إصلاح: تعذر الاتصال بشبكة Steam

أثناء تشغيل عميل Steam ، قد تواجه خطأ يفيد بأنه لا يمكنه الاتصال بشبكة Steam. يحدث هذا عادةً عندما يحاول المستخدم تسجيل الدخول إلى العميل. كما هو الحال دائمًا ، يمكنك إعادة تثبيت Steam ولكن يجب علينا الاحتفاظ بذلك كملاذ أخير والتركيز على تقنيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية.

يواجه Steam مشكلة في الاتصال بخوادم Steam

قبل الانتقال إلى الحلول ، تأكد من أن خوادم Steam ليست معطلة. أيضا، سجّل الدخول إلى موقع Steam وإذا تم تسجيل الدخول بشكل جيد ، فلن يتم حظرك من Steam. علاوة على ذلك، انقطاع التيار الكهربائي نظامك ومعدات شبكتك ، افصل جميع الأجهزة الطرفية (الماوس ولوحة المفاتيح والشاشة وما إلى ذلك) ثم قم بتشغيل لوحة المفاتيح والماوس وتوصيلهما عند الحاجة وبعد بدء تشغيل النظام ، تحقق من حل المشكلة. أيضا ، حاول استخدام Steam في وضع عدم الاتصال ثم انتقل إلى وضع الاتصال لحل المشكلة.

الحل 1: تغيير بروتوكول الإنترنت الخاص بـ Steam

يستخدم Steam في الأصل بروتوكول UDP (بروتوكول مخطط بيانات المستخدم) لنقل البيانات. يمكننا محاولة تغييره إلى TCP (بروتوكول التحكم بالإرسال). كما نعلم جميعًا ، يعد TCP أكثر موثوقية بينما يكون UDP أسرع في الغالب. إذا واجهنا خطأً ، فيمكننا محاولة تغيير البروتوكولات لمعرفة ما إذا كانت هي المشكلة.

1. إطلاق الخاص بك مدير المهام بالضغط على ⊞ Win + R. زر. يجب أن ينبثق هذا تشغيل. في مربع التشغيل ، اكتب ' موقع Taskmgr 'لفتح مدير المهام.

   قم بتشغيل مدير المهام

2. قم بإنهاء جميع العمليات المتعلقة بـ Steam بدءًا من العملية ' عميل Steam Bootstrapper '.

   End Steam Client Bootstrapper في إدارة المهام

   
   
   
3. إنشاء الاختصار من البخار في مجلد البخار الخاص بك. يجب أن يكون الموقع الافتراضي لمجلد البخار الخاص بك

   C:  Program Files (x86)  Steam

4. اضغط على ⊞ الزر Win + R. هذا يجب أن ينبثق تطبيق التشغيل. في مربع الحوار اكتب

   C:  Program Files (x86)  Steam

   أو إذا قمت بتثبيت Steam في دليل آخر ، فيمكنك التصفح إلى هذا الدليل ويمكنك متابعة الخطوات المذكورة أدناه.

   

   تشغيل C: Program Files (x86) Steam

5. الآن للتأكد من عدم حدوث أي شيء سيء لملف Steam.exe الافتراضي الخاص بك ، سنقوم بعمل اختصار لملف steam.exe الخاص بك ولصقه في مجلد Steam. يجب أن يبدو مثل هذا:

   قم بإنشاء اختصار Steam.exe

6. الآن بعد أن انتهيت من إعداد الاختصار ، ستنقر بزر الماوس الأيمن فوقه وتنتقل إلى خصائصه.
7. في مربع الحوار الهدف ، اكتب ' -tcp ' فى النهاية. لذلك يبدو السطر بالكامل كما يلي:

   'C:  Program Files (x86)  Steam  Steam.exe' –tcp

   يرجى تذكر إعطاء مسافة بعد السطر الافتراضي في مربع الحوار الهدف.

   

   أضف -TCP في نهاية C: Program Files (x86) Steam Steam.exe ”في مربع الهدف من الاختصار

8. قم بتطبيق التغييرات وأغلق النافذة. قم بتشغيل Steam باستخدام الاختصار وسيعمل كما هو متوقع.

الحل 2: حذف / تغيير ClientRegistry.blob

يمكننا محاولة معرفة ما إذا كان ClientRegistry.blob يسبب لك المشكلة.

1. تماما خروج Steam وإنهاء جميع المهام كما هو مذكور في الحل أعلاه.
2. تصفح إلى دليل Steam الخاص بك. الافتراضي هو

   C:  Program Files  Steam

3. حدد ' ClientRegistry.blob ' ' .

   حدد موقع ClientRegistry.blob

4. أعد تسمية الملف إلى ' ClientRegistryold.blob '.
5. أعد تشغيل Steam واسمح بإعادة إنشاء الملف.

