يحصل العديد من المستخدمين على حدث الخطأ التالي أثناء محاولة الانضمام إلى المجال خطأ عند محاولة توصيل جهاز كمبيوتر بمجال المنزل أو العمل. في معظم الأحيان ، يكون الخطأ مصحوبًا برسالة شرح تخبر المستخدم أنه تجاوز الحد الأقصى لعدد حسابات الكمبيوتر. لا تقتصر المشكلة على أجهزة الكمبيوتر التي تتصل بنطاق ما لأول مرة ، حيث يتم الإبلاغ غالبًا عن حدوثها مع أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة المتصلة سابقًا بالنطاق نفسه.
حدث الخطأ التالي أثناء محاولة الانضمام إلى المجال. تعذر انضمام جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى المجال.
ما سبب الخطأ 'حدث الخطأ التالي أثناء محاولة الانضمام إلى المجال'؟
لقد بحثنا في هذا الخطأ بالذات من خلال النظر في تقارير المستخدمين المختلفة وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي اتبعوها هم أنفسهم لحل المشكلة. بناءً على ما تمكنا من جمعه ، هناك العديد من السيناريوهات المختلفة التي قد تؤدي إلى ظهور رسالة الخطأ هذه:
- تم تعطيل دعم SMB1 على جهاز العميل - أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لظهور هذا الخطأ هو تعطيل دعم SMB1 على الكمبيوتر الذي يحاول الاتصال بالمجال. إذا كان الأمر كذلك ، فيمكنك تمكين دعم SMB1 بسهولة تامة عبر شاشة ميزات Windows ( طريقة 1 ).
- يقوم جدار الحماية التابع لجهة خارجية بحظر بعض المنافذ ثنائية الاتجاه المستخدمة بواسطة إجراء الانضمام - هناك العديد من تطبيقات مكافحة الفيروسات و / أو جدار الحماية التابعة لجهات خارجية والتي يتم الإبلاغ عنها بشكل شائع على أنها مسؤولة عن منع محاولات الانضمام إلى المجال.
إذا كنت تكافح لحل رسالة الخطأ هذه ، فستقدم لك هذه المقالة العديد من خطوات تحري الخلل وإصلاحه التي تم التحقق منها. يوجد أدناه مجموعة من الطرق التي استخدمها المستخدمون الآخرون في وضع مماثل لحل المشكلة.
للحصول على أفضل النتائج ، اتبع الطرق أدناه بالترتيب الذي وردت به. يجب أن تجد في النهاية طريقة فعالة في حل المشكلة للسيناريو الخاص بك.
الطريقة الأولى: تمكين دعم SMB1
غالبًا ما يكون هذا الخطأ تحديدًا إشارة إلى تعطيل دعم SMB 1 على جهاز العميل. SMB (Server Message Block) هو بروتوكول شائع يستخدم بشكل شائع عبر Windows. أبلغ العديد من المستخدمين أنه تم إصلاح المشكلة بعد أن اكتشفوا أنه تم تعطيل دعم SMB1 على الجهاز الذي كان يحاول الاتصال بالمجال.
بالنسبة إلى معظم المستخدمين المتأثرين ، أدت إعادة تمكين SMB1 عبر شاشة ميزات Windows إلى القضاء على الخطأ والسماح للكمبيوتر بالاتصال بالمجال. إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:
- صحافة مفتاح Windows + R. لفتح مربع حوار 'تشغيل'. ثم اكتب ' appwiz.cpl ' و اضغط أدخل لفتح برامج و مميزات .
اكتب appwiz.cpl واضغط على Enter لفتح قائمة البرامج المثبتة على Windows
- في داخل برامج و مميزات ، انقر فوق تحويل ميزات Windows تشغيل أو إيقاف تشغيل من الجزء الأيمن.
الوصول إلى قائمة ميزات Windows
- في ال خصائص الويندوز القائمة ، قم بالتمرير لأسفل عبر قائمة الميزات وتأكد من ذلك دعم مشاركة الملفات SMB 1.0 / CIFS ويتم تمكين أي قائمة فرعية مرتبطة. ثم ضرب حسنا لحفظ التغييرات.
