إصلاح: قطع اتصال جهاز تحكم Xbox One



جرب أداة القضاء على المشاكل

جلب التحديث السنوي لنظام التشغيل Windows 10 الكثير من التحسينات لنظام التشغيل بما في ذلك الكثير من إصلاحات الأخطاء والتحسينات. سارع كل لاعب إلى تحديثه لأنه كان هناك 'ضجيج' أدى إلى إحداث تغييرات كبيرة في نظام التشغيل. ومع ذلك ، مثل كل البرامج الجديدة ، لم يكن هذا بدون مشاكل. كان هناك العديد من وحدات التحكم التي تم اعتبارها غير قابلة للاستخدام بعد التحديث.



نظرًا لأن Xbox One هو وحدة التحكم الرئيسية الخاصة بشركة Microsoft ، فقد نجحت بالفعل ولكن واجهت العديد من المشكلات أيضًا. كانت إحدى المشكلات التي واجهها المستخدمون أكثر من غيرها هي أن وحدة التحكم ستفصل بشكل عشوائي بعد اللعب لفترات طويلة من الوقت. بعد تشغيله ، سيعمل بشكل صحيح لفترة قصيرة قبل قطع الاتصال مرة أخرى. تسبب هذا في الكثير من الإحباط بين اللاعبين لأن وحدة التحكم Xbox One هي واحدة من أكثر وحدات التحكم استخدامًا في صناعة الألعاب. إنه يتصرف بشكل عشوائي ويسبب مشاكل يعني أنه لا يمكنك استخدامه دون أي مقاطعة كما فعلت من قبل.





لقد قمنا بإدراج بعض الإصلاحات التي يمكنك تجربتها وتنفيذها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قبل الانتقال إلى هذا الدليل ، يرجى الرجوع إلى هذه واحد ، وجرب الطرق المذكورة. إذا لم تعمل من أجلك ، فيمكنك دائمًا الرجوع إلى الوراء وتجربة الحلول المدرجة هنا.

الحل 1: تعطيل خدمة وحدة التحكم اللاسلكية NVIDIA

يتم تثبيت خدمة وحدة التحكم اللاسلكية NVIDIA بشكل افتراضي عندما تقوم بتثبيت برامج تشغيل NVIDIA لمساعدتك في وحدة التحكم الخاصة بك. يمكنك تكوين الإعدادات وأيضًا تنفيذ الأزرار لسهولة الوصول.

اتضح أن خدمة وحدة التحكم اللاسلكية NVIDIA تتعارض مع وحدة تحكم Xbox One. أبلغ الكثير من المستخدمين أن تعطيل الخدمة على الفور أدى إلى حل مشكلتهم المتمثلة في فصل وحدة التحكم مرارًا وتكرارًا.



باستخدام Services.msc

  1. قم بتشغيل ملف يركض التطبيق (اضغط على زر Windows + R). في مربع الحوار ، اكتب ' خدمات. ماجستير '. سيؤدي ذلك إلى تشغيل الخدمات التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  1. عندما تكون في علامة تبويب الخدمات ، تصفح الخدمات حتى تجدها خدمة وحدة التحكم اللاسلكية NVIDIA . بمجرد العثور على الخدمة ، انقر بزر الماوس الأيمن واختر الخصائص من قائمة الخيارات المتاحة.
  2. بمجرد فتح العقارات ، أوقف الخدمة عن طريق النقر فوق الزر إيقاف. ثم انقر فوق نوع بدء التشغيل لإنشاء القائمة المنسدلة. من القائمة المنسدلة ، انقر فوق معاق . حفظ التغييرات و الخروج.

استخدام مدير المهام

  1. قم بتشغيل ملف يركض التطبيق (اضغط على زر Windows + R). في مربع الحوار ، اكتب ' موقع Taskmgr '. سيؤدي هذا إلى تشغيل مدير المهام بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. انتقل إلى علامة التبويب الخدمات موجود في الجزء العلوي وتصفح الخدمات حتى تجد خدمة وحدة التحكم اللاسلكية NVIDIA. انقر بزر الماوس الأيمن على الخدمة وحدد إيقاف.

