ال 'فشل الإعداد في التحقق من صحة مفتاح المنتج' يحدث الخطأ عادةً عندما يحاول المستخدمون الترقية إلى Windows 10 من إصدار أقدم من Windows مثل Windows 7 أو Windows 8.1 باستخدام ملف ملف ISO .
'فشل الإعداد في التحقق من صحة مفتاح المنتج' خطأ في ترقية Windows
ما سبب الخطأ 'فشل الإعداد في التحقق من صحة مفتاح المنتج'؟
- تدخل طرف ثالث AV - تم التأكيد على أنه يمكن مقاطعة أداة الترقية المساعدة من الاتصال بالخوادم الخارجية بواسطة مجموعة خارجية مفرطة الحماية. في هذه الحالة ، يمكنك حل المشكلة عن طريق تعطيل الحماية في الوقت الفعلي أو بإلغاء تثبيت برنامج الأمان تمامًا.
- المثبت الذي تم فك حزمه موجود بالفعل في Temp - الاحتمال الآخر هو أن أداة الترقية تلقي هذا الخطأ لأنها عثرت بالفعل على مثبت غير مضغوط داخل مجلد temp. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيمكنك حل المشكلة بتشغيل ملف تنظيف القرص أداة لمسح كل ملف مؤقت.
- مفتاح Pkey غير متصل بتثبيت الوسائط - كما اتضح ، يمكن أن تكون المشكلة أيضًا بسبب ملف سجل (setuperr.log) في المواقف التي يحاول فيها المستخدم الترقية باستخدام وسائط التثبيت بدون مفتاح ترخيص. في هذه الحالة ، يمكنك تطبيق مفتاح الترخيص باستخدام سلسلة من أوامر CMD.
- تلف ملفات النظام - يمكن أن يكون تلف ملف النظام مسؤولاً أيضًا عن ظهور رسالة الخطأ هذه. على الأرجح ، يجبر زوجان من التبعيات التالفة أداة الترقية على إنهاء العملية قبل الأوان. في هذه الحالة ، يمكنك حل المشكلة عن طريق تشغيل فحص DISM الكامل.
- ملف التكوين مفقود - سيناريو محتمل آخر هو الموقف الذي تفتقد فيه وسائط الترقية التي تستخدمها إلى ملف تكوين مفتاح مطلوب للتثبيت. لإصلاحها ، يمكنك إنشاء ملف التكوين بسهولة باستخدام Notepad.
الطريقة الأولى: تعطيل AV لجهة خارجية (إن أمكن)
إذا كنت تستخدم مجموعة أمان تابعة لجهة خارجية تميل إلى الإفراط في الحماية ، فمن المحتمل تمامًا أن ينتهي الأمر بمقاطعة الاتصال بين إعداد الترقية مع الخوادم الخارجية.
في حالة انطباق هذا السيناريو عليك وكنت تستخدم مجموعة تابعة لجهة خارجية قد تتداخل مع الترقية ، فيجب عليك إعادة محاولة الترقية بعد تعطيل أو إلغاء تثبيت الجاني المحتمل لمكافحة الفيروسات.
إذا وجدت نفسك في هذا الموقف ، فابدأ بتعطيل الحماية في الوقت الفعلي ومعرفة ما إذا كانت الترقية ناجحة. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الوصول إلى شريط المهام المرتبط بجهاز AV الخاص بك وابحث عن خيار يعطل الحماية في الوقت الحقيقي.
تعطيل ميزة الحماية في الوقت الحقيقي لبرنامج Avast
إذا لم ينجح هذا أو لم تجد الخيار المكافئ في قوائم AV ، فحاول إلغاء تثبيت برنامج الأمان تمامًا للتأكد من عدم وجود قواعد أمان قد تؤثر على عملية الترقية هذه. للقيام بذلك ، قم بإرسال هذه المقالة ( هنا ) - سيوضح لك كيفية تثبيت برنامج الأمان الخاص بك والتأكد من إزالة أي ملفات متبقية قد لا تزال تسبب هذا السلوك.
في حالة عدم إمكانية تطبيق هذه الطريقة أو عدم حلها للمشكلة الأساسية ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.
