NBA 2k20 هي لعبة محاكاة لكرة السلة تنشرها 2K sports وتستند أساسًا إلى الرابطة الوطنية لكرة السلة (NBA). والمثير للدهشة أن هذه هي الـ 21شالتقسيط على امتياز NBA ومتوفر على العديد من المنصات المختلفة بما في ذلك PC و Xbox و PS4.
NBA 2K20
حتى الألعاب مثل NBA 2k20 التي مرت بالعديد من التكرارات تمر بعدة مشاكل مختلفة. إحدى هذه المشكلات هي الانهيار الذي يحدث في جهاز الكمبيوتر. يبدو أن الأعطال تحدث على جميع الأنظمة الأساسية ولكنها أكثر شيوعًا في Windows. في هذه المقالة ، سنتناول جميع الأسباب المختلفة لسبب حدوث هذه المشكلة والحلول الممكنة لإصلاح المشكلة.
ما الذي يسبب تعطل NBA 2k20 على جهاز الكمبيوتر؟
بعد أن بدأنا في ملاحظة تدفق في عدد التقارير ، بدأنا التحقيق الخاص بنا واكتشفنا عدة أسباب مختلفة قد تسبب رسالة الخطأ. بعض أسباب تعطل NBA 2k20 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي على سبيل المثال لا الحصر:
- متطلبات النظام: هذا السبب دائمًا يتصدر القائمة عندما يتعلق الأمر بالانهيار. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يفي بمتطلبات النظام لتشغيل NBA 2k20 ، فلن تتمكن من لعب اللعبة.
- لعبة قديمة: سبب آخر محتمل لتعطل اللعبة هو عدم تحديثها إلى أحدث إصدار. يصدر NBA 2k20 تصحيحات متكررة لتضمين ميزات جديدة أو إصلاح الخلل.
- نوافذ قديمة: تم تصميم NBA 2k20 بشكل وثيق ليتم تشغيله على أحدث نسخة من Windows. إذا كان Windows قديمًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فلن تعمل اللعبة بشكل صحيح وتتعطل.
- مكتبات Microsoft مفقودة: لقد لاحظنا عدة حالات حيث إذا كانت مكتبات Microsoft Redistributable مفقودة ، فإن اللعبة تعطلت. قد تؤدي إعادة تثبيت هذه المكتبات يدويًا إلى حل المشكلة.
- ملفات اللعبة المفقودة: لا يمكن استبعاد هذا الاحتمال. إذا كانت ملفات اللعبة مفقودة ، فمن الواضح أن اللعبة ستتعطل. عادةً ما يعمل التحقق من سلامة ملفات اللعبة هنا.
- وضع إطارات: الحل الآخر الذي صادفناه هو المكان الذي إذا تم تشغيل اللعبة في وضع Windowed ، فستختفي رسالة الخطأ. هذا في الغالب لأن وضع Windowed يستهلك موارد أقل لأن الشاشة التي تلعب عليها اللعبة صغيرة.
- محركات الرسومات: أخيرًا وليس آخرًا ، إذا كانت برامج تشغيل الرسومات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مفقودة أو تالفة ، فلن يكون الاتصال بين اللعبة وبرامج التشغيل مثاليًا وستواجه العديد من الأعطال.
قبل أن ننتقل إلى الحلول ، تأكد من تسجيل الدخول كمسؤول ولديك اتصال إنترنت نشط. أيضًا ، احتفظ ببيانات اعتماد اللعبة / Steam في متناول اليد حيث قد يُطلب منك إدخالها.
المتطلب السابق: متطلبات النظام
قبل البدء في عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، سنقوم أولاً بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يفي بمتطلبات النظام التي حددها NBA 2k20. تعمل اللعبة بالتأكيد في الحد الأدنى من المتطلبات ولكننا نشجع المستخدمين على أن يكون لديهم على الأقل المتطلبات الموصى بها إذا كانوا يريدون اللعب دون أي مشاكل.
الحد الأدنى لمتطلبات النظام : ال : Windows 7 64 بت أو Windows 8.1 64 بت أو Windows 10 64 بت المعالج : Intel® Core ™ i3-530 @ 2.93 جيجاهرتز / AMD FX 4100 @ 3.60 جيجاهرتز أو أفضل ذاكرة : 4 جيجا رام الرسومات : NVIDIA® GeForce® GT 450 1 جيجابايت / ATI® Radeon ™ HD 7770 1 جيجابايت أو أفضل برنامج Directx : الإصدار 11 تخزين : مساحة متوفرة 80 جيجا صوت بطاقة : متوافق مع DirectX 9.0x مزدوج - التناظرية لوحة الألعاب : موصى به
متطلبات النظام المستحسنة : ال : Windows 7 64 بت أو Windows 8.1 64 بت أو Windows 10 64 بت المعالج : Intel® Core ™ i5-4430 @ 3 جيجاهرتز / AMD FX-8370 @ 3.4 جيجاهرتز أو أفضل ذاكرة : 8 جيجا رام الرسومات : NVIDIA® GeForce® GTX 770 2 جيجابايت / ATI® Radeon ™ R9270 2 جيجابايت أو أفضل برنامج Directx : الإصدار 11 تخزين : مساحة متوفرة 80 جيجا صوت بطاقة : بطاقة صوت متوافقة مع DirectX 9.0c مزدوج - التناظرية لوحة الألعاب : موصى به
بمجرد أن تقرر أن لديك الحد الأدنى من المتطلبات ، يمكنك المتابعة.
