بالاستفادة الفعالة من معالج الرسومات الخاص بهم. قد يساعد استخدام غطاء FPS بدلاً من القيمة الافتراضية لـ Infinity في إصلاح الأشياء.
  • أخذ عينات كبيرة: Super Sampling هي ميزة أخرى مثل غطاء FPS الذي كان معروفًا بحل مشاكل التعطل. سنحاول تمكينه ومعرفة ما إذا كان هذا يحدث أي فرق في المشكلة.
  • رفع تردد التشغيل: كونه عامل تغيير في قواعد اللعبة ، فإن رفع تردد التشغيل لا يأتي مع ضمان أن كل شيء سيعمل بسلاسة عندما يكون نشطًا. يبدو أن Remnant لا يدعم رفع تردد التشغيل والميزة الأنيقة ، بدلاً من مساعدة اللعبة ، تعطلها.
  • محركات الرسومات: لا يمكن تجاهل دور برامج تشغيل الرسومات في الألعاب. تعد برامج التشغيل هي المكونات المسؤولة عن توصيل المعلومات بين أجهزة الرسومات ونظام التشغيل. إذا كانت هذه الأمور غير مستقرة أو فاسدة ، فستواجه العديد من المشكلات.
  • ملفات اللعبة الفاسدة: أخيرًا وليس آخرًا ، ستتسبب ملفات الألعاب الفاسدة في حدوث مشكلات في آليات اللعب لديك. قد يساعد التحقق من سلامة ملفات اللعبة هنا.

قبل أن نبدأ بالحلول ، تأكد من تسجيل الدخول كمسؤول ولديك اتصال نشط بالإنترنت حيث سنقوم بتحديث الكثير من الوحدات أيضًا.

المتطلب السابق: متطلبات النظام

قبل أن ننتقل إلى الحلول التقنية ، فإن أول شيء سنتحقق منه هو ما إذا كانت متطلبات نظام اللعبة مستوفاة أم لا. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يفي بالمتطلبات ، فسوف تتعطل اللعبة.



على الرغم من أن اللعبة تعمل في الحد الأدنى من المتطلبات ، فإننا نوصي بالتوصيات الموصى بها لحل المشكلة.

الحد الأدنى من المتطلبات

 ال : Windows 7/8/10 64 بت المعالج : Intel i5-4690K (3.5 جيجا هرتز) / AMD FX-8320 (3.5 جيجا هرتز) أو أفضل ذاكرة : 8 جيجا رام الرسومات : GeForce GTX 660 / Radeon R7 370 مع 2 جيجابايت VRAM Directx : الإصدار 11

متطلبات الموصى بها

 ال : Windows 7/8/10 64 بت المعالج : Intel Core i7-3930K (3.2 جيجاهرتز) / AMD Ryzen 5 1600 (3.2 جيجاهرتز) أو أفضل ذاكرة : 16 جيجا بايت رام الرسومات : NVIDIA GeForce GTX 970 / AMD Radeon RX 480 مع 4 جيجابايت VRAM Directx : الإصدار 11

الحل 1: تمكين V-Sync

يتيح Vertical Sync الخيار للمستخدمين حيث يقومون بمزامنة معدلات الإطارات الخاصة بهم والتي تعمل عليها اللعبة حاليًا للمزامنة مع معدل تحديث الشاشة. هذا يساعد في تحقيق استقرار أكبر وتحسين الرسومات في اللعبة. تم تعطيل هذه الميزة (افتراضيًا) للعديد من المستخدمين. تلقينا تقارير متعددة من أشخاص أظهروا استجابة إيجابية بعد تمكين خيار V-Sync. في هذا الحل ، سوف ننتقل إلى الإعدادات الخاصة بك ونغير إعدادات V-sync للتمكين ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.

في هذا الحل ، سننتقل إلى إعدادات اللعبة ونقوم بتعطيل الخيار.

  1. إطلاق المتبقية وانقر فوق خيارات من القائمة الرئيسية. الآن ، انقر فوق
  2. بمجرد الدخول إلى خيارات الرسومات ، انقر فوق VSync وأوقف تشغيل الخيار.

    تعطيل V-Sync

ملحوظة: يمكنك أيضًا تعديل إعدادات الرسومات الأخرى من هنا إذا لم ينجح ذلك.

حفظ التغييرات و الخروج. أعد تشغيل اللعبة ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

الحل 2: فحص ذاكرة الوصول العشوائي للقطاعات التالفة باستخدام memtest86

تستخدم الألعاب بشكل مكثف ذاكرة الوصول العشوائي في عملياتها. تعد ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) مسؤولة عن نقل البيانات والاحتفاظ بها من محرك الأقراص الثابتة أثناء قيام وحدة المعالجة المركزية بإجراء العمليات الحسابية. إذا كانت ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك تتسبب في حدوث مشكلات ، فقد تتعطل اللعبة كلما كان هناك تذبذب في الوحدة. أولاً ، يجب عليك التحقق مما إذا تم إدخال ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك بشكل صحيح أم لا. تأكد من سماع صوت 'النقر' عند إدخاله في الفتحة.

