كيفية حل مشكلات تثبيت Microsoft Teams

Microsoft Teams هو بديل Microsoft لبرنامج Skype for Business. من المقرر أن يتم وضع منصة الاتصال والتعاون الرائدة للشركات والمؤسسات في 31 يوليو 2021 ، وستحل Teams مكانها. بدأت المؤسسات التي تعتمد على Skype for Business بالفعل في التبديل إلى Teams قبل أن تقوم Microsoft بسحب القابس على Skype4B.

فرق مايكروسوفت

بينما تعد الترقية إلى Microsoft Teams إجراءً بسيطًا للغاية وسهل الاستخدام ، يبدو أن التخلص من Teams ليس كذلك. يبلغ المستخدمون أن ، يشبه إلى حد كبير سابقه ، يعد Microsoft Teams كابوسًا لإلغاء التثبيت من محطة عمل ، وعند إلغاء التثبيت باستخدام الطرق التقليدية ، يشرع ببساطة في إعادة تثبيت نفسه في كل مرة يقوم المستخدم المتأثر بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص به.

• تم تمكين خيار تنزيل تطبيق Teams في الخلفية لمستخدمي Skype for Business في مركز إدارة Microsoft Teams: طالما تم تمكين هذا الخيار ، فإن أي كمبيوتر على الشبكة تم إلغاء تثبيت Teams منه سيعيد تلقائيًا تنزيل البرنامج وإعادة تثبيته دون إخطار المستخدم متى قام بتسجيل الدخول إلى سكايب للأعمال عميل.
• تم إلغاء تثبيت Microsoft Teams ، ولكن لم يتم إلغاء تثبيت Teams Machine-Wide Installer: ال فرق مايكروسوفت العميل ليس المكون الوحيد الذي تحتاج إلى إلغاء تثبيته للتخلص من البرنامج - سيكون عليك أيضًا تحديد موقع وإلغاء تثبيت Teams المثبت على نطاق الماكينة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتأكد من بقاء Teams غير مثبت. طالما أن ملف Teams المثبت على نطاق الماكينة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، سيستمر جهاز الكمبيوتر الخاص بك في إعادة تثبيت Teams مباشرة تحت أنفك.

كيفية إلغاء تثبيت Microsoft Teams ومنعها من إعادة تثبيت نفسها؟

بينما يوجد ملف عدد الطرق المختلفة للتعامل مع برنامج طرف ثالث مزعج يرفض إلغاء تثبيته ، فإن حالة Microsoft Teams التي تعيد تثبيت نفسها في كل مرة يتم فيها إلغاء تثبيتها مختلفة قليلاً. سبب هذه المشكلة هو إما إعداد أو برنامج يعيد تثبيت Microsoft Teams عمدًا في كل مرة يقوم فيها المستخدم بإلغاء تثبيته ، لذا فإن حل هذه المشكلة ليس سوى مسألة التعامل مع السبب الأساسي.

1. قم بتعطيل خيار 'تنزيل تطبيق Teams في الخلفية لمستخدمي Skype for Business' في مركز إدارة Microsoft Teams

طالما تم تمكين الخيار 'تنزيل تطبيق Teams في الخلفية لمستخدمي Skype for Business' في مركز إدارة Microsoft Teams لمكان العمل ، سيعيد Teams تثبيت نفسه تلقائيًا على كل كمبيوتر فردي داخل مكان العمل بغض النظر عن عدد المرات. إلغاء التثبيت. الحل الوحيد هو تعطيل هذا الخيار في مركز إدارة Microsoft Teams ، وإذا كنت تواجه هذه المشكلة ولكن لا يمكنك الوصول إلى مركز إدارة Microsoft Teams الخاص بمكان عملك ، فسيتعين عليك إجراء حلقة مع شخص يقوم بذلك و حملهم على تعطيل الخيار. إليك كيفية تعطيل هذا الخيار:

1. في مستعرض الإنترنت المدعوم ، انتقل إلى ملف مركز إدارة Microsoft Teams .
2. قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد المسؤول الخاصة بك.

   قم بتسجيل الدخول إلى مركز إدارة Microsoft Teams

   
   
   
3. في جزء التنقل على الجانب الأيسر من الشاشة ، انقر فوق إعدادات على مستوى المؤسسة > ترقية الفرق .
4. على ال ترقية الفرق الصفحة ، حدد موقع قم بتنزيل تطبيق Teams في الخلفية لمستخدمي Skype for Business الخيار و تعطيل عليه.
5. انقر فوق حفظ للتأكد من استمرار التغيير.

