يحدث خطأ القرص الفاسد في Steam عادةً عندما يحاول المستخدمون تنزيل اللعبة التي اشتروها للتو أو لتحديث لعبة مثبتة بالفعل على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. غالبًا ما يظهر إذا كان هناك شيء ما يقطع عملية التنزيل مثل الموت الزرقاء أو انقطاع التيار الكهربائي ، ولكن غالبًا ما يظهر ببساطة من العدم.
خطأ في تلف القرص بالبخار
لا يمكن تشغيل ألعاب Steam ما لم يتم تثبيت جميع التحديثات ، مما يجعل هذه المشكلة خطيرة للغاية. ومع ذلك ، يجب أن تشعر بالارتياح لسماع أنه يمكن حل المشكلة بالعديد من الطرق المختلفة المدرجة أدناه. تأكد من اتباع التعليمات بعناية.
ما الذي يسبب خطأ Steam Corrupt Disk على Windows؟
هناك العديد من الأشياء التي ربما تكون قد حدثت بشكل خاطئ وتسببت في ظهور هذه المشكلة. لقد اخترنا أكثرها شيوعًا بين المستخدمين لمساعدتك في معرفة السيناريو الخاص بك وأفضل طريقة لحل المشكلة. تحقق من القائمة أدناه:
- ملفات التنزيل الفاسدة - إذا تمت مقاطعة عملية التنزيل بسبب شاشة الموت الزرقاء أو انقطاع التيار الكهربائي أو شيء مشابه ، فمن المحتمل جدًا أن يكون الملف الجاري تنزيله تالفًا. في هذه الحالة ، من الجيد إعادة تعيين الملفات التي يتم تنزيلها والبدء من جديد.
- مشاكل القرص الصلب - من المحتمل جدًا أن يكون محرك الأقراص الثابتة لديك قد واجه مشاكل ويجب عليك التحقق من الأخطاء باستخدام أداة التحقق من الأخطاء المضمنة.
- القرص الصلب قيد التشغيل - يوجد خيار لإيقاف تشغيل القرص الصلب بعد فترة من عدم النشاط لتوفير الطاقة ومن المحتمل أن يكون هذا هو سبب المشكلة. تأكد من تعطيل هذا الإعداد.
الحل 1: أعد تسمية مجلد التنزيل
تحدث هذه المشكلة غالبًا في حالة تلف ملف يتم تنزيله فجأة لأسباب مختلفة مثل تعطل النظام أو إيقاف تشغيل الكمبيوتر بشكل عشوائي. إذا كانت هذه هي الحالة ، فلا يمكن متابعة التنزيل بعد الملف التالف وتظهر رسالة خطأ القرص التالف. اتبع الخطوات أدناه لإعادة تشغيل جميع التنزيلات عن طريق إعادة تسمية مجلد 'التنزيل'.
- انتقل إلى ملف مجلد تثبيت Steam . إذا لم تقم بتكوين أي تغييرات أثناء عملية التثبيت فيما يتعلق بمجلد التثبيت المطلوب ، فيجب أن يتم ذلك القرص المحلي >> ملفات البرنامج أو القرص المحلي >> ملفات البرنامج (x86) .
- ومع ذلك ، إذا كان لديك اختصار برنامج Steam على سطح المكتب ، فيمكنك ببساطة النقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختيار ملف افتح مكان ملف الخيار من قائمة السياق التي ستظهر.
فتح موقع Steam.exe
- حدد موقع ملف ستيم أبس المجلد في المجلد الرئيسي ، وافتحه ، وحدد موقع جارى التحميل داخل المجلد. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر ملف إعادة تسمية الخيار من قائمة السياق التي ستظهر. غيّر اسم المجلد إلى شيء مثل قديم.
إعادة تسمية مجلد 'التنزيل'
- أعد فتح Steam وسترى أنه تم إعادة تعيين جميع التنزيلات. تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تظهر عند محاولة تنزيل أو تحديث الملف الذي كان يسبب لك مشاكل!
الحل 2: مسح تنزيل ذاكرة التخزين المؤقت
الطريقة الثانية مشابهة للطريقة الأولى ولكن هذه الطريقة تبحث في مسح ملفات التنزيل التي لم تعد ضرورية والتي لن تقاطع عملية التنزيل. إنها ليست فعالة مثل الطريقة الأولى ولكنها ساعدت أيضًا الكثير من المستخدمين.
- تأكد أنك ابدأ تشغيل عميل Steam عن طريق النقر المزدوج عليه على سطح المكتب أو عن طريق البحث عنه مع فتح قائمة ابدأ والنقر على النتيجة الأولى.
- انقر على بخار الخيار من القائمة الموجودة في الجزء العلوي من شاشة العميل واختر إعدادات . في نافذة الإعدادات ، تأكد من الانتقال إلى ملف التحميلات علامة التبويب وتحقق من الجزء السفلي من النافذة بحثًا عن ملف مسح تنزيل ذاكرة التخزين المؤقت.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتنزيل Steam
- يجب أن تفتح نافذة جديدة تطالبك بتأكيد اختيارك ويجب الآن حذف جميع ملفات التنزيل غير الضرورية.
- انقر فوق خيار Steam في الجزء العلوي الأيسر من عميل Steam واختر خروج للخروج من Steam تمامًا (لا تنقر فقط على الزر x في الزاوية اليمنى العليا). أعد فتح Steam ، وأعد تشغيل التنزيل ، وتحقق لمعرفة ما إذا كان خطأ القرص الفاسد يظهر.
