كيفية إصلاح مشكلة Mac Dock؟



جرب أداة القضاء على المشاكل

يعد Dock على جهاز Macbook مكانًا مناسبًا لوضع التطبيقات والميزات من حيث يمكنك الوصول إليها بسهولة دون أي متاعب. تم تصميم Dock لعرض ما يصل إلى ثلاثة تطبيقات مستخدمة مؤخرًا ليست موجودة بالفعل في Dock ومجلد التنزيل.



Mac Dock يتعطل



يعد Mac’s Dock أحد ميزاته المميزة إذا ما قورنت بشريط مهام Window. على الرغم من الشعبية والفائدة ، فقد واجهنا العديد من الحالات التي تعطل فيها Dock إما بشكل دوري أو إلى أجل غير مسمى. في هذه المقالة ، سنتعرف على جميع الأسباب التي قد تؤدي إلى حدوث ذلك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وما هي الحلول الممكنة لإصلاحه.



ما الذي يتسبب في تعطل Dock على جهاز Macbook؟

بعد إجراء بحثنا ، وجدنا أن Apple لم تقدم أي رد رسمي بشأن هذه المشكلة. لقد قمنا بدمج تقارير المستخدم الخاصة بالمشكلة وبعد إجراء بحثنا الخاص ، توصلنا إلى استنتاج مفاده أن المشكلة تحدث نتيجة لعدة أسباب مختلفة:

  • إرساء بحالة الخطأ: كان هذا أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لسبب حدوث هذه المشكلة. عادةً ما تؤدي إعادة تعيين Dock بالكامل إلى إصلاح المشكلة على الفور.
  • تفضيلات Dock التالفة: على الرغم من أن هذا نادر الحدوث ، إلا أن هناك العديد من الحالات التي تكون فيها تفضيلات Dock نفسها تالفة بطريقة ما وتتسبب في حدوث مشكلات. تؤدي إعادة تعيين التفضيلات هنا إلى إصلاح المشكلة.
  • تطبيقات الطرف الثالث: إذا كانت لديك تطبيقات تابعة لجهات خارجية تعمل على جهاز Mac الخاص بك ولم يتم تحديثها لفترة طويلة ، فمن المحتمل أنها غير متوافقة مع إصدار نظام التشغيل الخاص بك ، وبالتالي تتسبب في حدوث مشكلات.
  • قفص الاتهام لا يخفي الخلل: هناك خطأ آخر سيء السمعة موجود في أجهزة Apple وهو المكان الذي لا يختبئ فيه Dock عند فتح التطبيقات في وضع ملء الشاشة. هناك حل بديل يعمل على حل المشكلة على الفور.
  • NVRAM: على الرغم من أن Apple قد وثقت هذا في مستنداتها الرسمية كحل محتمل للعديد من المشكلات المتعلقة بالبرمجيات ، إلا أن المستخدمين عادةً ما يتجاهلون ذلك. أدت إعادة تعيين NVRAM إلى إصلاح المشكلة في العديد من الحالات.
  • تكبير قفص الاتهام: هناك مثال آخر واجه فيه المستخدمون المشكلة وهو المكان الذي تم فيه ضبط قفص الاتهام الخاص بهم على التكبير كلما أحضر المستخدم الماوس فوقه. من المعروف أن هذه الميزة تسبب أحيانًا أخطاء ومشكلات مختلفة. قد يؤدي تعطيل التكبير إلى حل المشكلة المطروحة.

قبل أن نبدأ بالحلول ، تأكد من أن لديك اتصال إنترنت نشطًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتسجيل الدخول كمسؤول. أيضًا ، احفظ كل عملك مسبقًا حيث سنقوم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرارًا وتكرارًا.

الحل 1: إعادة تشغيل Dock

سنقوم بإعادة تشغيل Dock كخطوة أولى في عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها. هناك العديد من الحالات التي ينتقل فيها Dock إلى حالات الخطأ إما بسبب التكوينات السيئة أو لمجرد وجود أخطاء في النظام. هنا ، سنقتل عملية Dock. عندما يلاحظ Mac أن العملية قد توقفت ، فستبدأ تلقائيًا.



  1. افتح ال طرفية على macOS الخاص بك واكتب الأمر التالي:

    killall قفص الاتهام - ماك

killall قفص الاتهام
  1. الآن اضغط أدخل لتنفيذ الأمر. سيتم إعادة تشغيل Dock تلقائيًا بنفسه.
  2. تحقق الآن مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

ملحوظة: هناك حل آخر لتحقيق نفس المهمة وهو إعادة تشغيل الكمبيوتر بالكامل. يستغرق هذا وقتًا أطول مقارنة بالطريقة المكتوبة للتو.