بمجرد تعطيل الخيار المعني في مركز إدارة Microsoft Teams ، سيتعين عليك الانتظار حتى تتم مزامنة التغيير عبر جميع أجهزة الكمبيوتر في مكان عملك ، وعند هذه النقطة يجب على الفرق عدم إعادة تثبيت نفسها عند إلغاء تثبيتها.

2. قم بإلغاء تثبيت جميع مكونات Microsoft Teams من التطبيقات والميزات

إذا كنت تواجه هذه المشكلة على Windows 10 ، فيمكنك ببساطة إلغاء تثبيت جميع مكونات Microsoft Teams من جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام تطبيق الإعدادات في Windows 10. للقيام بذلك ، ببساطة:

• افتح ال قائمة البدأ

1. انقر فوق إعدادات .

   انقر فوق الإعدادات

2. انقر فوق تطبيقات .
3. في الجزء الأيمن من شاشتك ، انقر فوق التطبيقات والميزات .
4. في الجزء الأيسر من شاشتك ، اكتب ' فرق ' داخل ال بحث شريط في الأعلى.
5. في نتائج البحث ، حدد موقع وانقر فوق Teams المثبت على نطاق الماكينة لتحديده.

   انقر فوق التطبيقات والميزات ، وابحث عن 'فرق' ، وحدد Teams Machine-Wide Installer

6. انقر فوق الغاء التثبيت تحت قائمة البرامج.
7. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة والمطالبات لـ الغاء التثبيت ال Teams المثبت على نطاق الماكينة .
8. مرة واحدة في فرق على نطاق الماكينة تثبيت تم إلغاء التثبيت بنجاح وستعود إلى التطبيقات والميزات الشاشة ، انقر فوق فرق مايكروسوفت في قائمة البرامج لتحديده.
9. انقر فوق الغاء التثبيت .
10. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة والمطالبات لـ الغاء التثبيت ال فرق مايكروسوفت عميل.

3. قم بإلغاء تثبيت كافة مكونات Microsoft Teams من إضافة أو إزالة البرامج

إذا كنت تستخدم إصدارًا مختلفًا من نظام التشغيل Windows أو كنت ترغب ببساطة في القيام بذلك بالطريقة القديمة ، فيمكنك إلغاء تثبيت Microsoft Teams (جميع مكوناته المضمنة) تمامًا باستخدام الأداة المساعدة 'إضافة أو إزالة البرامج' في Windows. للقيام بذلك ، تحتاج إلى:

1. اضغط على شعار Windows مفتاح + ر لفتح أ يركض الحوار.

   افتح مربع حوار Run

2. نوع appwiz.cpl داخل ال يركض الحوار والصحافة أدخل لبدء تشغيل Windows إضافة أو إزالة البرامج خدمة.

   اكتب 'appwiz.cpl' في مربع حوار التشغيل واضغط على Enter

   تشغيل خطأ dll
3. نوع ' فرق ' داخل ال برامج البحث والميزات شريط في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
4. في نتائج البحث ، انقر فوق Teams المثبت على نطاق الماكينة لتحديده.
5. انقر فوق الغاء التثبيت .

   ابحث عن 'فرق' ، وحدد Teams Machine-Wide Installer ، وانقر على إلغاء التثبيت

6. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة والمطالبات لـ الغاء التثبيت ال Teams المثبت على نطاق الماكينة .
7. مرة واحدة في فرق على نطاق الماكينة تثبيت تم إلغاء التثبيت بنجاح ، انقر فوق فرق مايكروسوفت في نتائج البحث لتحديده.
8. انقر فوق الغاء التثبيت .

   حدد Microsoft Teams وانقر فوق إلغاء التثبيت

9. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة والمطالبات لـ الغاء التثبيت ال فرق مايكروسوفت عميل.

سواء كنت تفعل ذلك من إعدادات Windows 10 أو من الأداة المساعدة 'إضافة أو إزالة البرامج' في Windows ، طالما أنك تقوم أولاً بإلغاء تثبيت Teams Machine-Wide Installer من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم إلغاء تثبيت عميل Microsoft Teams نفسه ، يجب أن تكون ذهبيًا. لن تقوم Microsoft Teams بإعادة تثبيت نفسها في كل مرة يتم فيها تمهيد الكمبيوتر. كما كان الحال مع Skype for Business ، سيتم أيضًا إلغاء تثبيت Microsoft Teams تلقائيًا وبشكل دائم من جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا قمت بإلغاء تثبيت Microsoft Office بالكامل. في حين أن هذا قد يشكل تدبيراً متطرفًا بشكل صريح في ظل الظروف العادية ، فمن المؤكد أنه خيار للنظر إذا فشل كل شيء آخر.