الحل 3: قم بتشغيل الأداة المساعدة للتحقق من الأخطاء
يؤدي تشغيل الأداة المساعدة للتحقق من الأخطاء لمحرك الأقراص حيث تم تثبيت لعبتك إلى حدوث عجائب لرسالة الخطأ هذه حيث إنها تعمل على إصلاح أخطاء الملفات وحل مشكلات محرك الأقراص عندما يتعلق الأمر بإدارة الملفات. يجب أن يحل حل هذه الأخطاء لمحرك الأقراص حيث توجد اللعبة مشكلتك على الفور.
- افتح مكتبات الدخول على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو افتح أي مجلد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق هذا الكمبيوتر الخيار من القائمة الجانبية اليسرى. إذا كنت تستخدم إصدارًا أقدم من Windows (Windows 7 والإصدارات الأقدم) ، فما عليك سوى فتح My Computer من سطح المكتب لديك.
- انقر بزر الماوس الأيمن على محرك الأقراص حيث تم تثبيت اللعبة واختر ملف الخصائص الخيار من قائمة السياق التي ستظهر.
تشغيل أداة فحص الأخطاء على محرك اللعبة
- انتقل إلى أدوات علامة التبويب في نافذة الخصائص وانقر فوق التحقق من الزر أسفل التحقق من الأخطاء اتبع الإرشادات التي ستظهر على الشاشة ولن تستغرق العملية أكثر من بضع دقائق. تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تظهر.
الحل 4: تغيير إعدادات الطاقة
قد تكون المشكلة ناتجة عن مشاكل القرص الصلب عند إيقاف تشغيل محرك الأقراص الثابتة في لحظة خاطئة ، فقط بما يكفي لإتلاف الملف الذي يتم تنزيله. يؤدي هذا إلى حدوث خطأ في القرص الفاسد ويمنع تنزيل الملف مرة أخرى. حاول تعطيل خيار إيقاف تشغيل القرص الصلب لتوفير الطاقة في خيارات الطاقة!
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز البطارية الموجود في علبة النظام وانقر فوق خيارات الطاقة . إذا كنت لا تستخدم نظام التشغيل Windows 10 ، فانقر فوق قائمة ابدأ وابحث عن لوحة التحكم . غير ال عرض بواسطة خيار أيقونات كبيرة وانقر على خيارات الطاقة.
خيارات الطاقة في Control P
- اختر خطة الطاقة التي تستخدمها حاليًا (عادةً ما تكون متوازنة أو موفر الطاقة) وانقر فوق تغيير إعدادات الخطة في النافذة الجديدة التي تفتح ، انقر فوق تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة .
- في هذه النافذة ، انقر فوق زر علامة الجمع الصغير بجوار ملف القرص الصلب الدخول في القائمة لتوسيعها. افعل نفس الشيء مع قم بإيقاف تشغيل القرص الصلب بعد قم بتغيير خيار الإعداد إلى أبدا من خلال النقر عليه.
تعطيل إيقاف تشغيل القرص الصلب
- افعل الشيء نفسه مع جميع خطط البطارية النشطة لأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك سوف يقوم أحيانًا بالتبديل بينها تلقائيًا. تحقق لمعرفة ما إذا كان خطأ القرص التالف لا يزال يظهر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الحل 5: أعد تثبيت Steam
تعد إعادة تثبيت Steam إحدى الطرق الأقل شيوعًا وهناك سبب يجعلها في مرتبة متدنية جدًا في قائمتنا. نجحت هذه الطريقة في حل المشكلة للعديد من المستخدمين ولكن يجب أن تكون الملاذ الأخير نظرًا لوجود الكثير من الطرق الأبسط التي يجب تجربتها قبل القيام بذلك.
- تأكد أنك دعم كل مجلد مكتبة ترغب في الاحتفاظ به على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولاحظ مواقعها المناسبة حتى تتمكن من إضافتها مرة أخرى بمجرد إعادة تثبيت Steam.
- انقر فوق قائمة ابدأ وافتح لوحة التحكم بالبحث عنه. بدلاً من ذلك ، يمكنك النقر فوق رمز الترس لفتح إعدادات إذا كنت تستخدم Windows 10.
- في لوحة التحكم ، حدد مشاهدة على شكل: الفئة في الزاوية اليمنى العليا وانقر فوق الغاء تنصيب برنامج تحت قسم البرامج.
قم بإلغاء تثبيت برنامج من لوحة التحكم
- إذا كنت تستخدم تطبيق الإعدادات ، فانقر فوق تطبيقات يجب على الفور فتح قائمة بجميع البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- حدد موقع ملف بخار الدخول في القائمة والنقر عليها مرة واحدة. اضغط على الغاء التثبيت أعلى القائمة وقم بتأكيد أي مربعات حوار قد تظهر. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإلغاء تثبيت Steam وإعادة تشغيل الكمبيوتر بعد ذلك.
إلغاء تثبيت Steam في لوحة التحكم
- أعد تنزيل ملف عميل بارد بالانتقال إلى هذا الرابط وقم بتشغيل الملف القابل للتنفيذ الذي تم تنزيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق تحديد موقعه في ملف التحميلات المجلد والنقر مرتين عليه. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيت Steam مرة أخرى وتحقق لمعرفة ما إذا كانت نفس المشكلة تظهر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى!