الحل 1: تثبيت أحدث تصحيح متوفر
تصدر 2k Sports بشكل متكرر تصحيحات صغيرة إما لتحديث اللعبة أو لإصلاح بعض الأخطاء أو المشكلات. عندما يتم إصدار تحديث أو تصحيح ، من المتوقع أن يقوم اللاعبون تلقائيًا بالتحديث إلى أحدث تصحيح. إذا كنت تلعب عبر الإنترنت ، فلن يتم تشغيل اللعبة عادةً إذا لم تقم بالتحديث إلى أحدث إصدار.
إذا كنت تلعب في وضع عدم الاتصال ، فلن تتم مطالبتك بتثبيت التصحيح لأن النظام غير متصل بالإنترنت ولكننا نؤكد على أهمية القيام بذلك. تحديث NBA 2k20 إلى أحدث إصدار متاح باستخدام المشغل الذي تستخدمه ثم أعد تشغيل النظام قبل تشغيل اللعبة. تابع الحلول التالية فقط بمجرد تحديث اللعبة إلى أحدث إصدار.
الحل 2: التحقق من ملفات اللعبة وذاكرة التخزين المؤقت
الشيء التالي الذي سنحاوله هو التحقق مما إذا كانت ملفات اللعبة الخاصة بالتطبيق كاملة بالفعل وليست فاسدة. إذا كانت ملفات اللعبة مفقودة بطريقة ما ، فلن يتم تشغيل اللعبة وستعطي العديد من المشكلات بما في ذلك المشكلة التي تتعطل فيها.
إذا قمت بتثبيت NBA 2K20 باستخدام Steam ، فيمكنك تشغيله بسهولة ثم التحقق من سلامة ملفات اللعبة باستخدام الأداة المدمجة. تقارن أداة Steam المدمجة تلقائيًا الإصدار المحلي من الملفات بإصدار عالمي. إذا كان هناك أي اختلاف ، يتم استبدالها.
- إطلاق بخار وانقر على مكتبة الموجود في علامة التبويب العلوية.
- الآن ، حدد موقع NBA 2k20 في جزء التنقل الأيسر ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدده الخصائص .
- بمجرد دخولك إلى خصائص اللعبة ، انقر فوق ملفات محلية علامة التبويب وحدد تحقق من سلامة ملفات اللعبة .
التحقق من ملفات اللعبة وذاكرة التخزين المؤقت
- دع العملية تكتمل. بعد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر تمامًا وتحقق من حل المشكلة إلى الأبد
الحل 3: التشغيل في وضع Windowed
عند مراجعة تقارير المستخدمين المختلفة ، وجدنا اكتشافًا مثيرًا للاهتمام حيث أدى تشغيل اللعبة في وضع الإطارات إلى حل مشكلة التعطل مرة واحدة وإلى الأبد. عندما تقوم بتشغيل أي لعبة في وضع ملء الشاشة ، فإنها تستهلك المزيد من الموارد تلقائيًا حيث يلزم المزيد من العرض لتغطية كل الشاشة. يتم تشغيل خدمة سطح مكتب Windows هنا أيضًا.
في هذا الحل ، سننتقل إلى خيارات تشغيل Steam ونحاول تشغيل اللعبة في وضع Windowed ثم نرى ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة بالنسبة لنا.
- قم بتشغيل Steam وانقر فوق Library لعرض جميع ألعابك. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق إدخال NBA 2K20 وانقر فوق خصائص.
- بمجرد الدخول إلى الخصائص ، انتقل إلى علامة التبويب عام وانقر فوق تعيين خيارات التشغيل.
- اضبط خيارات التشغيل على ' -نافذة -الطلب '. اضغط على موافق لحفظ التغييرات والخروج.
البدء في وضع Windowed
- أعد تشغيل الكمبيوتر بشكل صحيح وحاول تشغيل اللعبة.
الحل 5: التحقق من تحديثات Windows
إذا تم تحديث اللعبة إلى أحدث إصدار وما زلت غير قادر على اللعب بشكل صحيح بسبب مشكلة التعطل ، فسنتحقق مما إذا كانت هناك أي تحديثات متوفرة لـ Windows. مثل 2k Sports ، يطلق مهندسو Microsoft أيضًا تحديثات متكررة لنظام التشغيل لإصلاح المشكلات المختلفة ودفع إصلاحات الاستقرار. مهما كان الأمر ، يجب أن نتأكد من تحديث Windows الخاص بك إلى أحدث إصدار ثم محاولة تشغيل اللعبة.
