يظهر خطأ 'Error Code 014.30' أثناء البث على تلفزيون Roku TCL ، وعادةً ما يكون بسبب إشارة لاسلكية ضعيفة أو بسبب سرعات الإنترنت البطيئة. قد يشير الخطأ أيضًا إلى وجود خطأ في تكوينات بدء تشغيل التلفزيون أو تراكم ذاكرة التخزين المؤقت DNS لجهاز التوجيه الفاسد.
- رمز خطأ Roku 014.30
لماذا لا يمكن توصيل Roku بالإنترنت وكيفية إصلاحه؟
وجدنا أن الأسباب الأساسية هي:
- سنغال لاسلكي ضعيف: يتصل تلفزيون Roku TCL باتصال الإنترنت لاسلكيًا ويجب أن تكون الإشارة اللاسلكية قوية حتى تتمكن من بث المحتوى. تصبح الإشارة اللاسلكية ضعيفة كلما ابتعدنا عن جهاز التوجيه وإذا ابتعدنا كثيرًا ، فسيؤدي ذلك إلى حدوث مشكلات في انقطاع الاتصال / الإشارة.
- تكوينات التلفزيون: في بعض الحالات ، قد لا يتم تكوين التلفزيون بشكل صحيح مما قد يؤدي إلى حدوث الخطأ. قد تكون هناك أيضًا مشكلات في برنامج التلفزيون وقد تفقد ملفات مهمة بسبب تعطل وظائف النظام المهمة.
- SSID / كلمة المرور غير صالحة: من المحتمل أن SSID وكلمة المرور للاتصال اللاسلكي ربما لم يتم إدخالهما بشكل صحيح وبسبب خلل تم إنشاء الاتصال ولكن لم يتم منح الوصول إلى الإنترنت. يمكن أن يحدث هذا ، وفي بعض الحالات ، قد يكون هذا هو السبب في تشغيل هذا الخطأ ويمكنه أيضًا تشغيل ملف رمز الخطأ 014.40 .
الحل 1: أجهزة تدوير الطاقة
نظرًا لأنه قد يكون هناك تراكم لذاكرة التخزين المؤقت DNS الفاسدة داخل جهاز التوجيه والتي يمكن أن تمنع الأجهزة من الاتصال بخدمة معينة ، فسنقوم بتدوير طاقة كل من جهاز التوجيه والتلفزيون. من أجل القيام بذلك:
- افصل الطاقة من كل من جهاز التوجيه والتلفزيون.
فصل من المقبس
- اضغط مع الاستمرار على 'قوة' على هذه الأجهزة لمدة 20 ثانية على الأقل لتفريغ الكهرباء المخزنة بواسطة المكثفات.
- قابس كهرباء الأجهزة مرة أخرى وتحويلها على.
توصيل الطاقة مرة أخرى
- انتظر حتى يتم منح الوصول و التحقق من لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
الحل 2: إعادة تعيين التلفزيون إلى إعدادات المصنع الافتراضية
في بعض الحالات ، إذا تأثر برنامج التلفزيون ، فسنكون كذلك إعادة ضبط التلفزيون العودة إلى إعدادات المصنع الافتراضية. سيؤدي ذلك إلى مسح أي مشكلات تتعلق بالبرنامج وتكوين الإعدادات وفقًا لإعدادات المصنع الافتراضية. تأكد من تدوين أي إعدادات مهمة قمت بتغييرها أو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من البيانات المهمة.
- اضغط على 'الصفحة الرئيسية' زر لفتح الشاشة الرئيسية.
- قم بالتمرير لأسفل القائمة وحدد 'إعدادات'.
- انتقل إلى 'حق' باستخدام أزرار 'السهم' وحدد 'النظام'.
- اضغط على 'السهم الأيمن' مرة أخرى وحدد 'إعدادات النظام المتقدمة'.
تحديد خيار 'إعدادات النظام المتقدمة'
- اضغط على 'السهم الأيمن' الزر مرة أخرى وحدد ملف 'اعدادات المصنع' اختيار.
- مرة أخرى ، اضغط على زر وحدد ملف 'إعادة ضبط المصنع لكل شيء' اختيار.
تحديد خيار 'إعادة ضبط المصنع لكل شيء'
- المضي قدما، أدخل الرمز المدرج على الشاشة واضغط على ' حسنا '.
- سيبدأ هذا في إعادة تعيين جميع الإعدادات والتكوينات إلى إعدادات المصنع الافتراضية.
- بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، أدر ملف التلفزيون قيد التشغيل و الاتصال لشبكتك اللاسلكية.
- دخول SSID و ال كلمه السر لتأكيد الاتصال بعد اختيار اسم الشبكة.
- التحقق من لمعرفة ما إذا كانت مشكلة انقطاع الاتصال قائمة.