نأمل أن يعمل عميلك كما هو متوقع. إذا استمرت المشكلة ، فاتبع الخطوات المذكورة أدناه.

الحل 3: استكشاف أخطاء اتصال الإنترنت وإصلاحها

قبل إعادة التثبيت عميل بارد ، يجب أن نتحقق بدقة مما إذا كان اتصال الإنترنت الخاص بنا يعمل بشكل طبيعي أم لا. افتح المتصفح الخاص بك ومعرفة ما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكنه الاتصال بالإنترنت بشكل طبيعي. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان محول الشبكة يعمل بشكل صحيح. فيما يلي خطوات الفحص والتحقق.

1. صحافة ⊞ يفوز + X ستظهر قائمة وستختار ' جهاز إدارة r 'من هذه القائمة.

   افتح إدارة الأجهزة

   تعطيل تسريع الأجهزة windows 7
2. ستظهر نافذة تتكون من كيانات مختلفة. البحث عن ' محول الشبكة 'وتوسيعه. ستجد هنا محول WiFi / LAN الخاص بك مع اسمه الرسمي.

   قم بتوسيع محولات الشبكة في إدارة الأجهزة

• - يعني هذا الرمز أن محول الشبكة الخاص بك ممكّن حاليًا ويعمل كما هو متوقع.
• - هذا يعني أن محول الشبكة معطل حاليًا. لحل هذه المشكلة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة وانقر فوق ' ممكن '.
  

3. للتحقق مما إذا كان محول الشبكة يعمل بشكل صحيح ، انقر بزر الماوس الأيمن على هذا المحول وحدد ' الخصائص '. هنا سترى نافذة تعرض ' هذا الجهاز يعمل بشكل صحيح 'إذا لم تكن هناك مشاكل.

   تحقق من حالة الجهاز

إذا استمرت المشكلة ، فيمكننا متابعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها. يرجى ملاحظة أنه إذا أجريت أي تغييرات حديثة على إعدادات الشبكة / wifi ، فيجب عليك العودة.

الآن سنحاول إعادة تعيين بعض إعدادات الشبكة. فيما يلي الخطوات المذكورة والتي ستوجهك إلى عمليات التنظيف وما إلى ذلك.

1. صحافة ⊞ يفوز + ر في شريط الحوار ، اكتب ' كمد '. يجب أن يؤدي هذا إلى تشغيل موجه الأوامر.
2. في موجه الأوامر ، اكتب الأوامر التالية واضغط على Enter بعد كل سطر:

   ipconfig / release ipconfig / all ipconfig / flushdns ipconfig / تجديد netsh int ip set dns netsh winsock reset

3. بعد تنفيذ الأوامر التالية ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان Steam يعمل بشكل صحيح.

الحل 4: تحديث برنامج تشغيل بطاقة الشبكة

برامج تشغيل الشبكة هي المكونات الرئيسية التي تتواصل بين أجهزة الشبكة ونظام التشغيل. قد يتسبب برنامج تشغيل شبكة قديم / تالف / غير متوافق في إظهار Steam للخطأ الحالي. في هذه الحالة، تحديث السائق إلى أحدث إصدار (أو التراجع إلى الإصدار السابق) قد يحل المشكلة. يمكنك أيضًا محاولة فصل أجهزة الشبكة فعليًا بعد إلغاء تثبيت برنامج التشغيل وإعادة تثبيته.

الحل 5: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات / جدار الحماية مؤقتًا

نظرًا لأن Steam لم يتمكن من الاتصال بخوادمه ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن برنامج مكافحة الفيروسات / جدار الحماية الذي قد يحظر الاتصال بين Steam وخوادمه. في هذه الحالة، تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك أو قم بإيقاف تشغيل جدار الحماية الخاص بك . عادةً ما تمنع هذه التطبيقات الوصول إلى خوادم Steam بسبب إيجابية خاطئة.

تحذير : قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات / جدار الحماية الخاص بك على مسؤوليتك الكبيرة لأن هذه الخطوة ستجعل نظامك أكثر عرضة للتهديدات مثل الفيروسات والبرامج الضارة والهجمات الضارة ، إلخ.

الحل 6: استخدام شبكة أخرى

قد يكون عدم الاتصال بين Steam وخوادمه ناتجًا عن مزود خدمة الإنترنت الخاص بك حيث ينشر مزودو خدمة الإنترنت تقنيات مختلفة لحماية مستخدميها والتحكم في حركة مرور الويب ، وفي هذه العملية يمكن أن تمنع خدمة حيوية لـ Steam. في هذه الحالة ، قد يؤدي استخدام شبكة أخرى إلى حل المشكلة. إذا لم تكن هناك شبكة أخرى متاحة ، فيمكنك استخدام نقطة اتصال هاتفك المحمول لاستبعاد هذا الاحتمال. إذا كنت تستخدم ملف VPN أو الوكيل ، ثم قم بتعطيل VPN / الوكيل وتحقق مما إذا كان Steam يعمل بشكل صحيح.

