ال رمز الخطأ 0x80300113 واجهته عندما يحاول المستخدمون تشغيل اتصال الإنترنت مستكشف الأخطاء ومصلحها بعد مواجهة مشاكل في الاتصال أو الحفاظ على اتصال بالإنترنت. عند إعادة تشغيل النظام ، يعمل الاتصال بالإنترنت عادةً ، ولكن ستعاود المشكلة الظهور في غضون دقيقتين.
رمز خطأ مستكشف أخطاء الإنترنت ومصلحها 0x80300113
ما الذي يسبب رمز خطأ مستكشف الأخطاء ومصلحها 0x80300113؟
- الكمبيوتر غير متصل بشبكة - قد يتم طرح رمز الخطأ هذا في الحالات التي يحاول فيها المستخدم تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها عبر الإنترنت دون الاتصال بشبكة. في هذه الحالة ، سيكتشف Windows أن متطلبات بدء هذا الإصلاح لم يتم الوفاء بها ، لذلك سيرمي رمز الخطأ هذا. لإصلاحها ، ما عليك سوى الاتصال بشبكة قبل تشغيل الأداة المساعدة.
- الوقت أو التاريخ أو المنطقة الزمنية بعيدة - كما اتضح ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا في الحالات التي يكون فيها الوقت والتاريخ بعيدًا. سترفض الكثير من أدوات Windows المساعدة في العمل إذا كان وقت النظام وتاريخه لا يتطابقان مع قيم الخادم. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيمكنك حل المشكلة عن طريق تعديل الوقت والتاريخ والمنطقة الزمنية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى القيم الصحيحة.
- يتم تخزين الأداة المساعدة على محرك أقراص معيّن - إذا قمت بتنزيل مستكشف الأخطاء ومصلحها / الأداة المساعدة من القناة الرسمية وكنت تحاول تشغيله من محرك أقراص معين ، فمن المحتمل أنك تواجه هذه المشكلة بسبب قيود Windows التي تحظر تنفيذ الملفات التنفيذية الموقعة من MS والتي لا توجد ر مخزن محليا. في هذه الحالة ، يمكنك حل المشكلة عن طريق نسخ الأداة المساعدة على محرك أقراص محلي وتشغيلها مرة أخرى.
الطريقة الأولى: تأكد من أنك متصل بالإنترنت
سواء كنت تقوم بتشغيل مستكشف أخطاء الإنترنت ومصلحها أو أداة مساعدة مشابهة ، فمن المهم أن تبدأ الأداة بعد الاتصال بشبكة الإنترنت. يجب أن تكون متصلاً بشبكة حتى يتمكن مستكشف أخطاء الإنترنت ومصلحها من محاولة إصلاح المشكلة.
لذلك إذا كنت تواجه رمز الخطأ 0x80300113 فور تشغيل الأداة المساعدة ، انتقل إلى شريط الأدوات وانقر على أيقونة الشبكة لمعرفة ما إذا كنت متصلاً حاليًا بشبكة.
تحقق مما إذا كان الكمبيوتر الشخصي متصلاً بشبكة
إذا كان جهاز الكمبيوتر / الكمبيوتر المحمول الخاص بك غير متصل بشبكة (عبر Wi-Fi أو كابل إيثرنت) ، فقم بتوصيله بشبكة قبل محاولة تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها مرة أخرى.
إذا لم يكن هذا السيناريو قابلاً للتطبيق أو لم يحل مشكلتك ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.
الطريقة 2: تعيين الوقت والتاريخ والمنطقة الزمنية الصحيحة
كما اتضح ، فإن أحد أكثر الحالات شيوعًا التي ستؤدي إلى ظهور ملف 0x80300113 رمز خطأ مستكشف أخطاء الإنترنت ومصلحها هو وقت وتاريخ غير صحيحين. أبلغ بعض المستخدمين أنهم تمكنوا أخيرًا من حل المشكلة بعد اكتشاف أن الوقت والتاريخ في Windows كان بعيدًا.
عند إعادة الوقت والسنة والمنطقة الزمنية إلى القيم الصحيحة ، أكد معظم المستخدمين المتأثرين أن المشكلة اختفت نهائيًا وتمكنوا من تشغيل مستكشف أخطاء إنترنت Windows ومصلحها لتصحيح المشكلة والحفاظ على اتصال إنترنت يعمل.
فيما يلي دليل سريع حول تعيين الوقت والتاريخ والمنطقة الزمنية الصحيحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
ملحوظة : ستعمل الخطوات أدناه بغض النظر عن إصدار Windows الخاص بك.
- افتح ملف يركض مربع الحوار بالضغط مفتاح Windows + R. . بعد ذلك ، اكتب 'timedate.cpl' في مربع النص واضغط على أدخل لفتح ملف التاريخ و الوقت نافذة او شباك.
فتح نافذة التاريخ والوقت
- بمجرد أن تتمكن من الوصول إلى داخل التاريخ والوقت نافذة ، انتقل إلى قسم التاريخ والوقت وانقر فوق تغيير التاريخ والوقت .
ضبط التاريخ والوقت الصحيحين
- داخل التاريخ و الوقت قائمة الإعدادات ، استخدم التقويم لتحديد المناسب تاريخ ، ثم انتقل إلى زمن مربع وضبط الوقت المناسب وفقًا لمنطقتك الزمنية.
تعديل الوقت والتاريخ
- العودة إلى التاريخ والوقت علامة التبويب ، ولكن هذه المرة انقر فوق تغيير المنطقة الزمنية . في الشاشة التالية ، قم بتعيين المنطقة الزمنية الصحيحة قبل حفظ التغييرات وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- عند بدء تشغيل الكمبيوتر التالي ، تحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.
إذا كنت لا تزال تواجه خطأ 0x80300113 عند محاولة تشغيل مستكشف أخطاء الإنترنت ومصلحها ، انتقل إلى الطريقة التالية أدناه.
الطريقة الثالثة: نسخ وأداة التشخيص محليًا
إذا كنت لا تشغل أحد أدوات حل المشكلات المخزنة محليًا ، فمن المحتمل أنك تواجه خطأ 0x80300113 نظرًا لأنك تحاول تشغيل أداة Windows المساعدة من محرك أقراص معيّن. كان معظم المستخدمين المتأثرين يخرجون عن هذا السيناريو عند محاولة تشغيل wushowhide.diagcab خدمة.
إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق وكنت تحاول تشغيل أداة Windows من ملف محرك المعين ، ربما يمكنك إصلاحه فقط عن طريق نسخ الملف محليًا.
نقل الأداة بعيدًا عن محرك الأقراص المعين
للقيام بذلك ، ما عليك سوى الوصول إلى محرك الأقراص المعين وقص / نسخ ملف الأداة المساعدة. بعد ذلك ، افتح File Explorer والصق الأداة المساعدة على محرك أقراص محلي (C: / يعمل بشكل جيد). بمجرد تخزين الأداة على محرك أقراص محلي ، افتحه وشاهد ما إذا كنت لا تزال تواجه نفس الشيء خطأ 0x80300113.
2 دقيقة للقراءة
