يرى بعض مستخدمي Windows ملف خطأ 2-107374181 (حدث خطأ أثناء بدء تشغيل أبطال العاصفة) كلما حاولوا إطلاق هذه اللعبة. تم تأكيد حدوث هذه المشكلة في أنظمة التشغيل Windows 7 و Windows 8.1 و Windows 10.
خطأ 2-107374181
بعد التحقيق في هذه المشكلة بالذات ، اتضح أن هناك عدة أسباب مختلفة قد تسبب رمز الخطأ هذا على تثبيت Windows الخاص بك. فيما يلي قائمة مختصرة بالمجرمين المحتملين الذين قد يكونون سببًا في حدوث رمز الخطأ هذا:
- الوصول المسؤول مفقود - إذا رأيت هذا الخطأ بعد فشل اللعبة في تحديث نفسها ، فمن المحتمل أنك ترى هذا الخطأ لأن اللعبة لا تملك الأذونات المطلوبة لتعديل الملفات الحالية التي تحتاج إلى استبدالها أثناء إجراء التحديث. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق إجبار الملف القابل للتنفيذ على الفتح بوصول المسؤول.
- الصراع مع Razer Synapse الصراع - كما اتضح ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا بسبب تعارض بين التثبيت المحلي لـ Heroes of the Storm و ريزر سينابس البرمجيات. في هذه الحالة ، يمكنك حل المشكلة عن طريق الإبقاء على Razer Synapse مغلقًا أثناء تشغيل اللعبة ، أو عن طريق تعطيل Razer Synapse من البدء عند كل بدء تشغيل Windows ، أو عن طريق إلغاء تثبيت الأداة تمامًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- لعبة ملف الفساد - يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا بسبب عدم تناسق ملف كسر الفريق الذي يؤدي إلى تعطل اللعبة عند كل محاولة بدء تشغيل. في هذه الحالة ، فإن أفضل فرصة لحل المشكلة هي إجراء فحص وإصلاح من تطبيق Battle.net.
- تدخل طرف ثالث AV - كما اتضح ، هناك بعض مجموعات AV وجدران حماية تابعة لجهات خارجية لديها القدرة على التعارض مع هذه اللعبة. في هذه الحالة ، ستتمكن من حل المشكلة إما عن طريق تعطيل أو إلغاء تثبيت مجموعة AV ذات الحماية الزائدة.
الآن بعد أن تعرفت على كل متهم محتمل ، إليك قائمة بالطرق التي ستسمح لك بإصلاح 2-107374181 خطا بالكود:
الطريقة الأولى: تشغيل اللعبة كمسؤول
قبل أن تجرب أيًا من الإصلاحات الأخرى أدناه ، يجب أن تبدأ بالتأكد من أنك لا تتعامل مع نوع من مشكلة الأذونات التي تمنع اللعبة من استخدام كل التبعية المطلوبة.
كان العديد من المستخدمين المتأثرين يشاهدون أيضًا ملف خطأ 2-107374181 عند محاولة إطلاق Heroes of the Storm ، تمكنت من إصلاح المشكلة عن طريق إجبار الملف التنفيذي الرئيسي على الفتح مع وصول المسؤول. للقيام بذلك ، فقط انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف القابل للتنفيذ (أو اختصاره) واختر تشغيل كمسؤول من قائمة السياق.
العمل كمسؤول
إذا لم يؤد تشغيل الملف القابل للتنفيذ مع وصول المسؤول إلى حل المشكلة لك ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.
الطريقة الثانية: التعامل مع تعارض Razer Synapse (إن أمكن)
كما اتضح ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا بسبب تعارض بين Heroes of the Storm وبرنامج Razer Synapse. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق وكنت تواجه فقط خطأ 2-107374181 عند إطلاق لعبة Heroes of the Storm أثناء تشغيل Razer Synapse ، من الواضح أنك تتعامل مع تعارض.
إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيمكنك حل المشكلة بثلاث طرق مختلفة:
- أبقِ Razer Synapse مغلقًا أثناء تشغيل Heroes of the Storm
- تعطيل Razer Synapse من بدء تشغيل Windows
- إلغاء تثبيت Razer Synapse من جهاز الكمبيوتر الخاص بك
اعتمادًا على كيفية التخطيط للتعامل مع المشكلة ، اتبع أحد الأدلة الفرعية أدناه للتعامل مع التعارض بين Razer Synapse و Heroes of the Storm:
أ. إغلاق المشبك الماسح
أسهل حل لمنع حدوث هذا التعارض هو ببساطة إغلاق Razer Synapse قبل فتح أبطال العاصفة.
لكن ضع في اعتبارك أن مجرد إغلاق النافذة الرئيسية لن يكون كافيًا لإصلاح المشكلة - ستحتاج إلى التأكد من إغلاق Razer Synapse من رمز شريط الدرج. فقط انقر بزر الماوس الأيمن على ملف ريزر سينابس رمز من قائمة شريط علبة واختيار أغلق Razer Synapse من قائمة السياق.
إغلاق الأداة المساعدة Razer Synapse
B. تعطيل Razer Synapse من قائمة عناصر بدء التشغيل
- صحافة Ctrl + Shift + Enter لفتح مدير المهام باستخدام اختصار Windows الأصلي.
- إذا لاحظت أن مدير المهام يفتح بواجهة بسيطة ، فانقر فوق المزيد من التفاصيل من أسفل النافذة.
فتح واجهة مدير المهام التفصيلية
- بمجرد أن تكون داخل التفاصيل مدير المهام الإصدار ، انقر فوق بدء علامة تبويب من القائمة العمودية.
- بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل من خلال قائمة عناصر بدء التشغيل وحدد موقع الخدمة المرتبطة بـ ريزر سينابس . عندما تراها ، انقر بزر الماوس الأيمن عليها واختر تعطيل من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا.
قم بتعطيل خدمة Razer Synapse
- بمجرد تعطيل خدمة Razer Synapse ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها بمجرد اكتمال بدء التشغيل التالي.
ج. إلغاء تثبيت Razer Synapse من جهاز الكمبيوتر الخاص بك
- صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. بعد ذلك ، اكتب 'appwiz.cpl' داخل مربع النص واضغط على أدخل لفتح ملف البرنامج والميزات قائمة طعام.
اكتب appwiz.cpl واضغط على Enter لفتح قائمة البرامج المثبتة
ملحوظة: عندما يطلب منك UAC (التحكم في حساب المستخدم) موجه ، انقر نعم لمنح وصول المسؤول. في Windows 10 ، يمكنك أيضًا استخدام قائمة التطبيقات والميزات الأحدث عن طريق كتابة ' إعدادات ms: appsfeatures 'الأمر بدلاً من ذلك.
- بمجرد دخولك إلى برامج و مميزات القائمة ، قم بالتمرير لأسفل عبر قائمة البرامج المثبتة وحدد موقع ملف ريزر سينابس التركيب.
- بعد أن تتمكن من تحديد موقع تثبيت التطبيق ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المشبك الماسح ، و اختار الغاء التثبيت من قائمة السياق.
إلغاء تثبيت Razer
- داخل شاشة إلغاء التثبيت ، اتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لإكمال إلغاء التثبيت ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وابدأ تشغيل Heroes of the Storm بمجرد اكتمال بدء التشغيل التالي لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة الآن.
إذا استمرت المشكلة نفسها ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.
الطريقة الثالثة: تشغيل إجراء فحص وإصلاح
كما اتضح ، فإن 2-107374181 مع Heroes of the Storm يمكن أن يحدث أيضًا بسبب عدم تناسق ملف اللعبة الذي ينتهي به الأمر إلى التأثير على استقرار تقديم اللعبة. في هذه الحالة ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق إجراء مسح وإصلاح من تطبيق Battle.net.
ستنتهي هذه العملية بالتحقق من سلامة كل ملف لعبة Heroes of the Storm واستبدال أي مكافئات تالفة بنسخ صحية سيتم تنزيلها مباشرة من خوادم Battle.net.