الطريقة الثانية: تشغيل 'تنظيف القرص' على محرك الأقراص
كما اتضح ، في معظم الحالات ، فإن 'فشل الإعداد في التحقق من صحة مفتاح المنتج' سيحدث خطأ بسبب خطأ ناشئ من AppData Local Temp. من المحتمل أن يتسبب برنامج الترقية في ظهور هذا الخطأ لأنه يعثر بالفعل على ملفات المثبت التي تم فك حزمها في المجلد المؤقت ، لذلك يقرر أن هناك دليلًا على وجود تهديد أمني ويوقف عملية الترقية.
إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق تشغيل الأداة المساعدة Disk Cleanup على محرك أقراص Windows والتأكد من أن العملية ستنتهي بمسح مجلد Temp. بعد القيام بذلك وإعادة تشغيل الجهاز ، يجب أن تكتمل عملية الترقية دون مشاكل.
إليك ما عليك القيام به:
- صحافة مفتاح Windows + R. لفتح مربع حوار 'تشغيل'. بعد ذلك ، اكتب 'cleanmgr' داخل مربع النص واضغط على أدخل لفتح أداة تنظيف القرص. إذا طلب منك التحكم في حساب المستخدم (UAC) نافذة ، انقر نعم لمنح وصول المسؤول.
- بمجرد وصولك إلى تنظيف القرص: اختيار محرك الأقراص المرحلة ، استخدم القائمة المنسدلة الموجودة أسفل محركات لتحديد محرك نظام التشغيل الخاص بك. عادة ج: ولكن يمكنك التعرف عليه عبر شعار Windows. مع تحديد محرك الأقراص الصحيح ، انقر فوق حسنا لحفظ التغييرات.
- عندما تكون داخل نافذة 'تنظيف القرص' ، تأكد من أن مربعات الاختيار مرتبطة بـ ملفات الإنترنت المؤقتة و ملفات مؤقتة يتم فحصها.
- بمجرد إعداد كل شيء ، انقر فوق تنظيف ملفات النظام زر ثم قم بالتأكيد في موجه UAC.
- ستتم مطالبتك بعد ذلك برمز مختلف لتنظيف القرص حيث ستحتاج إلى تحديد ملفات الإنترنت المؤقتة والملفات المؤقتة مرة أخرى قبل النقر فوق موافق.
- في الموجه الأخير ، انقر فوق حذف الملفات لبدء هذه العملية.
- انتظر حتى تكتمل العملية ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة عند بدء تشغيل النظام التالي.
- بعد اكتمال تسلسل التمهيد التالي ، كرر عملية الترقية ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على القيام بذلك دون مواجهة رسالة الخطأ.
تنظيف الملفات المؤقتة
في حال كنت لا تزال ترى 'فشل الإعداد في التحقق من صحة مفتاح المنتج' خطأ ، انتقل إلى الطريقة التالية أدناه.
الطريقة الثالثة: تطبيق Pkey يدويًا
في حالة ارتباط المشكلة بالفعل بالبيانات المخزنة داخل ملفات السجل ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب ملف setuperr.log المعروف بتسببه في 'فشل الإعداد في التحقق من صحة مفتاح المنتج' خطأ في محاولات الترقية باستخدام وسائط التثبيت المخزنة محليًا.
إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق فتح موجه الأوامر وتشغيل أمر يضيف مفتاح الترخيص إلى المجلد حيث يتم تخزين وسائط التثبيت.
أبلغ العديد من المستخدمين المتأثرين الذين واجهوا هذه المشكلة أيضًا أنه تم حل المشكلة بالكامل بمجرد تنفيذ الإرشادات أدناه. إليك ما عليك القيام به:
- صحافة مفتاح Windows + R. لفتح مربع حوار 'تشغيل'. بعد ذلك ، اكتب 'cmd' داخل مربع النص واضغط على Ctrl + Shift + Enter لفتح موجه أوامر مرتفع. عندما ترى التحكم في حساب المستخدم ، انقر فوق نعم لمنح الامتيازات الإدارية.
تشغيل موجه الأوامر
- بمجرد دخولك إلى موجه الأوامر المرتفع ، اكتب الأمر التالي للانتقال إلى الموقع حيث تخزن أداة تثبيت الوسائط ملفاتها:
القرص المضغوط: C: ESD
ملحوظة: إذا فرضت على أداة إنشاء الوسائط تخزينها في مكان مخصص ، فانتقل إلى هناك بدلاً من ذلك.
- بعد ذلك ، اكتب الأمر التالي واضغط أدخل لإرفاق مفتاح المنتج بأداة تثبيت الوسائط التي تتعامل مع الترقية:
الإعداد / المفتاح xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx
ملحوظة : * X * هو ببساطة عنصر نائب. استبدله بمفتاح الترخيص الفعلي الذي تريد استخدامه لعملية الترقية.
