يتلقى مستخدمو Outlook الخطأ ' لا يمكن بدء Microsoft Outlook. لا يمكن فتح نافذة Outlook. مجموعة من المجلدات لا يمكن فتحها. فشلت العملية . ' يشير عادةً إلى أن ملف بيانات Outlook ، حيث لا يمكن فتح ملف بيانات Outlook ، حيث يحتوي Outlook على جميع المعلومات المخزنة. قبل متابعة الخطوات المدرجة أدناه ، تأكد من أنك لا تشغل أي برامج نسخ احتياطي من المفترض أن تقوم بنسخ ملف البيانات احتياطيًا ، لأنه إذا كان الملف قيد الاستخدام ، فلن يتمكن Outlook من الوصول إلى الملف.
ثانيًا ، تأكد من عدم نقل الملف من موقعه الأصلي. يمكن للوظائف الإضافية أيضًا مقاطعة Outlook من الوصول إلى ملف البيانات.
الطريقة الأولى: إصلاح ملفات النظام التالفة
قم بتنزيل Restoro وتشغيله لمسح وإصلاح الملفات التالفة / المفقودة من هنا ، إذا تبين أن الملفات تالفة وفقدت إصلاحها ، ثم تحقق مما إذا كنت لا تزال تتلقى الخطأ في Outlook. إذا قمت بذلك ، فجرب الطريقة الأخرى المذكورة أدناه.
الطريقة الثانية: إعادة تعيين جزء التنقل
في هذا الحل ، سنعيد تعيين إعدادات جزء التنقل في Outlook. أغلق جميع التطبيقات .
- معلق مفتاح Windows و اضغط ر . في مربع حوار التشغيل ، اكتب و اضغط دخول.
outlook.exe / resetnavpane
- إذا بدأ Outlook بشكل جيد ، فأنت على ما يرام. أغلق وأعد الفتح بشكل طبيعي.
- إذا استمر عدم فتحه بعد إعادة تعيين جزء التنقل ، أو إذا ظهر خطأ ، فأغلق / اخرج من أي نوافذ منبثقة للخطأ وأعد تسمية ملف Outlook.xml إلى Outlook.xml.old.
- للقيام بذلك ، اضغط على مفتاح Windows و اضغط على R. . في مربع الحوار تشغيل اكتب
٪ appdata٪ Microsoft Outlook
- واضغط على Enter. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف Outlook.xml ملف واختيار إعادة تسمية وإضافة .قديم في نهاية الملف.
- افتح Outlook الآن لمعرفة ما إذا كان يعمل أم لا ، وإذا كان لا يزال لا يعمل ، فتابع الطريقة الثانية.
الطريقة الثالثة: بدء تشغيل Outlook في الوضع الآمن
- معلق مفتاح Windows و اضغط ر . في مربع حوار التشغيل ، اكتب outlook.exe / آمن و اضغط أدخل .
- سيُطلب منك تحديد ملف التعريف الذي يجب استخدامه عند تسجيل الدخول. إذا كان هناك ملف تعريف واحد فقط ، فسيتم تحديده افتراضيًا. انقر حسنا . إذا كانت تعمل في الوضع الآمن ، فمن المحتمل أن تكون وظيفة إضافية متضاربة أو فاسدة. قم بتعطيل جميع الوظائف الإضافية ثم افتح Outlook للتأكيد ، إذا كان يعمل ، فقم بتمكين الوظيفة الإضافية واحدة تلو الأخرى حتى تصل إلى الوظيفة التي توقف Outlook.
- لتعطيل الوظائف الإضافية ، انقر فوق ملف -> خيارات -> الوظائف الإضافية -> وظائف COM الإضافية -> إدارة -> انتقال
- قم بإلغاء تحديد كافة العناصر في قائمة الوظائف الإضافية المتوفرة وانقر حسنا . اختبار الآن.
- إذا كان لا يزال لا يعمل ثم اضغط على مفتاح Windows و اضغط على R. . نوع appwiz.cpl وانقر حسنا .
- حدد موقع البرامج التالية وقم بإلغاء تثبيتها.
الطريقة الرابعة: إصلاح ملف بيانات Outlook
يقوم Outlook بتخزين البيانات في ملفات البيانات ، ويمكن أن تتلف هذه الملفات. لحسن الحظ ، يوفر Outlook أداة تسمى scanpst to مسح وإصلاح هذه الملفات .
الطريقة الخامسة: تمكين وضع التبادل المخزن مؤقتًا
هذه الطريقة قابلة للتطبيق لتبادل المستخدمين فقط.
- انقر فوق ابدأ وابحث عن لوحة التحكم. انتقل إلى CP ، واكتب Mail في مربع البحث في أعلى اليمين. انقر فوق بريد في نتائج البحث. في نافذة إعداد البريد ، انقر فوق ملفات البيانات. إختر حقك الحساب، وانقر إعدادات.
- في متقدم ، ج تبا كل الصناديق الثلاثة استخدم وضع التبادل المخزن مؤقتًا و تنزيل المجلدات المشتركة و تنزيل المجلد العام المفضلة. أغلق واختبر.
الطريقة 6: تعطيل Lync عند بدء التشغيل
Lync هو إصدار عمل من تطبيق Skype. في كثير من الأحيان ، يتداخل مع العناصر المهمة لتطبيق Outlook. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بتعطيل Lync عند بدء التشغيل وفتح Outlook مرة أخرى. من أجل هذا:
- صحافة ' شبابيك '+' X 'في وقت واحد وحدد' مهمة مدير ' من القائمة.
اختيار مدير المهام من القائمة
- انقر على ال ' بدء 'وحدد' لينك 'من القائمة.
النقر فوق علامة التبويب 'بدء التشغيل'
- انقر على ال ' تعطيل زر 'و إعادة بدء حاسوبك.
- ابدأ برنامج Outlook بدون تبدأ لينك و التحقق من لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
إذا لم يعمل شيء ، فاتبع الطريقة الثالثة حتى ال ost أو PST ملف تقارير أي أخطاء وبعد ذلك إضافة ملف تعريف جديد . بمجرد الانتهاء ، قم باستيراد ملف ost / pst مرة أخرى إلى Outlook. قبل الاستيراد ، قم بإعداد حسابك في Outlook وإذا كنت تفتقد الرسائل أو جهات الاتصال ، فقم باستيراد.
3 دقائق للقراءة