الإصلاح: Norton Error 3048، 3

أبلغ العديد من المستخدمين أن رسالة الخطأ التالية قد بدأت في الظهور أثناء تصفحهم للويب: Norton Error 3048 ، 3 ′. يبدو أن الخطأ يظهر بترددات عشوائية مع أي متصفح ، لكن أبلغ بعض المستخدمين أن المشكلة لا تحدث مع كل جلسة تصفح. تحدث المشكلة مع الأجهزة التي تم تثبيت Norton Internet Security عليها على أنظمة Windows 7 و Windows 8 و Windows 10.

واجه Norton Security Suite خطأً.
الخطأ: 3048.3

ما الذي يسبب خطأ 'Norton Error 3048، 3.'؟

لقد بحثنا في هذه المشكلة بالذات من خلال النظر في تقارير المستخدمين المختلفة واستراتيجيات الإصلاح التي استخدموها لحل المشكلة. حتى أننا حاولنا اختبار بعض الإصلاحات الموصى بها من Norton لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم حل المشكلة أم لا. من بين ما جمعناه ، هناك العديد من المذنبين المشتركين المعروفين بأنهم يطلقون خطأ 'Norton Error 3048، 3.':

• مشكلة خادم التحديث المؤقت - إذا رأيت هذا الخطأ مرة أو مرتين فقط ، فربما تتعامل مع مشكلة مؤقتة خارجة عن إرادتك. عادة ، يتم حل هذه المشاكل من تلقاء نفسها في بعض الوقت. في هذه الحالة ، من الأفضل الاستمرار في تجربة تطبيق LiveUpdate من وقت لآخر حتى يتم تثبيت التحديث بنجاح.
• تثبيت Norton تالف - قد تحدث المشكلة أيضًا لأن بعض الملفات من تثبيت Norton مفقودة أو تالفة بطريقة ما. أبلغ العديد من المستخدمين في وضع مماثل أنهم تمكنوا من حل المشكلة باستخدام Norton Remove and Reinstall Tool لحل المشكلة.
• ميزة AutoUpdate لا تعمل - سبب آخر محتمل لهذا الخطأ هو الخلل المؤقت في ميزة التحديث التلقائي. في هذه الحالات ، توصي وثائق Norton الرسمية باستخدام وظيفة LiveUpdate لتحديث تعريفاتك.

إذا كنت تكافح لحل رسالة الخطأ هذه ، فستقدم لك هذه المقالة مجموعة مختارة من خطوات تحري الخلل وإصلاحه التي تم التحقق منها. في القسم التالي ، ستجد بعض استراتيجيات الإصلاح التي استخدمها المستخدمون الآخرون في موقف مماثل لحل المشكلة.

للحصول على أفضل النتائج ، اتبع الإصلاحات المحتملة بالترتيب الذي قدمت به. يجب أن تتعثر في النهاية على حل فعال في السيناريو الخاص بك.

الطريقة الأولى: تشغيل تطبيق LiveUpdate من Norton

هذا هو الإجراء القياسي الذي يوصي به Norton عند اكتشاف رمز الخطأ هذا. ولكن تم تأكيد هذا أيضًا من قبل الكثير من المستخدمين المتأثرين - أبلغ معظم المستخدمين المتأثرين الذين تلقوا هذا الخطأ أنه بمجرد تحديث العميل بأحدث إصدار باستخدام LiveUpdate ، اختفت المشكلة تمامًا.

فيما يلي دليل سريع حول كيفية تحديث Norton Internet Security عبر تطبيق LiveUpdate وحل ملف 3048 ، 3 خطأ:

1. افتح Norton Internet Security وانقر فوق الأمان.
   
   xbox one x الانهاك
   

   الوصول إلى علامة تبويب الأمان في Norton Internet Security

2. ثم ، من الخيارات التي ظهرت حديثًا ، انقر فوق LiveUpdate .

   الوصول إلى خيارات LiveUpdate

3. انتظر حتى اكتمال الفحص الأولي. ال LiveUpdate يجب أن يقوم المكون تلقائيًا بفحص أي تحديثات معلقة وتثبيتها. بمجرد اكتمال الفحص الأولي ، انقر فوق قدم الآن لتطبيق كل تحديث معلق.