إذا كانت ذاكرة الوصول العشوائي في المكان المناسب وما زلت تواجه مشكلات ، فسنحاول تشغيل فحص تشخيص الذاكرة ومعرفة ما إذا كان هذا يكتشف أي اختلافات. إذا حدث ذلك ، يمكنك استبدال ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك ومعرفة ما إذا كان هذا يحدث أي فرق في حالتنا.

  1. انتقل إلى memtest86 الموقع الرسمي وتنزيل الوحدة.

تحميل MemTest86

  1. بمجرد تنزيل الوحدة ، قم بتشغيلها و حدد محرك أقراص USB قابل للتمهيد مدرج في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لاحظ أن تثبيت memtest86 على محرك أقراص USB سيؤدي إلى محو جميع المحتويات منه وإنشاء محرك أقراص قابل للتمهيد.
  2. بعد إنشاء محرك الأقراص القابل للتمهيد ، أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بالتمهيد من محرك الأقراص هذا. يمكنك الضغط على F4 أو F5 وما إلى ذلك وفقًا لنظامك لتحديد تسلسل التمهيد. بمجرد اكتمال الاختبار ، ستعرف أي أخطاء ويمكنك متابعة إصلاحها.

الحل 3: تغيير الدقة إلى 1080 (لوحدات التحكم)

Remnant: From the Ashes متاح أيضًا على أجهزة PlayStation التي تتمتع بقاعدة مستخدمين جيدة ولائقة. يتصل الأشخاص أيضًا بالإنترنت من هذه المنصة ويشاركون في سيناريوهات متعددة اللاعبين. أحد الأشياء التي لاحظناها هو أنه عندما تم تعيين الدقة في وحدات التحكم أعلى من 1080 ، بدأ Remnant في التباطؤ لدرجة أنه توقف عن اللعب تمامًا. هنا في هذا الحل ، سننتقل إلى إعدادات وحدة التحكم الخاصة بك ونتحقق من الدقة وتغييرها إذا لزم الأمر.

  1. افتح وحدة التحكم الخاصة بك وانتقل إلى الإعدادات> الصوت والفيديو> إعدادات إخراج الفيديو .
  2. هنا سترى الدقة . انقر فوقه.

    تغيير قرار وحدة التحكم

  3. الآن ، قم بتغيير الدقة إلى 1080 بكسل. أعد تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك وقم بتشغيل Remnant. تحقق مما إذا تم حل المشكلة نهائيًا

إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر ، فيمكنك أيضًا تغيير مجموعة الدقة داخل إعدادات اللعبة ومعرفة ما إذا كان هذا يحدث أي فرق في حالتك.

  1. انتقل إلى إعدادات ثم انقر فوق فيديو موجود في علامة التبويب العلوية.
  2. الآن ، انقر فوق الدقة وتغييره إلى 1920 × 1080 .

    تغيير الدقة في جهاز الكمبيوتر

  3. حفظ التغييرات و الخروج. أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان هذا يحدث أي فرق.

الحل 4: تمكين الاختزال الفائق

يعتبر Supersampling خيارًا في PS4 يسمح للمستخدمين بالحصول على جودة صورة 'محسّنة' عندما يلعبون لعبة عليها. إن جودة الصورة المحسّنة هذه هي نتيجة لأخذ المعالج عينات للمنتج عدة مرات قبل تمريره إلى خط أنابيب العرض الذي يساعد في العرض. وفقًا لمسؤولي Remnant أنفسهم ، فإن تمكين Supersampling يعمل مثل السحر في حل مشكلة التعطل. إليك طريقة كيفية تمكينه.

  1. انتقل إلى إعدادات إخراج الفيديو كما فعلنا سابقًا في الحل السابق. هنا ، انقر فوق خيار وضع Supersampling .

    وضع SuperSampling - PS4

  2. الآن، ممكن supersampling ثم أعد تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك. تحقق الآن مما إذا تم حل المشكلة للأبد.

    تمكين SuperSampling

الحل 5: تمكين FPS Cap

غطاء FPS هو وظيفة في Remnant حيث يسمح للعبة بتعيين الحد الأقصى لمعدل الإطارات الذي يمكن أن تذهب إليه. لذلك ، إذا كان هناك أي فرصة 'يمكنك' الحصول على 100 إطارًا في الثانية ولكن تم ضبط الحد الأقصى الخاص بك على 60 إطارًا في الثانية ، فلن تتجاوز اللعبة 60 إطارًا في الثانية بأي حال. هذه الميزة ، على الرغم من أنها تقيد سقف FPS ، تساعد في استقرار اللعبة من خلال منع أي أعطال. هنا في هذا الحل ، سننتقل إلى إعدادات اللعبة ونضبط غطاء FPS على 60 ونرى ما إذا كان هذا مناسبًا لنا.

  1. قم بتشغيل اللعبة وانتقل إلى ملف إعدادات . الآن ، انقر فوق الزر فيديو من الشريط العلوي.
  2. قم بالتمرير لأسفل وانتقل إلى أقصى عدد من الإطارات في الثانية . كما ترى ، بشكل افتراضي ، سيكون 0 (معاني لم يتم تحديده).