  1. سيؤدي هذا إلى إيقاف خدمة NVIDIA على الفور. يمكنك أيضًا النقر فوق خيار فتح الخدمات وقم بتعيين خيارات بدء التشغيل كما هو مذكور في الدليل أعلاه.

باستخدام AutoRun

Autorun هو تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك استخدامه لمعرفة العمليات والخدمات التي يتم تشغيلها عند بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تتضمن هذه الخدمات أيضًا خدمات مخفية مثل Internet Explorer و File Explorer وما إلى ذلك. يمكننا محاولة تعطيل خدمة وحدة التحكم اللاسلكية NVIDIA باستخدام هذا البرنامج. عند تعطيل أحد التطبيقات من واجهة التشغيل التلقائي ، فإنه يغير السجل ويعين قيمة التطبيق على 0 ، وبالتالي يمنع تشغيله.

  1. قم بتنزيل تطبيق AutoRun من هنا . بعد تثبيته وتشغيله كمسؤول ، سترى نافذة حيث سيتم إدراج جميع تطبيقات النظام / العادية والتي تعمل عند بدء التشغيل.
  2. في مربع الحوار الموجود أعلى الجانب الأيمن من الشاشة ، اكتب نفيديا . ستأتي جميع عمليات وخدمات NVIDIA أمامك في شكل مميز.
  3. من كل قائمة خدمات NVIDIA ، ابحث عن خدمة وحدة التحكم اللاسلكية NVIDIA ثم انقر بزر الماوس الأيمن واختر تعطيل . الآن سيتم تحرير السجل لهذه الخدمة المحددة ولن يتم تشغيلها حتى تقوم بتشغيلها يدويًا.

أعد تشغيل الكمبيوتر الآن ، وقم بتوصيل وحدة التحكم الخاصة بك ، وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

الحل 2: قم بإلغاء تثبيت NVIDIA Geforce Experience

تقدم العديد من الشركات المصنعة لأجهزة الرسومات تقليديًا لوحة تحكم حيث يمكنك بسهولة تغيير إعدادات برنامج تشغيل الرسومات. هناك نوعان أساسيان من الرسم لوحات التحكم مُقدم من NVIDIA. الأول هو لوحة تحكم NVIDIA الكلاسيكية. يمكنك الوصول إلى هذا عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على سطح المكتب وتحديد لوحة تحكم NVIDIA. يحتوي على جميع عناصر التحكم اللازمة لتعديل تجربة اللعب الخاصة بك مثل تغيير معدل التحديث وإزالة الظلال وما إلى ذلك.

ولكن يمكن أن تصبح التجربة ساحقة إذا لم تكن خبيرًا ولا تفهم المصطلحات الفنية المعنية. هذا هو المكان الذي قدمت فيه NVIDIA تجربة NVIDIA Geforce Experience. إنها أيضًا لوحة تحكم ولكنها أكثر سهولة في الاستخدام مع بعض الميزات الإضافية مثل ShadowPlay أو Game Streaming وما إلى ذلك.

كما نعلم جميعًا ، تحتوي هذه الأنواع من البرامج على الكثير من إعدادات النظام تحت تصرفها لضمان تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بأفضل طريقة ممكنة. من المعروف أيضًا أن NVIDIA Geforce Experience تسبب مشاكل وتعارضات مع وحدة تحكم XBOX. يمكنك محاولة تعطيله أو إلغاء تثبيته للتحقق من حل مشكلتك. إذا كان الأمر كذلك ، فيمكنك التبديل إلى لوحة التحكم الكلاسيكية لـ NVIDIA لتغيير إعدادات الرسوم أو تحسين تجربة اللعب الخاصة بك.

إذا تأكدت بعد الإزالة من أن هذه ليست المشكلة ، فيمكنك إعادة تثبيتها بسهولة بالغة. رابط التنزيل متاح بسهولة في موقع NVIDIA الرسمي.