- أغلق CMD المرتفع ، ثم ابدأ عملية الترقية مرة أخرى ولاحظ ما إذا كنت لا تزال تواجه ملف 'فشل الإعداد في التحقق من صحة مفتاح المنتج' خطأ.
إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.
الطريقة الرابعة: تشغيل فحص DISM
أكد بعض المستخدمين المتأثرين أنهم تمكنوا من حل المشكلة بعد تشغيل ملف DISM (نشر خدمة الصور وإدارتها) مسح على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. يشير نجاح هذه الطريقة إلى احتمال أن تكون هذه المشكلة ناتجة أيضًا عن مشكلة أساسية في تلف النظام تؤثر على عملية الترقية.
DISM هي أداة مساعدة مدمجة جيدة جدًا في إصلاح التبعيات التي قد تتداخل مع أعمال نظام التشغيل المهمة مثل الترقية إلى إصدار أحدث.
إليك دليل سريع حول تشغيل فحص DISM لإصلاح ملف 'فشل الإعداد في التحقق من صحة مفتاح المنتج' خطأ:
- افتح ملف يركض مربع الحوار بالضغط مفتاح Windows + R. . داخل النافذة المفتوحة حديثًا ، اكتب 'cmd' و اضغط Ctrl + Shift + Enter لفتح موجه أوامر مرتفع. عندما يطلب منك UAC (التحكم في حساب المستخدم) ، انقر نعم لمنح الامتيازات الإدارية.
تشغيل موجه الأوامر
- بمجرد دخولك إلى موجه CMD المرتفع ، اكتب الأوامر التالية بالترتيب واضغط على Enter بعد اكتمال كل فحص لتشغيل DISM الكامل يمكنه:
التخلص / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / CheckHealth Dism / عبر الإنترنت / Cleanup-Image / ScanHealth Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- بمجرد اكتمال كل فحص ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة في المرة التالية التي تحاول فيها تشغيل أداة الترقية المساعدة.
في حالة نفس الشيء فشل برنامج الإعداد في التحقق من صحة مفتاح المنتج لا يزال الخطأ يحدث ، انتقل إلى الطريقة النهائية أدناه.
الطريقة الخامسة: إنشاء ملف EI.cfg لملف ISO
إذا لم تسمح لك أي من الطرق المذكورة أعلاه بالإصلاح فشل برنامج الإعداد في التحقق من صحة مفتاح المنتج خطأ ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك أن وسائط الترقية التي تحاول استخدامها لا تحتوي على ملف تهيئة إلزامي عند الترقية من إصدار أقدم من Windows.
في هذه الحالة ، ستحتاج إلى استخدام أداة فك الضغط لاستخراج Windows 10 ISO وإضافة ملف .cfg الذي سيعمل على تصحيح هذه المشكلة. بمجرد القيام بذلك وإعادة وضع ISO معًا ، يجب ألا تواجه نفس المشكلة.
فيما يلي إرشادات خطوة بخطوة خلال كل شيء:
- استخدم WinRar أو WinZip أو 7Zip أو أي أداة أخرى مماثلة لاستخراج ملف ISO الذي يحتوي على وسائط التثبيت في مجلد.
- صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض مربع حوار. بعد ذلك ، اكتب 'notepad.exe' و اضغط Ctrl + Shift + Enter لفتح نافذة مرتفعة لبرنامج 'المفكرة'.
حفظ باسم… في المفكرة
- بمجرد دخولك إلى نافذة المفكرة ، الصق المحتويات أدناه فيها:
[EditionID] [القناة] البيع بالتجزئة [VL] 0
- بمجرد إضافة المحتويات ، انتقل إلى ملف> حفظ باسم. بمجرد دخولك ، اضبط حفظ كنوع إلى كل الملفات. أطلق عليه اسما لا وتأكد من تضمين ' .cfg 'التمديد في النهاية. ولكن قبل النقر فوق حفظ ، تأكد من حفظ الملف الجديد داخل ملف المصادر مجلد تثبيت ISO.
إنشاء ملف Ei.cfg
- قم بتشغيل ملف setup.exe من نفس وسائط التثبيت ومعرفة ما إذا كان يمكنك إكمال العملية دون مواجهة ملف فشل برنامج الإعداد في التحقق من صحة مفتاح المنتج خطأ.
