يعد Xbox أحد أشهر أجهزة الألعاب التي تم إنشاؤها وتوزيعها بواسطة Microsoft. لديها العديد من المزايا الحصرية وتوفر طريقة اللعب التقليدية لجهاز التحكم. تصل خدمة ألعاب وحدة التحكم 'Xbox Live' إلى أكثر من 50 مليون مستخدم نشط شهريًا. توفر وحدة التحكم خيارين للاتصال بالإنترنت ، إما من خلال منفذ إيثرنت أو عبر شبكة Wifi.
وحدة تحكم اكس بوكس
ومع ذلك ، فقد اشتكى معظم المستخدمين من أن أجهزة Xbox الخاصة بهم تواجه مشكلات أثناء الاتصال بشبكتهم اللاسلكية وبالنسبة للبعض ' لا يمكن الاتصال بشبكتك اللاسلكية 'كما لوحظ خطأ. في هذه المقالة ، سنناقش بعض الأسباب التي يمكن من خلالها تشغيل هذا الخطأ ونقدم أيضًا حلولًا قابلة للتطبيق لإصلاحه تمامًا.
ما الذي يمنع Xbox من الاتصال بشبكة لاسلكية؟
بعد تلقي العديد من التقارير من عدة مستخدمين ، قررنا التحقيق في المشكلة وابتكرنا مجموعة من الحلول لإصلاحها تمامًا. أيضًا ، نظرنا في الأسباب التي أدت إلى تشغيله وأدرجناها على النحو التالي.
- مشكلة جهاز التوجيه: في بعض الحالات ، قد تكون المشكلة متعلقة بالموجه الذي تستخدمه. في بعض الأحيان ، قد تتعطل أجهزة التوجيه وتمنع الأجهزة من الاتصال بشبكة Wifi. لذلك ، يوصى بالتحقق مما إذا كانت الأجهزة الأخرى يمكنها الاتصال بالموجه. إذا لم يتمكن أي جهاز من الاتصال بالموجه ، فهذا يعني أن المشكلة تتعلق بالموجه نفسه. اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك لإصلاحه واستبداله بآخر.
- عنوان ماك: عنوان Mac هو عنوان فريد يتم تعيينه لكل جهاز للتعرف عليه على الشبكة. يمكن أن يتسبب عنوان Mac هذا أحيانًا في حدوث مشكلات في الاتصال بالإنترنت ويمنع إنشاء الاتصال.
- مخبأ: في بعض الحالات ، قد تكون تكوينات التشغيل والبيانات الأخرى التي تم تخزينها مؤقتًا بواسطة الجهاز تالفة وقد تمنع إنشاء الاتصال. يمكن محو هذه البيانات المخزنة مؤقتًا وإعادة إنتاجها تلقائيًا بعد إعادة تشغيل الجهاز.
الآن بعد أن أصبح لديك فهم أساسي لطبيعة المشكلة ، سننتقل إلى الحلول. تأكد من تنفيذها بالترتيب المحدد الذي يتم تمثيلها به لتجنب التعارض.
الحل 1: مسح عنوان Mac
يتم استخدام عنوان Mac لتحديد الجهاز على الشبكة ولكن في بعض الأحيان إذا كان هناك تعارض بين الأجهزة ، يمكن أن يمنع عنوان Mac البديل إنشاء الاتصال. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بمسح عنوان Mac البديل. من أجل هذا:
- قم بتشغيل جهاز Xbox وانتظر حتى يبدأ التشغيل.
- اضغط على 'إكس بوكس' على وحدة التحكم الخاصة بك وانتقل إلى اليمين لتحديد ملف 'علامة الترس'.
- قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق 'جميع الإعدادات'.
النقر على 'كل الإعدادات'
- بمجرد الدخول إلى الإعدادات ، قم بالتمرير لأسفل وحدد ملف 'شبكة الاتصال' اختيار.
اختيار الشبكة
- انقر فوق 'اعدادات الشبكة'.
- بمجرد الدخول إلى إعدادات الشبكة ، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق 'إعدادات متقدمة'.
اختيار 'الإعدادات المتقدمة'
- قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق 'عنوان Mac البديل' اختيار.
- اضغط على 'واضح' اختيار.
- حدد ملف 'إعادة بدء' اختيار.
- سيؤدي هذا إلى مسح ملف عنوان Mac البديل و إعادة بدء وحدة التحكم.
- حاول الاتصال بالشبكة بعد بدء تشغيل Xbox و التحقق من لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
الحل 2: أجهزة ركوب الدراجات الكهربائية
في بعض الحالات ، قد تكون تكوينات التشغيل التي تم تخزينها مؤقتًا بواسطة الأجهزة تالفة. قد تكون هذه التكوينات الفاسدة هي السبب في عدم إنشاء اتصال بالإنترنت. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بتدوير جميع الأجهزة المشاركة في الاتصال للتخلص من ذاكرة التخزين المؤقت. من أجل هذا:
- افصل قوة الأجهزة.
فصل
- اضغط و معلق زر الطاقة على الأجهزة لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.
- قابس كهرباء القوة في العودة.
- شغله الأجهزة و التحقق من لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
ملحوظة: إذا استمرت المشكلة بعد خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، فاتصل بدعم Xbox وتحقق مما إذا كان بإمكانهم حل المشكلة.
2 دقيقة للقراءة