  1. افتح ال يركض التطبيق (اضغط على مفتاح Windows + R). في مربع الحوار ، اكتب ' لوحة التحكم '. اضغط على مفتاح الإدخال وستظهر لوحة تحكم الكمبيوتر.
  2. في لوحة التحكم ، انقر فوق ' الغاء تنصيب برنامج 'من قائمة الخيارات المتاحة.

  1. الآن ستكون جميع البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أمامك. تصفح من خلالهم حتى تجد تجربة NVIDIA Geforce . انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر الغاء التثبيت .

  1. الآن ستوجهك NVIDIA خلال عملية إلغاء التثبيت. بمجرد إلغاء تثبيت التطبيق ، أعد تشغيل الكمبيوتر ، وقم بتوصيل وحدة التحكم الخاصة بك ، وتحقق من حل خطأ الاتصال أم لا.

الحل 3: الإقلاع عن Steam

يعد Steam أحد أكبر الموزعين الرقميين لألعاب الفيديو في العالم. أدت فكرتهم الثورية إلى التطور الهائل لألعاب الفيديو عبر الإنترنت. بدأ الاتجاه بألعاب الكمبيوتر الشخصي ثم تسلل في النهاية نحو منصات أخرى مثل PlayStation و Xbox. Steam هي شركة عملاقة في إيواء الآلاف من الألعاب وتوفير منصة للمطورين لإصدارها.

ومع ذلك ، على الرغم من التحديثات المتكررة التي يطرحها العميل ، هناك العديد من التعارضات المعروفة. واحد منهم مع أجهزة إكس بوكس ​​واحد مراقب. كما نعلم جميعًا ، يتمتع Steam بإمكانية الوصول إلى جميع أجهزة وخدمات النظام الرئيسية. يقوم بتكوينها لتحسين تجربة الألعاب التي تعد بها لمستخدميها. لا يوجد سبب معروف لحدوث ذلك ، ولكن يبدو أن تعطيل Steam وإعادة توصيل وحدة التحكم يفي بالغرض.

  1. افصل جهاز تحكم Xbox One الخاص بك من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من أنه غير متصل.
  2. افتح تطبيق التشغيل (اضغط على زر Windows + R. الآن اكتب في مربع الحوار ' موقع Taskmgr 'لتشغيل مدير مهام الكمبيوتر.
  3. بمجرد إطلاقه ، انتقل إلى علامة التبويب العمليات وابحث عن عميل Steam Bootstrapper . النهاية العملية قبل إنهاء جميع عمليات Steam واحدة تلو الأخرى.

  1. بعد الانتهاء من جميع العمليات ، قم بتوصيل جهاز التحكم Xbox One بجهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

إذا استمرت المشكلة ، يمكنك محاولة تعطيل Steam و تجربة NVIDIA Geforce (إذا لم تقم بإلغاء تثبيته بعد). يمكنك إنهاء عملية تجربة NVIDIA Geforce بالطريقة نفسها التي فعلناها مع Steam. ما عليك سوى فتح مدير المهام وبعد تحديد موقع العملية ، قم بإنهائها.

تحقق مما إذا كانت وحدة التحكم قد توقفت عن قطع الاتصال بشكل عشوائي ، وإذا لم تتوقف ، فانتقل إلى الحلول الأخرى المدرجة أدناه.

الحل 4: تعطيل توفير الطاقة لوحدة التحكم

هناك تحسينات تم إجراؤها على نظام التشغيل Windows لضمان حصولك على المقدار الأمثل من توفير الطاقة. اسمح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة تقوم الميزة بإيقاف / فصل أي جهاز غير مستخدم لفترة زمنية محددة. في حين أن هذه يمكن أن تكون ميزة مفيدة للغاية ، إلا أنها مزعجة عندما يتعلق الأمر بوحدة التحكم Xbox One. بمجرد أن يقوم الكمبيوتر بتعطيله ، ينتقل Xbox إلى وضع التنصت حيث بعد توصيله ، سيتم قطع الاتصال تلقائيًا بعد مرور بعض الوقت. يمكننا محاولة تعطيل هذا الخيار والتحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة.

