كيفية إصلاح خطأ المصادقة AADSTS50196 على نظام التشغيل Windows 10؟

يظهر هذا الخطأ عندما يحاول المستخدم قراءة المزيد من الوصف حول أحد التطبيقات في متجر Microsoft Windows. بمجرد أن ينقر المستخدم على 'مزيد من المعلومات' في أي صفحة تطبيق في متجر Windows ، فإنه يفتح متصفح Windows الافتراضي إلى موقع ويب موجه بدلاً من الفتح بشكل صحيح ، يعطي خطأ يقول 'أنهى الخادم العملية لأنه واجه حلقة أثناء معالجة الطلب' . هذا الخطأ ذو طبيعة متكررة وقد تم الإبلاغ عنه عدة مرات من قبل المستخدمين في المنتديات عبر الإنترنت. لا ينتج عن أي أخطاء يرتكبها المستخدم. إنه ، في الواقع ، أحد الآثار الجانبية غير المقصودة لميزة تعزيز الأمان في بعض المتصفحات وبعض التكوينات القديمة في نهاية Microsoft.

إعلام بالخطأ

ما الذي يسبب خطأ في المصادقة AADSTS50196؟

تجدر الإشارة إلى أن هذا الخطأ يظهر أثناء التنقل إلى مواقع الويب التي تستضيفها Microsoft حيث يحتاج المستخدم ، في معظم الحالات ، إلى تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص به. هذه المواقع محمية بمصادقة ضمنية وهي السبب الرئيسي وراء هذا الخطأ. علاوة على ذلك ، قمنا بإعداد قائمة بالأسباب المعروفة التي تم الإبلاغ عنها من خلال البحث عبر الإنترنت. القائمة على النحو التالي:

• ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح التالفة: قد تؤدي ملفات تعريف الارتباط والملحقات الخاصة بالمتصفح إلى تلف جزء كبير من ملفات ذاكرة التخزين المؤقت التي قد تمنع المصادقة الضمنية. عندما يتم حظر مصادقة Microsoft ، ينتج عن ذلك الخطأ قيد الدراسة.
• تحديث Windows 2004: ظهر هذا الخطأ في المجتمع عبر الإنترنت بعد التحديث الرئيسي لنظام التشغيل Windows 10 لعام 2004. ركز هذا التحديث على جعل Windows 10 أسرع وأكثر أمانًا مما يجعل عملية مصادقة الشهادة أكثر أهمية وقوة من ذي قبل. حتى إذا فشلت إحدى عمليات المصادقة المصغرة ، فإنها ستعطي خطأ ولن تتابع أكثر من ذلك.
• رموز الوصول: في أنظمة الكمبيوتر ، تحتوي رموز الوصول على بيانات اعتماد الأمان لجلسة تسجيل الدخول وتحدد المستخدم ومجموعات المستخدمين وامتيازات المستخدم وأحيانًا تطبيق معين على التوالي. إذا تم استخدام رموز الوصول القديمة ، فمن المرجح أن يحدث هذا الخطأ.

جميع الأسباب المذكورة أعلاه هي نتيجة بحث شامل عبر الإنترنت. دعونا نقفز إلى الحلول الآن للتخلص من هذه المشكلة.

الحل 1: امسح ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح الويب الافتراضي

كما تمت مناقشته في الأسباب ، قد تمنع ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح التالفة عملية المصادقة الضمنية لـ Microsoft ، مما يؤدي في النهاية إلى حدوث هذا الخطأ. من الممارسات الجيدة مسح ذاكرة التخزين المؤقت التالفة لإصلاح هذه المشكلة. بالإضافة إلى ذلك ، يساعد حذف بيانات ذاكرة التخزين المؤقت في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتقليل وقت تحميل صفحات الويب وزيادة الأداء العام لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. أصلح العديد من المستخدمين هذه المشكلة عندما قاموا بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للمستعرض الافتراضي (سيفتح متجر Windows صفحات الويب الموجهة باستخدام المتصفح الافتراضي). اتبع هذه الخطوات لإصلاح المشكلة:
ملحوظة: في هذه الحالة ، يتم تعيين المتصفح الافتراضي ليكون Google Chrome. قد تختلف الخطوات إذا كنت تستخدم أي متصفح آخر غير Google Chrome.

1. انقر بداية ، بحث جوجل كروم، وافتحه.

   فتح جوجل كروم

2. انقر تخصيص رمز Chrome والتحكم فيه (ثلاث نقاط) ، أدوات أكثر > محو بيانات التصفح . سيؤدي هذا إلى فتح نافذة تحتوي على الإعدادات الأساسية والمتقدمة لمسح بيانات التصفح.

   فتح مسح إعدادات بيانات المتصفح

   
   
   
3. تعيين النطاق الزمني ليكون كل الوقت . حدد المربعات الخاصة بـ ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى & الصور والملفات المخزنة مؤقتًا . سيؤدي هذا إلى حذف جميع ملفات تعريف الارتباط للمتصفح وبيانات التخزين المؤقت حتى الآن. لن يكون من الخطأ القول إن هذا سيجعل متصفحك جديدًا كالجديد.

   مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح

4. حاول فتح الروابط الموجهة (مواقع الويب المستضافة من Microsoft) من متجر Windows الآن. يجب إصلاح مشكلتك.

الحل 2: تغيير المتصفح الافتراضي

إذا كنت تستخدم Microsoft Edge أو Apple Safari ، فقد يساعدك التبديل إلى متصفح آخر. تتضمن رموز الوصول لـ Microsoft Edge أو Apple Safari عددًا كبيرًا جدًا من شهادات المصادقة التي تزيد من احتمال فشل المصادقة. تم الإبلاغ عن أن هذا الحل يعمل مع العديد من المستخدمين عبر الإنترنت. اتبع الخطوات الواردة أدناه:

1. انقر بداية ، بحث التطبيقات الافتراضية ، وافتحه.

   فتح إعدادات التطبيقات الافتراضية

2. انقر فوق مايكروسوفت إيدج ضمن مستعرض الويب وحدد مستعرض الويب المطلوب مثل Google Chrome و Mozilla Firefox وما إلى ذلك (في هذه الحالة ، نختار Google Chrome ليكون متصفح الويب الافتراضي لدينا)

   تغيير متصفح الويب الافتراضي

   wii غير قادر على قراءة القرص
3. حاول فتح الروابط الموجهة (مواقع الويب المستضافة من Microsoft) من متجر Windows الآن. يجب إصلاح مشكلتك.