الحل 7: تحديث Windows

يمكن أن يتسبب نظام التشغيل Windows القديم في حدوث الكثير من المشكلات للمستخدم وقد يكون سبب الخطأ قيد المناقشة قد تم تصحيحه بالفعل في أحدث تحديث ويندوز الإصدار. في هذه الحالة ، قد يؤدي تحديث Windows إلى أحدث إصدار إلى حل المشكلة. تأكد من أن لديك اتصال إنترنت نشط واستمر في تشغيل الكمبيوتر حتى تنتهي التحديثات.

1. صحافة شبابيك مفتاح واكتب التحديثات . ثم في القائمة الناتجة ، انقر فوق تحقق من وجود تحديثات .

   تحقق من وجود تحديثات في Windows Search

2. ثم في نافذة التحديثات ، انقر فوق تحقق من وجود تحديثات .

   تحقق من وجود تحديثات في Windows Update

   كيفية نقل البيانات من iphone إلى samsung s6
3. في حالة توفر أي تحديثات ، قم بتنزيل وتثبيت جميع التحديثات.
4. بعد تثبيت التحديثات ، تحقق من حل المشكلة.

الحل 8: إعادة تسمية / نقل بعض مجلدات Steam

يمكن أن يؤدي تلف بعض مجلدات Steam إلى عدم الاتصال بين Steam وخوادمه. في هذه الحالة ، قد تؤدي إعادة تسمية هذه المجلدات إلى حل المشكلة على الفور. عندما يتم تشغيل Steam ولا يعثر على الدلائل المطلوبة التي يبحث عنها ، فإنه سينشئ تلقائيًا مجلدات جديدة بقيم افتراضية. سيضمن ذلك أن لدينا ملفات تكوين وذاكرة تخزين مؤقت جديدة.

1. خروج جميع عمليات Steam.
2. الآن التنقل إلى دليل تثبيت Steam ، عادةً ما يكون:

   C:  Program Files (x86)  Steam

   أو يمكنك استعراض دليل التثبيت الخاص بك.

3. الآن تجد المجلدات التالية
   
   • بيانات المستخدم
   • الخوادم
     
4. الآن إعادة تسمية هذه المجلدات.
5. الآن التنقل إلى المجلد

   ٪ steam٪  config  htmlcache 

   و واضح كل محتوياته.

6. الآن التنقل إلى المجلد

   Steam  userdata [your_steam_id]  config 

7. ابحث الآن عن localconfig.vdf وإعادة تسميته.
8. الآن إطلاق Steam وتحقق مما إذا كان يعمل بشكل صحيح.

الحل 9: أعد تثبيت Steam بعد حذف ملفاته

اخرج من جميع تطبيقات Steam قبل بدء هذا الحل. يرجى ملاحظة أن هذا لن يؤدي إلى حذف بيانات اللعب الخاصة بك.

1. إطلاق الخاص بك مدير المهام بالضغط على ⊞ Win + R. زر. يجب أن يظهر هذا في نافذة تشغيل في مربع الحوار ، اكتب ' موقع Taskmgr '. هذا يجب أن يفتح مدير المهام.
2. قم بإنهاء جميع العمليات المتعلقة بـ Steam بدءًا من العملية ' عميل Steam Bootstrapper '.
3. اضغط على ⊞ الزر Win + R. في مربع الحوار اكتب

   C:  Program Files (x86)  Steam

   أو إذا قمت بتثبيت Steam في دليل آخر ، فيمكنك التصفح إلى هذا الدليل وستكون على ما يرام.

4. حدد موقع الملفات والمجلدات التالية:

Steamapps مجلد (هذا هو المكان الذي توجد فيه جميع ألعابك)

بيانات المستخدم مجلد (هذا هو المكان الذي يتم فيه حفظ تقدم ألعابك)

جلود مجلد (هذا هو المكان الذي توجد فيه جلود البخار الخاصة بك)

Steam.exe التطبيق (هذا هو قاذفة Steam)

ملفات Ssfn قد يكونون أكثر من واحد وقد يكون لكل منهم رقم أمامه (احتفظ به حتى لا تضطر إلى الانتظار 7 أيام لتهدئة التجارة).

11. حذف جميع الملفات الأخرى باستثناء تلك المذكورة أعلاه وتشغيل Steam من المشغل. سيقوم Steam بتنزيل بعض الملفات وتحديث نفسه. بعد الانتهاء من التثبيت ، سيطالبك بإدخال بيانات الاعتماد الخاصة بك. بعد تسجيل الدخول بنجاح ، سيعمل العميل كما هو متوقع.

مقالات ذات صلة:

خطأ في اتصال Steam