  1. قم بتشغيل تطبيق التشغيل (اضغط على زر Windows + R). اكتب في ' devmgmt. ماجستير '. سيؤدي هذا إلى تشغيل مدير جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسيتم إدراج جميع الأجهزة المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك هنا. تأكد من أنك قمت بتوصيل جهاز التحكم Xbox One الخاص بك قبل اتباع هذه الخطوة حتى تظهر بين قائمة الأجهزة.
  2. الآن حدد موقع جهاز التحكم Xbox One الخاص بك (سيكون على الأرجح في نوافذ محول Xbox). بمجرد تحديد موقعه ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر فوق الخصائص .
  3. مرة واحدة في الخصائص ، حدد علامة التبويب إدارة الطاقة . هنا سترى مربعي اختيار. سيقول الأول ' اسمح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة '. تأكد من أن الخيار غير محدد.

  1. أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة المعنية أم لا.

الحل 5: فحص جهاز تحكم Xbox One الخاص بك

يمكن أن يكون هناك العديد من الحالات التي تكون فيها بطاريات Xbox One منخفضة وبسبب ذلك ، فإن مراقب يستمر في إغلاق نفسه مرارًا وتكرارًا. يمكنك محاولة فحص البطاريات إذا كانت تعمل واستبدالها إذا كانت ضعيفة. تستهلك وحدات التحكم قدرًا كبيرًا من البطارية إذا كانت قيد الاستخدام بشكل متكرر ، لذلك لا تنزعج إذا كانت البطارية الجديدة التي وضعتها للتو على وشك النفاد.

جهاز تحكم Xbox One

يمكنك أيضًا توصيل جهاز التحكم Xbox One الخاص بك عبر USB بدلاً من توصيله لاسلكيًا. يضمن اتصال USB عدم تعرض Xbox لأي مشاكل أو تداخل في الاتصال. ولن يكون هناك الكثير من استنزاف البطارية لأن الخيار اللاسلكي لن يكون قيد الاستخدام.

بعد ذلك ، يجب عليك التحقق مما إذا تم تحديث برنامج وحدة التحكم Xbox One الخاص بك. يمكنك تنزيل ملفات ملحقات Xbox من متجر Microsoft وتحقق مما إذا كانت هناك أي تحديثات متاحة لوحدة التحكم الخاصة بك.

يمكنك قراءة الدليل التفصيلي حول كيفية تحديث وحدة تحكم Xbox One الخاصة بك من هنا . بعد تحديث وحدة التحكم ، قم بتنفيذ الحل رقم 4 وقم بتعطيل توفير الطاقة. ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتوصيل جهاز التحكم بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ويفضل من خلال USB. تحقق مما إذا كان قد تم حل خطأ فصل الاتصال المتكرر.

ملاحظة: لاحظ أنه في بعض الأحيان ، يكون هذا هو الحال أيضًا حيث تقوم اللعبة التي تلعبها أيضًا بتكوين إعدادات وحدة التحكم. قد يضعها في وضع توفير الطاقة أو تعين مهلة لفصل وحدة التحكم إذا لم تستخدمها. تحقق دائمًا من إعدادات اللعبة ومعرفة ما إذا كانت هناك أية إعدادات قد تسبب المشكلة.

الحل 6: تحديث برامج تشغيل NVIDIA

كما ذكرنا سابقًا ، يمكن أن يكون هناك تعارض مع NVIDIA ووحدة تحكم Xbox One. أفاد الكثير من الأشخاص أن NVIDIA تسبب في حدوث مشكلة في أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم إلى جانب Steam. والسبب في ذلك هو أن NVIDIA لديها حق الوصول إلى معظم ملفات وتكوينات نظام الكمبيوتر. يستمر في تغييرها وتعديلها لضمان حصولك على أفضل تجربة رسومية متاحة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

البحث عن برامج تشغيل على موقع NVIDIA

تطرح NVIDIA برامج تشغيل جديدة من حين لآخر والتي تحتوي على تحسينات وإصلاحات للأخطاء. يمكن حل المشكلة بين NVIDIA ووحدة التحكم Xbox One إذا كان التحديث يحتوي على إصلاح الخطأ. لذلك فإن الأمر يستحق محاولة تحديث برامج التشغيل.