    تغيير سقف FPS

  3. اضبط الرقم على 60 إطارًا في الثانية (أو أي رقم لائق آخر). حفظ التغييرات و الخروج. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان هذا يعمل وأنه حل المشكلة.

الحل 6: التحقق من سلامة الملفات

كما ذكرنا سابقًا ، هناك العديد من السيناريوهات التي تتلف فيها ملفات التثبيت الخاصة باللعبة بطريقة ما. يمكن أن يكون هذا بسبب نقل اللعبة أو عند معالجة تحديث سيئ. في هذا الحل ، سننتقل إلى خصائص لعبتك في عميل Steam ثم نستخدم الخيار المدمج للتحقق من سلامة ملفات اللعبة ومعرفة ما إذا كان هذا يحدث أي فرق في حالتنا.

  1. افتح بخار وانقر فوق ألعاب من الشريط العلوي. حدد الآن البقية: من الرماد من العمود الأيسر ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدده الخصائص .
  2. بمجرد الدخول إلى الخصائص ، انقر فوق ملفات محلية فئة وحدد تحقق من سلامة ملفات اللعبة .

    التحقق من سلامة ملفات اللعبة

  3. الآن ، انتظر حتى تكتمل العملية. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد اكتمال التحقق وابدأ تشغيل Remnant مرة أخرى. تحقق مما إذا كان الخادم لا يستجيب قد تم إصلاحه.

الحل 7: تحديث برامج تشغيل الرسومات

إذا لم تعمل جميع الحلول المذكورة أعلاه وما زلت غير قادر على حل مشكلة التعطل ، فسننتقل ونحاول تحديث برامج تشغيل الرسومات الخاصة بك إلى أحدث إصدار متوفر. تعد برامج تشغيل الرسومات هي المكونات الرئيسية بين أجهزة الرسومات واللعبة وتنقل المعلومات بين الاثنين. إذا كانت برامج التشغيل ذاتها لا تعمل بشكل صحيح ، فلن يتمكن نظام التشغيل من الحصول على مخرجات إيجابية من برامج التشغيل ، وبالتالي سوف يتسبب في العديد من المشكلات.

في هذا الحل ، سنقوم بتثبيت تطبيق تابع لجهة خارجية يسمى Display Driver Uninstaller (DDU) ونستخدمه لإزالة برامج التشغيل الحالية تمامًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد الانتهاء من ذلك ، سيتم تثبيت برامج التشغيل الافتراضية. إذا لم تعمل العناصر الافتراضية ، فسنقوم بتحديثها إلى أحدث إصدار متاح.

  1. قم بتثبيت الأداة برنامج Display Driver Uninstaller . كما ذكرنا سابقًا ، يضمن ذلك إزالة جميع البقايا من الكمبيوتر. إذا كنت لا تزال لا تريد استخدام هذا ، يمكنك متابعة إدارة الأجهزة. بعد الانتهاء من التثبيت ، تحتاج إلى بدء تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن. يمكنك أن تتعلم كيف قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن من خلال قراءة مقالتنا عنها.
  2. بمجرد أن تكون في الوضع الآمن ، قم بتشغيل Display Driver Uninstaller باستخدام الملف القابل للتنفيذ الذي تم إنشاؤه للتو.
  3. بمجرد الدخول إلى التطبيق ، انقر فوق تنظيف وإعادة التشغيل . سيقوم DDU الآن بإزالة جميع ملفات برنامج التشغيل الموجودة وإعادة تشغيل الكمبيوتر بعد الانتهاء من الإجراء.

تنظيف وإعادة تشغيل السائقين

  1. قم بتشغيل الكمبيوتر في الوضع العادي ، واضغط على Windows + R ، واكتب ' devmgmt. ماجستير 'في مربع الحوار واضغط على Enter. على الأرجح سيتم تثبيت برامج التشغيل الافتراضية. إذا لم يكن كذلك ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق أي مساحة وحدد ' تفحص تغييرات الأجهزة '. حاول الآن تشغيل اللعبة ومعرفة ما إذا كانت برامج التشغيل الافتراضية تعمل على إصلاح مشكلة التعطل.
  2. الآن هناك طريقتان لتحديث برامج تشغيل الرسومات ؛ إما يمكنك تحديثها تلقائيًا باستخدام تحديث Windows أو يدويًا عن طريق التصفح إلى الملف حيث توجد برامج تشغيل الرسومات الخاصة بك. في حالة فشل التحديث التلقائي ، يجب عليك الانتقال إلى موقع الشركة المصنعة على الويب وتنزيل برامج التشغيل أولاً.

للتحديث ، انقر بزر الماوس الأيمن على أجهزتك وحدد تحديث السائق . حدد الآن أيًا من الخيارين وفقًا لحالتك.

تحديث السائقين

  1. إعادة بدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد تثبيت برامج التشغيل ، قم بتشغيل اللعبة وتحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة.
قراءة 7 دقائق