   تثبيت أي تحديث معلق لبرنامج Norton Internet Security

   ملحوظة: في حالة فشل التحديثات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وانتقل مباشرة إلى الطريقة الثانية.

4. أعد تشغيل الكمبيوتر وابدأ التصفح مرة أخرى عند بدء التشغيل التالي لمعرفة ما إذا كانت المشكلة ستعود.

إذا كنت لا تزال تواجه نفس رسالة الخطأ ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الثانية: استخدام أداة Norton Remove and Reinstall Tool

إذا لم تنجح الطريقة أعلاه ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة باستخدام ملف برنامج Norton Remove and Reinstall أداة. تم تصميم هذه الأداة المساعدة لمعالجة تلك الحالات التي يكون فيها تثبيت Norton تالفًا.

باتباع الإرشادات أدناه ، ستقوم بإلغاء تثبيت Norton الحالي وتثبيت نسخة جديدة. إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:

ملحوظة: ضع في اعتبارك أنه إذا كان لديك Norton Family مثبتًا ، فسيلزمك إلغاء تثبيته قبل تشغيل برنامج Norton Remove and Reinstall خدمة. للقيام بذلك ، افتح ملف يركض صندوق ( مفتاح Windows + R. ) واكتب ' appwiz.cpl ' و اضغط أدخل . بمجرد وصولك إلى البرامج والملفات القائمة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق عائلة نورتون ، أختر الغاء التثبيت، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لحل المشكلة.

1. قم بزيارة هذا الرابط ( هنا ) لتنزيل ملف أداة Norton Remove and Install (NRnR.exe).
2. بمجرد اكتمال التنزيل ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف برنامج Norton Remove and Install قابل للتنفيذ ، ضرب نعم في ال UAC (موجه حساب المستخدم) وانقر يوافق على في الترخيص شاشة الاتفاقية .

   الموافقة على اتفاقية ترخيص Norton

3. من الشاشة التالية ، انقر فوق إزالة & إعادة التثبيت .

   إزالة وإعادة تثبيت Norton Internet Security باستخدام أداة NRnR

   ملحوظة: إذا كان منتج Norton الخاص بك من مزود خدمة ، فقد تضطر أيضًا إلى النقر فوق إزالة زر.

4. بمجرد اكتمال الإجراء ، انقر فوق اعد البدء الان زر لبدء إعادة التشغيل. عند بدء التشغيل التالي ، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإعادة تثبيت Norton Internet Security.
5. عند إعادة تثبيت البرنامج ، أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة عند بدء التشغيل التالي.

إذا كنت لا تزال تواجه رسالة الخطأ ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الثالثة: استخدام برنامج التحديث الذكي

إذا جربت الطرق المذكورة أعلاه دون جدوى وتأكدت من أن خوادم التحديث التلقائي من Norton لا تنتج عن المشكلة ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة باستخدام محدث ذكي . أبلغ العديد من المستخدمين في وضع مماثل أنه تم حل المشكلة إلى أجل غير مسمى بعد أن قاموا بزيارة صفحة تنزيلات التحديث الذكي وتنزيل أحدث مجموعات التعريف.

إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:

1. قم بزيارة هذا الرابط ( هنا ) وابدأ باختيار النظام الأساسي 32 بت المناسب. ثم حدد مجموعة تعريف تنطبق على منتج Norton الذي تحاول إصلاحه. في حالتنا ، نحاول تحديث تعريفات Norton 22.7 ، لذلك نقوم بتنزيل أول تثبيت قابل للتنفيذ.

   قم بتنزيل مجموعة التعريف المناسبة

   ملحوظة: تحقق من الإصدارات المدعومة تحت كل تثبيت قابل للتنفيذ.

2. بمجرد اكتمال التنزيل ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق التثبيت القابل للتنفيذ وانقر فوق نعم في الموجه الأول لبدء التثبيت.

   تثبيت مجموعة التعريف باستخدام برنامج التحديث الذكي

3. عند اكتمال التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان Norton Error 3048 ، 3 ′ تم حل الخطأ.