يمكنك بسهولة العثور على كيفية تحديث برامج تشغيل NVIDIA الخاصة بك من مقالتنا هنا . يُنصح بأن تلجأ إلى خيار Clean Install أثناء تثبيت التعريفات. بمجرد تحديث برامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر حتى تدخل التغييرات حيز التنفيذ وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها.

الحل 7: ر ه-تمكين Game Controller في إدارة الأجهزة

الحل الآخر الذي وجده المستخدمون المتأثرون بهاتين المشكلتين فعال للغاية وهو استخدام أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم مدير الجهاز ثم تعطيل وإعادة تمكين تحكم اللعبة . من أجل استخدام هذا الحل ، تحتاج إلى:

  1. قم بإيقاف تشغيل جهاز التحكم Xbox One.
  2. اضغط على شعار Windows مفتاح + ر لفتح أ يركض الحوار ، اكتب devmgmt. ماجستير داخل ال يركض الحوار والصحافة أدخل لإطلاق مدير الجهاز . بدلاً من ذلك ، يمكن أيضًا تحقيق نفس النتيجة بمجرد النقر بزر الماوس الأيمن على ملف قائمة البدأ زر لفتح قائمة WinX والنقر على مدير الجهاز .

    فتح إدارة الأجهزة

  3. انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف أجهزة واجهة بشرية قسم لتوسيعه.
  4. حدد موقع ملف تحكم اللعبة تحت أجهزة واجهة بشرية ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر فوق تعطيل في قائمة السياق الناتجة.
  5. مرة واحدة في تحكم اللعبة تم بنجاح معاق ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه مرة أخرى ، وهذه المرة انقر فوق ممكن في قائمة السياق الناتجة.
  6. انتظر تحكم اللعبة ليكون ناجحا ممكن ، ثم أغلق ملف مدير الجهاز .
  7. قم بتشغيل وحدة تحكم Xbox One الخاصة بك وقم بتوصيلها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة التي كنت تواجهها أم لا.

ملحوظة: إذا لم يتم إصلاح المشكلة بعد ، فحاول توصيل وحدة تحكم Xbox One أخرى تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت تعمل بشكل صحيح. إذا لم يكن لدى وحدة التحكم الجديدة أي مشكلة ولم يتم قطع الاتصال مثل هذه ، فهذا يعني أن هناك بعض المشاكل في وحدة التحكم الخاصة بك وليس بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك أيضًا محاولة تغيير منافذ USB لمعرفة ما إذا كان هناك أي تأثير. حاول التغيير بين USB 2.0 و USB 3.0 . تجنب توصيل وحدة التحكم في محور USB الذي يحتوي على الكثير من منافذ USB.

الحل 8: الابتعاد عن الأجهزة الكهربائية

شيء آخر يجب تجربته هو نقل وحدات التحكم بعيدًا عن أي أجهزة كهربائية. ومن المعروف أن هذه الأجهزة تصدر موجات تعطل عمل وحدات التحكم. عندما يكون هناك انقطاع أثناء تشغيل وحدة التحكم ، تنفصل وحدة التحكم عن وحدة التحكم أو الكمبيوتر.

ما يمكنك القيام به هو المراقبة في المرة القادمة كلما وردت مكالمة أو قمت بتشغيل الميكروويف. إذا لاحظت نمطًا ، فقم إما بنقل وحدة التحكم بعيدًا أو لا تستخدم الجهاز عند استخدام وحدة التحكم.

قراءة 9 دقائق