الحل 2: إعادة تعيين Dock إلى الإعدادات الافتراضية

إذا لم يفلح هذا وكان Dock لا يزال عالقًا بطريقة ما وغير قابل للاستخدام ، فيمكننا محاولة إعادة تعيين إعدادات Dock تمامًا. سيؤدي هذا إلى إزالة أي تفضيلات قمت بتعيينها وسيتم تطبيق الإعدادات الافتراضية.

في بعض الحالات ، تتعارض التفضيلات التي تم تعيينها لـ Dock بطريقة ما مع إعدادات عرض النظام مما يؤدي بدوره إلى إساءة التصرف من خلال عدم الاستجابة أو التعطل. سيعالج هذا الحل كل هذه المشكلات على الفور.

  1. افتح Terminal على macOS الخاص بك واكتب الأمر التالي:

    إعادة تعيين Dock إلى الإعدادات الافتراضية

حذف الإعدادات الافتراضية com.apple.dock ؛ killall قفص الاتهام
  1. الآن ، اضغط على Enter. للحظة ، ستختفي Dock وبعد بضع ثوانٍ ، ستتم إعادة ملئها بكل القيم الافتراضية.
  2. تحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة ، فلن يتعطل Dock بعد الآن

الحل 3: التحقق من تطبيقات الطرف الثالث القديمة

هناك مثال آخر حيث يبدو أن Dock قد توقف وهو حيث يتم تحميل تطبيقات الطرف الثالث. عادةً ما يدعم macOS جميع أنواع تطبيقات الجهات الخارجية ، ولكن إذا لم يتم تحديث هذه التطبيقات إلى أحدث توافق مع إصدار macOS ، فقد تواجه العديد من المشكلات بما في ذلك Dock الذي يتعطل عندما يكون مرئيًا عليه.

على الرغم من أن macOS يوفر توافقًا مع الإصدارات السابقة ، إلا أن هناك العديد من الحالات التي قد لا يعمل فيها هذا بالشكل المتوقع. وبالتالي ، يوصى بالتحقق مما إذا كانت هناك أي تطبيقات تابعة لجهات خارجية تعمل في الخلفية. إذا كانت موجودة ، فقم بإلغاء تثبيتها وتحقق من Dock مرة أخرى.

الحل 4: تعطيل Dock Magnification

يُعد Dock Magnification ميزة في macOS حيث يتم تكبير العناصر الموجودة على Dock كلما مررت بالماوس فوقها. من المعروف أن هذه ميزة رائعة جدًا في أجهزة MacBooks ولكن من المعروف أيضًا أنها تسبب العديد من المشكلات بما في ذلك توقف Dock.

هنا ، ما سنفعله هو الانتقال إلى إعدادات Dock وتعطيل الخيار. إذا كان يسبب المشكلة ، فسيتم إصلاح المشكلة.

  1. اضغط على رمز أبل موجود في الجانب العلوي الأيسر من الشاشة وحدد تفضيلات النظام .
  2. الآن ، حدد ملف فئة فرعية من قفص الاتهام .
  3. بمجرد ظهور الخيارات ، ازل خيار تكبير .

    تعطيل Dock Magnification

  4. حفظ التغييرات و الخروج. أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

الحل 5: تغيير موضع Dock

هناك شيء آخر يجب تجربته قبل الانتقال إلى المزيد من الحلول التقنية وهو تغيير موضع Dock على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لقد صادفنا عدة حالات للخروج من مشكلة عالقة أو تجميد Dock وعرضه حتى في وضع ملء الشاشة ، كل ما عليك فعله هو تغيير الموضع من الأسفل إلى الجانب. يمكنك بعد ذلك استعادة الموقع ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

  1. صحافة Command + Space ، نوع على أية حال ثم اضغط على Enter.
  2. الآن ، قم بتغيير Dock ليكون على الجانب الأيسر / الأيمن من الشاشة.

    تغيير موضع Dock

  3. أغلق الإعدادات واخرج. أدخلهم الآن مرة أخرى وأعد Dock إلى الموقع الافتراضي. تحقق مما إذا تم حل المشكلة.

الحل 6: تدوير الطاقة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك

شيء آخر يجب أن تجربه في البداية هو إعادة تدوير جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالكامل. تدوير الطاقة هو عملية إيقاف تشغيل الكمبيوتر وجميع الوحدات وفصل جميع الأجهزة. سيضمن هذا القانون إزالة جميع التكوينات المؤقتة بقوة من الكمبيوتر وإصلاح أي مشكلات إذا كانت مشكلة 'عدم الاستجابة' ناتجة عن تلف أو عدم اكتمال. تأكد من أنك قمت بحفظ عملك بالكامل قبل المتابعة.