تمكين SMB1 من ميزات Windows
إذا لم تكن هذه الطريقة فعالة في حل مشكلة حدث الخطأ التالي أثناء محاولة الانضمام إلى المجال 'خطأ ، انتقل إلى الطريقة التالية أدناه.
الطريقة 2: إلغاء تثبيت جدار الحماية التابع لجهة خارجية
كما أشار بعض المستخدمين المتأثرين ، من المعروف أن العديد من مجموعات برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية تتمتع بالحماية المفرطة مع الاتصالات التي تسمح لها بالمرور. يتعامل بعض المستخدمين مع حدث الخطأ التالي أثناء محاولة الانضمام إلى المجال 'أبلغ خطأ أن المشكلة لم تعد تحدث بعد إزالة جدار الحماية التابع لجهة خارجية.
يتكهن بعض المستخدمين بأن بعض مجموعات الأمان الخارجية تحظر بعض المنافذ ثنائية الاتجاه التي يتم استخدامها عندما يحاول الكمبيوتر الاتصال بمجال لأول مرة.
ضع في اعتبارك أنه إذا كنت تستخدم جدار حماية تابعًا لجهة خارجية ، فلن يؤدي تعطيل جدار الحماية مؤقتًا إلى حل المشكلة لأن القواعد نفسها ستظل ثابتة في مكانها. الحل الوحيد المقبول ، في هذه الحالة ، هو إلغاء تثبيت جدار الحماية التابع لجهة خارجية ومعرفة ما إذا كان الخطأ نفسه لا يزال يحدث.
يمكنك اتباع هذا الدليل ( هنا ) للتأكد من إلغاء تثبيت برنامج الأمان الذي تستخدمه تمامًا.
بمجرد إلغاء تثبيت جدار الحماية التابع لجهة خارجية ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا لم يعد يظهر ، ففكر في التمسك بجدار حماية Windows المدمج أو ابحث عبر الإنترنت عن خطوات محددة حول إنشاء قواعد استثناء للمنافذ التي تستخدمها أجهزة الشبكة المشاركة في اتصال المجال.
إذا لم تكن هذه الطريقة فعالة ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.
الطريقة الثالثة: استخدام نقطة استعادة النظام
يكافح بعض المستخدمين لحل مشكلة حدث الخطأ التالي أثناء محاولة الانضمام إلى المجال أبلغ خطأ أنه تم حل المشكلة بعد استخدام معالج 'استعادة النظام' لإعادة الكمبيوتر إلى نقطة سابقة في الوقت المناسب. بعد اكتمال عملية الاستعادة ، أبلغ المستخدمون المتأثرون أن الخطأ لم يعد يظهر أثناء إجراء الانضمام.
ملحوظة: ستؤدي نقطة استعادة النظام السابقة إلى استعادة الكمبيوتر إلى نقطة سابقة في الوقت المناسب. هذا يعني أنه سيتم فقد أي تغييرات تم إجراؤها خلال فترة التراجع.
فيما يلي دليل سريع حول استخدام معالج استعادة النظام لحل مشكلة حدث الخطأ التالي أثناء محاولة الانضمام إلى المجال خطأ:
- صحافة مفتاح Windows + R. لفتح مربع حوار 'تشغيل'. ثم اكتب ' rstrui وضرب أدخل لفتح معالج استعادة النظام.
تشغيل الحوار: rstrui
- في شاشة استعادة النظام الأولى ، حدد ملف اختر نقطة استعادة مختلفة تبديل وضرب التالى .
اختيار نقطة استعادة نظام محددة
- اختر نقطة استعادة نظام أقدم من ظهور هذه المشكلة واضغط التالى مرة اخرى.
اختيار نقطة استعادة نظام مقبولة
- انقر إنهاء لإعادة جهازك إلى الحالة الأقدم. بعد فترة قصيرة ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسيتم فرض نقطة الاستعادة عند بدء التشغيل التالي. مع تطبيق الحالة القديمة ، يجب ألا تواجه ' حدث الخطأ التالي أثناء محاولة الانضمام إلى المجال خطأ.
