أبلغ العديد من مستخدمي Windows أنهم غير قادرين على التمهيد بشكل طبيعي بعد الآن. أثناء تسلسل التمهيد ، تتم مقاطعة تسلسل بدء التشغيل بواسطة شاشة الموت الزرقاء (شاشة الموت الزرقاء) التي تشير نحوها aswNetSec.sys كملف مسؤول عن تعطل النظام الخطير. أبلغ بعض المستخدمين أنه يمكنهم التمهيد في الوضع الآمن بدون شبكة. يتم الإبلاغ عن المشكلة في الغالب على Windows 10 ، ولكنها ليست حصرية لإصدار Windows هذا حيث تمكنا أيضًا من العثور على تكرارات على Windows 7 و Windows 8.1.
ما الذي يسبب الموت الزرقاء في aswNetSec.sys؟
لقد بحثنا في هذه المشكلة بالذات من خلال النظر في تقارير المستخدمين المختلفة وتحليل الإصلاحات الأكثر شيوعًا التي يستخدمها المستخدمون المتأثرون لحل رسالة الخطأ هذه. كما اتضح ، قد تؤدي عدة سيناريوهات مختلفة إلى تشغيل هذا النوع من الموت الزرقاء. إليك قائمة بالجناة الذين قد يتسببون في هذا النوع من الانهيار الخطير:
- يتسبب ملف Avast في التعطل - في الغالبية العظمى من الحالات المبلغ عنها ، سبب المشكلة هو Avast. سيتعارض مع تطبيق kernel الذي سينتج عنه تعطل حرج في النظام. في هذه الحالة ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية (Avast)
- تلف ملف النظام - إذا لم يكن Avast مسؤولاً عن الانهيار ، فمن المحتمل أن يكون الموت الزرقاء بسبب بعض مشكلات تلف النظام الأساسية. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق إجراء تثبيت إصلاح (إصلاح موضعي).
إذا كنت تكافح حاليًا لحل المشكلة نفسها aswNetSec.sys تحطم الموت الزرقاء ، ستزودك هذه المقالة ببعض أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تم التأكد من فعاليتها. في الأسفل ، ستجد العديد من الإصلاحات المحتملة المختلفة التي استخدمها المستخدمون الآخرون في نفس الموقف بنجاح لمنع حدوث أعطال الموت الزرقاء.
لكي تظل فعالاً قدر الإمكان ، نشجعك على اتباع الطرق أدناه بنفس الترتيب الذي رتبناها به. وفي النهاية ، يجب أن تتعثر في حل من شأنه حل المشكلة بغض النظر عن الجاني الذي يسببها.
الطريقة الأولى: إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية (إن أمكن)
كما اتضح ، فإن السبب الأول لحدوث هذه المشكلة يرجع إلى برنامج تشغيل Avast المشكل الذي ينتهي به الأمر إلى التعارض مع بعض ملفات kernel المستخدمة في إدخال تسلسل التمهيد. لسوء الحظ ، إذا واجهت هذه المشكلة ، فإن الطريقة الوحيدة التي ستحل بها المشكلة هي على الأرجح بالتخلص من فاحص الأمان التابع لجهة خارجية والانتقال إلى برنامج مكافحة الفيروسات المدمج (Windows Defender).
سواء كنت تستخدم Avast أو عميل AV مختلف لجهة خارجية ، فستحتاج إلى التمهيد في الوضع الآمن دون الاتصال بالشبكة لتجاوز تعطل شاشة الموت الزرقاء التي تسببها aswNetSec.sys.
إذا كنت مستعدًا للتخلص من برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية ، فاتبع الخطوات أدناه للتمهيد في الوضع الآمن وإلغاء تثبيت مجموعة برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهة خارجية تمامًا (دون ترك أي ملفات متبقية):
- أعد تشغيل الكمبيوتر أو شغّله واضغط على F8 بشكل متكرر بمجرد رؤية الشاشة الأولية. يجب أن يتم نقلك مباشرة إلى خيارات التمهيد المتقدمة .
- بمجرد دخولك إلى خيارات التمهيد المتقدمة القائمة ، استخدم مفتاح السهم للتحديد الوضع الآمن . يمكنك أيضًا الضغط على مفتاح Num المقابل (4).
اضغط 4 أو F4 للتشغيل في الوضع الآمن
ملحوظة: من المهم التمهيد في الوضع الآمن العادي - وليس باستخدام الشبكات. نحن نحاول منع aswNetSec.sys ملف من الاتصال بخوادم Avast.
- انتظر بصبر حتى يتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن. يجب ألا تواجه الموت الزرقاء بعد الآن.
- بمجرد اكتمال تسلسل التمهيد ، اضغط على مفتاح Windows + ر لفتح أ يركض صندوق المحادثة. بعد ذلك ، اكتب ' appwiz.cpl داخل مربع النص واضغط على أدخل لفتح ملف برامج و مميزات نافذة او شباك.
اكتب appwiz.cpl واضغط على Enter لفتح قائمة البرامج المثبتة
- بمجرد دخولك إلى برامج و مميزات الشاشة ، قم بالتمرير لأسفل من خلال قائمة التطبيقات المثبتة وحدد موقع تثبيت أفاست. عندما تراها ، انقر بزر الماوس الأيمن عليها واختر الغاء التثبيت من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا.
حدد Avast وانقر فوق إلغاء التثبيت
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة في قائمة إلغاء التثبيت لإكمال العملية.
- بمجرد إلغاء تثبيت مجموعة الأمان ، قم بزيارة هذا الرابط ( هنا ) واتبع الخطوات المناسبة لبرنامج Avast للتأكد من أنك لا تترك وراءك أي ملفات يمكن أن تتسبب في الموت الزرقاء.
- بعد إزالة أي ملفات متبقية ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان نفس الموت الزرقاء لا يزال يحدث عندما تحاول تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي.
إذا استمر حدوث نفس تحطم الموت الزرقاء ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.
الطريقة 2: إجراء تثبيت إصلاح
إذا لم تسمح لك الطريقة أعلاه بحل المشكلة ، فمن المحتمل أن المشكلة تحدث بسبب تلف بعض ملفات النظام الأساسي الذي لن يختفي بسهولة. في هذه الحالة ، من المحتمل أن تتمكن من إيقاف ملف aswNetSec.sys الموت الزرقاء عن طريق إعادة تعيين كل مكون من مكونات WIndows مع جميع بيانات التمهيد.
الطريقة الأكثر شيوعًا للقيام بذلك هي التثبيت النظيف. لكن هذا الإجراء مدمر تمامًا لأنه سيجعلك تفقد جميع بياناتك بما في ذلك التطبيقات والألعاب والوسائط الشخصية (الصور ومقاطع الفيديو وملفات الصوت وما إلى ذلك).
أفضل طريقة وأكثر فاعلية هي القيام بـ تثبيت الإصلاح . سيؤدي ذلك إلى إعادة تعيين جميع مكونات Windows وبيانات التمهيد مع السماح لك بالحفاظ على ملفاتك وتطبيقاتك وألعابك. إذا قررت إجراء تثبيت إصلاح (إصلاح موضعي) ، فاتبع الخطوات الموضحة في هذه المقالة ( هنا ).
3 دقائق للقراءة