إليك طريقة كيفية تحديث Windows إلى أحدث إصدار.
- اضغط على Windows + S واكتب ' تحديث 'في مربع الحوار وتشغيل تطبيق الإعدادات.
- الآن ، انقر فوق الزر تحقق من وجود تحديثات .
تثبيت آخر تحديثات Windows
- بعد تثبيت التحديثات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وابدأ اللعبة. تحقق مما إذا تم حل المشكلة.
الحل 6: تثبيت Microsoft Visual C ++ 2015
توفر وحدات Microsoft Visual C ++ مكتبات للعديد من التطبيقات والألعاب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تطلب اللعبة من هذه المكتبات أن تعمل بشكل صحيح إذا تم استخدامها في الواجهة الخلفية للعبة. لقد صادفنا العديد من الحالات التي إذا لم يتم تثبيت هذه المكتبات أو كان تثبيتها تالفًا ، فقد تعطلت اللعبة عدة مرات. هنا في هذا الحل ، سنقوم أولاً بإلغاء تثبيت المكتبات الحالية (إن وجدت) ثم إعادة تثبيتها. بهذه الطريقة يمكننا حتى التحقق مما إذا كانت المكتبات مطلوبة أم لا من خلال تشغيل اللعبة عند إلغاء تثبيتها.
- اضغط على Windows + R ، واكتب 'appwiz.cpl' في مربع الحوار واضغط على Enter.
- ابحث الآن عن الإدخال 'Microsoft Visual C ++ 2015 Redistributable'. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر الغاء التثبيت .
- قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك. ابدأ اللعبة الآن. في حالة استمرار حدوث الانهيار ، يمكنك تخطي الخطوات التالية. خلاف ذلك ، استمر.
- انتقل إلى موقع تنزيل Microsoft الرسمي وقم بتثبيت كل من x86 و x64 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تثبيت Microsoft Visual C ++ 2015
- أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتشغيل NBA 2k20 مرة أخرى.
الحل 7: تحديث برامج تشغيل الرسومات
إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه وما زلت غير قادر على تشغيل NBA 2K20 بشكل صحيح ، فسيؤدي ذلك إلى تضييق نطاق استكشاف الأخطاء وإصلاحها إلى برامج تشغيل الرسومات الخاصة بك. تعد برامج التشغيل من أي نوع هي المكونات الرئيسية التي تتفاعل مع برامج الكمبيوتر والأجهزة الأساسية. إذا كانت برامج التشغيل هذه تالفة أو قديمة إلى حد ما ، فقد تواجه أعطالًا إما عند بدء تشغيل لعبة أو عند ظهور مشهد كثيف الرسومات.
هنا في هذا الحل ، سنحاول أولاً إلغاء تثبيت برامج التشغيل الحالية وتثبيت الافتراضي. إذا استمر تعطل NBA ، فسنقوم بتحديثها إلى أحدث إصدار.
- قم بتثبيت الأداة برنامج Display Driver Uninstaller . يمكنك المتابعة بدون هذه الخطوة ولكن هذا يضمن عدم وجود بقايا من السائقين.
- بعد التثبيت برنامج Display Driver Uninstaller (DDU) ، قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن . يمكنك أن تتعلم كيف قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن من خلال قراءة مقالتنا عنها.
- بعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن ، قم بتشغيل التطبيق الذي تم تثبيته للتو.
- بعد تشغيل التطبيق ، حدد الخيار الأول ' تنظيف وإعادة التشغيل '. عند القيام بذلك ، سيتم إلغاء تثبيت برامج التشغيل المثبتة حاليًا تلقائيًا.
التنظيف وإعادة التشغيل - DDU
- قم بتشغيل الكمبيوتر في الوضع العادي ، واضغط على Windows + R ، واكتب ' devmgmt. ماجستير 'في مربع الحوار واضغط على Enter. على الأرجح سيتم تثبيت برامج التشغيل الافتراضية. إذا كنت لا ترى برامج التشغيل مثبتة ، فانقر بزر الماوس الأيمن على أي مساحة فارغة وحدد تفحص تغييرات الأجهزة . حاول الآن تشغيل اللعبة ومعرفة ما إذا كانت برامج التشغيل الافتراضية تعمل على إصلاح مشكلة التعطل.
- الآن هناك طريقتان لتحديث برامج تشغيل الرسومات ؛ إما يمكنك تحديثها تلقائيًا باستخدام تحديث Windows أو يدويًا عن طريق التصفح إلى الملف حيث توجد برامج تشغيل الرسومات الخاصة بك. في حالة فشل التحديث التلقائي ، يجب عليك الانتقال إلى موقع الشركة المصنعة على الويب وتنزيل برامج التشغيل أولاً.
للتحديث ، انقر بزر الماوس الأيمن على أجهزتك وحدد تحديث السائق . حدد الآن أيًا من الخيارين وفقًا لحالتك.
- إعادة بدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد تثبيت برامج التشغيل ، قم بتشغيل اللعبة وتحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة.