  1. تسجيل خروج من ملف التعريف الخاص بك ثم اغلق كمبيوتر Mac.
  2. الآن ، تأكد من فصل كابل الطاقة وانتظر حوالي 4-5 دقائق قبل المتابعة. أيضًا ، افصل جميع الأجهزة الطرفية عن الكمبيوتر
  3. اضغط مع الاستمرار ال زر الطاقة لذلك يتم تشغيل الكمبيوتر. انتظر بصبر ثم قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. حاول الآن تشغيل Finder وتحقق من حل المشكلة.

الحل 7: إعادة تعيين PRAM أو NVRAM

NVRAM (المعروف أيضًا باسم ذاكرة الوصول العشوائي غير المتطايرة) عبارة عن كتلة صغيرة من الذاكرة يستخدمها كمبيوتر Mac لتخزين إعدادات معينة حتى يتمكن من الوصول إليها لاحقًا. PRAM (Parameter RAM) هو في الأساس نفس الشيء ويمكن إعادة ضبط كلتا الذكريات باستخدام نفس الطريقة. يتم تخزين جميع التكوينات الخاصة بك هنا وإذا كانت هناك أي مشكلة فيها (كانت فاسدة أو غير مكتملة) ، فيمكننا محاولة إعادة الضبط بحيث يتم تعيين كل شيء على الوضع الافتراضي.

ملحوظة: في بعض الحالات ، ستفقد بعض التكوينات المؤقتة أو القابلة للتخصيص ، لذا تأكد من معرفة كيفية التراجع عنها. احفظ كل عملك قبل المتابعة.

  1. اغلق جهاز كمبيوتر Mac الخاص بك. الآن عند تشغيله مرة أخرى ، تحتاج إلى الضغط على المفاتيح التالية معًا:

    إعادة تعيين PRAM أو NVRAM

الخيار (alt) + command + P + R
  1. انتظر حوالي 20-30 ثانية قبل تحرير جميع المفاتيح. خلال هذا الوقت ، سيظهر Mac الخاص بك في البدء. يوجد الآن سيناريوهان حيث يتعين عليك تحرير المفاتيح:

في بعض أجهزة كمبيوتر Mac ، ستسمع صوت بدء التشغيل في المرة الثانية (ستسمع المرة الأولى عندما تفتح جهاز Mac الخاص بك قبل الضغط على المفاتيح). عندما تسمع صوت بدء التشغيل الثاني ، حرر المفاتيح.

في أجهزة كمبيوتر Mac الأخرى حيث يوجد شريحة أمان Apple T2 ، يمكنك تحرير المفاتيح بعد شعار آبل يظهر ويختفي في المرة الثانية.

  1. بعد بدء تشغيل الكمبيوتر ، يمكنك الانتقال إلى الإعدادات الخاصة بك ومعرفة ما إذا كانت مفيدة.

الحل 8: إعادة ضبط Mac على إعدادات المصنع

إذا لم تنجح جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فربما يعني ذلك أن هناك بعض المشكلات المتعلقة بالملفات / المجلدات الداخلية التي لا يمكننا الوصول إليها واستعادتها إلى إعدادات المصنع من Mac هي الطريقة الوحيدة لإعادة Finder وتشغيله مرة أخرى. هنا ينصح أن تقوم حفظ جميع ملفاتك ومجلداتك مسبقًا حيث سيتم مسحها عندما نقوم بمسح مساحة التخزين الخاصة بك. أنت فقط انتهيت من النسخ الاحتياطي وحفظ ملفات التكوين للتطبيقات على السحابة ، في حالة المتابعة فقط.

  1. أولا ، عليك إعادة التشغيل في الاسترداد ما عليك سوى إعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك وعندما يعمل الكمبيوتر مرة أخرى ، اضغط مع الاستمرار ال القيادة + R. حتى يظهر شعار Apple.
  2. عندما يأتي الخيار ، انقر فوق فائدة القرص . الآن ، عليك تحديد ملف قرص بدء التشغيل (القرص المثبت عليه نظام Mac). انقر فوق محو . أيضا، اختر Mac OS Extended (Journaled) كتنسيق عندما يُطلب منك ذلك.
  3. الآن ، يمكنك الخروج من الأداة المساعدة للقرص. الآن من نفس القائمة ، انقر فوق أعد تثبيت macOS . سيبدأ هذا عملية إعادة التثبيت. اتبع الخطوات أدناه وبحلول الوقت الذي تنتهي فيه ، نأمل أن يعمل الباحث.
6 دقائق للقراءة