أكد العديد من المستخدمين المتأثرين أن هذا هو السبب الرئيسي وراء ظهور رمز الخطأ هذا وأنه تم إصلاح الخطأ بعد تشغيلهم افحص و اصلح الإجراء من Battle.Net تطبيق.
إليك دليل سريع حول كيفية إصلاح 2-107374181 رمز الخطأ عن طريق تشغيل افحص و اصلح إجراء من تطبيق Battle.net:
- قبل بدء هذه العملية ، تأكد من إغلاق لعبة Heroes of the Storm تمامًا وعدم تشغيل أي مثيل لها في الخلفية.
- بعد ذلك ، افتح Battle.Net وانقر على ألعاب علامة التبويب من أعلى الشاشة.
- بعد القيام بذلك ، انتقل إلى القائمة الموجودة على الجانب الأيمن وانقر فوق ملف خيارات زر قبل النقر فوق gon مسح وإصلاح .
تشغيل فحص وإصلاح في Destiny 2
- في موجه التأكيد التالي ، انقر فوق ابدأ الفحص وانتظر حتى تكتمل العملية.
بدء إجراء المسح والإصلاح باستخدام تطبيق Battle.Net
- بمجرد اكتمال العملية أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر وابدأ اللعبة بمجرد اكتمال بدء التشغيل التالي لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة الآن.
في حالة اتباعك للإرشادات المذكورة أعلاه وما زلت ترى رمز الخطأ نفسه ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.
الطريقة الرابعة: تعطيل / إلغاء تثبيت مجموعة AV Overprotective (إن أمكن)
وفقًا لبعض المستخدمين المتأثرين ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا بسبب نتيجة إيجابية خاطئة تؤدي إلى حظر الاتصال بين التثبيت المحلي لـ Heroes of the Storm وخادم اللعبة.
تم الإبلاغ عن حدوث هذه المشكلة فقط مع مجموعات الأمان التابعة لجهات خارجية مثل مجموعة Comodo Security و AVG و Avast.
إذا وجدت نفسك في هذا الموقف ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة إما عن طريق تعطيل الحماية في الوقت الفعلي أو بإلغاء تثبيت مجموعة AV ذات الحماية الزائدة.
ملحوظة: إذا كانت هذه المشكلة ناتجة عن جدار حماية تابع لجهة خارجية ، فمن المحتمل أن يكون خطأ 2-107374181 سيظل يحدث حتى بعد تعطيل مجموعة الأمان حيث من المحتمل أن تظل القواعد نفسها سارية حتى بعد إيقاف تشغيل الخدمة الرئيسية لتطبيق الأمان.
ابدأ بتعطيل الحماية في الوقت الفعلي عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على رمز مجموعة الأمان (في أيقونة شريط الأدوات) وابحث عن خيار تعطيل الحماية في الوقت الفعلي لمجموعة الأمان الخاصة بك.
تعطيل الحماية في الوقت الفعلي على Avast Antivirus
مرة واحدة في الحماية في الوقت الحقيقي معطل ، قم بتشغيل Heroes of the Storm مرة أخرى وتحقق مما إذا تم حل المشكلة الآن.
في حالة عدم حدوث ذلك فرقًا ، تقدم بإلغاء تثبيت المجموعة التي بها مشكلات باتباع الإرشادات أدناه:
- افتح ملف يركض مربع الحوار بالضغط على مفتاح Windows + R. . بعد ذلك ، اكتب 'appwiz.cpl' و اضغط أدخل لفتح ملف برامج و مميزات قائمة طعام.
اكتب appwiz.cpl واضغط على Enter لفتح صفحة البرامج المثبتة
- بمجرد دخولك إلى برامج و مميزات الشاشة ، قم بالتمرير لأسفل عبر قائمة البرامج المثبتة وحدد موقع برنامج مكافحة الفيروسات الذي تواجه مشكلات معه. عندما تحدد موقعه أخيرًا ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر الغاء التثبيت من قائمة السياق.
إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك
- بمجرد دخولك إلى نافذة إلغاء التثبيت ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال إجراء الإزالة ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
- بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك احتياطيًا ، كرر الإجراء الذي كان يتسبب في السابق في خطأ 2-107374181 ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة الآن.
